旅游局領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議講話(huà)稿(3)
旅游局領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議講話(huà)稿篇3：在全省旅游局辦公室工作會(huì)議上的講話(huà)
同志們：
這次全省旅游局辦公室工作會(huì)議是在省旅游局黨組的重視下召開(kāi)的。會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)去年以來(lái)全省旅游局辦公室工作會(huì)議的成績(jī)，找出存在的問(wèn)題，堅(jiān)定工作信心，進(jìn)一步推動(dòng)全省旅游系統(tǒng)辦公室工作，為全省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。熊健副局長(zhǎng)親臨會(huì)議并將作重要講話(huà)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。
下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、去年以來(lái)辦公室工作的回顧
過(guò)去的一年，是我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐進(jìn)一步加快，思路進(jìn)一步理順，形象進(jìn)一步提升，業(yè)績(jī)進(jìn)一步凸顯的一年，全省共實(shí)現(xiàn)旅游總收入1099億元，旅游產(chǎn)業(yè)成為了我省第七個(gè)總收入過(guò)千億元的產(chǎn)業(yè)。去年以來(lái)，全省旅游系統(tǒng)從事辦公室工作的同志，認(rèn)真落實(shí)楊光榮局長(zhǎng)在全省旅游系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上所提出的“參謀部、信息部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、后勤部”五部的職責(zé)，強(qiáng)化全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)積極出謀劃策，較好地發(fā)揮了“參謀部”的作用。根據(jù)省旅游局領(lǐng)導(dǎo)的安排，省局辦公室配合省政府相關(guān)部門(mén)，開(kāi)好了全省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會(huì)議和全省旅游項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議三個(gè)全省性的大會(huì)，出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)旅游項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)施251項(xiàng)目建設(shè)工程，加快旅游投融資建設(shè)，做大做強(qiáng)旅游社等幾個(gè)指導(dǎo)全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文件，牽頭撰寫(xiě)了《湖南省旅游強(qiáng)省建設(shè)戰(zhàn)略實(shí)施綱要》，積極參與了成立大湘西旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)和長(zhǎng)株潭旅游一體化工作。今年，又協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，初擬了《湖南旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)三年行動(dòng)綱要》，提出了我省由旅游產(chǎn)業(yè)大省向旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省奮進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。省局機(jī)關(guān)三定方案確定之后，統(tǒng)計(jì)工作劃歸了辦公室(政策法規(guī)處)管理，分管和從事這項(xiàng)工作的同志認(rèn)真負(fù)責(zé)，在七月份寫(xiě)出了全省上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，對(duì)局黨組的決策起到了較好的參考作用。
去年以來(lái)，長(zhǎng)沙市在謀劃建設(shè)國(guó)際化旅游城市建設(shè)方面，株洲市在謀劃旅游全面升溫方面，湘潭市在謀劃大韶山和紅色旅游一體化方面，岳陽(yáng)市在謀劃樓島湖綜合開(kāi)發(fā)方面，張家界市在謀劃國(guó)家級(jí)旅游綜合開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)方面，衡陽(yáng)、郴州、永州在謀劃高鐵開(kāi)通之后，旅游產(chǎn)業(yè)的新格局方面，常德在謀劃大湘西旅游聯(lián)盟方面，婁底、益陽(yáng)在謀劃大梅山旅游區(qū)域合作方面，邵陽(yáng)在謀劃莨山升遺方面，湘西自治州在謀劃區(qū)域內(nèi)旅游資源的整合與提升方面，懷化在謀劃大旅游格局方面，都充分發(fā)揮了辦公室的作用，辦公室的同志以自己的聰明才智為這些重大決策作出了貢獻(xiàn)。
