精細(xì)化管理實(shí)施方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的精細(xì)化管理實(shí)施方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇1
一、我行提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的必要性
從外部來(lái)看,當(dāng)前我國(guó)的銀行業(yè)已經(jīng)處在快速變革的金融市場(chǎng)環(huán)境之中,伴隨著利率市場(chǎng)化的全面開(kāi)展,“金融脫媒”的不斷加劇,金融監(jiān)管政策與國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接等等外部因素,都將對(duì)銀行的盈利模式形成持續(xù)壓力,對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理都會(huì)產(chǎn)生影響,對(duì)銀行的日常經(jīng)營(yíng)和管理都提出了更高的要求。
從內(nèi)部來(lái)看,我行的戰(zhàn)略目標(biāo)是把我行打造成一家最具特色和成長(zhǎng)性的地方銀行,讓每一個(gè)邢臺(tái)銀行人都找到優(yōu)越感和自豪感。如何才能實(shí)現(xiàn)我行的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,也對(duì)我行的整體服務(wù)、經(jīng)營(yíng)和管理能力提出了要求。
結(jié)合內(nèi)外部動(dòng)因,需要我們完善和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,單從財(cái)務(wù)管理方面來(lái)分析,我行現(xiàn)有的管理水平粗放化,管理手段落后。在日常管理中,感到管控能力非常薄弱,最明顯的是:
1、我們制定戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但卻不能完全有效的引導(dǎo)、指揮全行各機(jī)構(gòu)、條線、員工去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。不能多維度的實(shí)現(xiàn)對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)客觀、全面的評(píng)價(jià)。
2、成本控制和利潤(rùn)分析只停留在機(jī)構(gòu)的層面,我們不知道哪些條線、產(chǎn)品在為我們帶來(lái)收益,收益有多少;哪些條線、產(chǎn)品是虧損的,虧損的程度有多高。不能精確計(jì)算出各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的所創(chuàng)造的效益、占用的成本及帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)法科學(xué)的做出有關(guān)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、維持、收縮或退出的決策。
3、我們不知道該怎么來(lái)評(píng)價(jià)我們的客戶,客戶對(duì)行內(nèi)的成本與收益水平是什么樣的,我們?cè)摻o客戶定出什么樣的價(jià)格水平才是可行的,無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶的分層、差異化定價(jià)。
4、雖然全行資金統(tǒng)一上收,總行統(tǒng)一管理流動(dòng)性與利率風(fēng)險(xiǎn),但是各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品與客戶的行為都會(huì)形成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)與利率風(fēng)險(xiǎn)。我行目前的流動(dòng)性管理不能完全滿足自身經(jīng)營(yíng)與監(jiān)管要求。
從現(xiàn)實(shí)的發(fā)展趨勢(shì)看,財(cái)務(wù)管理的不精細(xì),是無(wú)法適應(yīng)行內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型要求的,因此我們必須要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,關(guān)注“盈利管理”和“風(fēng)險(xiǎn)管理”,運(yùn)用一系列的專門方法,并借助于信息化管理手段,提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平,為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
二、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理規(guī)劃
全行構(gòu)建一套提升決策能力水平的“管理會(huì)計(jì)平臺(tái)+資負(fù)管理平臺(tái)”,或稱做“價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系平臺(tái)”,平臺(tái)集外部客戶定價(jià)、內(nèi)部定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本、成本分?jǐn)?、流?dòng)性管理與利、匯率管理、績(jī)效考核理念、方法、技術(shù)與應(yīng)用為一體。
通過(guò)平臺(tái)準(zhǔn)確計(jì)量機(jī)構(gòu)、部門、產(chǎn)品、員工業(yè)績(jī)及客戶貢獻(xiàn)度,滿足業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、產(chǎn)品組合定價(jià)、服務(wù)綜合提升需要,滿足調(diào)動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)與效益創(chuàng)造的積極性,滿足評(píng)價(jià)與激勵(lì)決策、經(jīng)營(yíng)管理決策需要,提升經(jīng)本管理與流動(dòng)性管理水平,為深化精細(xì)管理、優(yōu)化資源配置和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制提供支持。
平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容包括:資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、成本分?jǐn)?、?jīng)濟(jì)成本管理、多維度盈利分析、產(chǎn)品定價(jià)、績(jī)效考核、流動(dòng)性管理、日常頭寸監(jiān)測(cè)、利匯率管理等幾項(xiàng)內(nèi)容。整體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施時(shí)間約為3年左右。
1、建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)。資金轉(zhuǎn)移定價(jià)體系,可以精確的核算到每筆業(yè)務(wù)的利潤(rùn),并實(shí)現(xiàn)多維度的對(duì)考核對(duì)象的評(píng)價(jià)。通過(guò)資金轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)系統(tǒng)可以為存款或貸款的外部定價(jià)提供合理的指導(dǎo);為區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)不同、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不同的分支機(jī)構(gòu)提供一致、公平的評(píng)價(jià)體系;資金價(jià)格的公布有效傳導(dǎo)總行資產(chǎn)債管理和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意圖。
2、建立成本分?jǐn)傁到y(tǒng)。成本精細(xì)化管理是銀行解決成本管理的核心思想,通過(guò)將銀行投入產(chǎn)出項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)分類,將所有項(xiàng)目向最終盈利產(chǎn)品進(jìn)行分解或歸集,通過(guò)投入產(chǎn)出分析,獲得每一個(gè)分析對(duì)象的成本收益比,來(lái)確認(rèn)每個(gè)成本對(duì)象收益情況,實(shí)現(xiàn)銀行全方位、多角度的分析數(shù)據(jù),進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、部門考核、客戶取舍等提供決策依據(jù)。
3、建立經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量和預(yù)測(cè),直接反映了銀行的風(fēng)險(xiǎn)狀況,可以對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線、客戶和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)資本占用計(jì)量,以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率(RAROC)為評(píng)價(jià)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)資本與風(fēng)險(xiǎn)的匹配,從而推動(dòng)資源分配機(jī)制的不斷完善。
4、建立盈利能力分析系統(tǒng)??梢詫?shí)現(xiàn)績(jī)效考核、分析與反饋等環(huán)節(jié)的全過(guò)程績(jī)效管理;滿足管理會(huì)計(jì)報(bào)表查詢、綜合經(jīng)營(yíng)分析、高級(jí)業(yè)務(wù)分析等多種需要。
5、建立績(jī)效考核系統(tǒng)。以效益為核心,充分體現(xiàn)在扣除風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的價(jià)格后,以經(jīng)濟(jì)增加值并配合其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量各考核對(duì)象的效益貢獻(xiàn)度,并作為評(píng)價(jià)績(jī)效和薪酬激勵(lì)的主要依據(jù)。
6、產(chǎn)品定價(jià)。在充分考慮成本、風(fēng)險(xiǎn)和客戶關(guān)系基礎(chǔ)上,建立科學(xué)的定價(jià)平臺(tái)和定價(jià)模型,支持貸款、存款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的價(jià)格制定。
7、客戶價(jià)值預(yù)測(cè)??蛻舻男袠I(yè)、承諾、貢獻(xiàn)程度的不同,最終影響著我行能給予其的產(chǎn)品成交價(jià)格,利用客戶價(jià)值預(yù)測(cè)系統(tǒng)就可以針對(duì)最終客戶的價(jià)值進(jìn)行價(jià)格的預(yù)測(cè)管理。
8、流動(dòng)性管理。利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、流動(dòng)性等進(jìn)行分析,進(jìn)行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理,在有效資金管理的前提下,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營(yíng)收益。
9、利、匯率管理:對(duì)賬戶進(jìn)行銀行賬戶、交易賬戶的劃分,針對(duì)銀行賬戶利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、匯率等進(jìn)行分析,進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)的管理,滿足目前部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
三、規(guī)劃實(shí)施方案
各個(gè)項(xiàng)目模塊雖為獨(dú)立建設(shè),但綜合分析,各項(xiàng)目在數(shù)據(jù)采集上具有共性,特別是流動(dòng)性與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本的數(shù)據(jù)重合率為70%左右。為整合資源、規(guī)劃一致、節(jié)約項(xiàng)目投入成本,經(jīng)統(tǒng)籌考慮,建議在系統(tǒng)建設(shè)上,實(shí)行全面規(guī)劃、結(jié)合我行管理需求的緩急程度分步實(shí)施的方案,項(xiàng)目實(shí)施采用與IT公司簽署框架協(xié)議的方式,明確全面規(guī)劃實(shí)施的范圍、實(shí)施方案、階段安排、各項(xiàng)目模塊的報(bào)價(jià)。今年先進(jìn)行流動(dòng)性管理、利匯率管理、績(jī)效考核三個(gè)具體項(xiàng)目的采購(gòu)實(shí)施,并且在具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí),無(wú)論先做哪個(gè)模塊,也要先將數(shù)據(jù)集市搭建完成,以減少不必要的工作量。再根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況、我行發(fā)展情況及實(shí)施公司的情況對(duì)后續(xù)模塊的采購(gòu)進(jìn)行確定,如行方、公司方面均能保持同步發(fā)展、且已實(shí)施的項(xiàng)目反映效果良好,則繼續(xù)按階段性計(jì)劃簽署后續(xù)模塊的采購(gòu)合同。
同時(shí),在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)注重每個(gè)項(xiàng)目的理念培訓(xùn)、應(yīng)用推廣。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇2
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《濮陽(yáng)市第四中學(xué)精細(xì)化管理方案》結(jié)合三年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),通過(guò)精細(xì)化管理,在全年級(jí)掀起抓精細(xì)化管理,抓工作管理的熱潮,經(jīng)過(guò)此活動(dòng)使教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高,為畢業(yè)升學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、管理目標(biāo):
