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個(gè)人的述職述廉報(bào)告(7篇)

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述職報(bào)告是述職者向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)的一種報(bào)告,那么正確的述職報(bào)告到底要怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人的述職述廉報(bào)告,希望對(duì)您有所幫助!

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(7篇)

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(精選篇1)

王_,現(xiàn)任霍山縣國(guó)家稅務(wù)局黨組成員、總經(jīng)濟(jì)師。20__年元至11月在霍山縣國(guó)稅局稽查局工作。年終歲末,靜心回顧20__年的工作,本人在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)努力,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,廉潔自律,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人履行崗位職責(zé)、廉潔從政等情況匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。

一、一年來(lái)工作整體效果

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

素質(zhì)是做好工作的首要前提。本人一貫注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一年來(lái),積極參加稽查局組織的各類政治學(xué)習(xí)活動(dòng),陶冶道德情操,不放松對(duì)自己世界觀的改造,切實(shí)提高黨性修養(yǎng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,今年本人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了注冊(cè)稅務(wù)師考試的專業(yè)知識(shí)。參加了安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅專升本畢業(yè)考試,成績(jī)?cè)诎嗌厦星懊m樌剡M(jìn)行了論文答辯,取得了本科文憑。另外本人還比較全面地學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),使自己計(jì)算機(jī)水平有了一定的提高。自己在對(duì)待學(xué)習(xí)上,堅(jiān)決做到學(xué)習(xí)有筆記,思想有覺(jué)悟,行動(dòng)有落實(shí)。

(二)勤奮工作,成效明顯

本人在20__年的稅收稽查工作中,努力認(rèn)真,擺正位子,全年共開(kāi)展稽查25戶次,占稽查局總戶數(shù)83戶的30%。查補(bǔ)稅款滯納金罰款總計(jì)166864元,占全局的952000的18%。另有安徽應(yīng)流鑄造有限公司稽查案件在縣局重大案件審理委員會(huì)有待審理。在所有稽查納稅人時(shí),本人都能嚴(yán)格按稽查規(guī)程辦事,規(guī)范執(zhí)法,程序到位,堵塞漏洞,優(yōu)化環(huán)境,在多次稽查執(zhí)法檢查中,未發(fā)現(xiàn)一次差錯(cuò),稽查案件質(zhì)量較好。同時(shí)在查處納稅人違法的行為過(guò)程中,注重稅法的宣傳,糾正納稅偏差。如在安徽應(yīng)流鑄造有限公司的稽查工作中,通過(guò)多次耐心細(xì)致的宣傳稅法,徹底解決了企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái),從合肥公司開(kāi)來(lái)的進(jìn)項(xiàng)稅金發(fā)票全部按17%稅率抵扣的錯(cuò)誤,增加了霍山當(dāng)?shù)氐呢?cái)政收入,僅此一項(xiàng)整個(gè)應(yīng)流集團(tuán)全年在霍山就會(huì)增加稅收200多萬(wàn)元。

(三)多方努力,穩(wěn)妥處理

本人在20__年月12月份調(diào)任霍山縣國(guó)稅局總經(jīng)濟(jì)師這一工作崗位后,按縣局安排,妥善處理了閑置車輛出售、臨時(shí)工要求提高待遇,購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)等兩項(xiàng)應(yīng)急事務(wù)。在閑置車輛出售工作中,本人在辦公室、監(jiān)察室的配合下,制定了詳細(xì)的《霍山縣國(guó)家稅務(wù)局出售閑置車輛出售辦法》,印發(fā)了出售公告,嚴(yán)格按照市國(guó)稅局核定的評(píng)估價(jià)格執(zhí)行,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的方式,妥善處理了四部閑置車輛,一次性辦理了四部車輛轉(zhuǎn)戶手續(xù),解決了長(zhǎng)期以來(lái),出售車輛不辦理轉(zhuǎn)戶手續(xù),存在嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)隱患問(wèn)題。在對(duì)待臨時(shí)工的問(wèn)題上,初步制定了《霍山縣國(guó)稅局臨時(shí)工管理暫行辦法》,在人教、辦公室的支持下,深入走訪了勞動(dòng)、社保、司法、企業(yè)等多個(gè)單位,基本上掌握了現(xiàn)行政策法規(guī),印發(fā)了《霍山縣國(guó)家稅務(wù)局臨時(shí)工調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》,全面調(diào)查了解,多次和臨時(shí)工溝通,反復(fù)說(shuō)服,講清規(guī)定,使這一比較棘手問(wèn)題暫時(shí)緩解。

