銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料
銀行是以存款、貸款、電匯、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)，承擔(dān)信用中介的金融機(jī)構(gòu)。其主要的業(yè)務(wù)范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料，僅供參考。
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料(一)
同志們：
員工招聘工作自5月份起，歷時(shí)70多天。經(jīng)過報(bào)名初審、業(yè)務(wù)考試、面試公示、組織審核等程序，已完成了招聘工作的各項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)董事會(huì)、行務(wù)會(huì)研究決定，現(xiàn)對(duì)李亭奇等22名同志正式錄用。為了增強(qiáng)新招聘員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，適應(yīng)工作需要，培訓(xùn)班今天將 正式開班。
首先，我代表村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)對(duì)大家加盟村鎮(zhèn)銀行表示熱烈地歡迎，并對(duì)大家在招聘過程中取得的優(yōu)異成績(jī)表示衷心地祝賀!歡迎你們成為這個(gè)家庭中的一員。我真誠的希望大家能夠盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，在村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大舞臺(tái)充分展示自己的才華，將個(gè)人職業(yè)生涯與村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展緊密結(jié)合起來，成為村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)與發(fā)展的新鮮血液。借此機(jī)會(huì)我講以下五個(gè)方面的問題。
一、西峰村鎮(zhèn)銀行的組建概況
為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分的問題，底銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，按照低門檻，嚴(yán)監(jiān)管的原則，各類資本到農(nóng)村地區(qū)投資設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司和農(nóng)村資金互助社等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到農(nóng)村地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)。政策發(fā)布后，社會(huì)各界反響積極，各類資本踴躍參與。
西峰村鎮(zhèn)銀行股份有限公司作為全國(guó)第一批六個(gè)試點(diǎn)省份之一，在省、市銀監(jiān)局和各級(jí)政府的組織推動(dòng)下，是設(shè)立在慶陽革命老區(qū)的全國(guó)首批、全省首家村鎮(zhèn)銀行，由西峰區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)起，轄區(qū)內(nèi)5戶非金融機(jī)構(gòu)企業(yè)法人、37戶自然人共同出資1080萬元組建的地方性股份制金融機(jī)構(gòu)，于3月15日正式掛牌開業(yè)。截至目前，試點(diǎn)工作取得了圓滿成功，在銀監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的全國(guó)100多家新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)中盈利最多的一家。截止7月底，完成各項(xiàng)存款2億元，各項(xiàng)貸款1.66億元，營(yíng)業(yè)收入988.2萬元，利潤(rùn)總額517萬元。
二、村鎮(zhèn)銀行組建的政策背景及現(xiàn)實(shí)意義
建立村鎮(zhèn)銀行是解決我國(guó)現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)覆蓋率低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分、金融服務(wù)缺位等金融抑制問題的創(chuàng)新之本。對(duì)于促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的新型農(nóng)村金融體系的形成，進(jìn)而更好地改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展和進(jìn)步具有十分重要的意義。 組建村鎮(zhèn)銀行有一個(gè)最大的政策背景，就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。按照工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，城市支持農(nóng)村，已經(jīng)富裕起來的群體扶持弱勢(shì)群體的指導(dǎo)思想適時(shí)組建村鎮(zhèn)銀行，讓具有優(yōu)勢(shì)的金融機(jī)構(gòu)把信貸支持延伸到村鎮(zhèn)，并通過股份制吸收和引導(dǎo)民間資本，從而為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供更便利、更安全、更有效的金融服務(wù)，讓貧困農(nóng)民盡快富裕起來，讓弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)盡快升級(jí)換代，讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展是符合xx大精神，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略決策。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)并不是缺錢，就我們慶陽全市金融機(jī)構(gòu)來講，底上存資金達(dá)120多億元，而是沒有按照政策要求和市場(chǎng)規(guī)律解決好投向問題。組建村鎮(zhèn)銀行，就是要再造供血機(jī)制，由強(qiáng)勢(shì)的投資方扶持弱勢(shì)群體和弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行直接補(bǔ)位，補(bǔ)現(xiàn)有農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)未達(dá)之位，這個(gè)位置在哪里?就在村鎮(zhèn)。由于村鎮(zhèn)銀行目前的資金實(shí)力有限，它所要達(dá)到的準(zhǔn)確位置就主要在農(nóng)戶那里。形成一定規(guī)模后，在逐步到達(dá)個(gè)體工商戶、民營(yíng)企業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域。正因?yàn)榇彐?zhèn)銀行要體現(xiàn)政策目標(biāo)，因此，監(jiān)管部門對(duì)其市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻降到最低點(diǎn)，對(duì)資本金的要求也只相當(dāng)于區(qū)域性農(nóng)村商業(yè)銀行的五分之一。村鎮(zhèn)銀行履行的是投資方的戰(zhàn)略義務(wù)，它的盈利并不是短期內(nèi)最大的管理目標(biāo)。