通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,使每個(gè)教師,每個(gè)學(xué)生都成為管理的實(shí)施者,達(dá)到時(shí)時(shí)有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
三、操作細(xì)則:
(一)教師管理:
1、思想端正。
(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會(huì)公德。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》。
(3)遵守學(xué)校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。
(1)衣著整潔,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準(zhǔn)在校園公共場(chǎng)所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語(yǔ),不體罰或變相體罰學(xué)生。按時(shí)上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調(diào)課,不拖堂,不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象,不得接打手機(jī)。
3、廉潔從教。
(1)不向家長(zhǎng)索取或變相索取錢物,不準(zhǔn)收受家長(zhǎng)財(cái)物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。
2)不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。
3)不準(zhǔn)開(kāi)展任何形式的有償家教等營(yíng)利性活動(dòng)。
4、敬業(yè)愛(ài)崗。
(1)工作盡職盡責(zé),原則上服從學(xué)校的分工與安排,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見(jiàn)和建議。
(2)在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)防安全事故發(fā)生,在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀(jì)或存在安全隱患的危險(xiǎn)現(xiàn)象須主動(dòng)及時(shí)加以制止。
(3)協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
(4)按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求,
(5)、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,半天以內(nèi)向級(jí)組長(zhǎng)請(qǐng)假,并報(bào)知教學(xué)處。1至3天需報(bào)主管教學(xué)副校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(6)、教師外出聽(tīng)課、培訓(xùn)需妥善處理好教學(xué)工作,特別緊急的外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。
四、學(xué)生管理方面:
(一)紀(jì)律方面:
成立年級(jí)學(xué)生分會(huì),從一下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查,周一總結(jié)并
發(fā)流動(dòng)紅旗:
(1)儀表:整潔、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
(2)自習(xí)紀(jì)律:按規(guī)定時(shí)間進(jìn)班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)學(xué)生會(huì)每天進(jìn)行檢查,對(duì)說(shuō)話、走動(dòng)、交頭接耳的學(xué)生,扣除本班量化管理積分,并及時(shí)反饋給班主任。
衛(wèi)生:及時(shí)打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時(shí)不得隨便下隊(duì),不得在隊(duì)列里說(shuō)話,嘻嘻、口號(hào)要正齊、響亮。
(二、)德育方面:
(1)晨起自省、宣誓明志:學(xué)生早起對(duì)自己說(shuō);努力吧!新的一天開(kāi)始啦,不要虛度光陰。
(2)目標(biāo)激勵(lì)法:每天上午、下午對(duì)自己的大目標(biāo)、座右銘用心默讀一遍。
(3)開(kāi)展告別“三閑”活動(dòng)。
(4)睡前“三省”:一、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處,三、把一天的學(xué)習(xí)過(guò)一下電影。
(5)每月一封家書,匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)和生活。
(三)、安全管理方面:
(1)禁止學(xué)生在課間追逐打鬧,班主任要深入班級(jí)檢查。
(2)教師每節(jié)課都要清點(diǎn)人數(shù),發(fā)現(xiàn)不到學(xué)生,一定要弄清學(xué)生去向。情況不明的要及時(shí)于家長(zhǎng)聯(lián)系,并向?qū)W校匯報(bào)。
(3)班主任要定期檢查安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)要書面向?qū)W校匯報(bào)。
(4)班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,不定期對(duì)寢室進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁學(xué)生帶匕首、管制刀具到寢室、班級(jí)。
(四)、考場(chǎng)規(guī)則:⑴考生必須于考前10分鐘進(jìn)入考場(chǎng),按指定位置就坐,并將學(xué)生證或胸卡放于課桌左上角。遲到15分鐘者,不得進(jìn)入考場(chǎng)。開(kāi)考后60分鐘內(nèi),不論任何理由,一律不準(zhǔn)離開(kāi)考場(chǎng)。
⑵學(xué)生可攜帶必需的文具用品入場(chǎng),其它物品及紙張均不得帶入考場(chǎng)。桌子、凳子上只準(zhǔn)存放上述允許攜帶進(jìn)場(chǎng)的用具和所發(fā)的試卷及草稿紙,其它物品一律不準(zhǔn)存放。
⑶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成答卷,不準(zhǔn)偷看他人試卷,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)夾帶、換卷、偷看書籍資料等,不準(zhǔn)傳遞有存儲(chǔ)記憶功能的計(jì)算器。
⑷如試題字跡不清,可舉手詢問(wèn)監(jiān)考人員,但不得要求監(jiān)考人員解釋題意。
⑸學(xué)生交卷后必須立即離開(kāi)考場(chǎng),不得在考場(chǎng)附近逗留談?wù)?。不得翻閱他人試卷,不得帶試卷出?chǎng)。
⑹考試時(shí)間結(jié)束時(shí),全體在場(chǎng)考生一律停止答卷并起立,依次交卷離場(chǎng)。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇3
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財(cái)政所:
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財(cái)政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見(jiàn)》(金政辦[20xx]103號(hào)),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案。
一、重要意義
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政自建立以來(lái),對(duì)完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)揮了重要的作用。近年來(lái),隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財(cái)政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理中也存在一些突出的矛盾與問(wèn)題。黨和政府大力實(shí)施強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,面向農(nóng)民的直接補(bǔ)貼和支農(nóng)項(xiàng)目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去向農(nóng)民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過(guò)去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財(cái)政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過(guò)去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作非常必要,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能作用,有利于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政健康發(fā)展,有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,有利于推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、主要內(nèi)容
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財(cái)政工作的各個(gè)方面,概括起來(lái)為“十化”。在財(cái)政管理、財(cái)政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效考評(píng)、責(zé)任界定、財(cái)政文化等十個(gè)方面作了科學(xué)的歸納,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點(diǎn),突出財(cái)政所個(gè)性,在“十化”中選出適合自身特點(diǎn)的“幾化”做大做強(qiáng),精益求精,形成特色。
(一)堅(jiān)持依法理財(cái),做到財(cái)政管理規(guī)范化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要加強(qiáng)預(yù)算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實(shí)行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式,基本支出預(yù)算要明確到項(xiàng),項(xiàng)目支出預(yù)算要明確到項(xiàng)目的具體內(nèi)容、實(shí)施時(shí)限和目標(biāo)績(jī)效。區(qū)財(cái)政要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導(dǎo),制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級(jí)審查制度。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入征管,建立健全財(cái)政與國(guó)稅、地稅部門之間的征管協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對(duì)“二手房”交易必須進(jìn)行全面評(píng)估,以評(píng)估價(jià)作為契稅計(jì)稅價(jià)格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過(guò)渡賬戶,利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開(kāi)票征收,嚴(yán)格實(shí)行收(罰)繳分離。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出管理,按照“保重點(diǎn)、促發(fā)展”的原則,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實(shí)行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費(fèi)支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財(cái)小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項(xiàng)目庫(kù),規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)和管理,全面實(shí)行項(xiàng)目公示制、法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、竣工驗(yàn)收制、區(qū)級(jí)報(bào)賬制、決算審計(jì)制、管護(hù)責(zé)任制、績(jī)效評(píng)價(jià)制和責(zé)任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)支出必須按政府采購(gòu)目錄和限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。進(jìn)一步完善惠民資金管理和發(fā)放機(jī)制,加強(qiáng)補(bǔ)貼對(duì)象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)補(bǔ)貼政策編制和審核補(bǔ)貼清冊(cè)。