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物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求

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物業(yè)管理經(jīng)理要求熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī) ,具備物業(yè)管理的專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德素質(zhì),精通物業(yè)管理操作流程;以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)1

監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運作、對不符合要求的現(xiàn)象,及時糾正并向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映,以達到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;

監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;

把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;

安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機電設(shè)備運作正常,如有故障,須及時安排后續(xù)維修及更換工作;

審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批,控制好物業(yè)管理成本;

與各部門協(xié)調(diào),確保與業(yè)主交收時,已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、小區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

定期向香港管理層匯報外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報;

2、負(fù)責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

3、負(fù)責(zé)制定安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

4、負(fù)責(zé)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作, 負(fù)責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

5、負(fù)責(zé)本項目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;

6、負(fù)責(zé)本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

7、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)組織實施各物業(yè)專業(yè)的管理工作,對各部門起到協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

2、根據(jù)實際發(fā)展需要制定、掌握、管控各專業(yè)人員的的定崗定編工工作。

3、制定及實施各項規(guī)章制度,并對人員進行考核、獎懲等工作。

4、參與項目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)工作,并結(jié)合實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)提出合理化建議。

5、按公司要求,管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修工作,保證安全實施,按進度計劃完成裝修工作,每天對項目內(nèi)裝修進行仔細(xì)的檢查、督辦工作。

6、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入駐的裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員的辦事流程及對接事宜。

7、和每位業(yè)主建立日常聯(lián)系,全面掌握了解各家日常運營情況,做好預(yù)判和防控工作,對日常安全充分評估和管理。

8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作,。

9、每月做好記錄匯總工作,定期總結(jié)工作成果和不足,提出改進方案和實施建議。

10、 認(rèn)真完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)保持、提升,指導(dǎo)各崗位業(yè)務(wù)開展;

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場團隊成員管理,并進行服務(wù)禮儀、基礎(chǔ)素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作;

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常運作,確保各項工作按公司標(biāo)準(zhǔn)落實,保證物業(yè)服務(wù)的正常運行;

5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件處理;

6、協(xié)助地產(chǎn)各類活動實施執(zhí)行工作,為客戶提供各類特色服務(wù),有效宣傳公司品牌文化

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)5

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)項目點日常的物業(yè)管理工作;

2、負(fù)責(zé)員工的工作安排;

3、做好每日工作(檢查)記錄、每月工作報告和各項結(jié)算工作;

4、檢查員工各項操作的規(guī)范性;

3、能夠有效銜接政府相關(guān)部門的能力

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神,制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

5、能夠獨立完成項目業(yè)績指標(biāo)的設(shè)立及項目預(yù)算的編制工作;

6、發(fā)揮工作主動性和積極性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)7

1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司團隊建設(shè)、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;

3、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)及協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件的處理;

4、了解成本支出變化情況,督導(dǎo)各板塊做好成本控制工作;

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場各板塊工作的品質(zhì)監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護,負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶滿意度的不斷提升,建立各方面良好的合作與溝通平臺;

7、負(fù)責(zé)待開發(fā)建設(shè)物業(yè)前介工作;

8、負(fù)責(zé)各類重大問題的處理及跟進。

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