公司案場銷售經(jīng)理負責做好銷控，把控銷售節(jié)奏。及時協(xié)調和處理解決客戶的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前、售后的各項服務工作。那么公司案場銷售經(jīng)理的基本職責有哪些呢?下面一起和學習啦小編看看吧。

　　篇一

　　1、精通銷售及客戶服務相關知識;

　　2、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷售、服務流程;

　　3、了解房地產(chǎn)市場的發(fā)展動態(tài)和有關房地產(chǎn)政策;

　　4、優(yōu)秀的客戶溝通、協(xié)調能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應變能力;

　　5、客戶導向、結果導向;

　　6、 通過各種途徑發(fā)掘潛在客戶，并維持與客戶的良好關系;

　　7、詳細做好來電、來訪客戶記錄，建立本人客戶檔案，定期跟進;

　　8、 執(zhí)行個人及小組的銷售計劃，完成或超額完成考核指標;

　　9、掌握銷售流程中各環(huán)節(jié)要求，填寫認購書、購房合同及相關業(yè)務表單，根據(jù)規(guī)定協(xié)助客戶辦理交款、貸款、入住等手續(xù);

　　10、 做好銷售服務的售前、售中及售后服務;

　　11、反饋解決不了的客戶問題及意見;

　　篇二

　　1.參與項目銷售方針政策的制定 ;

　　2.全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范，執(zhí)行相關管理條例，完善銷售管理制度;

　　3.負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓，定期召開業(yè)務和管理會議;

　　4.組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產(chǎn)相關法律、法規(guī)及本項目其他的相關銷售資料;

　　5.根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的狀況，制定相應的答客問或銷售說辭;

　　6.定時召開會議，對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進行總結及解答 每月銷售現(xiàn)場辦公用品計劃表的審核;

　　7.指導銷售人員的具體工作，并協(xié)助談判客戶;

　　8.解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴，或將不能解決的問題上報。

　　篇三

　　1、能獨立制定銷售方案,把控銷售環(huán)節(jié),對目標達成承擔責任

　　2、組建銷售團隊,關注團隊成員的成長,經(jīng)常組織培訓,提高團隊的業(yè)務水平和綜合素質;

　　3、作為組織的管理者,能把握全局,靈活運用激勵機制,發(fā)揮全體人員最大潛能,實現(xiàn)工作效率最大化;

　　4、嚴格要求,大膽管理,注重每一個細節(jié),將所有環(huán)節(jié)做到極致;

　　5、具備敏銳的洞察力,能及時發(fā)現(xiàn)銷售工作中的問題,自行解決或通報銷售總監(jiān)解決;

　　6、及時準確地將銷售工作中各種信息向銷售總監(jiān)反映并提出合理化建議;

　　7、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價格策略,為樓盤運作提出建設性意見;