三、村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
首先應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)剞r(nóng)村和農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)狀況，當(dāng)前的農(nóng)民狀況可以分為三類：一類是在貧困線以下的農(nóng)民，農(nóng)田不多、收成不好、沒有技術(shù)、也沒有進(jìn)城打工之類的經(jīng)濟(jì)來源，勉強(qiáng)維持生計(jì);二類是正在脫貧致富的農(nóng)民，他們從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，成為種植、養(yǎng)殖大戶，已經(jīng)解決了溫飽，成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的有生力量;三類是已經(jīng)富裕起來的農(nóng)民，他們辦企業(yè)、辦商場(chǎng)、搞投資，從事一切有利可圖的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，基本實(shí)現(xiàn)了小康水平，走在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前列。村鎮(zhèn)銀行要扶持的主要對(duì)象，就是第一類和第二類，特別要幫扶第一類農(nóng)民逐步向第二類和第三類邁進(jìn)。如果村鎮(zhèn)銀行只支持第三類或第二類農(nóng)民，對(duì)第一類農(nóng)民視而不見，那它就是在進(jìn)行純粹的商業(yè)化運(yùn)作，在農(nóng)村搶奪優(yōu)質(zhì)信貸資源，沒有解決金融扶持缺位的問題，因而也背離建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的政策初衷。
因此，村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展，也大體要經(jīng)過三個(gè)階段，第一是扶貧階段，第二是共盈階段，第三是競(jìng)爭(zhēng)階段。前面提到的支持農(nóng)民發(fā)展種植、養(yǎng)殖，解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的資金困難，是村鎮(zhèn)銀 行的第一階段。如果村鎮(zhèn)銀行有了燎原之勢(shì)，有了自己獨(dú)立或者參與扶持起來的比較成熟的經(jīng)濟(jì)區(qū)域，而且逐步實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)、租賃、保管、擔(dān)保、理財(cái)、信息咨詢、銀行卡等金融產(chǎn)品，自身也就有了較大規(guī)模，村鎮(zhèn)銀行可以與農(nóng)民共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。在第三階段，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化鏈條的延伸，隨著富裕起來的農(nóng)民實(shí)行規(guī)?；?jīng)營(yíng)，隨著民營(yíng)企業(yè)的興起，村鎮(zhèn)銀行依托投資方的 外向型服務(wù)功能特征到充分運(yùn)用，現(xiàn)代銀行的本質(zhì)屬性得以充分顯現(xiàn)。在這個(gè)階段，村鎮(zhèn)銀行有了比較強(qiáng)大的實(shí)力，也與農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、民營(yíng)企業(yè)建立起牢固的魚水關(guān)系，可以經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)，并與其他金融機(jī)構(gòu)展開公平競(jìng)爭(zhēng)。
總而言之，村鎮(zhèn)銀行的根本任務(wù)是要資助農(nóng)民脫貧致富。沒有這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，就不是真正意義上的村鎮(zhèn)銀行。
四、村鎮(zhèn)銀行發(fā)展過程中的瓶頸和目前面臨的困難和問題
村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位與政策目標(biāo)的差異十分明確，應(yīng)及時(shí)矯正，否則，試點(diǎn)效應(yīng)一旦擴(kuò)散，那就非常被動(dòng)。不管村鎮(zhèn)銀行實(shí)行什么樣的法人結(jié)構(gòu)，也不管它的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在什么地方，市場(chǎng)定位要關(guān)注的重點(diǎn)是貸款的投向。
現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，沒有哪個(gè)投資主體或股東會(huì)完完全全的做政策性業(yè)務(wù)，他們的短期投資，也好比做廣告一樣，是為了獲得更好的回報(bào)。為了遵循這樣的市場(chǎng)規(guī)則，我們也要呼吁建立健全村鎮(zhèn)銀行的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)村鎮(zhèn)銀行實(shí)行適當(dāng)?shù)恼邇?yōu)惠，比如說推動(dòng)完善法人治理結(jié)構(gòu)、減免稅收、降低存款準(zhǔn)備金率、給予政策性貸款利差補(bǔ)貼、允許申請(qǐng)央行再貸款、提供征信服務(wù)、及時(shí)解決支付結(jié)算等方面的障礙問題。總之，由政策主導(dǎo)的村鎮(zhèn)銀行，一邊承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，一邊也應(yīng)得到社會(huì)各界的支持，只有這樣村鎮(zhèn)銀行才能可持續(xù)發(fā)展，才能發(fā)揮出更大的輻射作用，在農(nóng)村真正起到杠桿和紐帶作用。同時(shí)，村鎮(zhèn)銀行也要優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、完善公司治理、加強(qiáng)內(nèi)部控制、強(qiáng)化資本約束、提高人員素質(zhì)、提升經(jīng)營(yíng)管理水平和支農(nóng)服務(wù)水平、切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
五、對(duì)大家的幾點(diǎn)要求和期望
首先、堅(jiān)定信念，做胸懷抱負(fù)的青年