對(duì)各類補(bǔ)貼到人的惠民資金,必須嚴(yán)格按照“惠民直達(dá)工程”的要求,實(shí)行“一卡通”發(fā)放。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責(zé)任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政每年要拿出新增財(cái)力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進(jìn)一步完善區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政收支范圍和收支基數(shù),實(shí)行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財(cái)力的同時(shí),逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財(cái)力保障線制度和區(qū)級(jí)以下財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財(cái)力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財(cái)政管理重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)增強(qiáng)大局意識(shí),做到財(cái)政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財(cái)政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口,及時(shí)宣傳各項(xiàng)惠民政策,主動(dòng)接受群眾的咨詢。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng),實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財(cái)稅政策的宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提供全方位的咨詢和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,采取財(cái)政補(bǔ)貼、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式,引導(dǎo)社會(huì)資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設(shè)服務(wù)型財(cái)政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財(cái)政服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(三)完善監(jiān)管機(jī)制,做到財(cái)政監(jiān)督常態(tài)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要完善預(yù)算監(jiān)督制度,推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開(kāi),主動(dòng)接受人大和社會(huì)各界的監(jiān)督。建立健全專項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、申報(bào)、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對(duì)上級(jí)財(cái)政安排的專項(xiàng)資金以及其他部門下達(dá)的專項(xiàng)資金,不論實(shí)施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政都要全程參與監(jiān)督,并及時(shí)將項(xiàng)目實(shí)施效果、資金使用中存在的問(wèn)題等信息上報(bào)區(qū)財(cái)政部門。完善財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式,全面落實(shí)資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀(jì)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機(jī)短信、電信語(yǔ)音信息查詢等渠道暢通,確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)到戶。加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國(guó)有資產(chǎn)配置、使用、評(píng)估、處置等制度,實(shí)行實(shí)名制臺(tái)賬登記管理,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺(tái),提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,全面實(shí)行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強(qiáng)化對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)管,切實(shí)把村級(jí)財(cái)務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)村收費(fèi)管理,堅(jiān)決取消不合法、不合理收費(fèi),嚴(yán)禁亂攤派、亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財(cái)政監(jiān)督重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(四)推進(jìn)資源整合,做到信息建設(shè)一體化
區(qū)財(cái)政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財(cái)工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺(tái),為推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動(dòng)的方式,將財(cái)政部門內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財(cái)區(qū)管、非稅收入、惠民直達(dá)、財(cái)政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合,統(tǒng)一打包到“金財(cái)工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政部門內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財(cái)政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報(bào)、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理高效化
區(qū)財(cái)政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對(duì)財(cái)政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專項(xiàng)資金管理、民生工程實(shí)施等涉及全局性的工作,要盡可能地實(shí)行區(qū)一個(gè)模式運(yùn)行、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢查,確保管理有序、運(yùn)行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照依法理財(cái)、依法行政的要求,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會(huì)公開(kāi),在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹(shù)鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(六)夯實(shí)工作基礎(chǔ),做到辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,逐步改善辦公條件,不斷滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦公場(chǎng)所一般應(yīng)不少于300平方米,其中為民服務(wù)場(chǎng)所不少于60平方米,內(nèi)設(shè)辦公
室、會(huì)議室、檔案室、微機(jī)(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施,區(qū)財(cái)政要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,定期進(jìn)行檢查和指導(dǎo),幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財(cái)政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(七)突出以人為本,做到隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效化
區(qū)財(cái)政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的需要,合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的相對(duì)穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)突出的工作人員,要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部定期輪崗交流制度,對(duì)在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實(shí)行崗位輪換;對(duì)在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財(cái)政所長(zhǎng)或一般工作人員,可實(shí)行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的培訓(xùn)力度,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式,每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員進(jìn)行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)財(cái)政每年將舉辦1—2期培訓(xùn)班,3年內(nèi)對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員系統(tǒng)培訓(xùn)一遍。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員的勤政廉政教育,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,使其做到依法理財(cái),廉潔奉公。要切實(shí)關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部生活,及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊(duì)伍建設(shè)考評(píng)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(八)注重激勵(lì)約束,做到績(jī)效考評(píng)制度化
區(qū)財(cái)政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政目標(biāo)管理考評(píng)辦法,明確考評(píng)的內(nèi)容、方法和程序,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的考評(píng)力度。要以科學(xué)化精細(xì)化為核心,以預(yù)算編制、收支管理、財(cái)政服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),形成完整、規(guī)范的考核評(píng)價(jià)體系??荚u(píng)工作要實(shí)行定量考核與定性考評(píng)相結(jié)合、指標(biāo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合,推行考核過(guò)程、考核結(jié)果的全公開(kāi)。要注重考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要實(shí)行黃牌警告,并列入下一年度重點(diǎn)幫扶對(duì)象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績(jī)效考評(píng)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(九)強(qiáng)化崗位責(zé)任,做到職責(zé)界定清晰化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要科學(xué)設(shè)置崗位,明確職責(zé)分工,切實(shí)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政責(zé)任體系,將首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作為責(zé)任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政崗位特點(diǎn),嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)界定,做到責(zé)任落實(shí)到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政各項(xiàng)崗位工作職責(zé)對(duì)外公開(kāi),實(shí)行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責(zé)建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(十)弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,做到文化建設(shè)特色化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要積極創(chuàng)造條件,設(shè)立圖書閱覽室、活動(dòng)室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動(dòng),真正形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財(cái)政戰(zhàn)線先進(jìn)人物的典型事跡、高尚品德和精神風(fēng)貌,努力打造“愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財(cái)、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、方法步驟