(四)崗位練兵,扎實(shí)認(rèn)真

在今年舉辦的崗位練兵活動(dòng)中,緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn),重技能,求實(shí)效這一總體思路,充分利用省、市局崗位練兵教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),扎實(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,以參加稽查局組織的集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,通過(guò)崗位練兵來(lái)促進(jìn)工作,從而使崗位練兵工作開(kāi)展扎實(shí),成效顯著。本人在參加的市局和省局舉辦的崗位練兵競(jìng)賽考試中,在霍山縣國(guó)家稅務(wù)局稽查系列參賽人員中成績(jī)比較理想,同時(shí)代表的霍山稽查在市局的崗位練兵活動(dòng)中成績(jī)列全市第一名。

(五)團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人

無(wú)論作為領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通稅干,我都一貫團(tuán)結(jié)同志,對(duì)待同志時(shí)時(shí)出于公道正派。對(duì)待稅干需要自己幫助的事,特別是稅干子女上學(xué)的事,本人利用同高等學(xué)校有良好聯(lián)系這一渠道,無(wú)論是誰(shuí),只要找到我,我都會(huì)當(dāng)作自家的事,用心去做,當(dāng)好參謀,幫助稅干的子女上到他們所希望上的專業(yè)和學(xué)校。20__年就有二位稅干子女在我的努力下,上到了理想的專業(yè)。截止20__年底,經(jīng)我牽線,就有二十多稅干子女考上了理想的學(xué)校,有的已進(jìn)入稅務(wù)部門(mén)工作。

(六)廉潔自律,淡薄名利

本人始終認(rèn)真執(zhí)行黨員干部廉潔自律和國(guó)稅部門(mén)若干廉政規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),珍惜工作,常算經(jīng)濟(jì)賬,家庭賬,時(shí)刻提醒自己,不斷提高拒腐防變的能力。在實(shí)際工作中,做到了常在河邊走,就是不濕濕鞋。在從事稽查工作中,沒(méi)有收過(guò)納稅人一份禮,沒(méi)有參加過(guò)一次娛樂(lè)活動(dòng),更沒(méi)有因稽查工作而故意刁難納稅人,受到了納稅人的贊譽(yù),也維護(hù)了國(guó)稅局的形象。

二、個(gè)人履職情況的自我評(píng)價(jià)

自己認(rèn)為,過(guò)去一年,對(duì)于四十不惑的我來(lái)說(shuō),是一段不平凡的人生旅途,也是我轉(zhuǎn)變角色,勤奮工作,仍需努力的一年。履職如何,我個(gè)人認(rèn)為還需要在以下二個(gè)方面去努力,去探索。

(一)成績(jī)?nèi)〉茫墙M織的關(guān)心和同志們的信任的結(jié)果

過(guò)去一年中,本人無(wú)論是在稅收工作中取得成績(jī),還是在全市副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗取得成功,個(gè)人認(rèn)為都是組織上的關(guān)心,全體稅干的高度信任所產(chǎn)生的。反思自己,個(gè)人并沒(méi)有多大能力,要履行好自己的職責(zé),只努力工作,才能回報(bào)組織和廣大稅干,扎實(shí)認(rèn)真履行好本人的職責(zé),堂堂正正做人,實(shí)實(shí)在在做事,這將是我今后追求的主要目標(biāo)。

(二)再上臺(tái)階,更需注重自身的學(xué)習(xí)

只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好地履行職責(zé)。要不放松對(duì)自身的嚴(yán)格要求,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想,要做學(xué)習(xí)的模范,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,向社會(huì)學(xué)習(xí),向班子其他同志,向全體稅務(wù)干部學(xué)習(xí),只有這樣才會(huì)更好地履行職責(zé),為構(gòu)建和諧國(guó)稅作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

