插入建行網銀盾沒反應怎么辦
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插入建行網銀盾沒反應怎么辦
使用建行的網銀時，插入網銀盾插入之后沒反應，系統(tǒng)仍然不斷提示請插入網銀盾，下面是學習啦小編給大家整理的一些有關插入建行網銀盾沒反應的解決方法，希望對大家有幫助!
插入建行網銀盾沒反應的解決方法
首先要排除是不是USB接口的問題，把網銀盾取下后換個U盤之類的試試，如果電腦可以正常讀取U盤內容，那就是系統(tǒng)或者網銀盾的問題;
如果U盤也無法識別的話，那很可能是USB接口供電不足，把電腦重啟一下即可解決。
如果不是接口問題，那接下來需要在建行官網上下載一個E路護航安全組件;
登陸網站后，點擊如圖位置的“下載中心”。
選擇匹配的版本然后下載，注意搞清楚自己電腦是32位還是64位。
XP系統(tǒng)的話，在我的電腦——查看系統(tǒng)信息——常規(guī)里可以看到自己是32位還是64位，如果是64位會明確標注x64 Edition，否則就是32位;其他系統(tǒng)方法不細說了，實在不知道就下載一個魯大師，檢測一下就行了。
安裝完成后打開，軟件會自動進行檢測，若有問題點擊修復即可。
如果問題還是沒有解決，則插入網銀盾，然后點擊高級——網銀盾檢測，對網銀盾進行修復。
如果以上方法都沒有解決，并且插入電腦后網銀盾屏幕沒有亮，那很有可能是網銀盾本身的問題，需聯(lián)系工作人員更換，在三年保質期內一般免費更換。
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