1、成立組織,宣傳發(fā)動(dòng),制定方案(20xx年9月27日—10月30日)
成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見(jiàn)》、區(qū)財(cái)政局?jǐn)M訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》。
2、建章立制,召開(kāi)會(huì)議,組織實(shí)施(20xx年11月1日—12月31日)
根據(jù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作主要內(nèi)容,逐項(xiàng)進(jìn)行建章立制,落實(shí)“十化”管理細(xì)則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織驗(yàn)收,考核評(píng)比(20xx年1月4日—1月31日)
區(qū)財(cái)政局組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作進(jìn)行驗(yàn)收、考核評(píng)比。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,由區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)汪龍照任組長(zhǎng),區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)吳成平任副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,汪國(guó)慶局長(zhǎng)任辦公室主任,區(qū)財(cái)政局紀(jì)檢組長(zhǎng)劉學(xué)軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長(zhǎng)任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu),確定專人負(fù)責(zé),形成財(cái)政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機(jī)制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的順利實(shí)施。
(二)先行試點(diǎn),逐步推開(kāi)。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點(diǎn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進(jìn),確保年內(nèi)取得實(shí)效;要在推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理中更加積極主動(dòng),大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要按照“節(jié)儉實(shí)用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計(jì)劃地推進(jìn)。
(三)制定方案,精心實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開(kāi)展調(diào)研,廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,結(jié)合本地實(shí)際,制定切實(shí)可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)區(qū)財(cái)政局備案。要建立健全上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作。對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要認(rèn)真研究并加以解決;對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要及時(shí)總結(jié)推廣。
(四)強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。財(cái)政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度,區(qū)局安排22名同志擔(dān)任局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,財(cái)政所長(zhǎng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的督促、檢查和指導(dǎo)。區(qū)財(cái)政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作開(kāi)展督查,并將實(shí)施情況作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對(duì)措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)行動(dòng)遲緩、消極應(yīng)付的給予通報(bào)批評(píng),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇4
為開(kāi)創(chuàng)我局科學(xué)發(fā)展新局面,全面提升企業(yè)管理水平,早日實(shí)現(xiàn)企強(qiáng)民富的宏偉目標(biāo),經(jīng)局研究決定,在全局范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“管理提升年”活動(dòng)。為確?;顒?dòng)順利開(kāi)展,取得預(yù)期成效,特制定本活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以集團(tuán)“三六九八”戰(zhàn)略為依托,圍繞“二二五一”發(fā)展戰(zhàn)略,著力解決制約企業(yè)管理的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)具體有效的工作措施和制度安排,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理水平提檔升級(jí),奪取20xx年各項(xiàng)工作的全面勝利!
二、工作目標(biāo)
要確保實(shí)現(xiàn)局職代會(huì)確定的全局營(yíng)業(yè)性收入和利潤(rùn)指標(biāo)的完成,木材產(chǎn)量完成12萬(wàn)m3,中纖板產(chǎn)量完成5.5萬(wàn)m3,為創(chuàng)達(dá)人造板廠提供原料7.43萬(wàn)噸, 木材售價(jià)達(dá)到1470元/m3以上,主要產(chǎn)品產(chǎn)銷率達(dá)到99%以上。在崗員工工資年均增長(zhǎng)15%以上。全年無(wú)重大森林火災(zāi)、無(wú)重大工業(yè)火災(zāi)、安全生產(chǎn)事故不超標(biāo)。
三、主要工作任務(wù)和措施
(一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),提升制度執(zhí)行力
1.全面梳理現(xiàn)有管理制度。要按照有效、管用、實(shí)用、可操作的原則,對(duì)原有的制度進(jìn)行匯編。并按照“缺什么,補(bǔ)什么,什么不適應(yīng),就調(diào)整完善什么”的原則,有針對(duì)性地補(bǔ)充完善相關(guān)制度,做到凡事都要有制度,凡是制度就必須嚴(yán)格執(zhí)行,凡是執(zhí)行的就要嚴(yán)格考核,凡是考核了就要獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),形成特色的嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格考核的制度管理機(jī)制。此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部牽頭,機(jī)關(guān)各部室配合,并于“五·一”前完成。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度。堅(jiān)持依法、遵規(guī)、履程,用制度管人、管事,將權(quán)力運(yùn)作約束在法律、政策和制度框架之內(nèi)。要采取剛性措施,增強(qiáng)管理制度的約束力,確保制度落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的每個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,全面提高工作水平。此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)各部室配合。
(二)抓好兩大主業(yè)生產(chǎn),確保經(jīng)濟(jì)效益最大化
1.木材生產(chǎn)方面:主責(zé)部門和單位要提早做好伐區(qū)踏查、調(diào)查設(shè)計(jì)、伐區(qū)撥交等項(xiàng)工作,調(diào)度室要協(xié)調(diào)好,林場(chǎng)、汽運(yùn)處、貯木場(chǎng)要搞好聯(lián)動(dòng),確保上、中、下三大流水作業(yè)有機(jī)銜接,實(shí)現(xiàn)木材生產(chǎn)效益最大化。
2.中纖板生產(chǎn)方面:要在提高產(chǎn)量,降低單耗方面下功夫;在提高等級(jí)品率和售價(jià)上下功夫,最大限度地提高產(chǎn)品附加值。同時(shí),創(chuàng)達(dá)人造板廠要精心組織好周邊紅石、蛟河、舒蘭、黃泥河等地枝椏材的收購(gòu),全力保障原料供應(yīng)。確保不因?yàn)樵贤.a(chǎn),確保利潤(rùn)指標(biāo)的完成。
3.枝椏材生產(chǎn)方面:枝椏材作為中纖板的主要原料,生產(chǎn)部門、各林場(chǎng)在組織好木材生產(chǎn)的同時(shí),采取超常規(guī)措施,切實(shí)組織好枝椏材生產(chǎn)。要求必須把徑級(jí)2厘米以上、長(zhǎng)度50厘米以上的剩余物全部撿集下山運(yùn)往創(chuàng)達(dá)人造板廠做原料。凡是沒(méi)有撿集干凈的小班,生產(chǎn)和資源管理部門不能給予驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化專業(yè)管理,力爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)效果穩(wěn)步提升
1.從嚴(yán)控制成本支出。著眼于系統(tǒng)管控成本動(dòng)因,統(tǒng)籌抓好宏、微觀成本控制,減少不增值環(huán)節(jié),提高成本精細(xì)化管控水平。今年管理費(fèi)除工資以外,要在上年基礎(chǔ)上降低20%,特別是招待費(fèi)要在上年基礎(chǔ)上降低50%。各部門、各單位今后再來(lái)客人必須在單位食堂或局賓館招待,不許用公款到個(gè)體餐館吃喝,紀(jì)委、監(jiān)察部要加大查處力度。在資金管理上,必須堅(jiān)持一支筆的原則,兩萬(wàn)元以上的支出必須由局長(zhǎng)簽批。全局的招待費(fèi)和差旅費(fèi)核銷必須由局長(zhǎng)簽批,否則財(cái)務(wù)不許核銷,哪級(jí)財(cái)務(wù)違犯了按違紀(jì)處理。
2.建立內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。要對(duì)所有已制訂并仍在執(zhí)行的合同進(jìn)行梳理和論證,重點(diǎn)檢查簽約前,是否對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格和履約能力進(jìn)行科學(xué)分析,審查簽約合同合法性、有效性和嚴(yán)密性,是否建立了簽約合同過(guò)程監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行合同報(bào)審制度,凡是對(duì)外簽訂的合同,必須經(jīng)法律顧問(wèn)審核并簽署意見(jiàn)后,方可簽訂,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。凡是涉民的賠償、經(jīng)濟(jì)糾紛,均由法院訴訟解決,發(fā)生的訴訟費(fèi)及賠償費(fèi)由該單位承擔(dān)50%。
3.規(guī)范勞動(dòng)組織管理,優(yōu)化配置人力資源。要科學(xué)制定工資分配政策,工資的提取與安全、效益、產(chǎn)量、質(zhì)量等指標(biāo)掛鉤。實(shí)行以產(chǎn)定人、以崗定人。鼓勵(lì)和支持基層單位對(duì)管理崗位、后勤崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗;對(duì)基層單位私自安排管輔人員的,要嚴(yán)查深究,并從單位工資結(jié)算中,減掉一個(gè)定員。此項(xiàng)工作由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)。
4.建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)、高效、嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。建立風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作制度,明確職能部門風(fēng)險(xiǎn)管理工作職責(zé)、工作要求和工作措施,定期研究審議風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,使風(fēng)險(xiǎn)管理日?;?dòng)態(tài)化、制度化。實(shí)行內(nèi)部指標(biāo)承營(yíng)責(zé)任制,簽訂責(zé)任狀。原則是:“寧換人不換標(biāo)”。到今年底,哪個(gè)單位的否決指標(biāo)有一項(xiàng)沒(méi)完成,班子集體免職。凡因部門工作失誤,造成員工、群眾上訪的,由信訪部門日常記錄,年終扣罰該部門年終獎(jiǎng)金的20%。