過(guò)去一年,本人雖做了一些工作,但由于本人的能力水平有限,離上級(jí)局要求和全體稅務(wù)干部的期盼仍有不少差距,特別是有時(shí)工作上帶情緒,影響了稅收工作的完成,辦事的效率有有待提高,團(tuán)結(jié)和幫助稅干還差距,這些都是在今后工作中急需改正的。我有自知之明,在霍山縣國(guó)稅局總經(jīng)濟(jì)師這個(gè)崗位上,要履行好職責(zé),仍需下苦功夫,加倍去努力,力爭(zhēng)把工作做的更好,不求盡如人意,但求無(wú)愧組織。旁觀者清,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過(guò)失,以利于我今后更好地工作。

以上述職述廉,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(精選篇2)

__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,在同事的幫助、支持下,我能夠從嚴(yán)要求自己,努力提高業(yè)務(wù)水平,較好完成本職工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好勝任本職工作打基礎(chǔ)。辦公室工作點(diǎn)多、面廣,要求具有靈活的思維和不斷更新知識(shí)的能力。一年來(lái),我始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,主動(dòng)利用多種途徑提升自身業(yè)務(wù)知識(shí)及工作技能。

一是利用業(yè)余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)。結(jié)合興趣與工作需要,有選擇性的擴(kuò)大閱讀量,達(dá)到開(kāi)闊思維、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的目的,同時(shí)注重通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、期刊積累知識(shí),這些都有助于提高我的文字功底和寫(xiě)作水平。

二是注重向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,在日常工作中,我也用心體會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),通過(guò)學(xué)習(xí)他們一絲不茍的工作精神和富有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)方法,使我自身素質(zhì)和能力也得以不斷提高,工作才能基本勝任。

三是虛心向機(jī)關(guān)同事學(xué)習(xí)。工作經(jīng)驗(yàn)少、生活閱歷淺是我們年輕人的短板,但我相信“三人行必有我?guī)煛?,通過(guò)不斷地向身邊同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),對(duì)更好適應(yīng)環(huán)境和滿足工作要求起到了一定的幫助。

二、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。

一是不斷提高公文寫(xiě)作能力,認(rèn)真做好會(huì)議記錄等基礎(chǔ)性工作。公文撰寫(xiě)我堅(jiān)持做到規(guī)范,精簡(jiǎn),高效的行文原則,對(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議上的信息記錄做到及時(shí)、準(zhǔn)確、保密的原則,同時(shí)做好相關(guān)內(nèi)容的上傳下達(dá)。在文件的制定上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),認(rèn)真審核、分析文件的重要性,嚴(yán)格按照程序上報(bào)或下發(fā),努力做到為隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)提供及時(shí)的服務(wù)和保障。

二是努力做好日常接待工作和各類會(huì)議的準(zhǔn)備工作。全年共參加隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議次,做好會(huì)議記錄;內(nèi)部專題會(huì)議次,完成會(huì)前材料和會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作;對(duì)外招待客戶。

三是協(xié)助黨委做好各項(xiàng)工作。今年對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,使版面設(shè)計(jì)更加科學(xué),重點(diǎn)突出公司的技術(shù)特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)范圍;負(fù)責(zé)編輯出版月刊期;完成對(duì)外宣傳稿件余篇。

三、搞好服務(wù),不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和管理水平辦公室一項(xiàng)重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在待人接物、處理人際關(guān)系上,我堅(jiān)持做到不背后議論是非,不說(shuō)拆臺(tái)的話,不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損企業(yè)形象的事,用誠(chéng)實(shí)的品格和務(wù)實(shí)的作風(fēng),竭力樹(shù)立自己良好形象。

四、廉潔自律,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線一年來(lái),我始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度。在工作中,積極參加公司組織的各種警示教育活動(dòng),努力提高自己的“免疫力”,謹(jǐn)言行、慎交友,做到了抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。

回顧一年的工作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持與指導(dǎo),也離不開(kāi)同事的幫助與配合。但我也清醒的看到,自身還有許多急需提高的地方,主要表現(xiàn)在:________X以上問(wèn)題與不足,在新的一年將是我重點(diǎn)努力與提高的地方,也誠(chéng)懇希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指點(diǎn)與幫助。

謝謝大家!

