雙十一網購防騙的知識都有哪些

時間：2017-10-13 10:17:33 李婉24由分享

　　隨著網購的不斷發(fā)展，很多節(jié)日也開始在網購中出現，而最常見的一個節(jié)日就是雙十一，但是，騙子是不會放過任何一個機會的。以下是由學習啦小編為大家整理的雙十一網購防騙的知識，希望能幫到你們。

　　雙十一網購防騙的知識

　　首先，不要隨意撥打陌生電話：

　　包括網站上的和手機發(fā)來的短信中的電話，在沒有確認電話安全之前切記不要主動撥打電話。有些電話可能并非國內的，這樣就相當于你打了國際漫游電話，費用非常高，而且還有一些是詐騙電話，讓你防不勝防。

　　然后，購物一定要選擇正規(guī)的網站：

　　我們經?？梢栽诰W上看到一些消息，什么這家比那家便宜，這家打折，有返現什么的。但是這些購物網站其實有一部分都是不正規(guī)的，客戶在這些網站上購買東西是得不到任何保障的。所以在網上購物的時候一定要選擇正規(guī)的網站。不要隨意進入一個陌生的網站。

　　第三，在結算的時候盡量使用第三方支付平臺：

　　為什么呢?因為第三方支付平臺有凍結貨款的權利，客戶在網站上購買東西的時候選擇用第三方支付憑臺支付，待收到貨物的時候如果發(fā)現時假的，可以立即申請凍結貨款。這樣可以減少自己的損失。切記一定不要直接給商家打款，這樣寄過來的東西是好是壞你都沒辦法讓商家給你退款了。

　　第四，勤更新自己的賬號和密碼：

　　應對網絡詐騙的另一個好辦法就是，勤更新自己的賬號密碼。這樣即使是詐騙者盜取了你的賬號和密碼，也因為你的及時修改密碼而作廢了。

　　雙十一網購常見的陷阱

　　陷阱一：“雙11”紅包陷阱，這些微信鏈接千萬別點!

　　如果有人在微信里給你發(fā)來這個“發(fā)給您一個雙十一現金禮包”的鏈接，千萬不要點開!支付寶安全專家提醒，這個是釣魚鏈接，以“分享給好友并填寫個人信息可免費領取禮品”為誘餌，騙取用戶信息。

　　陷阱二：“砍價”等活動多為微信詐騙

　　“雙11”期間，各種購物優(yōu)惠活動會紛至沓來。有些活動是商家為了促銷而特意讓利的，當然商家要考慮成本，不會虧得太狠。但像‘0元購’這樣的活動，很可能就是騙局。這類活動要么盜取個人信息，要么直接騙錢。

　　比如很多“0元購蘋果手機”類似的砍價活動就是邀請微信朋友圈的好友在相應頁面當中輸入自己的姓名及手機號碼，然后每人可以幫忙“砍”掉一定的價格。砍價成功后，在彈出的頁面輸入聯系人、地址、電話，與客服聯系后，往往先匯錢，幾天后收到的是蘋果手機的山寨機或其他山寨貨。

　　陷阱三：“雙11”警惕退貨電話，慎點退款鏈接

　　在“雙11”期間，騙子一般通過一些非法渠道獲取消費者網上購物的信息，隨后便假冒電商客服，以你在網上購買的商品存在問題需要退款為由，發(fā)送退款鏈接，而此鏈接實際為釣魚鏈接。一步步誘導消費者填寫銀行卡卡號、密碼、手機號等信息，后續(xù)對消費者銀行卡賬戶實施盜用。

　　陷阱四：打折為幌暗中抬價，“全年最低”還有更低

　　在“雙十一”中，有記者調查發(fā)現，有的商品打了三四折，但算下來卻并不便宜——商家為了讓夠“低”的折扣吸引眼球，暗中抬高商品原價。很多商品往往都是價格抬高之后再打折，這是商家常用的促銷手段。而“雙十一”之后，還有“雙十二”，還有圣誕節(jié)、元旦，價格到時說不定還會更低。

　　陷阱五：以假亂真以次充好打折期間促銷滯銷舊款

　　有記者調查發(fā)現，也有不少品牌商應對網購狂歡節(jié)打折的辦法就是打折期間，換掉新款，全部換上滯銷的舊款。

　　網絡購物的利弊

　　優(yōu)點：

　　第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制;節(jié)約購物時間由于網絡購物足不出戶就可購買到所需商品，因而極大地節(jié)省了購物時間，免除了舟車勞頓的痛苦?？衫霉ぷ鏖g隙的少許時間完成商品購買。