5.建立經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置機(jī)制和企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。研究制訂經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案,筑牢企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防線。所有預(yù)算外追加成本、費(fèi)用、單項(xiàng)支出、預(yù)算外的投資,必須由局長(zhǎng)審批。
6.規(guī)范獎(jiǎng)金審批管理。制定全局獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法。明確獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、考核依據(jù)、考核辦法。各項(xiàng)獎(jiǎng)金審批以新辦法為準(zhǔn)。
7.嚴(yán)格文明生產(chǎn)管理,突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主題。在安全管理上,要建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,分清監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任,真正把安全管理工作放在心上,抓在手上,落實(shí)在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上。要加大檢查、整改的力度,加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序、重點(diǎn)崗位和危險(xiǎn)源的管理,及時(shí)消除事故隱患。在現(xiàn)場(chǎng)管理上,各林場(chǎng)在伐區(qū)作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程,堅(jiān)持憑證采伐,按資料作業(yè);貯木場(chǎng)要達(dá)到“三清一化”管理標(biāo)準(zhǔn),以利于生產(chǎn)和銷售;汽運(yùn)處要切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)材管理,提前做好道路養(yǎng)護(hù)工作,在運(yùn)材過(guò)程中減少和杜絕脫線材、掉道材;創(chuàng)達(dá)人造板廠要按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)的要求,確保物品擺放整齊,作業(yè)通道暢通,粉塵及時(shí)清理,車間清潔衛(wèi)生;基建施工作業(yè)要本著“誰(shuí)作業(yè),誰(shuí)清理”的原則,及時(shí)清出施工垃圾,做到文明施工,安全生產(chǎn)。
8.嚴(yán)格質(zhì)量管理。在工作質(zhì)量上,要樹(shù)立爭(zhēng)先意識(shí),各項(xiàng)工作都要站排頭當(dāng)先鋒;在產(chǎn)品質(zhì)量上,無(wú)論是原木質(zhì)量還是中纖板質(zhì)量都要嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力;在作業(yè)質(zhì)量上,伐區(qū)作業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行伐區(qū)作業(yè)質(zhì)量管理辦法,特別是重點(diǎn)解決砸傷木和錯(cuò)采的問(wèn)題。在基建施工上不管是什么工程,要嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序操作,選定有施工資質(zhì)的工程隊(duì)伍,并選派責(zé)任心強(qiáng)的工程監(jiān)理,確保工程質(zhì)量。
9.加強(qiáng)銷售管理。要加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,認(rèn)真研究、及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)行情,采取靈活多樣的銷售策略,繼續(xù)對(duì)暢銷材、搶手材實(shí)行競(jìng)價(jià)銷售,同時(shí)加強(qiáng)貯木場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)決杜絕挑選現(xiàn)象,兩個(gè)貯木場(chǎng)要嚴(yán)管嚴(yán)控,發(fā)現(xiàn)有挑選的客戶一律停止發(fā)貨,凡企業(yè)員工參與挑選的一律下崗。
10.加大水費(fèi)、電費(fèi)、熱費(fèi)的收繳力度。要制定行之有效的措施積極組織“三費(fèi)”收繳,對(duì)拒不交費(fèi)的在職員工,由單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)誡勉談話,中層領(lǐng)導(dǎo)由組織部和紀(jì)委負(fù)責(zé)誡勉談話,力爭(zhēng)各項(xiàng)收費(fèi)率達(dá)到95%以上。
11.大宗物資實(shí)行集中采購(gòu)管理。按企業(yè)內(nèi)控制度規(guī)定,對(duì)汽油、柴油、基本建設(shè)用鋼材、水泥、生產(chǎn)和生活用原煤全部納入集中采購(gòu)管理,由物貿(mào)公司集中采購(gòu),審計(jì)、紀(jì)委參與監(jiān)督、使用單位參加。
12.加強(qiáng)資源和林地管理。建立健全“領(lǐng)導(dǎo)干部任期森林資源管護(hù)目標(biāo)責(zé)任制”和“護(hù)林員包保責(zé)任制”,加大定點(diǎn)檢查和流動(dòng)檢查力度,對(duì)亂砍濫伐森林、亂捕濫獵野生動(dòng)物、亂采濫挖珍稀野生植物的違法犯罪活動(dòng)予以堅(jiān)決打擊。對(duì)無(wú)證運(yùn)輸和無(wú)證經(jīng)營(yíng)加工木材的違法行為,要堅(jiān)決依法查處。各林場(chǎng)要加大林地的回收力度,加強(qiáng)野外用火管理,強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警機(jī)制建設(shè),積極預(yù)防森林火災(zāi)的發(fā)生。森林資源管護(hù)指標(biāo)納入場(chǎng)長(zhǎng)任期目標(biāo)考核,與領(lǐng)導(dǎo)抵押金、單位分成掛鉤。
四、保障措施
(一)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)“管理提升年”活動(dòng)的組織、管理和考核,確?!肮芾硖嵘辍被顒?dòng)的順利開(kāi)展,局成立“管理提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)加強(qiáng)宣傳
黨委宣傳部要制訂和策劃“管理提升年”活動(dòng)宣傳方案(3月10日前完成)。要充分利用報(bào)紙、板報(bào)、網(wǎng)站等多種形式的宣傳陣地,宣傳開(kāi)展“管理提升年”活動(dòng)的重大意義,及時(shí)總結(jié)、交流、推廣管理“管理提升年”活動(dòng)中取得的突出成績(jī)和先進(jìn)典型。全年相關(guān)宣傳報(bào)道不低于10篇,此項(xiàng)工作由黨委宣傳部、局辦公室負(fù)責(zé)。
(三)統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)
為確保該項(xiàng)活動(dòng)取得預(yù)期效果,局“管理提升年”活動(dòng)辦公室要充分策劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),提高活動(dòng)質(zhì)量,確保“管理提升年”活動(dòng)有序、有力推進(jìn)。每月初負(fù)責(zé)召集一次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,總結(jié)階段性工作,部署下一階段重點(diǎn)。各單位、各部門要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),確?;顒?dòng)有序開(kāi)展,有效推進(jìn)。要圍繞貫徹落實(shí)“管理提升年”活動(dòng)的總體目標(biāo)要求,從本單位實(shí)際出發(fā),細(xì)化管理提升方案,明確管理提升目標(biāo),量化管理提升內(nèi)容,制定具體實(shí)施措施,于3 月10日前報(bào)活動(dòng)辦公室。 (四)加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo)
此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé),建立完善的“管理提升年”活動(dòng)例會(huì)制度、督導(dǎo)制度和檢查考核辦法,4 月30 日前完成。局“管理提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期的抽查各單位(部門)階段性活動(dòng)開(kāi)展情況,每個(gè)季度通報(bào)一次檢查情況。
(五)狠抓落實(shí)考核
“管理提升年”活動(dòng),采取平時(shí)考核,年終總結(jié),一次兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,考核本著“從細(xì)、從嚴(yán)、重獎(jiǎng)、重罰”的原則,考核結(jié)果直接與單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)抵押金掛鉤。
1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制,建立重獎(jiǎng)重罰機(jī)制。對(duì)管理不善、突發(fā)事件處理不當(dāng)、合同不嚴(yán)密、工作失職、決策失誤,給企業(yè)或單位造成重大損失、重大影響的單位領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行問(wèn)責(zé),并給予處罰、通報(bào)、扣罰抵押金10%、降職、免職處分。
2.成本(費(fèi)用)節(jié)支,按節(jié)支額的70%分成;超利(或減虧),按50%提取獎(jiǎng)金(創(chuàng)達(dá)人造板廠按20%);枝椏材管理獎(jiǎng)3元/噸,超產(chǎn)獎(jiǎng)30元/噸;提高木材售價(jià),貯木場(chǎng)按增收額2-4%提取獎(jiǎng)金,木材經(jīng)銷公司按增收額1-4%提取獎(jiǎng)金。
3.全面完成承營(yíng)指標(biāo)的單位,分成獎(jiǎng)總額的50%用于獎(jiǎng)勵(lì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員(其中的40%獎(jiǎng)勵(lì)主要經(jīng)營(yíng)者)。
4.承營(yíng)指標(biāo)確認(rèn)書中有一項(xiàng)否決指標(biāo)未完成,單位班子集體免職,每少完成一項(xiàng)否決指標(biāo)扣罰領(lǐng)導(dǎo)班子抵押金的20%,并扣罰單位年終效益獎(jiǎng)的30%;每少完成一項(xiàng)重要指標(biāo),扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的20%;每少完成一項(xiàng)主要指標(biāo),扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的5%;每少完成一項(xiàng)一般指標(biāo),扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的1%。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇5
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì)的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢(shì)壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。
4、要培養(yǎng)職工樹(shù)立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力:
1、安排工作的計(jì)劃性。班組長(zhǎng)安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)胸有成竹,對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會(huì)胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊(cè)入表,登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時(shí),在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過(guò)程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇6
三元鄉(xiāng)姚店村現(xiàn)有黨員64名,(其中女性黨員5名,高中以上文化程度10人,大專以上文化程度4人)。村兩委在職村干部4人,大學(xué)生村官一人,后備干部2人。為使我村農(nóng)村黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)更具有針對(duì)性和實(shí)效性,建立永葆先進(jìn)性和純潔性的長(zhǎng)效工作機(jī)制,根據(jù)葉組[20xx]3號(hào)《關(guān)于改進(jìn)農(nóng)村黨員教育管理方式推行精細(xì)化管理的意見(jiàn)》的文件精神,特制定童桃元村黨員精細(xì)化管理實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照上級(jí)黨組織關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主體要求,本著“有利于教育管理、有利于素質(zhì)提升、有利于活動(dòng)開(kāi)展、有利于作用發(fā)揮”的原則,推行黨員精細(xì)化動(dòng)態(tài)分類管理的新模式,全面提升村黨組織黨建工作的針對(duì)性和感召力。
二、分類管理