理想信念是人生的精神支柱和動(dòng)力源泉。俄國(guó)作家托爾斯泰說過，理想是指路的明燈。沒有理想，就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向，就沒有生活。人一定要有理想來鼓舞，要有信念來支撐。青年人志存高遠(yuǎn)，每個(gè)人都對(duì)未來有美好的憧憬，希望能夠大展鴻圖，有所發(fā)展，這是青年人的特點(diǎn)。但每一個(gè)時(shí)代都有自己的歷史使命，青年人只有把自己的奮斗同時(shí)代的主題結(jié)合起來，才能充分施展自己的才華，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。理想與工作就好比小船的兩只槳，必須協(xié)調(diào)配合，同時(shí)用力，才能到達(dá)理想的彼岸。作為村鎮(zhèn)銀行的未來和希望，你們每個(gè)人都為自己的未來設(shè)計(jì)了一個(gè)宏偉藍(lán)圖，但個(gè)人的理想抱負(fù)只有與村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，與村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的歷史使命相融合，才能真正得到實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，我希望大家能清楚地認(rèn)識(shí)到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準(zhǔn)備的充分性，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信念，自覺承擔(dān)起時(shí)代賦予青年的偉大使命，將個(gè)人奮斗融入村鎮(zhèn)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。要牢固樹立主人翁意識(shí)，積極自覺地維護(hù)村鎮(zhèn)銀行的試點(diǎn)成果，始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向，不辱重托和使命。在付出面前，要積累資本，充實(shí)自己;在希望面前，要面向未來，大膽探索。用大我來衡量小我，用整體來衡量個(gè)體。多一些大我，少一些小我，多站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度來理解問題、看待問題、解決問題。這一點(diǎn)務(wù)必要牢記。
其次、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做愛崗敬業(yè)的員工
當(dāng)今社會(huì)正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)。金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)我們的學(xué)習(xí)提出了新的更高的要求。青年人處在學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求，惜時(shí)如金，只爭(zhēng)朝夕，孜孜不倦，鍥而不舍，讓學(xué)習(xí)的習(xí)慣陪伴終生。知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來。有知識(shí)，才有底氣;有能力，才有舞臺(tái);有智慧，才有方法;有業(yè)績(jī)，才有地位;有恒心，才能成功。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，科技日新月異，使知識(shí)折舊速度加快，大學(xué)生可用于社會(huì)的知識(shí)只有一部分，因此，有文憑不等于有水平，有學(xué)歷不等于有知識(shí)，有資歷不等于有能力，知識(shí)要常學(xué)常新。我希望大家多讀好書，多交好友，多做工作。在座各位都有一個(gè)高學(xué)歷，有一個(gè)好專業(yè)，起點(diǎn)比較高。但在學(xué)校所學(xué)的畢竟是書本知識(shí)，與實(shí)際工作的要求還有一段距離，因此大家尤其要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)，要不斷提高學(xué)習(xí)的廣度和深度，最大限度地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，注意追蹤知識(shí)創(chuàng)新的趨勢(shì)和潮流，努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過，讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)，希望大家發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)學(xué)風(fēng)，學(xué)以致用，將書本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐、掌握知識(shí)技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和實(shí)效性。按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)成才的立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，不斷提高成才的層次，努力把自己打造成為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。
再次、勤奮務(wù)實(shí)，做勇于創(chuàng)新的人才
實(shí)干成就宏偉事業(yè)，苦干造就燦爛人生。任何高遠(yuǎn)的志向，都是通過腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)的。一切輝煌的成就，都是通過艱苦奮斗取得的。青年人要?jiǎng)?chuàng)造更加美好的未來，就一定要清醒地認(rèn)識(shí)堅(jiān)持腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠，不論是哪個(gè)崗位，都要時(shí)刻保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣，兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。要扎實(shí)工作、埋頭苦干，通過艱苦的磨煉，培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格，成就無愧自身和時(shí)代的事業(yè)。要自覺融入集體、攜手并肩創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的無窮力量，攻克發(fā)展道路上的各種艱難險(xiǎn)阻。希望你們能保持積極進(jìn)取的精神面貌和良好的身體狀態(tài)，遇到困難要能樂觀對(duì)待、理智處理，展現(xiàn)出青春的朝氣和活力。通過實(shí)踐，把書由厚讀薄，要盡快把書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力。你們要認(rèn)真向本行的老同志學(xué)習(xí)、向社會(huì)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身實(shí)際工作能力。要注意調(diào)查研究，分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，提高自身研究問題的能力。要理論聯(lián)系實(shí)際，在工作中勤于思考，勇于實(shí)踐，多做一些基礎(chǔ)的、務(wù)實(shí)的工作，還要爭(zhēng)取提出有價(jià)值的意見和建議。要注意尊敬和團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。希望大家能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，使自己的品德、情操、為人處事得到很好的鍛煉，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，干出一番成績(jī)來。 最后、廉潔自律，做德才兼?zhèn)涞臈澚?/p>