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(精選篇3)

20__年即將過(guò)去,在此,我向大家匯報(bào)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況,請(qǐng)予以批評(píng)指正。

一、學(xué)習(xí)和思想方面

一年來(lái),在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,我努力學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),比效全面的掌握了黨的發(fā)展歷史和在新時(shí)期黨的根本任務(wù)。特別是按照教育實(shí)踐活動(dòng)提出的照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求,結(jié)合上級(jí)黨委、政府部署安排,和班子成員一道,認(rèn)真參加教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),不走過(guò)場(chǎng),使我深刻認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦形沂钦l(shuí)、應(yīng)當(dāng)為了誰(shuí),依靠誰(shuí)的問(wèn)題,認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn),并通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的活動(dòng),使我和班子成員達(dá)到了團(tuán)結(jié)——-批評(píng)——團(tuán)結(jié)的目的;同時(shí)提升了自身素質(zhì)。

二、認(rèn)真履職,搞好群眾的服務(wù)工作

村民選我當(dāng)村主任,既是對(duì)我的信任,更是一份重托。黃龍新村的發(fā)展、壯大,無(wú)不凝聚著老一輩們心血,無(wú)不是全村人民共同努力、艱苦奮斗的結(jié)果。因此,作為新一屆村委會(huì)主任,深知自己的責(zé)任重大,不敢敷衍百姓,馬虎辦事。一年來(lái),我在以曹志林同志為首的黨總支委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)行政工作:如配合鎮(zhèn)工業(yè)園解決征地拆遷遺留問(wèn)題;配合黃花片區(qū)拆遷指揮部搞好S207、湖南聯(lián)通數(shù)字閱讀基地的征地拆遷工作;配合鎮(zhèn)農(nóng)辦搞好人民東路十四米綠化帶租地工作;及時(shí)為符合建房條件的村民辦理建房用地手續(xù);與班子成員一道,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù):如合作醫(yī)療、低保戶審核等;積極協(xié)調(diào)各類矛盾糾紛,穩(wěn)定社會(huì)持續(xù)工作,促使各項(xiàng)目順利開(kāi)工開(kāi)建。和支村委一道,認(rèn)真規(guī)劃組織實(shí)施村級(jí)發(fā)展事務(wù),如村部周邊綠化、亮化工程,一事一議項(xiàng)目工程、農(nóng)村小水利建設(shè)等,和班子成員一道協(xié)調(diào)工程上的各類矛盾和問(wèn)題。做到了班子成員之間既有明確分工,又通力合作的良好的工作局面。

三、本人廉潔自律執(zhí)行情況

一年來(lái),我切實(shí)把為民服務(wù),致富一方作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)有關(guān)要求,能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好村委會(huì)主任職責(zé)。做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”制度。我始終以保障村民的利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的制度,按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、事務(wù)動(dòng)作情況,接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書(shū)記說(shuō)了算,都經(jīng)過(guò)村民代表大會(huì)上決策通過(guò)。如一年來(lái),村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了較大投入,但這些項(xiàng)目的實(shí)施,都經(jīng)過(guò)集體討論、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。作為個(gè)人來(lái)講,也能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。在處理村務(wù)過(guò)程中,本人從來(lái)沒(méi)有利用職務(wù)為己謀私利,從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為。在村內(nèi)事務(wù)活動(dòng)中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)總支部會(huì)議集體研究同意,本人不自作主張。對(duì)分管范圍內(nèi)的廉政建設(shè)能抓好落實(shí),我與村內(nèi)的一些同志經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。始終堅(jiān)持吃苦在前,享受在后,不以權(quán) 謀私。

四、今后努力的方向

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但學(xué)習(xí)理論知識(shí),更應(yīng)當(dāng)向老領(lǐng)導(dǎo)、同事和同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你們的.農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。二是提升自己內(nèi)涵和修養(yǎng)。努力做到在工作當(dāng)做解決矛盾和問(wèn)題,而不因?yàn)樽约旱难孕屑せ?。三是加?qiáng)和班子成員的團(tuán)結(jié)和協(xié)作力度,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是和班子成員一道,認(rèn)真謀劃黃龍的未來(lái)。

這是我20__年的工作匯報(bào),如有不足之處,請(qǐng)予以指出,并希望和接受同志們對(duì)我和班子成員工作的監(jiān)督。謝謝!

