企業(yè)管理基本知識點都有哪些？關于企業(yè)管理都有哪些基本的理論知識點需要了解的呢？下面就讓小編給大家?guī)砥髽I(yè)管理基本知識點，希望大家喜歡！

企業(yè)管理基本知識點

一、現代企業(yè)制度的含義

所謂企業(yè)制度，是指以產權制度為核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度。構成企業(yè)制度的基本內容有三個：一是企業(yè)的產權制度，它是指界定和保護參與企業(yè)的個人或經濟組織的財產權利的法律和規(guī)則;二是企業(yè)的組織制度，即企業(yè)組織形式的制度安排，它規(guī)定著企業(yè)內部的分工協作、權責分配的關系;三是企業(yè)的管理制度，它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方面的安排。

我國的現代企業(yè)制度是指，在社會主義市場經濟條件下，以完善的企業(yè)法人制度為基礎，以公司企業(yè)為主要形態(tài)，以產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學為特征的企業(yè)制度。

二、現代企業(yè)制度的特征

(一)產權明晰

即出資人與企業(yè)之間的財產權利關系明確，與之相應的責任界限清晰。

(二)權責明確

即企業(yè)內部各組織機構之間權力界限分明，各司其職、各負其責。

(三)政企分開

即在我國現有條件下，分清政府與企業(yè)職能，理順二者的關系。

(四)管理科學

即企業(yè)經營管理活動應當遵循科學的方法和規(guī)則，形成良好的激勵機制和約束機制，充分調動人的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮財產的最大效用，形成人與物的最佳結合，創(chuàng)造高效的運行機制，實現企業(yè)制度的四個特征是一個完整的有機整體。它一方面體現在這四句話有很強的關聯

現代企業(yè)制度的四個特征是一個完整的有機整體。它一方面體現在這四句話有很強的關聯性，既互為因果，又互為條件;另一方面，只有這四句話都能充分體現，才能綜合性、立體性地理解和認識現代企業(yè)制度，建立起社會主義市場經濟的微觀運行基礎。

三、現代企業(yè)制度的基本內容

(一)現代企業(yè)制度的總體框架

現代企業(yè)制度是由現代企業(yè)產權制度、組織制度和管理制度三個方面組成的。在這三個方面中，產權清晰是現代企業(yè)產權制度所要解決的問題;權責明確是現代企業(yè)組織制度所要解決的問題;管理科學是現代企業(yè)管理制度所要解決的'問題;而政企分開是計劃經濟體制下的企業(yè)制度向市場經濟體制下的企業(yè)制度轉換的前提，也是實現前三個方面的最重要基礎?，F代企業(yè)產權制度、瑚代企業(yè)組織制度和現代企業(yè)管理制度這三者相輔相成，共同構成了現代企業(yè)制度的總體框架。

在現代企業(yè)的運行中，現代企業(yè)產權制度確定了企業(yè)的法人地位和法人財產權，使企業(yè)成為真正自主經營、自負盈虧的法人實體進入市場;現代企業(yè)組織制度確立了權責明確的組織體系(治理結構)，使企業(yè)高效經營和長期發(fā)展有了組織保證;現代企業(yè)管理制度則通過在企業(yè)實施現代化的管理，能夠保證企業(yè)各項資源的充分利用，在競爭中立于不敗之地。

(二)現代企業(yè)產權制度

產權是所有制的核心和主要內容，包括物權、債權、股權和知識產權等各類財產權。建立歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代產權制度，是構建現代企業(yè)制度的重要基礎。

(三)現代企業(yè)組織制度

公司企業(yè)在市場經濟發(fā)展中，已經形成一套完整的組織制度，其基本特征是：所有者、經營者和生產者之間，通過公司的決策機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構，形成各自獨立、權責分明、相互制約的關系，并由《公司法》和公司章程加以確立和實現。

公司制企業(yè)在其發(fā)展過程中已經形成了公司組織制度方面兩個相互聯系的原則，即企業(yè)所有權和經營權分離的原則，以及由此派生出來的公司決策權、執(zhí)行權和監(jiān)法律教育網督權三權分立的原則。公司的組織機構包括股東會(股東大會)、董事會、監(jiān)事會及經理人員四部分，按其職能，分別形成決策機構、監(jiān)督機構和執(zhí)行機構。

(四)現代企業(yè)管理制度

現代企業(yè)制度重要特征之一是管理科學，即實行科學的、有序的、規(guī)范化的現代企業(yè)管理。

需要說明的是，在當今世界上，最基本、最主要的公司形式是有限責任公司和股份有限公司。我國現行公司法規(guī)定了有限責任公司和股份有限公司兩種形式，這也是我國國有企業(yè)建立現代企業(yè)制度的方向和目標。

企業(yè)制度設計要保證其合理性可行性，必須遵守以下原則

一、可行性原則

也可稱之為實事求是原則。制度設計一定要吻合企業(yè)員工水平、符合企業(yè)發(fā)展實際。切實可行，才能行之有效。一切從實際出發(fā)應該成為所有工作的基本準則。