求知與修養(yǎng)相結(jié)合，是中華民族的一個(gè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。沒有好的思想品德，就不可能把學(xué)到的知識(shí)真正奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民，也就難以成長(zhǎng)，難以有所作為。青年時(shí)期注重思想修養(yǎng)，注重自己的情操鍛煉，把握這個(gè)機(jī)會(huì)，使自己的思想情操、為人處事，能得到很好的鍛煉，努力樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，這對(duì)自己一生的奮斗和成就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)而巨大的作用。你們不僅要有豐富的理論知識(shí)，而且要有高尚的情操和頑強(qiáng)的意志，努力把自己鍛煉成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生了深刻而又復(fù)雜的變化，不同社會(huì)群體的價(jià)值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化，人們的思想意識(shí)也日益呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行正越來越被推到經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的一個(gè)重要的位置，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。銀行的員工越來越多地接觸社會(huì)的方方面面，有些人理想信念發(fā)生動(dòng)搖，宗旨觀念淡化，思想空虛、精神萎靡，經(jīng)受不住各種腐朽思想的侵蝕，甚至違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私，走上了犯罪的道路。這說明，一個(gè)人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學(xué)識(shí)、才華、知識(shí)，而沒有良好的道德、精神、情操，那么只能產(chǎn)生一個(gè)歪才，最后將會(huì)走入歧途。特別是在目前紛繁復(fù)雜的形勢(shì)下，你們一定要保持清醒的頭腦，不要被花花綠綠、紛繁復(fù)雜的不良意識(shí)形態(tài)所誘惑。要愛崗敬業(yè)，誠實(shí)勞動(dòng)。要朝氣蓬勃，樂觀向上，追求健康、科學(xué)、文明的生活方式，自覺抵制腐朽的文化，抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義。要始終加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)廉潔自律的意識(shí)，自醒、自警、自勵(lì)、自強(qiáng)。特別是作為銀行的員工，掌管著大量資金，社會(huì)上不少人有求于銀行，一些不法分子要從我們的思想上打開缺口，我們要筑起防范風(fēng)險(xiǎn)，尤其是道德風(fēng)險(xiǎn)的堤壩，規(guī)范自己的行為，有自律的意識(shí)，有紀(jì)律的觀念。要從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，防微杜漸。千里之堤，潰于蟻穴，我們要在一點(diǎn)一滴中積累，在一言一行中培養(yǎng)，打牢自身道德修養(yǎng)的根基。要始終給自己敲警鐘，時(shí)刻保持清醒的頭腦，分清是與非、善與惡、美與丑，牢固地確立人生的正確追求。能夠進(jìn)入村鎮(zhèn)銀行確實(shí)是一種機(jī)遇，是一種榮幸，要把握人生的機(jī)遇，始終樹立高遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，把自己塑造成為一名德才兼?zhèn)?、適應(yīng)改革發(fā)展的棟梁之才。
同志們，歷史賦予你們艱巨而神圣的使命，時(shí)代召喚你們用自己的行動(dòng)譜寫新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到村鎮(zhèn)銀行發(fā)展大潮中，貢獻(xiàn)自己的才華、青春和熱情，與村鎮(zhèn)銀行共同走向輝煌。
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料(二)
同志們：
這次會(huì)議是郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會(huì)議。在召開集團(tuán)公司年中工作會(huì)之前，我們把大家找來，舉辦全行高級(jí)管理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會(huì)相結(jié)合的形式，豐富大家的財(cái)務(wù)知識(shí)，提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，拓寬視野，對(duì)郵儲(chǔ)銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面，我講六個(gè)方面的意見。
一、貫徹落實(shí)會(huì)議精神，做好財(cái)務(wù)管理工作
銀行成立以來，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī)，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn)，郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作也需要不斷加強(qiáng)。現(xiàn)階段，我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要，尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下，財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度，很詳細(xì)，也很明確，非常必要。
改革過程中，我們按照黨中央國(guó)務(wù)院的要求，進(jìn)行了分賬核算的工作，取得了很好的效果，圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后，加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán)，這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。
根據(jù)銀行發(fā)展的需要，總行出臺(tái)了一系列制度，還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中，大家回去之后，要按照這次會(huì)議的要求，盡快把各自的制度建設(shè)好，盡快按我們學(xué)到的這些知識(shí)給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩，打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視，加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理
關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問題，國(guó)華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里，我再次強(qiáng)調(diào)，必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