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(精選篇4)

轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的20__年,迎來(lái)充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20__年。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來(lái)。

我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛(ài)著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話和文字投訴,未被公司巡檢考評(píng)為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。

一.在擔(dān)任公司項(xiàng)目巡視檢查工作中

去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)。

一.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)中

1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來(lái),始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠(chéng)信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒(méi)有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。

2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,過(guò)程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。

3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門(mén)的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,我愛(ài)人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。

4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過(guò)程中的“驗(yàn)評(píng)分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過(guò)程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。

5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案,審核往來(lái)函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。

6.本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評(píng)。

作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對(duì)技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會(huì)管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺(tái)階,為社會(huì)出更多的力。

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(精選篇5)

時(shí)光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則,同時(shí)由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),同事的協(xié)助和配合,使自己的工作能順利完成,客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作也都能井然有序的開(kāi)展。當(dāng)然在工作中,也有一些問(wèn)題與不足,現(xiàn)就一年來(lái)個(gè)人工作情況報(bào)告如下:

一、努力工作,切實(shí)履行客服職責(zé)

認(rèn)真做好投訴案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。建立健全風(fēng)險(xiǎn)案件定期排查,努力做到服務(wù)到位。抓好服務(wù)承諾工作,服務(wù)告知制度。對(duì)于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),堅(jiān)持能辦的立辦立結(jié),不能立即辦理的在服務(wù)時(shí)效范圍及時(shí)上報(bào)處理,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格杜絕投訴的發(fā)生。遇到客戶投訴時(shí)要爭(zhēng)取主動(dòng),緊緊把握投訴工作主動(dòng)權(quán),遇到有投訴傾向的客戶,及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)反饋,盡早協(xié)調(diào)解決,將客戶的不滿意化解在萌芽階段。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,20__年全年共受理各渠道投訴219件,保質(zhì)保量完成了全市投訴處理工作。

積極參與公司和部門(mén)組織的各種活動(dòng),認(rèn)真謀劃、精心組織,順利完成“3.15”主題活動(dòng)、“6.16”客戶節(jié)活動(dòng)、全市各機(jī)構(gòu)星級(jí)人員申報(bào)、服務(wù)文化團(tuán)操推廣等工作。承擔(dān)公司職場(chǎng)建設(shè)指導(dǎo)、各類物料制作、柜面查勘人員服裝征訂、客服信息上報(bào)、每月客服考核、星級(jí)工資、加班工資上報(bào)等等工作。

二、提升服務(wù),落實(shí)窗口標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)

關(guān)注窗口運(yùn)營(yíng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)中存在的問(wèn)題及時(shí)做好整改。20__年結(jié)合星級(jí)薪酬補(bǔ)貼,每日視頻監(jiān)控抽查,每月服務(wù)質(zhì)量管理通報(bào),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、著裝情況、服務(wù)規(guī)范、GPS數(shù)據(jù)等考核內(nèi)容進(jìn)行多方位管控,今年上半年服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)檢查一直處于全省落后水平,經(jīng)過(guò)下半年全體員工的共同努力,在工作中對(duì)每位客戶都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待客戶,在辦理業(yè)務(wù)上嚴(yán)格按照“迎、問(wèn)、接、辦、遞、送”的六字標(biāo)準(zhǔn),讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。在服務(wù)過(guò)程中,注意細(xì)節(jié),時(shí)刻保持桌面的整潔有序,始終牢記“先外后內(nèi)”的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,自已的某些工作寧可晚上加班,也要先處理前臺(tái)業(yè)務(wù),用日復(fù)一日、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到服務(wù)的真誠(chéng),一改之前的工作態(tài)度。雖然沒(méi)有取得驕人的成績(jī),在總公司四季度現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查中綜合得分98.84,全省排名第二。

三、強(qiáng)化職能,按時(shí)保質(zhì)完成工作

20__年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極組織落實(shí)省公司開(kāi)展的一系列客服活動(dòng),3.15期間全市范圍內(nèi)開(kāi)展“我的保險(xiǎn)我做主”3·15主題活動(dòng),由總經(jīng)理室?guī)ш?duì)對(duì)黃巖、路橋兩家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查,了解全市客戶服務(wù)品質(zhì)的短板;路橋公司聯(lián)合路橋蓬街鎮(zhèn)工商所開(kāi)展“新消費(fèi)我做主”主題宣傳活動(dòng)。6.16期間全市系統(tǒng)組織開(kāi)展“牽手國(guó)壽健康同行財(cái)險(xiǎn)相伴安享365"客戶節(jié)主題系列活動(dòng)。本級(jí)開(kāi)展健步走客戶節(jié)活動(dòng),邀請(qǐng)70多位客戶參加健步走活動(dòng)。