(二)力求快速及時(shí)，較好地發(fā)揮了“信息部”的作用。去年以來(lái)，省旅游局辦公室撰寫(xiě)的各類(lèi)綜合性稿件在100篇以上，自辦的《湖南旅游信息快報(bào)》共編發(fā)了近200多期，差不多每天都有一期快報(bào);局辦公室還新編了《湖南旅游工作動(dòng)態(tài)》、《旅游項(xiàng)目建設(shè)年簡(jiǎn)報(bào)》等綜合信息刊物，反映全省旅游重大工作和項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài);編發(fā)了假日旅游專(zhuān)刊20余期。我們還注意在平時(shí)工作中收集相關(guān)信息，如去年對(duì)各市州年度考核之后，市州提出了一些意見(jiàn)，我們及時(shí)建議局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核辦法作了適當(dāng)修改。一年多來(lái)，各市州旅游局辦公室也加大了綜合信息工作力度，綜合信息工作的質(zhì)量有了較大的提高。省局召開(kāi)的幾次全省性會(huì)議，各市州上報(bào)的材料都比較及時(shí)。特別是今年8月初召開(kāi)的全省旅游項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排要匯編市州的經(jīng)驗(yàn)材料，從我們發(fā)通知到材料報(bào)送只有一天半時(shí)間，但各市州全部按時(shí)完成了任務(wù)。
(三)大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了“宣傳部”的作用。一年來(lái)，我們改編的《湖南旅游》內(nèi)刊，由原來(lái)的每期200份，增加到每期2000份，共編發(fā)了六期;新辦了《湖南旅游》外刊，每期印發(fā)20000份，該刊除每期贈(zèng)送省幾大家領(lǐng)導(dǎo)和各市州、各縣市區(qū)幾大家領(lǐng)導(dǎo)外，還覆蓋到了各大酒店及娛樂(lè)場(chǎng)所，并送到了機(jī)場(chǎng)，深受好評(píng);我們還與《湖南日?qǐng)?bào)》合作，創(chuàng)辦了《湖南日?qǐng)?bào). 湖南印象旅游專(zhuān)刊》。由周強(qiáng)書(shū)記和徐守盛省長(zhǎng)、甘霖副省長(zhǎng)親自作序的“湖南日?qǐng)?bào).湖南印象”合訂本《湖南印象》一書(shū)，已于7月下旬在上海世博會(huì)湖南周期間首發(fā)，反響強(qiáng)烈。我們還積極籌辦，成立了《中國(guó)旅游報(bào)》湖南記者站，該站專(zhuān)門(mén)在《中國(guó)旅游報(bào)》開(kāi)辟了“快樂(lè)湖南”旅游專(zhuān)刊，已推出三期、十多個(gè)專(zhuān)版。去年以來(lái)，我們還全面啟動(dòng)了《湖南省志·旅游志》的編寫(xiě)工作，該志大事記部分已基本成稿，市場(chǎng)篇、規(guī)劃篇、管理篇等篇章也基本上完成了初稿的撰寫(xiě)，預(yù)計(jì)今年底可以完成全書(shū)初稿。完成了今年全省紅色旅游聯(lián)席會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作，與規(guī)劃財(cái)務(wù)處一道，完成了十二五全國(guó)紅色旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，啟動(dòng)了全省十二五紅色旅游規(guī)劃的編制工作。我們還牽頭舉辦了“秋韻瀟湘”大型旅游推介活動(dòng)。今年，我們又牽頭在郴州宜章組織了以“紅色湘鄂粵，高鐵一線(xiàn)牽”為主題的20**年中國(guó)湖南紅色旅游文節(jié)，中央電視臺(tái)在7月8日晚上的新聞聯(lián)播欄目中對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，國(guó)內(nèi)外發(fā)稿2萬(wàn)多篇，由湖南省網(wǎng)宣辦編印、報(bào)省委參閱的的《省內(nèi)輿情》連續(xù)三期對(duì)紅色旅游節(jié)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
在宣傳方面，各市州局辦公室給予了我們強(qiáng)有力的支持，如《湖南旅游》內(nèi)外刊的編輯，去年就有十來(lái)個(gè)市州發(fā)了特稿，這些特稿大部分都是出自辦公室的同志之手。
