企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括什么
企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括什么
錯綜復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營關(guān)系和有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的種種理論讓企業(yè)經(jīng)營者眼花繚亂很難把握。其實(shí),企業(yè)經(jīng)營本身就像生物生命現(xiàn)象一樣,是一個復(fù)雜的動態(tài)過程?,F(xiàn)在請欣賞學(xué)習(xí)啦小編帶來的企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括什么。
企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括什么
指與企業(yè)有關(guān)的各種外部因素。包括市場因素以及對商品市場發(fā)生間接影響的其他因素。市場因素如:同類或代用產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、價格;用戶對商品需求變化趨勢等。其他因素如:社會環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境;技術(shù)環(huán)境;政治環(huán)境等。
主要包括以下幾個部分:
一,外部環(huán)境(宏觀環(huán)境)西方有個管理學(xué)術(shù)語叫PEST,指的就是政治(political)、經(jīng)濟(jì)(economic)、社會(social)、以及技術(shù)(technological)四大因素。如果是論述題的話,可以展開來闡述。
二,任務(wù)環(huán)境(微觀環(huán)境)
1,供應(yīng)商
2,顧客
3,競爭對手
4,政府機(jī)構(gòu)
5,戰(zhàn)略同盟伙伴
三,內(nèi)部環(huán)境1,
有形環(huán)境:人力、財力、物力、技術(shù)、信息2,
無形環(huán)境:人際關(guān)系、雇主--雇員關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)3,組織文化
企業(yè)的經(jīng)營管理模式
未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢?全因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時也可以適當(dāng)?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因?yàn)橹贫然舭辶恕?/p>
親情化管理模式
這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)起到過良好的作用。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。因?yàn)檫@種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能,會由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能,因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期對企業(yè)的正面影響幾乎是99%,但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后,它對企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑业男庞皿w制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。
友情化管理模式
這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式,那么就必然會導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國有一個民營企業(yè)叫“萬通”,一開始就是五個情投意合的人創(chuàng)辦的一個友情化企業(yè),當(dāng)時大家都可以臥薪嘗膽,創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計較金錢。但是,當(dāng)萬通拿到第一筆大的利潤的時候,五個人就開始有所摩擦。當(dāng)時萬通的比較大的股東叫馮侖,他還想繼續(xù)堅持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展,他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的教訓(xùn),但結(jié)果最后沒有解決問題,只好幾個人解散了這個企業(yè),放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業(yè)。
溫情化管理模式
這種管理模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用,王軍恒老師認(rèn)為只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對的,但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強(qiáng)調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)最后往往都會失控,甚至還會破產(chǎn)。有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情和講什么良心,認(rèn)為一個人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業(yè)就會更好地發(fā)展??梢?,溫情化管理模式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來講,實(shí)際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關(guān)系,不談利益的互利,實(shí)際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生就是溫情式的,對利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟,然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的,對利益關(guān)系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。
隨機(jī)化管理模式