積極響應(yīng)“服務(wù)創(chuàng)客”號(hào)召,20__年全市一線人員共達(dá)成創(chuàng)客保費(fèi)266.13萬(wàn)元,達(dá)成率102.36%,超額完成了分公司下達(dá)的260萬(wàn)保費(fèi)任務(wù)。

四、切實(shí)履職,認(rèn)真完成目標(biāo)任務(wù)

愛(ài)崗敬業(yè),就是對(duì)自己的工作崗位保持熱情,用一種熱愛(ài)的態(tài)度對(duì)待本職工作,忠于職守、盡職盡責(zé)的工作精神、工作作風(fēng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,讓我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初,我也切實(shí)感受到了責(zé)任的重大以及工作開(kāi)展的難度。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,一定要有“干一行,愛(ài)一行”的精神,才能干出成績(jī)。在事務(wù)繁多冗雜的時(shí)候,我堅(jiān)持每天辦公室與家兩點(diǎn)一線,經(jīng)常因?yàn)樘幚硎聞?wù)而忘記吃飯休息,有時(shí)甚至就直接在辦公桌上小憩。事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生。由于客服工作開(kāi)展的好壞直接關(guān)系到公司的運(yùn)營(yíng)和形象,工作的重要性決定了客服管理工作需要很強(qiáng)的細(xì)心和耐心,細(xì)節(jié)決定成敗,所以,在有良好的工作態(tài)度的同時(shí),我同樣追求事事精細(xì),不損害公司利益。

五、存在不足,找準(zhǔn)今后努力方向

回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:一是20__年客戶服務(wù)時(shí)效指標(biāo)不理想,在管控上未做到精細(xì)管理;二是領(lǐng)導(dǎo)能力仍需加強(qiáng)。雖然我基本完成了客服管理人員的職責(zé),但是在領(lǐng)導(dǎo)能力方面仍欠火候,需要繼續(xù)努力。尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間;三是科學(xué)管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,客服工作沒(méi)有創(chuàng)新,客服活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn)??头鞴苁且粋€(gè)綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班,更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。

在今后的工作中我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)能力和客戶滿意度的提升,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐:一是建立咨詢單管理制度,結(jié)合省公司近期出臺(tái)的《客戶訴求處理考核方案》,制定有效的管理措施;二是利用全市網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)制度,巡檢制度,開(kāi)展日常檢查,形成常態(tài)化現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督模式;三是嚴(yán)格執(zhí)行《客戶服務(wù)考核制度》,對(duì)服務(wù)品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式,健全服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督制度。四是建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,提高窗口服務(wù)人員工作積極性。

新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力,新的目標(biāo)賦予新的使命。我相信通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進(jìn)步,我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措,全力推進(jìn)客服的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新高度。

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(精選篇6)

一、政治思想方面

古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好畜牧獸醫(yī)局的管理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)持用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自己的工作領(lǐng)導(dǎo)水平。

二、業(yè)務(wù)能力方面

我主要分管的是動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、獸藥飼料監(jiān)管、畜產(chǎn)品安全這三方面的工作。平時(shí),我就注意積累動(dòng)物衛(wèi)生防疫,獸藥飼料的鑒別,識(shí)別畜牧產(chǎn)品這方面的專業(yè)知識(shí)以及了解熟悉畜牧行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。做到跟上時(shí)代,與時(shí)俱進(jìn),把自己所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去。目前,通過(guò)不斷的崗位磨練,我已能夠熟練的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。自己的決策能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、創(chuàng)新能力都有很大的提高。

三、工作態(tài)度

實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié),平和待人。

四、工作業(yè)績(jī)

作為一名領(lǐng)導(dǎo)人員,我本著對(duì)黨、對(duì)單位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,理清工作思路,明確自己的職責(zé),擺正自己的位置,認(rèn)真搞好自己的本職工作。今年,主要做了以下這些工作:

一是狠抓飼料獸藥的監(jiān)管。對(duì)制售、使用假劣飼料、獸藥的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處打擊。

二是加強(qiáng)了對(duì)飼料獸藥經(jīng)銷商的條件審查,從源頭上控制不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),維護(hù)養(yǎng)殖戶的切身利益。

三是認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《省動(dòng)物防疫條例》等相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)大牲畜交易市場(chǎng)的檢疫力度,抓好動(dòng)物疫病防制工作,降低動(dòng)物疫病死亡率,確保畜牧業(yè)健康發(fā)展,提高養(yǎng)殖戶的經(jīng)濟(jì)效益。

四是加大對(duì)市場(chǎng)、屠宰、經(jīng)營(yíng)、加工場(chǎng)所的監(jiān)督檢疫,依法嚴(yán)查違法案件,確保動(dòng)物源性食品安全,確保畜牧業(yè)生產(chǎn)和人民群眾身體健康......