(四)注重上下溝通，較好地發(fā)揮了“聯(lián)絡(luò)部”的作用。一年來(lái)，省旅游局辦公室協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)家旅游局進(jìn)行了兩次拜訪(fǎng)，接待了五批國(guó)家旅游領(lǐng)導(dǎo)來(lái)湘考察;邀請(qǐng)并接待省領(lǐng)導(dǎo)參加省局各類(lèi)活動(dòng)20余次;陪同局領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研或參加相關(guān)活動(dòng)80余人次;接待基層市州或縣市區(qū)、相關(guān)旅游企業(yè)來(lái)訪(fǎng)100多批次;牽頭或參與經(jīng)辦各類(lèi)會(huì)議80多次;完成信訪(fǎng)接待50余次。特別是對(duì)于汽車(chē)公司的員工和芙蓉賓館的老同志上訪(fǎng)，我們耐心細(xì)致，不慍來(lái)火，較好地化解了一些矛盾。機(jī)構(gòu)改革后，機(jī)關(guān)人員有些調(diào)整，我們又迅速編印了新的旅游系統(tǒng)電話(huà)本，現(xiàn)已發(fā)至各市州。各市州旅游局既加大了與省局的溝通，又加大了各縣(市、區(qū))旅游局的溝通，全省旅游系統(tǒng)形成了暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)。
(五)努力改善條件，較好地發(fā)揮了“后勤部”的作用。去年以來(lái)，我們協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)處室合作，新建了職工食堂;購(gòu)置了三臺(tái)小車(chē)，改善了機(jī)關(guān)用車(chē)條件;根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們還為各市州旅游局辦公室解決了一臺(tái)辦公電腦，與相關(guān)處室配合，為各市州旅游局購(gòu)買(mǎi)了十四臺(tái)執(zhí)法用車(chē)，送到了各市州旅游局。省局機(jī)關(guān)在機(jī)要、檔案及機(jī)關(guān)黨的建設(shè)方面也加大了工作力度，受到了局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的好評(píng)。各市州旅游局也充分發(fā)揮了后勤部的作用。去年以來(lái)，我多次陪同省局領(lǐng)導(dǎo)到各市州調(diào)研，感受到了各州旅游局在后勤接待方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了成績(jī)，但也還存在著一些問(wèn)題：我們的工作還不夠細(xì)，還有疏忽的地方;因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重，在工作時(shí)，還有急躁甚至埋怨情緒;省局辦公室作為同志們的“娘家”，對(duì)大家關(guān)心還不夠。
回顧一年來(lái)的工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：
一是辦公室系統(tǒng)有一批品德優(yōu)、能力強(qiáng)、扎實(shí)肯干的好同志。辦公室工作雖然有諸多“苦楚”，但我們高興地看到，有一批品德優(yōu)、能力強(qiáng)、扎實(shí)肯干的好同志在與我們共同拼搏，他們沒(méi)有叫苦，而是以苦為樂(lè)，在平凡的崗位上作出了不平凡的貢獻(xiàn)。
二是辦公室工作的性質(zhì)就是服務(wù)，必須樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，靠服務(wù)取勝。辦公室是做什么的，歸納起來(lái)就是三個(gè)服務(wù)，即“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同級(jí)服務(wù)，為基層服務(wù)”。去年以來(lái)，我們的工作之所以能夠開(kāi)拓新局面，取得新成績(jī)，離不開(kāi)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的提高。
三是有作為才能有地位，辦公室工作地位的提升得益于工作的作為。我粗略統(tǒng)計(jì)了一下，近三年來(lái)，全省十四個(gè)市州的辦公室主任中，已有近三分之一的同志得到了提拔，有近三分之一的同志輪換到了其它業(yè)務(wù)處室。作為省局辦公室主任，我一方面要強(qiáng)調(diào)市州局辦公室主任的相對(duì)穩(wěn)定性，另一方面，我也很樂(lè)意看到大家受到提拔和重用。有作為才能有地位，不管是留下來(lái)的同志，還是新進(jìn)辦公室系統(tǒng)的同志，我希望大家能夠把這句話(huà)記在心里。
同志們，去年以來(lái)，辦公室工作所取得的成績(jī)，是局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各市州旅游局和局機(jī)關(guān)各處室大力支持的結(jié)果，也是從事辦公室工作的同志們共同努力、奮發(fā)拼搏的結(jié)果。在這里，讓我對(duì)大家衷心地說(shuō)一聲感謝：感謝你們的支持，感謝你們的努力。
二、當(dāng)前我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢(shì)與辦公室工作的任務(wù)