　　第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品;商品比較更直觀，免得發(fā)生爭執(zhí) 有道是“貨比三家，擇優(yōu)選購”，我們在網上購物可以同時打開多個頁面，瀏覽多個店鋪中同一類或一件件商品的價格、功能介紹及配送方式等進行多方面比較。不容易導致雙方不合而發(fā)生爭執(zhí)。第一時間購買，服務范圍更廣網絡的速度之快，商品只要在他們的網店刊登代售貨品，幾千里外的人打開網絡馬上就可以看到，效率快，地域差距少，可以買到很遠距離的物品，網友不論身在何處，都可以購買到來自各地的商品。

　　第三，網上支付較傳統(tǒng)拿現金支付更加安全，可避免現金丟失或遭到搶劫;為了保證購物的安全，維護購物者的權益，購物網站采取了譬如數據加密、第三方支付、貨到付款，還有如她秀網的全球專柜驗貨等措施。

　　第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場，既省時又省力;免除購物疲勞免除大包小包的購物過程，網絡購物消費者則可選擇相應的商品配送方式，享受送貨上門的服務?？梢哉f懶人的最佳之選。商品查找更容易，在現實的商場中大都將不同類別的商品分置于不同樓層銷售，若商場面積較大，逛完一圈往往得半天時間。而我們在網上店鋪中可以直接搜索所需的商品名稱，也可以根據導航欄中的商品分類選購商品，節(jié)省了尋找時間。

　　第五，由于網上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美好價廉。

　　第六，購物環(huán)境很“安靜” 一邊聽著音樂哼著小曲，完全不用理會別人的感受，而且沒有別人打擾，想怎么看怎么挑怎么買都可以。

　　缺點：

　　第一，實物和照片上的差距太大：

　　網購只能是看到照片，到貨物真的到達你手里，你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。

　　第二，不能試穿，商品質量難保證：

　　網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網購就比較麻煩了。

　　第三，網絡支付不安全：

　　可能被偷窺，密碼被盜。網上購物最為擔心的一點就是他需要用到銀行賬戶，有些朋友的電腦中存在著盜號木馬等，會造成賬號丟失等一些嚴重的情況發(fā)生，所以大家在購物的時候盡量不要選擇網吧等公共場所，自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進行網絡交易。個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網頁源代碼，并在網頁上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會被淘汰。

　　第四，誠信問題：

　　就是店主的信用程度，如果碰到過服務質量差的店主，問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網上購物出現上當受騙時常發(fā)生。網購日益成熟，由于網上銷售進入門檻低，而且日前越來越多有時間能上網的人會加入于此，隨之而來的挑戰(zhàn)是良莠不齊的銷售隊伍帶給消費者從熱情到絕望到理智的心態(tài)及越來越大的價格競爭，質量競爭和服務競爭。況且老客戶很難積累，這將會使想把網購當成長期事業(yè)的人群長期處于浮沉于一個相對利潤階段，但想借此形成大規(guī)模和高回報是有一定難度。所以最后容易產生疲憊、厭煩、麻木的心理，因此需要耐心及誠信經營。

　　第五，配送的速度問題：

　　在網上所購來的物品，還要經過配送的環(huán)節(jié)，快則一兩天，慢則要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現一些問題，還有，如果對物品不滿意，又要經過配送的環(huán)節(jié)，換一下物品，這樣比較麻煩;而在商場上，看到自己想要，就直接到手，如果不滿意，直接拿去換。

　　第六，退貨不方便的問題：

　　雖然現實中購物退貨也需要很復雜的程序，甚至對產品要有保護的要求，可是網上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。

　　第七，消費維權取證難的問題：

　　網上購物存在信用體系和支付體系不夠完善，加上法律法規(guī)的缺失、行業(yè)監(jiān)管尚存空白等原因，造成了誠信缺失危機、消費者權益受損等問題。據了解，近年來網上購物引發(fā)的維權糾紛呈上升的趨勢，消費者反映的主要問題集中在產品質量問題、訂單與實物不符、拒絕履行售后服務約定、夸大產品功效，虛假宣傳。一些公司的名稱、售賣人、地址、電話、門牌號碼都是假的，很多網上交易又是跨省市的異地交易，給受理和查處帶來困難，使消費者的損失難以被追回。要注意完整保存有關的電子交易單據，并注意核對貨品是否與所訂商品一致，有無質量保證書、保修憑證等，以利于日后維權。

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