個(gè)人的述職述廉報(bào)告(精選篇7)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想力;

幾年來(lái),我始終把注重理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手。在工作中我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有豐厚的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)積累,就不能正確執(zhí)行黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī),不能正確解決工作中遇到的各種問(wèn)題,不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。為此,我不斷提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性,注重經(jīng)常性的刷新知識(shí)。除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還盡量減少應(yīng)酬,擠時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,打下扎實(shí)的理論功底,又學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和履行崗位職責(zé)所必須的專門(mén)知識(shí),提高自己的政策水平和依法行政能力,同時(shí)廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、科技、管理、歷史等多方面的知識(shí),不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),做到求知與修身共進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。

二、履職盡職,不斷提升駕馭力;

在實(shí)踐中,我堅(jiān)持以工作為重,以事業(yè)為先,做到履職盡職,不斷提升自己的工作駕馭力。

一是各項(xiàng)制度不斷完善。

高度重視制度建設(shè),堅(jiān)持用制度管人,用制度規(guī)范工作,中心成立以來(lái),我先后執(zhí)筆了《中心財(cái)務(wù)管理暫辦法》在內(nèi)5個(gè)財(cái)務(wù)制度,參與審核了《中心內(nèi)部控制管理暫行規(guī)定》在內(nèi)6個(gè)中心管理制度。堅(jiān)持做到以人為本,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,規(guī)范管理,確保中心各項(xiàng)資金安全。

二是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)不斷扎實(shí)。

財(cái)務(wù)工作是中心重要工作之一,既需要具備細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),還要有一絲不茍的工作態(tài)度,更要有“常在河邊走,就是不濕鞋”的為人品質(zhì)。在工作中,我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷更新觀念,善于用創(chuàng)新的思維去解決問(wèn)題。截至20__年12月底,我中心共完成住房公積金歸集億元,累計(jì)歸集億元;審批支取億元,累計(jì)支取億元,歸集余額達(dá)億元;發(fā)放住房公積金貸款億元,累計(jì)發(fā)放貸款億元,累計(jì)回收貸款億元,貸款余額億元,為萬(wàn)戶職工解決購(gòu)買萬(wàn)平方米住房資金缺口。增值收益率連續(xù)四年居全區(qū)首位,所管資金安全完整,壞賬率保持為。

三是工作流程不斷規(guī)范。

狠抓住房公積金業(yè)務(wù)調(diào)研學(xué)習(xí),主動(dòng)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與工作調(diào)研,積極參加中心組織的住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,將自己擅長(zhǎng)的住房公積金財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算知識(shí)對(duì)專管員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),組織單位專管員到區(qū)外同類住房公積金管理中心提高學(xué)習(xí)。全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),幾年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí),住房公積金信息化管理系統(tǒng)已全面運(yùn)用到中心各項(xiàng)工作中。

我所負(fù)責(zé)的住房公積金財(cái)務(wù)系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了信息化管理,期間,我們根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求改進(jìn)了住房公積金財(cái)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)操作程序,使之更符合我中心的業(yè)務(wù)管理需要,操作更快捷、方便。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行,住房公積金財(cái)務(wù)系統(tǒng)與住房公積金管理系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)對(duì)接。中心財(cái)務(wù)先后開(kāi)通了網(wǎng)上銀行支取業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零余額賬戶管理系統(tǒng)、搭建了國(guó)庫(kù)集中支付平臺(tái)、固定資產(chǎn)政府采購(gòu)系統(tǒng)、部門(mén)預(yù)算管理上報(bào)管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。20__年,我根據(jù)工作需要組織變更了中心管理經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)科目及相關(guān)報(bào)表,使中心管理經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)核算符合財(cái)政部門(mén)規(guī)定的部門(mén)預(yù)算管理要求,從而進(jìn)一步提高了工作效率......

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