去年12月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[20**]41號(hào)文件)，明確將旅游業(yè)定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾最滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，這標(biāo)志著我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展又一個(gè)春天的到來(lái)。
去年也是我省旅游產(chǎn)業(yè)總收入首次突破千億元大關(guān)。為了確保我省旅游產(chǎn)業(yè)在千億基礎(chǔ)上有新的跨越，局黨組在年初確定了今年全省旅游工作“四個(gè)一”的工作思路：即明確一個(gè)目標(biāo)，加快一個(gè)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化“一體兩翼”，服務(wù)一個(gè)大局。明確一個(gè)目標(biāo)，就是明確提出做大做強(qiáng)湖南旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的目標(biāo);加快一個(gè)轉(zhuǎn)型，就是“繼續(xù)推進(jìn)旅游工作由行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變”;強(qiáng)化“一體兩翼”，一體”就是繼續(xù)把加快旅游項(xiàng)目建設(shè)作為中心工作，繼續(xù)推進(jìn)“旅游項(xiàng)目建設(shè)年”工作，“兩翼”就是強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和行業(yè)管理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作;服務(wù)一個(gè)大局就是服從和服務(wù)于全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，為全省對(duì)外開(kāi)放、文化交流、形象提升和擴(kuò)大影響服好務(wù)。
根據(jù)局黨組的工作思路，今后一年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù))，履行好五個(gè)職責(zé)(即“參謀部、信息部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、后勤部”)，既大膽創(chuàng)新，又求精務(wù)實(shí)，確保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為加快湖南旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。主要工作任務(wù)是：
(一)政務(wù)服務(wù)工作要有新成效。要切實(shí)履行“參謀部”的職責(zé)，積極為局領(lǐng)導(dǎo)的工作決策當(dāng)好參謀;要適應(yīng)新的形勢(shì)變化，及時(shí)出臺(tái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件;要堅(jiān)持每月印發(fā)一次當(dāng)月工作重點(diǎn)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)調(diào)度全局工作;要注重處理好各方面的關(guān)系，不斷提高協(xié)調(diào)能力。要切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作，完善統(tǒng)計(jì)分析，為省政府對(duì)各市州的年度考核和局黨組的工作決策提供更多的依據(jù)。要牽頭完成“快樂(lè)湖南”國(guó)民旅游休閑卡發(fā)行的前期籌備工作，爭(zhēng)取9月上旬在全省發(fā)行“快樂(lè)湖南”國(guó)民旅游休閑卡。
(二)文字綜合工作要上新水平。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全辦人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);對(duì)文字材料，要從嚴(yán)把關(guān)，精益求精;要繼續(xù)辦好《湖南旅游動(dòng)態(tài)》、《信息快報(bào)》《湖南旅游項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》以及《湖南旅游內(nèi)刊》等內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)和刊物，加強(qiáng)信息溝通;年內(nèi)，要完成《湖南旅游志》的初稿編寫(xiě)工作。這項(xiàng)工作，各市州局要切實(shí)強(qiáng)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