在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。之所以把獨(dú)裁式管理作為一種隨機(jī)化管理,就是因?yàn)橛行┟駹I企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨(dú)裁。他說了算,他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度,他的話就是原則和規(guī)則,因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機(jī)構(gòu)可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動,最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化??梢姡@種管理模式要么是表現(xiàn)為民營企業(yè)中的獨(dú)裁管理,要么是表現(xiàn)為國有企業(yè)體制中政府對企業(yè)的過度性行政干預(yù)。現(xiàn)在好多民營企業(yè)的垮臺,就是因?yàn)檫@種隨機(jī)化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的話說錯了,別人也無法發(fā)言矯正,甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業(yè)完蛋。
制度化管理模式
所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當(dāng)然,這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。因此,未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時也可以適當(dāng)?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因?yàn)橹贫然舭辶恕H绻贿m當(dāng)?shù)?ldquo;軟化”一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn),綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點(diǎn)。這恐怕是中國這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結(jié)論。
企業(yè)初創(chuàng)時期,事務(wù)相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企業(yè)在規(guī)模和領(lǐng)域還不大的時期,采用直接管理是十分有效的。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后,管理方法就需要隨之創(chuàng)新和優(yōu)化。一般意義上來說,我們可以將企業(yè)的“管理”方法分成這樣幾種類型,并在企業(yè)的不同發(fā)展階段合理科學(xué)地、單一或復(fù)合地加以運(yùn)用,可以發(fā)揮更有效的作用。
企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險分析
(一)、非財務(wù)因素
以下幾個因素可以劃歸為非財務(wù)因素:無法取得經(jīng)營所需資金;發(fā)生災(zāi)難性危機(jī)事件影響生存能力及經(jīng)營狀況;市場競爭及其替代性產(chǎn)品或服務(wù)的影響;金融市場波動;行業(yè)特定風(fēng)險;無法獲得所需人力資源;法律風(fēng)險;法規(guī)及特殊監(jiān)管的風(fēng)險;對環(huán)境變化的容忍度低,即過于敏感;無法達(dá)到股東期望而引致股票價格下跌及一系列不良后果;由于社會或文化背景差異而產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險;政治風(fēng)險;還有內(nèi)部組織體系和工作事務(wù)流程的風(fēng)險、信息技術(shù)產(chǎn)生的風(fēng)險、員工誠信等方面的風(fēng)險、科技進(jìn)步所帶來的風(fēng)險等。
生產(chǎn)風(fēng)險:生產(chǎn)風(fēng)險是指由于信息、能源、技術(shù)及人員的變動而導(dǎo)致生產(chǎn)工藝流程的變化,以及由于庫存不足所導(dǎo)致的停工待料或銷售遲滯的可能。
產(chǎn)品風(fēng)險:企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品不能滿足市場的需求;對產(chǎn)品的替代品估計不足;新產(chǎn)品開發(fā)研究的風(fēng)險。
(二)、財務(wù)因素
而常見的財務(wù)因素主要有以下幾個方面:
采購風(fēng)險:采購風(fēng)險是指企業(yè)由于采購原材料而產(chǎn)生的風(fēng)險,比如供貨商存貨不足,采購市場價格變化劇烈等。由于原材料市場供應(yīng)商的變動而產(chǎn)生的供應(yīng)不足的可能,以及由于信用條件與付款方式的變動而導(dǎo)致實(shí)際付款期限與平均付款期的偏離。
應(yīng)收賬款變現(xiàn)風(fēng)險:應(yīng)收賬款變現(xiàn)風(fēng)險是指由于賒銷業(yè)務(wù)過多導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理成本增大的可能性,以及由于賒銷政策的改變導(dǎo)致實(shí)際回收期與預(yù)期回收的偏離等。資產(chǎn)長期被債務(wù)人無償占用,嚴(yán)重影響企業(yè)資產(chǎn)的流動性及安全性企業(yè)賒銷比重大,應(yīng)收賬款缺乏控制。由于我國市場已成為買方市場,企業(yè)普遍存在產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象。一些企業(yè)為了增加銷量,擴(kuò)大市場占有率,大量采用賒銷方式銷售產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款大量增加。同時,由于企業(yè)在賒銷過程中,對客戶的信用等級了解不夠,盲目賒銷,造成應(yīng)收賬款失控,相當(dāng)比例的應(yīng)收賬款長期無法收回,直至成為壞賬。
存貨變現(xiàn)風(fēng)險:存貨變現(xiàn)風(fēng)險是指由于產(chǎn)品市場變動而導(dǎo)致產(chǎn)品銷售受阻的可能。企業(yè)存貨庫存結(jié)構(gòu)不合理,存貨周轉(zhuǎn)率不高。目前我國企業(yè)流動資產(chǎn)中,存貨所占比重相對較大,且很多表現(xiàn)為超儲積壓存貨。存貨流動性差,一方面占用了企業(yè)大量資金,另一方面企業(yè)必須為保管這些存貨支付大量的保管費(fèi)用,導(dǎo)致企業(yè)費(fèi)用上升,利潤下降。長期庫存存貨,企業(yè)還要承擔(dān)市價下跌所產(chǎn)生的存貨跌價損失及保管不善造成的損失,由此產(chǎn)生風(fēng)險。
資本結(jié)構(gòu)風(fēng)險:資本結(jié)構(gòu)風(fēng)險是指企業(yè)由于舉債經(jīng)營而產(chǎn)生的風(fēng)險。在現(xiàn)今的企業(yè)中,零負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)可以說是非常少見的,企業(yè)的經(jīng)營依靠自有資本或者外債,而資本的組成結(jié)構(gòu)會對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生很大的影響。如果一個企業(yè)舉債規(guī)模很大,那么將會承擔(dān)很大的利息負(fù)擔(dān),使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險增加。
看了“企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括什么”的人還看了: