旅游市場分析報告

　　隨著社會發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。下面學習啦小編給大家分享旅游市場分析報告，歡迎參閱。

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　　一、市場調研背景

　　經濟學的角度說，研究當前國內旅游消費對促進經濟增長有著十分重要的現(xiàn)實意義。2011年全國旅游業(yè)的預期目標為：國內旅游人數23億人次，增長9%;國內旅游收入1.4萬億元，增長12%。入境旅游人數1.38億人次，增長3%;入境過夜旅游人數5850萬人次，增長5%;旅游外匯收入490億美元，增長8%。出境旅游人數6500萬人次，增長16%。旅游業(yè)總收入1.72萬億元，增長11%。此次調查以福州居民為調查對象，目的在于：為了解旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據，為旅行社提供可行的建議，挖掘消費者潛在需求，開發(fā)福州旅游市場。

　　二、研究內容與方法

　　1 、研究內容：采用問卷調查的方法，對福州居民進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間、旅游動機、旅游產品偏好、出游方式等。調查共發(fā)放問卷120份，共回收問卷120份，回收率達100%。其中有效問卷118份，占98.3%。在本次調查中，受訪男性人數65人，占樣本總數的54.17%;女性人數55人，占樣本總數的45.83%。

　　2、研究方法：采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統(tǒng)計的

　　方法。

　　3、調查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷，在正式發(fā)放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作，希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析，我們在左海公園樓隨機抽取10 人，要求他們分兩次填寫同一份問卷，間隔時間為一周。根據問卷的填寫結果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小，用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232，這反映了我們的原始問卷具有較高的信度。為了對問卷的效度進行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中僅有少量滿意度調查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。 經過分析，做以下幾點調整：

　　(1)對于第7 題，考慮出游的時間，游客尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點，因此增加了“其他”的選項。這樣可以充分了解游客對旅游的真正需求而不至于遺漏關鍵點。

　　(2)對于14題，我們的預調查中無人選擇旅行包，一定程度上是由于被調查者對這些名詞的含義不了解所造成的;所以對于這些專業(yè)性術語我們將其進行注解。

　　三、研究結果分析

　　1、旅游時間分析。調查結果顯示，每年至少出游一次的人數比例為93.32%，每月大約出游一次的人數占總人數的30.07%。說明大部分福州居民有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。在停留時間方面，在外停留兩至三天的人數最多，占到48.3%，其他停留時間依次是一日游的占12.5%，一周的占27.5%，停留一周以上的占11.7%。由此可推斷，大部分人的停留時間都在四天以內，在訪談中很多人也提到出于經濟因素的考慮，他們不愿意在外逗留時間太長。

　　游方式分析。在出游方式上，62.5% 的人選擇自助游，28.3% 的人選擇跟隨社團組織出游，8.2% 的人選擇其他方式旅游。可見，大多數人更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分的被訪者不喜歡隨團旅游，一是因為受經濟條件所限，二是因為旅行社提供的旅游產旅游信息渠道分析。旅游是一個綜合性行業(yè)，對信息的依賴性較強，表現(xiàn)之一就是旅游者在選擇旅游目的地時，需參考許多旅游信息，包括旅游景區(qū)和景點、旅行社、旅游人數、交通工具、餐飲、住宿、氣象等相關因素。調查結果顯示，被訪者獲取旅游信息的主要渠道依次是：朋友推薦、電視、網絡、報刊雜志、旅行社、其他。被訪者認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大，因為這樣的信息可靠，準確這說明口碑宣傳是獲得旅游信息的主要渠道，而樂于接受新事物的特點也決定了居民會將電視、互聯(lián)網作為獲取信息的另一渠道。但通過訪談可知，網絡渠道仍存在旅游信息系統(tǒng)不完善，廣告的虛假成分較多，信息的可信度不高等缺陷。

　　旅游市場分析報告2

　　(1)注重安全，講究性價比，相對更加重視旅游經歷。根據調查顯示，人們對安全較為敏感，53.3% 的人認為外出旅游，首先會考慮的就是安全，其次依次是服務、價格、交通等。在旅游過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，人對外面的世界總是充滿好奇，更加重視旅游過程中的經歷和感受。調查顯示，63.43%的人旅游動機為豐富人文知識，陶冶情操;因此，體驗型、學習型、探險性的旅游產品需要進一步開發(fā)。

　　(2)旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。根據調查結果，60.8%的被訪者的外出旅游時間控制在四天以內，對于旅游景觀類型的選擇上，偏好于名勝古跡、革命圣地等景觀。

　　(3)出游方式多以自組群體為主。

　　普遍的消費者自我意識較強，更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。

　　2、旅游市場開發(fā)策略。對旅游市場開發(fā)建議采取，現(xiàn)有市場- 新產品的產品開發(fā)策略，采用差異化市場策略，推出多種信息產品和服務，并配以多種宣傳促銷手段。

　　(1)提升傳統(tǒng)旅游附加值，結合電子商務，形成旅游的新模式。居民對電子商務的運用有巨大的潛在需求，旅行社應針對群體，推出電子商務模式提升服務的附加值。同時，提出“體驗旅游”的概念，如社團主題活動與旅游的結合、小區(qū)交友與旅游的結合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引消費者的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。

　　(2)推出多種符合需求的旅游產品。推出多種有特色的旅游產品，

　　滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑?；谙M心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注：

　　修學旅游：許多人把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機，他們出游常常帶著一定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游，如革命根據地的考察游、少數民族地區(qū)的文化采風游等等。

　　體育旅游：健康越來越受到人們的重視，多數人酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。

　　探險旅游：時代的潮流追求個性化，多數喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘、戶外野營等探險旅游活動，消費者可向旅行社租賃器材設備等。 生態(tài)旅游：新時代環(huán)的人們保意識很強，許多地方還成立了環(huán)保社團。旅行社針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產品。