(三)旅游宣傳工作要有新舉措。要全力以赴投入首屆中國(guó)國(guó)際文化旅游節(jié)的各項(xiàng)工作，完成局黨組交給我們的各項(xiàng)任務(wù);要繼續(xù)辦好《湖南旅游外刊》、《湖南日?qǐng)?bào).印象湖南旅游副刊》;大力支持中國(guó)旅游報(bào)湖南記者站開(kāi)展工作;要進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳思路，提升湖南旅游的總體形象;要加大紅色旅游工作力度，認(rèn)真編制好十二五紅色旅游規(guī)劃，進(jìn)一步辦好紅色旅游文化節(jié)。
(四)政策法規(guī)工作要?jiǎng)?chuàng)新思路。要進(jìn)一步加大對(duì)《湖南省旅游條例》的宣傳貫徹;要加大政務(wù)公開(kāi)的力度，提高行政辦事效率;要把握新的形勢(shì)，加強(qiáng)調(diào)查研究;認(rèn)真處理好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決實(shí)際問(wèn)題;要切實(shí)抓好旅游統(tǒng)計(jì)工作，撰寫(xiě)好統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用好統(tǒng)計(jì)成果。
(五)后勤服務(wù)工作要出新業(yè)績(jī)。要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高“三個(gè)服務(wù)”的水平;要協(xié)助相關(guān)處室，不斷改善機(jī)關(guān)食堂，為干部員工提供方便;要積極參與機(jī)關(guān)辦公樓的搬遷工作，為改善機(jī)關(guān)辦公條件和干部居住條件出力;要加強(qiáng)機(jī)要、保密、文印、小車(chē)管理等方面的工作，確保各項(xiàng)工作的全面豐收。要進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)家旅游局和各市州旅游局、各縣(市、區(qū))旅游部門(mén)的聯(lián)系，為他們來(lái)機(jī)關(guān)辦事提供更好的服務(wù)。
三、鼓足干勁，振奮精神，全面推進(jìn)辦公室工作
同志們，當(dāng)前，我們面臨大好的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著更加艱巨的任務(wù)。為了全面完辦公室工作的任務(wù)，在此，我向同志們提幾點(diǎn)希望，這也是我從事辦公室工作多年的幾點(diǎn)體會(huì)。概括地說(shuō)就是“五講五高”。
(一)講政治高起點(diǎn)謀劃。政務(wù)服務(wù)是辦公室工作的首要職責(zé)。從事辦公室工作的同志一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)，有敏銳的政治分析和判斷能力。特別是對(duì)國(guó)家的重大政治、經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，要能夠及時(shí)了解和把握。去年，國(guó)務(wù)院下發(fā)41號(hào)文件之后，省旅游局黨組立即指示我們起草向省委的匯報(bào)材料，著手編制《湖南省旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)三年行動(dòng)綱要》，這種政治敏銳性就是值得我們學(xué)習(xí)的。去年，我省旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了千億大跨越，它預(yù)示著我省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將面臨許多新的選擇，無(wú)論是省局辦公室的同志還是各市州從事辦公室工作的同志對(duì)此都要有清醒的認(rèn)識(shí)，要站在高起點(diǎn)上來(lái)謀劃旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。否則，我們的政務(wù)服務(wù)就會(huì)在大是大非的問(wèn)題上迷失方向。
(二)講全局高姿態(tài)協(xié)調(diào)。辦公室工作所涉及的不是一個(gè)部門(mén)，而是一個(gè)整體，必須胸懷全局，以一種高姿態(tài)來(lái)搞好協(xié)調(diào)。這種高姿態(tài)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是自己的位置要站得高，角色要擺得低。從事辦公室工作的同志不是代表自己在協(xié)調(diào)，而是代表領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)調(diào)，站得不高就看得不遠(yuǎn)。心中要時(shí)刻裝著全局，遇事要多從全局的角度想幾個(gè)為什么，作出有利于全局的判斷。但是，你代表領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)并不等于你就是領(lǐng)導(dǎo)，因此，我們不能有架子，不能耍派頭，任何時(shí)候?qū)ψ约憾家袀€(gè)正確的定位。我曾經(jīng)在有關(guān)會(huì)議上說(shuō)過(guò)，作為辦公室的工作人員，我們給自己的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是“參謀”而不是“將軍”;是“助手”而不是“老板”;是“服務(wù)”而不是“享受”;是“戰(zhàn)斗員”而不是“指揮員”。二是要把他人的需求看得高，把他人不足要擺得低。辦公室的協(xié)調(diào)要面對(duì)方方面面的人員，他們有不同的利益需求。我們工作并不一定都能得到大家的理解，可能還要經(jīng)常受一些委屈。這就要求我們一定要把他人的需求要看得高，不足擺得低。我是在認(rèn)真地做，真誠(chéng)地做，你今天不理解、明天會(huì)理解，明天不理解、后天會(huì)理解，相信你終究有一天會(huì)理解。話(huà)說(shuō)回來(lái)，即使別人長(zhǎng)期不理解，只要我們盡職盡責(zé)了，也就問(wèn)心無(wú)愧了。