首先，大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看，現(xiàn)階段，我們?cè)谄渌矫婀ぷ鞑怀龃竺〉那闆r下，二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級(jí)銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情，那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多，處境也要艱難得多。從我們自身來看，郵儲(chǔ)銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是，找出符合中國(guó)郵政特色的，能夠逐步過渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動(dòng)地去工作，搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前，把問題解決了，才能不斷推動(dòng)郵政和銀行共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動(dòng)權(quán)，這些年郵政改革發(fā)展的實(shí)踐表明，正是因?yàn)槲覀兎e極主動(dòng)的改革，才把握住了改革發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
其次，要按照總部的統(tǒng)一要求，切實(shí)加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對(duì)內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長(zhǎng)制”、“一長(zhǎng)制”，對(duì)外界標(biāo)準(zhǔn)的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”，對(duì)外不要再多講“兩長(zhǎng)制”。最核心的一點(diǎn)，是要能夠讓相關(guān)部門理解，我們目前有這樣一種模式，有一批二類網(wǎng)點(diǎn)，相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng)主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對(duì)資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認(rèn)識(shí)到，改革進(jìn)行到現(xiàn)在，二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜，已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究，就不要再爭(zhēng)論，要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)定下的初步意見去執(zhí)行，一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點(diǎn)，真正派上支行長(zhǎng)。這些支行長(zhǎng)的來源首先考慮從企業(yè)過來，其次可以考慮從外部招聘，另外，也可以選派一批大學(xué)生來擔(dān)任。我們更提倡的是，縣、市乃至省一級(jí)機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長(zhǎng)，讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉，他會(huì)成長(zhǎng)得好。同時(shí)，要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的，我們給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求，配備好二類支行長(zhǎng)，高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的重要組成部分，千萬不能把他們邊緣化。我了解到，這些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的歸屬感，覺得沒著沒落的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長(zhǎng)，只顧去應(yīng)酬，就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上，把黨支部建在連隊(duì)上，高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在這個(gè)問題上，我們有些同志有一些情緒，認(rèn)為沒有這些二類網(wǎng)點(diǎn)也行，把一類支行弄好就行了。對(duì)這種情緒必須要堅(jiān)決加以克服。這就好比當(dāng)年，抗戰(zhàn)一勝利，很多同志只想著“老婆、孩子、熱炕頭”，不想再革命了。解放東北的時(shí)候，派了一批各地的同志，冰天雪地打下一片天下，有些同志不想再走了，留戀東北的黑土地。雖然北方的同志到南方會(huì)水土不服，有很多問題，但是大軍南下解放全國(guó)，必須堅(jiān)決地、不折不扣地遵照?qǐng)?zhí)行。同樣地，大家一定要有戰(zhàn)略眼光，一定不要有“我把一類網(wǎng)點(diǎn)弄好就行”的想法。對(duì)于一家大型商業(yè)銀行，沒有一批網(wǎng)點(diǎn)是不行的。當(dāng)初，總部在決定要不要把更多的一批網(wǎng)點(diǎn)資源和銀行牌照保護(hù)住的時(shí)候，經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的思考和研究，最終下定決心要設(shè)立一批二類網(wǎng)點(diǎn)。在此之后，又跟銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行了艱難的溝通，總行的幾位領(lǐng)導(dǎo)做了很多辛苦的溝通工作。最終，監(jiān)管部門對(duì)我們表示了理解和支持。那么現(xiàn)在，我們就要抓緊時(shí)間來做好二類網(wǎng)點(diǎn)的工作，要求抓緊、抓緊、再抓緊。會(huì)后，我們會(huì)盡快把加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的文件以指揮調(diào)度電報(bào)的形式發(fā)下去，要求大家主動(dòng)到省公司去匯報(bào)，然后，一個(gè)地市、一個(gè)縣地逐個(gè)去落實(shí)。先落實(shí)8000萬以上的網(wǎng)點(diǎn)，把支行長(zhǎng)的人選、網(wǎng)點(diǎn)位置合適不合適等問題一起協(xié)商好，越快越好?，F(xiàn)在不要再議論，也不要再聽你們的現(xiàn)實(shí)困難，只要落實(shí)。
就像當(dāng)年在東北戰(zhàn)場(chǎng)上，為了全局的勝利，總部“不要傷亡，只要塔山”。同樣，現(xiàn)在總部不要聽你們講怎么困難，只要聽你們講怎么克服困難后取得的重要進(jìn)展。
