項目范圍管理的內容及簡介
項目范圍管理的內容及簡介
項目范圍的管理也就是對項目應該包括什么和不應該包括什么進行相應的定義和控制，那么你對項目范圍管理了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于什么是項目范圍管理的內容，希望大家喜歡!
項目范圍管理的介紹
項目范圍是指產生項目產品所包括的所有工作及產生這些產品所用的過程。項目干系人必須在項目要產生什么樣的產品方面達成共識，也要在如何生產這些產品方面達成一定的共識。
項目范圍管理是指對項目包括什么與不包括什么進行定義并控制的過程。這個過程用于確保項目組和項目干系人對做為項目結果的項目產品以及生產這些產品所用到的過程有一個共同的理解。
項目范圍與項目其它約束條件的相互影響
制約一個項目的條件是項目“三約束條件”——范圍、時間、成本。
在一個項目中這三個條件是相互影響、相互制約的，而且往往是由于范圍影響了時間和成本。項目一開始確定的范圍小，那么它需要完成的時間以及耗費的成本必然也小，反之亦然。很多項目在開始時都會粗略地確定項目的范圍、時間以及成本，然而在項目進行到一定階段之后往往會變得讓人感覺到不知道項目什么時候才能真正結束，要使項目結束到底還需要投入多少人力和物力，整個項目就好像一個無底洞，對項目的最后結束誰的心里也沒有底。這種情況的出現(xiàn)對于公司的高層來說，他們是最不希望看到的，然而這樣的情況出現(xiàn)并不罕見。造成這樣的結果就是由于沒有控制和管理好項目的范圍。可見項目的三個約束條件中最主要還是范圍的影響。
項目范圍管理的基本內容
范圍管理保證項目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定義并控制哪些是項目范疇內的，哪些不是。范圍管理的基本內容包括：項目啟動、范圍計劃編制、范圍核實、范圍變更控制等等。以下所討論的是其中比較重要的部分。
范圍計劃
項目范圍管理范圍界定
“公欲善其事，必先利其器”。一個項目經理要想真正管理好項目范圍，沒有必要的技術和方法是肯定不行的。國外曾經有人對項目失敗原因進行調查，其中計劃被放到了首位，可見它在項目管理中的重要性。
范圍計劃中究竟應該包含哪些內容呢?不同的計劃詳盡程度自然不一樣，其中范圍說明和范圍管理計劃必須包含在內。
范圍說明在項目參與人之間確認或建立了一個項目范圍的共識，作為未來項目決策的文檔基準。項目論證是商家的既定目標，要為估算未來的得失提供基礎;項目產品是產品說明的簡要概況;項目可交付成果一般要列一個子產品級別概括表任何沒有明確要求的結果，都意味著它在項目可交付成果之外;項目目標是要考慮到項目的成功性，至少要包括成本、進度表和質量檢測。項目目標應該有標志(如：成本、單位)和絕對的或相對的價值(如：少于150萬美元等)。不可量化的目標(如：“客戶的滿意程度”)要承擔很高的風險。
變化應歸為哪一類(當產品特征仍在被詳細描述的時候，做到這點特別困難，但絕對必要)等問題的清楚描述。
范圍分解
計劃明確了，然而該做哪些事情似乎還是一把抓，因為完成項目本身是一個復雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元才能一目了然，最終得出項目的工作分解結構(WBS)。恰當的范圍定義對項目成功十分關鍵，當范圍定義不明確時，變更就不可避免地出現(xiàn)，很可能造成返工、延長工期、降低團隊士氣等一系列不利的后果。
比較常用的方式是以項目進度為依據劃分WBS，第一層是大的項目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點是結合進度劃分直觀，時間感強，評審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分，也更容易被大多數人理解。Microsoft的項目管理工具Project就可以自動為各個層次的任務編碼。
范圍變更
一個項目的范圍計劃可能制訂的非常好，但是想不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的。因此對變更的管理是項目經理必備的素質之一。變并不糟糕，糟糕的是缺乏規(guī)范的變更管理過程。范圍變更的原因是多方面的，比如用戶要求增加產品功能、環(huán)保問題導致設計方案修改而增加施工內容。項目經理在管理過程中必須通過監(jiān)督績效報告、當前進展情況等來分析和預測可能出現(xiàn)的范圍變更，在發(fā)生變更時遵循規(guī)范的變更程序來管理變更。我們強烈建議企業(yè)的項目管理體系中包含一套嚴格、高效、實用的變更程序，它對管好項目至關重要。