根據(jù)本村黨員數(shù)較多的實(shí)際成立村黨總支委員會(huì),根據(jù)黨員的不同類型下設(shè)三個(gè)黨支部,支部下設(shè)6個(gè)黨小組。原支部書記任黨總支書記,支部書記由各支部選舉產(chǎn)生,黨小組長(zhǎng)由各小組推選產(chǎn)生。
1、第一黨支部——在家青壯年黨支部,支部下設(shè)第1、2黨小組。成員由長(zhǎng)期在家的青壯年組成,主要是發(fā)揮“雙帶”作用、幫扶作用、攻堅(jiān)克難作用。
2、第二黨支部——老年黨支部,支部下設(shè)第3、4、5黨小組。成員由年老體弱、身體有病不能正常參加組織生活的黨員組成。主要起參謀作用、宣傳作用、協(xié)調(diào)及發(fā)揮余熱作用。
3、第三黨支部——流動(dòng)黨員支部,支部下設(shè)第6黨小組。成員由長(zhǎng)期外出不能按期參加組織活動(dòng)的流動(dòng)黨員組成。主要起到雙向帶動(dòng)作用,為本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力,做出貢獻(xiàn)。
三、目標(biāo)管理
1、各黨支部要與每一名黨員簽訂度黨員目標(biāo)管理責(zé)任書。按照責(zé)任書要求,對(duì)每一名黨員的組織生活、黨費(fèi)繳納、設(shè)崗定責(zé)、遵守紀(jì)律、個(gè)人承諾等事項(xiàng)都做了具體要求。
2、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考評(píng)、嚴(yán)肅紀(jì)律,對(duì)未按要求完成年度目標(biāo)管理的嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
四、動(dòng)態(tài)管理
1、黨總支每年初對(duì)黨員分類情況進(jìn)行一次梳理,對(duì)情況發(fā)生變化的進(jìn)行一次調(diào)整。
2、對(duì)轉(zhuǎn)入的新黨員和新發(fā)展的黨員要及時(shí)編入相應(yīng)的小組,并簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、對(duì)流動(dòng)黨員實(shí)施跟蹤式動(dòng)態(tài)管理。黨員流出前,要求其主動(dòng)與支部取得聯(lián)系,并通過(guò)電話、短信、QQ等多種方式定期與之聯(lián)系。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確?!斑h(yuǎn)行不斷線、思想不脫節(jié)”,真正做到流動(dòng)黨員離鄉(xiāng)不離黨、流動(dòng)不流失。
五、痕跡化管理
1、建立黨員精細(xì)化管理系列表。對(duì)每一名位黨員的黨費(fèi)繳納情況、參加組織學(xué)習(xí)活動(dòng)情況、履責(zé)崗位職責(zé)情況、黨員目標(biāo)管理任務(wù)完成情況定期進(jìn)行梳理。
2、做好平時(shí)活動(dòng)資料的收集整理工作?;顒?dòng)要有紀(jì)錄,學(xué)習(xí)要有簽到,黨費(fèi)要有收據(jù),村級(jí)資料由專人負(fù)責(zé),年底要裝訂成冊(cè),注意保存。
通過(guò)以上方案的實(shí)施,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向管理要先進(jìn),向管理要戰(zhàn)斗力,使基層組織建設(shè)始終與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),與黨所肩負(fù)的任務(wù)相適應(yīng),為構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇7
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求,特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的
通過(guò)實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。
二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容
(一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校將成立繕委會(huì),校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),繕委會(huì)名單:
主任:xx
成員:xx
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責(zé)是: 工會(huì)主席
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
后勤主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認(rèn)定聘請(qǐng)工人,負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
4、審核食堂采購(gòu)。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
采購(gòu)員
1、全面負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)工作。
2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
保管員
1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。
2、驗(yàn)收登記采購(gòu)的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
(二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理,采用包工不包料的運(yùn)作模式,不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。
1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作工會(huì)主席、后勤主任、食堂采購(gòu)員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、食堂采購(gòu)員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購(gòu)和保管職責(zé)。采購(gòu)的原材料先由保管員驗(yàn)貨后,再登記入庫(kù)。出庫(kù)材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫(kù)。
3、學(xué)校只聘請(qǐng)工人領(lǐng)班,對(duì)全校早餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制,由工人領(lǐng)班再聘請(qǐng)相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級(jí),學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時(shí)收繳盛食器具,并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品,負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù),工資另計(jì)。
(三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行精細(xì)管理。
1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉(cāng)庫(kù)、餐廳等功能室。基礎(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有固定的場(chǎng)所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開(kāi)。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。
(2)切配間
切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無(wú)污跡和食物殘?jiān)?;墻壁、天花板的油漆無(wú)脫落、無(wú)霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。
配菜結(jié)束,應(yīng)及時(shí)做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間
加工場(chǎng)所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚,灶臺(tái)要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩,操作臺(tái)有條件的可采用不銹鋼臺(tái)面,生進(jìn)、熟出最好做到分臺(tái)或架橋式操作臺(tái),下面進(jìn)生,上面出熟,避免進(jìn)、出菜在同一臺(tái)面。
灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷,做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘?jiān)⑴艢庹植坏斡?,工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷,保持加工場(chǎng)所清潔。
(4)備餐間
有洗手池,水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺(tái),成品貨架??諝庀驹O(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施,有保濕設(shè)施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。
(5)消毒間
餐具清洗消毒場(chǎng)所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場(chǎng)所分開(kāi)、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個(gè)專用水池,提倡設(shè)置4個(gè)專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。
(6)更衣間
設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。
(7)倉(cāng)庫(kù)
食品庫(kù)房清潔、通風(fēng)良好,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進(jìn)先用,及時(shí)清除過(guò)期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開(kāi),不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
(8)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施,要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手,有餐飲具存放柜。
2、做好全面規(guī)范的日常管理
(1)衛(wèi)生許可證管理
①必須持有效的衛(wèi)生許可證。
②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營(yíng)。
③不得超出衛(wèi)生許可范圍經(jīng)營(yíng)。
④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。
(2)從業(yè)人員管理
①建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時(shí)戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
(3)制度及標(biāo)識(shí)管理
①建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生管理及從業(yè)人員崗位責(zé)任制度,并統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,張貼在相對(duì)應(yīng)的各功能用房?jī)?nèi)。
②各功能用房與標(biāo)識(shí)相一致,標(biāo)識(shí)醒目,采用統(tǒng)一的材料制作。 ③設(shè)置食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳專欄,每月更新一次宣傳內(nèi)容,宣傳資料小樣齊全。
(4)原料采購(gòu)管理
①不得采購(gòu)《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購(gòu),采購(gòu)時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、購(gòu)貨憑據(jù)。
(5)加工過(guò)程管理
①按照衛(wèi)生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。
③生熟食品的加工工具及容器分開(kāi)使用,并有明顯區(qū)分標(biāo)志。
④食物燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。
⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。
⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱,標(biāo)志明顯,每個(gè)品種留樣量不少于100g ,每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。
(6)餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理
①餐用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行,保持100度10分鐘以上。
③化學(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行,使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
④消毒后的餐用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用,保潔柜有明顯標(biāo)記。