最后，總部要加強(qiáng)對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長(zhǎng)回去之后，一方面要落實(shí)這次會(huì)議精神，一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通，爭(zhēng)取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲(chǔ)銀行的百分之七八十，在數(shù)量如此眾多的情況下，我們一定要努力地、不斷地溝通，爭(zhēng)取他們的理解。說到溝通，我補(bǔ)充一句，我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通，還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年，人民銀行對(duì)我們幫助很大。資金市場(chǎng)好的時(shí)候，就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款，增加我們的自主運(yùn)用收益;資金市場(chǎng)不好的時(shí)候，轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助，對(duì)我們收益水平的提升具有重要的意義。因此，我們各省的行長(zhǎng)要重視這一點(diǎn)，要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，切實(shí)保障郵儲(chǔ)資金安全
資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作，千萬千萬不能出大事。這點(diǎn)上，前一階段我們做得不錯(cuò)，不少案件是我們自查出來的。對(duì)于自查工作，我們要盡快制定相關(guān)辦法，激勵(lì)自查人員積極高效工作。可以通過獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體的方式，提高稽查隊(duì)伍工作的積極性。稽查隊(duì)伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊(duì)伍，要積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件，領(lǐng)導(dǎo)要表揚(yáng)，要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
現(xiàn)在，各省分行都成立了紀(jì)檢組織，紀(jì)檢書記們要加大紀(jì)檢力度，配合審計(jì)隊(duì)伍，與郵政企業(yè)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)各類支行長(zhǎng)、支局長(zhǎng)進(jìn)行審核篩查，逐個(gè)篩查，雙方都要簽字。同時(shí)，要保證基層網(wǎng)點(diǎn)不出事，還必須要解放思想，積極采用各種有效方式，防控風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)資金安全管理。大家可以了解一下，近代以來，山西平遙的晉商，在沒有現(xiàn)代化管理手段的情況下，將票號(hào)資金管得規(guī)規(guī)矩矩，非常安全。他們靠的就是運(yùn)用各種靈活、有效的土辦法。因此，在這個(gè)問題上，大家一定要解放思想，加強(qiáng)管理。沒有條條套套，用什么辦法都行，只有一條，就是不出案件。審計(jì)部門之前采用文藝形式，編花鼓戲快板戲，來宣傳風(fēng)控文化，都是很好的形式。在這方面，尤其不要再出一些主管領(lǐng)導(dǎo)說的“低級(jí)案件”，這是對(duì)我們的嚴(yán)肅批評(píng)。
四、加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型
這些年我們一再強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是硬道理，一切都靠發(fā)展，目的就是希望大家能夠高度重視加快發(fā)展。要能夠清醒地看到自己與其他商業(yè)銀行的差距。工商銀行的稅后利潤(rùn)達(dá)到200多億，與之相比，我們簡(jiǎn)直是“小巫見大巫”。大家現(xiàn)在一定要搞清楚我們和其他商業(yè)銀行，尤其是股份制銀行和其他發(fā)展較好的銀行，有多大的差距。大家要“日思夜想”，反復(fù)琢磨這個(gè)問題。
我們的小額信貸業(yè)務(wù)要盡快擴(kuò)大規(guī)模。首先，要增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。絕不能滿足于現(xiàn)有的2000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，要不斷擴(kuò)大小額信貸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面，進(jìn)一步促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。其次，做好二類網(wǎng)點(diǎn)小額信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作。郵儲(chǔ)銀行要盡快派人進(jìn)駐二類網(wǎng)點(diǎn)，這些人不僅負(fù)責(zé)資金安全，還要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。我們要盡快擴(kuò)大小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模，這不僅是我們自身發(fā)展的需要，也是黨和國(guó)家的要求。國(guó)家給了我們銀行的牌照，還給了我們特殊政策，尤其是允許“二類網(wǎng)點(diǎn)”這種特殊形式網(wǎng)點(diǎn)的存在，就是要求郵儲(chǔ)銀行加強(qiáng)縣域及農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。大家都應(yīng)該看得出來，郵儲(chǔ)銀行擁有那么多的網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展小額信貸業(yè)務(wù)是一個(gè)很好的方向。
在小額信貸問題上，可以負(fù)責(zé)地說，我們不比其他銀行做得差，這是經(jīng)過大家共同努力才實(shí)現(xiàn)的，也是值得我們欣慰的。國(guó)務(wù)院主管領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)到河南去視察過我們的小額信貸網(wǎng)點(diǎn)，效果很不錯(cuò)。為什么會(huì)正好那個(gè)縣城有個(gè)好的網(wǎng)點(diǎn)，這是因?yàn)楹幽系男☆~信貸業(yè)務(wù)在全國(guó)各省中是發(fā)展得比較好的。但是大家要記住毛主席的話：“偶然中帶著必然”，我們要把偶然變成必然，所以，要求各省都加強(qiáng)小額信貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，各個(gè)地市和縣城都要至少改造出一個(gè)各方面條件都比較好的網(wǎng)點(diǎn)，樹立小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展良好的精神風(fēng)貌，這對(duì)于促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、樹立良好的社會(huì)形象都會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
在這里，要表揚(yáng)一下云南，他們?cè)诳傂杏邢薜馁Y金補(bǔ)給下，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)改造很好，效果很明顯，小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展也取得了很不錯(cuò)的效果。當(dāng)小額信貸業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)之后，利差收入也會(huì)有很大的提升?，F(xiàn)在我們需要做的，就是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為小額信貸業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。云南嵩明支行的經(jīng)驗(yàn)很好，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)。希望盡快看到大家的實(shí)際行動(dòng)。