(三)講學(xué)習(xí)高水平履職。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們正處在一個(gè)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代。信息化時(shí)代的到來(lái)，對(duì)人的知識(shí)提出了新的要求。辦公室的同志要搞好自己的工作，必須注重學(xué)習(xí)。我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己終生的追求，要活到老，學(xué)到老。要想到“山外青山樓外樓”，比我們厲害的人多得很，在學(xué)習(xí)上要始終懷有一種敬畏的心態(tài)，一種謙虛的心態(tài)。既要向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，又要向別人學(xué)。要真正做到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，謙虛、謙虛、再謙虛。
(四)講效率高速度運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命，辦公室工作面臨的任務(wù)越來(lái)越繁重，這就要求我們必須講究工作效率，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我認(rèn)為講效率主要是兩個(gè)方面：一是該辦的事情要迅速辦結(jié)。我經(jīng)常對(duì)省局辦公室的同志說(shuō)，上午能辦的事決不要拖到下午，今天能辦的事決不要拖到明天，本處室能夠辦好的事情不要推給外處室，今天再一次提出與大家共勉。二是該辦的事情要迅速辦好。辦結(jié)是個(gè)速度問(wèn)題，辦好是個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。差之毫厘，繆之千里。細(xì)節(jié)決定成敗，特別是在文字工作方面，有時(shí)一字之差，都有可能造成不可估量的損失。這方面，就是省局辦公室也有許多教訓(xùn)，大家一定要吸取教訓(xùn)，慎之又慎。
(五)講奉獻(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)做人。我說(shuō)過(guò)辦公室工作有“三苦”，即辛苦、清苦、說(shuō)不出的苦。辛苦、清苦大家都還看得見(jiàn)，而這“說(shuō)不出的苦”(也就是常常因?yàn)閯e人的不理解而承受的委屈)就只有我們自己清楚了。因?yàn)橛?ldquo;苦”，就容易生怨;因?yàn)橛?ldquo;苦”，就容易相比。有時(shí)跟別人一比，就會(huì)越比越氣。我自己也是一個(gè)辦公室工作者，說(shuō)句實(shí)話(huà)，我自己有時(shí)也是有怨、有比的。但我認(rèn)為，“怨”與“比”不應(yīng)該成為我們的慣常心態(tài)。古人說(shuō)：君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無(wú)以明志，非寧?kù)o者無(wú)以致遠(yuǎn)。我們要甘于奉獻(xiàn)，要任勞任怨。任勞任怨看起來(lái)只有四個(gè)字，做起來(lái)需要我們一輩的努力和把握。
辦公室是決策服務(wù)的核心機(jī)構(gòu)，雖然辛苦、清苦、還有“說(shuō)不出的苦”，但辦公室工作人員長(zhǎng)期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，也有許多別人所沒(méi)有的“特權(quán)”。因此，從事辦公室工作的同志要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，切實(shí)遵守黨紀(jì)、政紀(jì)，不能以權(quán)謀私，不能損人利己，要爭(zhēng)做廉潔從政的模范。
同志們，我省旅游產(chǎn)業(yè)正在高起點(diǎn)上謀求新的跨越，辦公室工作任重而道遠(yuǎn)。我們相信，有省旅游局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各市州旅游局的大力支持，有從事辦公室工作的各位同志的共同努力，我們一定能夠圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家!
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