二、可操作原則

所有制度出臺后都必須被遵守被執(zhí)行。如果制度條款不可操作、模棱兩可，制度就失去了存在的意義?？刹僮餍泽w現在語句表述的唯一性，不能隨意解讀、不可斷章取義。特別是責任界定條款不能設立上下幅度，不能出現“酌情處理”字樣，不能留下想象空間。筆者力主取消企業(yè)制度的“解釋權”，不能給____操作留有余地。

三、守法性原則

企業(yè)制度當然是企業(yè)的權力，但是任何企業(yè)都無權制訂違反法律法規(guī)的條文?！耙缘赖聻榈拙€，以法律法規(guī)為準繩”是一切企業(yè)制度制訂的出發(fā)點。這是不容置疑的，故無須多言。

四、系統原則

企業(yè)制度是一個完整體系，雖然在設計制度時是逐一進行的，但是每個設計者參與者在起草或討論制度時，必須通盤考慮，明了某個具體制度在整個制度體系中的位置，防止出現制度交叉、內容重疊、甚至前后矛盾現象。

五、效益原則

企業(yè)經營的目的就是價值最大化。所有制度出臺的目的都是為了確保經營順暢、提高工作效率和經營業(yè)績。這就要求我們在設計制度時必須充分考慮管理成本，減少不必要的監(jiān)管，減少重復檢查、重復審核，杜絕層層請示、層層匯報。制度設計要充分體現“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”和“一次把事情做對”原則。管理成本投入過高，一方面讓做事的人感到不受信任，另一方面也會導致管理者之間“爭權奪利”，對企業(yè)而言完全是得不償失。

六、風險可控原則

是制度就會有授權。如何授權、授權幅度多大，因企業(yè)而異。一方面要防止管理者濫用權力，另一方面又要確保工作順利進行，平衡的尺度就是風險可控原則。管理的前提是充分信任員工，但一旦有人辜負企業(yè)信任，濫用權力，則給予加倍甚至十倍的懲罰，以確保企業(yè)利益不被隨意破壞或侵占。在風險控制點，企業(yè)可以設置復查復核制度，除此之外，筆者傾向于適用“一次把事情做對”原則。風險可控原則與權責利對等原則密不可分。

七、權責利對等原則

有多大權力就應該負多大的責任，有多大的責任實現目標之后就應該享有對等的利益。權責不對等，就無法有效開展工作;權責利不配套就不能有效激勵員工努力工作。在國內企業(yè)最典型的就是一個主管有隨意處罰下屬的權力卻不能獎勵下屬一分錢。還有極端的例子就是一個人做錯了事情處罰無上限，超額完成任務獎勵卻少得可憐。一個主管的獎罰權必須對等。當然干好干壞一個樣、員工工作出現失誤一切由企業(yè)買單也不可取。權力意味著責任。授權授責應該同步，不認真履行職責，出了差錯承擔責任也是理所當然的。

八、合理性原則

要確保制度設計合理，唯一的辦法就是廣泛聽取員工意見，集思廣益，直至上下認同。閉門造車或者照搬照套的制度是不會有生命力的，合理性也會大打折扣。制度確定的標準要合情合理，不能強人所難，更不能違背人心人性。

企業(yè)管理十大方法

1. 抽屜式管理

抽屜式”管理，也稱之為“職務分析”。當今一些經濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)都非常重視“抽屜式”管理和職位分類，并且都在“抽屜式”管理的基礎上，不同程度地建立了職位分類制度?！俺閷鲜健惫芾硇稳菰诿總€管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范，在管理工作中，既不能有職無權，也不能有責無權，更不能有權無責，必須職、責、權、利相互結合。

企業(yè)進行“抽屜式”管理五個步驟:

第一步，建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組。

第二步，正確處理企業(yè)內部集權與分權的關系。

第三步，圍繞企業(yè)的總體目標，層層分解，逐級落實職責權限范圍。

第四步，編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”，制定出對每個職務工作的要求準則。

第五步，必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。

2. 危機式管理

隨著全球經濟競爭日趨激烈，世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段，為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

美國企業(yè)界認為，如果一位經營者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工表明危機確實存在，那么，他很快就會失去信譽，因而也會失去效率和效益。

美國技術公司總裁威廉·偉思看到，全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場，全球電信業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此，他起用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長，免去5名傾向于循序漸進改革的高級人員職務，在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產品質量、成本上升導致失去用戶的危機。他要全體員工知道，如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置，公司的末日就會來臨。

3. 一分鐘管理

目前，西方許多企業(yè)采用了“一分鐘”管理法則，并取得了顯著成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

一分鐘目標，就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標準應該在250個字內表達清楚，在一分鐘內就能讀完。這樣，便于每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干，并且據此定期檢查自己的工作。

一分鐘贊美，就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經理經?；ㄙM不長的時間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，并不斷向完美的方向發(fā)展。