(7)文筆記錄管理
①食品原料采購(gòu)臺(tái)賬:內(nèi)容包括采購(gòu)品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、采購(gòu)人、驗(yàn)收人等。
②食品原料出庫(kù)臺(tái)賬:內(nèi)容包括出庫(kù)品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。
③外來(lái)人員登記冊(cè):內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。
④各部門檢查記錄:內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。
⑤從業(yè)人員培訓(xùn)記錄:內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)內(nèi)容等。
⑥食品留樣記錄:內(nèi)容包括日期、品種、配送班級(jí)等。
⑦制度管理:建立健全各種規(guī)章制度,主要有食堂崗位責(zé)任制、食堂采購(gòu)索證驗(yàn)收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進(jìn)食堂登記制,食堂衛(wèi)生制,食堂環(huán)境衛(wèi)生制,從業(yè)人員衛(wèi)生制。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇8
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì)的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢(shì)壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。
4、要培養(yǎng)職工樹(shù)立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力:
1、安排工作的計(jì)劃性。班組長(zhǎng)安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”,對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會(huì)胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊(cè)入表,登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時(shí),在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過(guò)程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇9
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團(tuán)公司建立“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)資料
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即透過(guò)精細(xì)化管理,使崗位職責(zé)、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要資料
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)職責(zé)體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。透過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),用心學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作,樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改善,把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見(jiàn)實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,用心營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題,并構(gòu)成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問(wèn)題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?;顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次調(diào)度交流會(huì),分析狀況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改善。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要構(gòu)成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行考核,并納入年度績(jī)效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改善的要求,對(duì)活動(dòng)構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),透過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;用心組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行狀況通報(bào)。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇10
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見(jiàn)的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作積極性;構(gòu)成愛(ài)校如家的主人翁意識(shí);培養(yǎng)愛(ài)生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責(zé)感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來(lái)“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體資料:
1、學(xué)校行政管理:
對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去,經(jīng)過(guò)必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
、在養(yǎng)成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上
透過(guò)班級(jí)目標(biāo)的確定來(lái)定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從2006秋開(kāi)始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)建立“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開(kāi)展,在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生,在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開(kāi)齊各類課程,開(kāi)足課時(shí),確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;
按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心資料強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂(lè)藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測(cè)評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺(jué)性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動(dòng)空間較窄,學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大,我們?cè)趯W(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全職責(zé)意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì)要對(duì)學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時(shí)要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng),堅(jiān)持每一天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí),提高學(xué)生各方面的潛力;要發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要思考發(fā)揮各類課程的教育功能,透過(guò)主題班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì)、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動(dòng)、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動(dòng)、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒?dòng)的開(kāi)展來(lái)培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu)、登記造冊(cè)、使用回收、過(guò)程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展,這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、?;占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說(shuō)話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制,對(duì)照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績(jī)考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,構(gòu)成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時(shí)請(qǐng)一些同行來(lái)校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無(wú),聽(tīng)取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和推薦,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇11
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,到達(dá)目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就應(yīng)從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體就應(yīng)注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì)的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢(shì)壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫忙。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。
4、要培養(yǎng)職工樹(shù)立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就務(wù)必對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知潛力:
1、安排工作的計(jì)劃性。班組長(zhǎng)安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)胸有成竹,對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會(huì)胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、但是量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)資料在現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會(huì)發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員務(wù)必經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對(duì)職工工作量完成狀況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)狀況,并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊(cè)入表,登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時(shí),在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過(guò)程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新?tīng)顩r,淘汰過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇12