項目范圍管理的具體實施
如何管理
既然已經認識到項目范圍管理如此重要，那么我們應該怎樣才能管理好項目的范圍呢。從上面的論證過程，清楚地看到造成項目范圍不好管理的一些原因，那么要管理好項目范圍就必須對癥下藥，才能管理好項目范圍。
首先，我們必須先了解項目范圍管理的一些科學過程。做好項目管理應該包含下面過程：啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實及范圍變更控制。下面將詳述如何做好這些過程：
啟動過程
啟動是指組織正式開始一個項目或繼續(xù)到項目的下一個階段。啟動過程的一個輸出就是項目章程。項目章程是一個重要的文檔，這個文件正式承認項目的存在并對項目提供一個概覽。
啟動過程明確指定這一過程有一個重要的輸出文檔——項目章程，項目章程將粗略地規(guī)定項目的范圍，這也是項目范圍管理后續(xù)工作的重要依據。項目章程中還將規(guī)定項目經理的權利以及項目組中各成員的職責，還有項目其他干系人的職責，這也是在以后的項目范圍管理工作中各個角色如何做好本職工作有一個明確的規(guī)定，以致后續(xù)工作可以更加有序地進行。因此，千萬不能忽略項目的啟動過程。
范圍計劃
范圍計劃是指進一步形成各種文檔，為將來項目決策提供基礎，這些文檔中包括用以衡量一個項目或項目階段是否已經順利完成的標準等。作為范圍計劃過程的輸出，項目組要制定一個范圍說明書和范圍管理計劃。
古語云：“預則立，不預則廢!”。一個項目經理要想真正管理好項目范圍，沒有必要的技術和好的方法是肯定不行的。
要做好一個項目首先強調的就是周密地做好范圍計劃編制。范圍計劃編制是將產生項目產品所需進行的項目工作(項目范圍)漸進明細和歸檔的過程。做范圍計劃編制工作是需要參考很多信息的，比如產品描述，首先要清楚最終產品的定義才能規(guī)劃要做的工作，項目章程也是非常主要的依據，通常它對項目范圍已經有了粗線條的約定，范圍計劃在此基礎上進一步深入和細化。
前面講到這個過程有一個輸出是范圍說明書，那么范圍說明指的是什么呢?范圍說明是在項目參與人之間確認或建立了一個項目范圍的共識，作為未來項目決策的文檔基準。
范圍說明中至少要說明項目論證、項目產品、項目可交付成果和項目目標。項目可交付成果一般要列一個子產品級別概括表，如：為一個軟件開發(fā)項目設置的主要可交付成果可能包括程序代碼、工作手冊、人機交互學習程序等。任何沒有明確要求的結果，項目目標應該有標志(如：成本、單位)和絕對的或相對的價值。盡量避開不可量化的目標(如：“客戶的滿意程度”)，因為它將讓你的項目承擔很高的風險。
范圍定義
范圍定義是以范圍規(guī)劃的成果為依據，把項目的主要可交付產品和服務劃分為更小的、更容易管理的單元，即形成工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)。
WBS的建立對項目來說意義非常重大，它使得原來看起來非?；\統(tǒng)、非常模糊的項目目標一下子清晰下來，使得項目管理有依據，項目團隊的工作目標清楚明了。如果沒有一個完善的WBS或者范圍定義不明確時。
制定好一個WBS的指導思想是逐層深入。先將項目成果框架確定下來，然后每層下面再把工作分解。
范圍核實
范圍核實是指對項目范圍的正式認定，項目主要干系人，如項目客戶和項目發(fā)起人等要在這個過程中正式接受項目可交付成果的定義。
這個過程是范圍確定之后，執(zhí)行實施之前各方相關人員的承諾問題。一旦承諾則表明你已經接受該事實，那么你就必須根據你的承諾去實現(xiàn)它。這也是確保項目范圍能得到很好的管理和控制的有效措施。
變更控制
范圍變更控制是指對有關項目范圍的變更實施控制。主要的過程輸出是范圍變更、糾正行動與教訓總結。
再好的計劃也不可能做到一成不變，因此變更是不要避免的，關鍵問題是如何對變更如何進行有效的控制?？刂坪米兏仨氂幸惶滓?guī)范的變更管理過程，在發(fā)生變更時遵循規(guī)范的變更程序來管理變更。通常對發(fā)生的變更，需要識別是否在既定的項目范圍之內。如果是在項目范圍之內，那么就需要評估變更所造成的影響，以及如何應對的措施，受影響的各方都應該清楚明了自己所受的影響;如果變更是在項目范圍之外，那么就需要商務人員與用戶方進行談判，看是否增加費用，還是放棄變更。
因此，項目所在的組織(企業(yè))必須在其項目管理體系中制定一套嚴格、高效、實用的變更程序。
執(zhí)行好以上項目范圍管理的五個過程，我認為對項目范圍的管理、控制將是行之有效的!
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