深圳二手房銷售技巧
深圳二手房銷售技巧
有正確的經(jīng)營理念,始能活用人才、技術(shù)、資金、銷售等各方面的制度。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的深圳二手房銷售技巧相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。
深圳二手房銷售技巧:二手房銷售技巧
針對附近房源作比較 – 面積、規(guī)劃、價位
1、不主動攻擊,但在說話時要防御,對于客戶的問題回答要簡介明了,
二手房銷售技巧。
2、看房得時候,可帶客戶到現(xiàn)場附近繞一圈,了解臨街巷道名稱,附近大環(huán)境、小環(huán)境、學(xué)校、公園、車站名稱、學(xué)區(qū)等。讓客戶自己感受一下將來的家居環(huán)境氛圍。
3、與房屋所在小區(qū)附近鄰居維持好關(guān)系。有的時候,他們一個不經(jīng)意的意外言語可能導(dǎo)致交易流產(chǎn),記住,任何時候不要得罪人,要保持禮貌和彬彬有禮的形象。
這五個銷售流程,可能在第3個流程(成交階段)買方即已下訂金。但是,買方也有可能沒下訂金,此時經(jīng)紀(jì)人員即應(yīng)追根究底,和客戶交流,了解客戶內(nèi)心的想法(仔細(xì)分析買方無法下訂之因,想出適當(dāng)?shù)膶Σ吆吞娲桨?、再度推銷。如此這樣一直到買方下訂金且簽約為止。要做到了解了客戶的心意和真實想法,你才可以繼續(xù)下一步。
1、刺探買方真實的心意(過濾客戶之需求、喜好、價位)
從客戶進(jìn)入接待中心,即應(yīng)詢問客戶之職業(yè)、居住地區(qū)、面積及房間需求等,來分析客戶心理。所謂"刺探買方心理",是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格(購買房屋預(yù)算)。一般說來,經(jīng)紀(jì)人員在此一階段,應(yīng)掌握下列原則:
?、購娬{(diào)大環(huán)境、小環(huán)境之優(yōu)點。
?、趶娬{(diào)房屋之優(yōu)點。格局好 ,造型佳,采光充足,風(fēng)水佳, 房間、客廳、廚房、主臥室大,視野佳,私密性佳, 門面氣派,動線流暢,價格合理(價值超過價格),交通、環(huán)境、公共設(shè)施,增值潛力
2、說服買方購買、且促成成交氣氛
當(dāng)客戶參觀完房源、資料、附屬設(shè)施等之后,可在客戶的需求、喜好、預(yù)期價位均與本產(chǎn)品相符時,即可進(jìn)行說服對方購買并行動,工作總結(jié)《二手房銷售技巧》。您可以使用下列方法,來加強客戶信心及購買意愿:
①提高本產(chǎn)品之價值
?、?使用迂回戰(zhàn)術(shù),加強買方信心,且融洽氣氛
(1)清楚地針對"某一房屋"的優(yōu)點,介紹給客戶知道,且加強買方信心(說話的語氣要很堅定)。
(2)必要時使用假客戶、假電話來作促銷。
A當(dāng)客戶參觀房屋且正在進(jìn)行談判時,如果可能的話,可以安排二、三組假的客戶參觀房屋。讓客戶感受到房源的緊張狀態(tài)
B當(dāng)客戶正在進(jìn)行談判時,可以請同事打一通假電話到看房現(xiàn)場,作競爭性促銷。比如:
啊?陳先生也要看房啊,他定了沒有啊?我現(xiàn)在正在和張先生看房呢,這邊張先生的興趣很大,如果那邊沒有下定,還是先看看張先生的意思吧。放下電話后,很隨意的說說,沒事,我的一個同事,他的客戶也想看看這套房子,我叫他先不要著急,等你決定了再說,你要是不滿意的話,再通知他不遲。
(3)自我促銷法:
編幾套關(guān)于房源銷售的小故事,來加強客戶信心,促進(jìn)對方購買。
3、促成交易(要求客戶下訂金)一般說來,售屋人員在促成交易,讓客戶放下訂金之前,必須與客戶進(jìn)行"價格談判"。因此,本階段要研習(xí)(1)講價技巧;(2)成交技巧。
①講價技巧(如何拉高成交價格?如何吊價?)
