天貓運營經(jīng)理的職責(zé)范本5篇
天貓運營經(jīng)理的職責(zé)范本5篇
天貓運營經(jīng)理需要管理運營團隊，制定部門規(guī)范流程，提高運營效率。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的天貓運營經(jīng)理的職責(zé)范本5篇。
篇一
職責(zé)：
1.熟悉和掌握電子商務(wù)運營模式，熟悉電子商務(wù)運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)各流程及管理。
2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃，產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理，提高商品轉(zhuǎn)化率。
3.負(fù)責(zé)天貓平臺搭建及運營團隊組建。
4.負(fù)責(zé)天貓平臺運營，推廣策略，線上營銷，活動策劃，日常運營，團隊日常工作流程等管理。
5.熟悉各電商平臺運營環(huán)境，交易規(guī)則，天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。
7.競價投放操盤，負(fù)責(zé)直通車鉆展等等競價工具的投放，實時監(jiān)控，分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化，提高流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。
8.負(fù)責(zé)安排下屬投放任務(wù)，并對團隊成員績效考核管理，對運營方案做到及時溝通培訓(xùn)，爭取資源。
任職要求：
1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。
2.了解電商平臺運營管理步驟。
3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達能力
4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先
篇二
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2.負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3.對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負(fù)責(zé);
4.對店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5.負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6.根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。
7.全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。
任職要求：
1.?？埔陨蠈W(xué)歷，6年以上電商工作經(jīng)驗，4年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗，2年以上店長經(jīng)驗;
2.熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;
3.熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;
4.有一定的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率;
5.精通淘寶的營銷規(guī)則，熟悉淘寶會員的購物習(xí)慣和購物心理;
6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工具;
7.好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，溝通應(yīng)變能力強;
8.有醫(yī)藥行業(yè)、保健食品等店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運營計劃制定(周/月/年計劃)跟進及達成目標(biāo)銷售
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,并監(jiān)督執(zhí)行, 達成活動KPI產(chǎn)出
3、負(fù)責(zé)每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析，分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售
4、負(fù)責(zé)部門運營人員管理、培訓(xùn)、考核。
任職要求：
1、大專學(xué)歷，具有5年以上工作經(jīng)驗，2年以上同崗位任職經(jīng)驗，有成功操盤案例
2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略
3、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力
4、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓銷售平臺運營，制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)店鋪日?；A(chǔ)運營，包括分析用戶需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優(yōu)化、價格維護等。
3、對店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務(wù)流程、客服等進行分析和不斷改進。
4、負(fù)責(zé)店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行。
5、擅長直通車、鉆展推廣，整合營銷資源，通過平臺內(nèi)外渠道挖掘、創(chuàng)造更多流量價值。
任職資格：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、3年以上天貓運維工作經(jīng)驗，熟悉天貓平臺各項活動規(guī)則，文案策劃能力強;
3、熟悉各類電商平臺的經(jīng)營，有豐富的操盤經(jīng)驗和成功經(jīng)驗;
4、熟悉家居或燈具品牌的運作經(jīng)驗，有品牌概念者優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調(diào)能力強，能協(xié)調(diào)各部門開展工作。
篇五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;
2、依據(jù)公司營銷策略和目標(biāo)，策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;
3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準(zhǔn)的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關(guān)注度，提高商品銷售;
4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風(fēng)險;
5、需有3年或以上的電子商務(wù)運營和銷售經(jīng)驗。
6.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毣顒訄竺?，高效對接淘寶、天貓官方資源，協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;
7.負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等，做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運維決策，完成公司的目標(biāo)銷售額;
8.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化，加強產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦，提升客單價和店鋪轉(zhuǎn)化率。
任職要求：
1、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗;
2、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài)，專業(yè)的服務(wù)精神，務(wù)實
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;積極主動有責(zé)任感。
4、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，晉升
5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。
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