除了小額信貸業(yè)務(wù)，城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)也要加快發(fā)展，要盡快把網(wǎng)點(diǎn)鋪開。城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)我去太原看過，發(fā)展得很不錯(cuò)，關(guān)鍵是人的因素。受金融危機(jī)影響，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力仍比較大，在這種條件下，我們只能招聘一些人員充實(shí)到我們的隊(duì)伍中，邊做邊學(xué)，在發(fā)展中鍛煉隊(duì)伍。在這個(gè)過程中，可能會(huì)有這么一種現(xiàn)象，就是某個(gè)業(yè)務(wù)的員工經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和鍛煉，最終又去做別的業(yè)務(wù)了。對(duì)于這種現(xiàn)象，大家一定要有開闊的胸懷。郵儲(chǔ)銀行各個(gè)業(yè)務(wù)是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體，某個(gè)業(yè)務(wù)培養(yǎng)出的人才又去做別的業(yè)務(wù)，這有利于員工隊(duì)伍的建設(shè)和鍛煉，有利于隊(duì)伍的成長(zhǎng)，有利于郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。因此。我們要建設(shè)好零售業(yè)務(wù)的員工隊(duì)伍，大家要以廣闊的胸襟，為各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線輸送人才。我要強(qiáng)調(diào)的還是那一條：發(fā)展才是硬道理。各分行要看到差距，集中一切精力發(fā)展業(yè)務(wù)。在這一點(diǎn)上，總行會(huì)給予各分行全力的支持。
我們當(dāng)前面臨的宏觀形勢(shì)比較嚴(yán)峻，大家一定要有緊迫感。大家一定要明白“發(fā)展是硬道理”，一切靠實(shí)力說話。我們沒有兩萬多億的存款，國(guó)家不會(huì)這么重視我們;業(yè)務(wù)發(fā)展得不好，監(jiān)管部門也不會(huì)關(guān)注我們;銀行的實(shí)力不提升，別人就可能把我們吞掉。我們銀行剛成立不久，紀(jì)檢監(jiān)察工作現(xiàn)在主要是集團(tuán)公司在做。當(dāng)前，郵儲(chǔ)銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)之一，就是把支行長(zhǎng)和支局長(zhǎng)切切實(shí)實(shí)把握好，這是最重要的事情。
五、加強(qiáng)調(diào)研，找準(zhǔn)郵儲(chǔ)銀行定位
要做好調(diào)查研究。大家要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，要向國(guó)有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、股份制銀行等其他銀行學(xué)習(xí)，要帶著目的去學(xué)，帶著問題去學(xué)。我希望看到更多的調(diào)查和考察報(bào)告。貴州分行對(duì)臺(tái)州商業(yè)銀行的考察報(bào)告寫得很好。要找準(zhǔn)郵儲(chǔ)銀行的定位。根據(jù)國(guó)務(wù)院規(guī)定，郵儲(chǔ)銀行是一家國(guó)有大型零售商業(yè)銀行，側(cè)重于為社區(qū)和農(nóng)村提供金融服務(wù)。在國(guó)家的政策規(guī)定之下，把郵儲(chǔ)銀行辦成一家什么樣的銀行，郵儲(chǔ)銀行的定位是什么，這是我們要思考和解決的問題。更重要的是，隨著網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等現(xiàn)代化服務(wù)渠道的出現(xiàn)和興起，作為一家大型零售商業(yè)銀行，我們的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)怎么布局，這都是需要大家認(rèn)真仔細(xì)思考和解決的問題。
六、迎難而上，共創(chuàng)郵儲(chǔ)銀行發(fā)展新局面
郵儲(chǔ)銀行剛成立不久，正處在一個(gè)非常關(guān)鍵的過渡時(shí)期。如何度過這個(gè)關(guān)鍵的初創(chuàng)階段，如何更快地打開局面，對(duì)我們大家來說都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)和銀行黨委在觀察大家、觀察隊(duì)伍成長(zhǎng)的時(shí)候，非常關(guān)注的一點(diǎn)就是觀察各分行的領(lǐng)導(dǎo)如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)，如何帶班子、帶隊(duì)伍，如何盡快打開郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的新局面。目前階段對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考驗(yàn)是全方位的，包括個(gè)人胸懷、個(gè)人修養(yǎng)、道德操守、大局意識(shí)、政治思想、業(yè)務(wù)水平等等。現(xiàn)在正是考驗(yàn)大家的時(shí)候!希望大家迎難而上、接受考驗(yàn)，艱苦奮斗、嚴(yán)于律己，促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
最后，集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)和銀行的領(lǐng)導(dǎo)，要求大家回去認(rèn)真落實(shí)這次會(huì)議精神，認(rèn)認(rèn)真真地開黨組會(huì)，好好學(xué)習(xí)毛主席關(guān)于五湖四海、關(guān)于團(tuán)結(jié)同志、關(guān)于艱苦奮斗、關(guān)于為人民服務(wù)等這些關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)典論述文章。從一開始，我們就要帶出一支作風(fēng)硬、能打仗，作風(fēng)正、能吃苦的隊(duì)伍，讓我們的事業(yè)能夠更快地成長(zhǎng)，這是黨和國(guó)家對(duì)我們的要求。時(shí)間不等人。大家回去之后，要盡快把該落實(shí)的事情落實(shí)好，把該解決的問題解決好。銀行掛牌已經(jīng)兩年多時(shí)間了，網(wǎng)點(diǎn)掛牌到現(xiàn)在也有一年多時(shí)間了，有些重大問題也是到了該解決的時(shí)候了。當(dāng)前的主要問題是二類網(wǎng)點(diǎn)的管理，此外還有一些深層次的問題，這些問題都解決之后，我們的發(fā)展就又是一片藍(lán)天了。
總行的干部也好，外調(diào)的干部也好，都很好地發(fā)揮了作用。我們要搞好班子團(tuán)結(jié)，抓緊時(shí)間把銀行建設(shè)好，不辜負(fù)黨和國(guó)家以及100萬郵政職工對(duì)我們的希望。任重而道遠(yuǎn)!