(1)堅定立場,肯定公司所定的房源價格價格很合理(表現(xiàn)信心十足之樣)不輕易讓價,讓價必須有理由。
(2)不輕信客戶之假情報、假資料。(客戶有時會批評產(chǎn)品或制造假情報來打擊經(jīng)紀(jì)人員,比如別的中介公司的某某房源等等)。
(3)不要使用客戶之出價來抬高價格,而是讓客戶按照自己所定的價格來展開談判(即加價之意)。
當(dāng)客戶出價低于底價時,要使用強烈態(tài)度來反擊,讓他認(rèn)為自己開價很離譜?;旧蠜]有什么可能。
當(dāng)客戶出價高于底價時,也要表現(xiàn)出不可能答應(yīng)之態(tài)度。
回絕客戶出價后,可再強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點,來慢慢化解客戶出價或壓價的念頭。
經(jīng)紀(jì)人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談,這樣買主從心理上比較不會感覺價格很高。
深圳二手房銷售技巧:購房指南:簽署合同時需注意的產(chǎn)權(quán)陷阱
二手房交易以來,產(chǎn)權(quán)陷阱就是導(dǎo)致最多購房者中招的陷阱之一。
產(chǎn)權(quán)陷阱主要有以下幾種形式:
首先“賣房者”可能非二手房的產(chǎn)權(quán)人,這種情況應(yīng)在簽訂合同前查明賣房人的身份,立即中止與之進(jìn)行交易,因為其中可能存在欺詐,即使不是欺詐,購房人在履行自身義務(wù)后亦無法取得產(chǎn)權(quán)。
其次,賣房者可能將房產(chǎn)用于抵押等,這種情況多出現(xiàn)在購房時沒有立即交接產(chǎn)權(quán),賣家在簽訂賣房合同后,再持產(chǎn)權(quán)證去銀行抵押房產(chǎn)進(jìn)行貸款,買家往往被蒙在鼓里,購房者就只能吃啞巴虧。應(yīng)對這種情況,購房者在簽訂買賣合同時,一定要注意合同上有沒有雙方何時交接產(chǎn)權(quán)證的時限。此外,產(chǎn)權(quán)陷阱還有很多其他的形式需要注意。產(chǎn)權(quán)證問題不能忽視,仔細(xì)甄別產(chǎn)權(quán)證,看看賣房者是不是真正的所有權(quán)人,而非僅為使用權(quán)人。
最后,我們還需要留意一點,房產(chǎn)是否是被法律允許進(jìn)行上市交易的。有很多房產(chǎn)是是法律不允許進(jìn)行買賣的,不能買的二手房主要有:
1、已經(jīng)列入拆遷公告范圍內(nèi)的房產(chǎn)。
2、產(chǎn)權(quán)有爭議的房產(chǎn)。
3、共有產(chǎn)權(quán)房產(chǎn),未經(jīng)其他產(chǎn)權(quán)人書面同意的。
4、期房。
5、未領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證書的房產(chǎn)。
6、已經(jīng)抵押的房產(chǎn),未經(jīng)抵押權(quán)人書面同意的。
7、已經(jīng)被法院查封和凍結(jié)的房產(chǎn)。
8、擅自改變房屋使用性質(zhì)的房產(chǎn)。
9、小產(chǎn)權(quán)房。
10、軍隊、醫(yī)院、學(xué)校產(chǎn)權(quán)的公房。
以上這十類房產(chǎn)交易會存在很大的風(fēng)險,購房者在買房時一定要避免購買上述的這些二手房。