一分鐘懲罰，是指某件事本該做好卻沒有做好，對有關人員首先進行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他“你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作”。這樣，可以使做錯事的人樂于接受批評，并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。

一分鐘管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效。一分鐘目標，便于每個員工明確自己的工作職責，努力實現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評，促使他今后工作更加認真。

4. 破格式管理

在企業(yè)諸多管理中，最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新的目的。因此，世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。

在日本和韓國企業(yè)里，過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”。這種制度適應了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求，提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會。

進入20世紀80年代以來，這些發(fā)達企業(yè)進入低增長和相對穩(wěn)定階段，“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望，導致企業(yè)組織人事的活力下降。上世紀90年代初，日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度，大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度，收到了明顯成效。

世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對人潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結構，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制，形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。

5. 合攏式管理

合攏表示管理必須強調個人和整體的配合，創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中，歐美企業(yè)主要強調個人奮斗，促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:

(1)既有整體性又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產生使命感，“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。

(2)自我組織性。放手讓下屬做決策，自己管理自己。

(3)波動性?，F代管理必須實行靈活經營戰(zhàn)略，在波動中進步和革新。

(4)相輔相成。要促使不同的`看法、做法相互補充交流，使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。

(5)個體分散與整體協調性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體，個體都有分散性、獨創(chuàng)性，通過協調形成整體的形象。

(6)韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛，激發(fā)人們的內驅力和自豪感。

6. 散步式管理

也叫“走動式管理”，是指老板不能只埋頭在自己的辦公室或者在外應酬，應該經常到車間、廠房、員工辦公室“轉悠”，經常在員工面前露臉，同時可以檢查出員工在工作中出現的問題。

這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式，它主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實情與下屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風格已顯示出其優(yōu)越性，如:

(1)主管動部屬也跟著動。日本經濟團體聯合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法，一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家。在他接管日本東芝電器公司前，東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱，生產每況愈下。士光敏夫上任后，每天巡視工廠，遍訪了東芝設在日本的工廠和企業(yè)，與員工一起吃飯，閑話家常。清晨，他總比別人早到半個鐘頭，站在廠門口，向工人問好，率先示范。員工受此氣氛的感染，促進了相互間的溝通，士氣大振。不久，東芝的生產恢復正常，并有很大發(fā)展。

(2)投資小，收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術，就可能提高企業(yè)的生產力。哇哈哈的老總宗慶后就經常出入廠房與員工一起討論如何提高工作效率等方面的問題。

(3)看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產第一線，與工人見面、交談，希望員工能夠對他提意見，能夠認識他，甚至與他爭辯是非。

(4)現場管理。日本為何有世界上第一流的生產力呢?有人認為是建立在追根究底的現場管理上。主管每天馬不停蹄地到現場走動，部屬也只好舍命陪君子了。

(5)“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實情，多聽一些“不對”，而不是只聽“好”的。不僅要關心員工的工作，叫得出他們的名字，而且關心他們的衣食住行。這樣，員工覺得主管重視他們，工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力，自然就會昌盛。

7. 積分制管理

積分制管理的核心就是讓優(yōu)秀的員工不吃虧，公司通過積分排名，把優(yōu)秀的人員分離出來，然后再把各種福利待遇向高分人群傾斜，員工的優(yōu)秀表現得到了回報，所以符合人性，員工樂于接受。

實行積分制管理以后，對員工的行為表現是以認可為主、處罰為輔，也就是以獎分為主、扣分為輔，許多情況下甚至是只有獎分，不用扣分。例如：開會應到10人，按時到會6人，遲到4人，用積分制管理，可以對遲到的4人不處罰，對按時到會的6人每人獎20分，結果是一樣的。所以，這種管理方式克服了傳統管理以監(jiān)督、處罰為主的弊端。

實行積分制管理，可以給員工改正缺點和錯誤的機會。傳統的管理是用扣錢的方法處罰員工，錢扣了不可能補發(fā)給員工，而積分扣除以后，員工還可以再掙回來，所以非常符合人性，員工樂于接受。

8. 開放式管理

開放式管理就是員工有權參與到企業(yè)的決策中來，老板應該允許員工在一個決策執(zhí)行之前參與決策的制定。馮曉強老師在《企業(yè)管理者不要獨斷專行》一文中認為：企業(yè)不是一個人的企業(yè)，如今是知識經濟時代，老板不能專制獨裁。讓員工參與企業(yè)管理，讓員工愛崗如家。

9. 導向管理

所謂的導向管理就是指老板要經常給員工指明方向，使員工明白自己的工作職責和目標。老板要善于描繪一個遠景，給企業(yè)做一個戰(zhàn)略規(guī)劃。

10. 放權管理

放權就是將自己的權利分散轉交給下級。企業(yè)的事務繁多，一個老板不可能任何事情都親力親為，如果不分權給下級，不但降低了老板的工作效率也會使老板感覺很累。把權利分散給下級，老板從繁重的事務中解脫出來，可以更好的管理企業(yè)。