謝謝大家!
銀行培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話材料(三)
各位同事：
今天，我們?cè)谶@里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干，我謹(jǐn)代表電子銀行部，向各位日常辛勤工作表示感謝，對(duì)各位今天的到來表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),講幾點(diǎn)意見：
一、成績(jī)顯著
我行從1993年第一臺(tái)ATM開通以來，從無到有，逐步發(fā)展壯大，截至2010年8月底，全轄已開通運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備627臺(tái)，非現(xiàn)金類設(shè)備285臺(tái)，我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。
隨著我行自助渠道的不斷完善及運(yùn)營(yíng)管理的加強(qiáng)，全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升，已成為個(gè)人金融交易的主渠道，8月份達(dá)到歷史最高的37.85%。除3個(gè)無條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)，我行已實(shí)現(xiàn)ATM對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋，存取款一體機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到70%，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型。
這些成績(jī)的取得凝聚了自助設(shè)備工作人員的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)。
二、繼續(xù)努力
從前期布放及運(yùn)行情況看，我行自助設(shè)備運(yùn)行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征：
第一類是交易活躍區(qū)域：如SF、CY、KF、LX及LN等支行，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺(tái)ATM單臺(tái)日均交易接近1000筆，月均手續(xù)費(fèi)收入2萬多元,該網(wǎng)點(diǎn)在行業(yè)務(wù)分流率非常可觀。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異?；钴S，還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。
第二類是設(shè)備不足區(qū)域：如PD、JX、LC等，設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù)，但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這表明個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在行自助設(shè)備配備依然不足，需進(jìn)一步增配自助設(shè)備，以提高柜面分流效果。
第三類是設(shè)備飽和區(qū)域：如SN、N3、DH及分行營(yíng)業(yè)部等，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低，重點(diǎn)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。
針對(duì)各行的下半年設(shè)備投放計(jì)劃，電子銀行部逐一走訪落實(shí)，將投放效益不理想的安裝點(diǎn)篩除，使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點(diǎn)及離行區(qū)域。總行近期分配的58臺(tái)自助設(shè)備已有40臺(tái)已安排廠家發(fā)貨，另外18個(gè)安裝點(diǎn)將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)督，要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝，早開通、早見效。
三、責(zé)任重大
21世紀(jì)是信息時(shí)代，電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)的重要方式。作為全天候24小時(shí)服務(wù)的自助銀行，既有物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì).又有客戶操作的簡(jiǎn)單和便利，是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)的關(guān)鍵所在。
自助銀行業(yè)務(wù)對(duì)我行金融服務(wù)渠道的多元化、降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要的意義。但ATM的安全問題是一個(gè)重要課題，近年來，各種針對(duì)或利用ATM等自助設(shè)備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，如09年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵，形成客戶資金風(fēng)險(xiǎn)1.5萬元，KF支行09年下半年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全巡檢制度，成功制止一起ATM犯罪，并協(xié)同公安當(dāng)場(chǎng)抓獲嫌疑人，減少客戶資金損失，分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些ATM風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)，如暴力破壞ATM等事件，更有甚者，今年6月份北京街頭出現(xiàn)了山寨ATM。
針對(duì)自助設(shè)備的犯罪層出不窮，使得自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范工作變得非常嚴(yán)峻，這就要求我們?cè)谧母魑灰獦淞?qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在日常的操作中堅(jiān)持制度，規(guī)范操作，同時(shí)要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及安全檢查，確保自助銀行業(yè)務(wù)健康運(yùn)行，這既是對(duì)銀行負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，積極思考，學(xué)以致用，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。學(xué)習(xí)中要善思多問，勤于實(shí)踐，只有深入了解業(yè)務(wù)，規(guī)范操作技能，才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開展的崗位要求。
自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展，需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。
謝謝大家!
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