為了貫徹落實(shí)《西安市城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》,轉(zhuǎn)變觀念,改變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高我院管理水平和服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院決定在全院開(kāi)展精細(xì)化管理、精細(xì)化服務(wù),并持之以恒,將精細(xì)化管理融入到以后的日常工作中,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞黨的十八大精神,堅(jiān)持“病人至上、關(guān)注細(xì)節(jié)”的質(zhì)量理念,本著“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的原則,按照“人人都管理、處處有管理、事事見(jiàn)管理”的要求,樹(shù)立精細(xì)化管理理念,建立健全管理制度,狠抓落實(shí),推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、程序化,努力建立責(zé)任明確、管理規(guī)范、運(yùn)行高效、監(jiān)督到位的長(zhǎng)效管理機(jī)制。為把我院建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、人民群眾滿意的醫(yī)院而努力。
二、活動(dòng)目標(biāo)
圍繞醫(yī)院中心工作,通過(guò)開(kāi)展“六精六細(xì)”、(精湛醫(yī)療技術(shù)、成本核算精細(xì)、掌握信息化精髓、培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)、崗位職責(zé)精確;管理細(xì)、制度細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)、服務(wù)細(xì)、流程細(xì)、獎(jiǎng)罰細(xì))活動(dòng),按照“四統(tǒng)五全”(統(tǒng)籌管理機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一管理平臺(tái)、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn);全要素管理;全過(guò)程監(jiān)督、全績(jī)效考評(píng)、全方位協(xié)同、全自動(dòng)集成)要求,將各項(xiàng)工作與職工利益密切聯(lián)系起來(lái),與廣大患者的利益密切結(jié)合起來(lái),逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院管理水平有較大躍升。
三、細(xì)化組織,明確任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了確?;顒?dòng)順利實(shí)施,特成立西安市結(jié)核病胸部腫瘤醫(yī)院精細(xì)化管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。
四、工作內(nèi)容及要求
(一)、細(xì)化制度建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量。
1、進(jìn)一步提升醫(yī)療技術(shù)。加強(qiáng)塑造專業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍力度,提升醫(yī)師醫(yī)療水平配備現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器與檢驗(yàn)技術(shù),更好的為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。各醫(yī)療科室要細(xì)分群體(針對(duì)不同的患者有不同的分類)、細(xì)分病種、細(xì)分績(jī)效、細(xì)分責(zé)任、細(xì)分成本,充分調(diào)動(dòng)科室人員積極性,為醫(yī)院形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為。建立健全“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度,各職能部門針對(duì)現(xiàn)有制度和流程根據(jù)執(zhí)行和運(yùn)行中存在的問(wèn)題細(xì)化完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程及各級(jí)人員崗位職責(zé),并監(jiān)督落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗依法執(zhí)業(yè),依法加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,對(duì)醫(yī)院開(kāi)展的診療項(xiàng)目進(jìn)行梳理、分類、備案,對(duì)所開(kāi)展的診療科目重新梳理,遵循高危、敏感技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)定,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準(zhǔn)入、分級(jí)管理和監(jiān)督評(píng)價(jià)管理。建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,完善并實(shí)施醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,對(duì)新開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行安全、質(zhì)量、療效等方面的全程追蹤管理與評(píng)價(jià)。
3、健全質(zhì)量管理組織體系,滿足細(xì)化管理與持續(xù)改進(jìn)的需要。為切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化管理的服務(wù)水平,確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,進(jìn)一步健全三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督考核體系,形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。醫(yī)療質(zhì)量管理職能部門組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)管檢查須有計(jì)劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實(shí)際效果。建立執(zhí)行部門與監(jiān)管部門交叉協(xié)調(diào)管理機(jī)制。
4、強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),確保醫(yī)療安全措施到位。醫(yī)療安全和質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,開(kāi)展醫(yī)療安全教育,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,旨在使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立以人為本、質(zhì)量第一的思想,增強(qiáng)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和質(zhì)量服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作培訓(xùn),利用培訓(xùn)會(huì)定期分析病人來(lái)訪及醫(yī)療糾紛的安全隱患。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,保障患者安全。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范、控制及追溯機(jī)制,完善和細(xì)化重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。建立健全醫(yī)療、護(hù)理、用藥等不良事件報(bào)告及獎(jiǎng)懲制度,制定《醫(yī)療安全不良事件獎(jiǎng)勵(lì)措施》,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療安全不良事件的上報(bào),確保醫(yī)療安全。
5、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,開(kāi)展崗位練兵。制定并組織實(shí)施全員“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,分類開(kāi)展臨床醫(yī)療、病理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、輸血等崗位專業(yè)人員的練兵活動(dòng)。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、物理診斷、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力、臨床思辨能力和醫(yī)患溝通能力。
6、堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念。增強(qiáng)病患服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高工作效率。為改善醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者利益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化,加強(qiáng)溝通隨訪,提升患者滿意度。
7、加強(qiáng)急診、急救管理,提高突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)。加強(qiáng)院內(nèi)、院前急救訓(xùn)練,制定詳細(xì)的各類模擬演練方案,由相關(guān)職能科室要組織擬演練,提高各類人員應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力。
8、加強(qiáng)手術(shù)安全管理,保證圍手術(shù)期安全。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)審批制度和手術(shù)分級(jí)管理制度。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)手術(shù)特別是重大、疑難手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)、外請(qǐng)專家手術(shù)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行重大手術(shù)報(bào)告審批制度,重新細(xì)化手術(shù)安全核查的流程,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)部位標(biāo)識(shí)、手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等手術(shù)安全管理制度,確保手術(shù)安全。
9、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)注重人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展。加大人才培養(yǎng),堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的人才培養(yǎng)方針,選派學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)分期分批帶著項(xiàng)目前往國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院外出學(xué)習(xí)新方法、新技術(shù),開(kāi)拓新的診療方法。
(二)以病人為中心,實(shí)施精細(xì)化護(hù)理服務(wù)
1、護(hù)理管理工作的精細(xì)化。建立副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)負(fù)責(zé)制;科護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的護(hù)理服務(wù)工作??苾?nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)———責(zé)任組長(zhǎng)———責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全方位護(hù)理質(zhì)量控制,對(duì)護(hù)理工作中的問(wèn)題及時(shí)向管床護(hù)士提出,要求責(zé)任組長(zhǎng)提出改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。責(zé)任組長(zhǎng)每日對(duì)所負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行評(píng)估,指導(dǎo)并督促本組護(hù)士完成病人的治療及基礎(chǔ)護(hù)理工作,確保工作的落實(shí)。責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)病人的全部治療護(hù)理負(fù)責(zé),內(nèi)容包括入院宣教、病區(qū)環(huán)境、病情觀察、健康宣教、主動(dòng)服務(wù)、護(hù)患溝通、服務(wù)態(tài)度、操作技能、患者基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理工作總體評(píng)價(jià)等,為患者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、落實(shí)細(xì)化管理,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量??剖覍?shí)行連續(xù)性排班與彈性排班相結(jié)合,保證病人得到連續(xù)、全程、高效的護(hù)理。落實(shí)責(zé)任包干制,每天根據(jù)病人數(shù)及病情安排護(hù)理工作,對(duì)于病情較重的由能力強(qiáng)的護(hù)士來(lái)負(fù)責(zé),從而確保護(hù)理效果。
3、完善各級(jí)護(hù)士的績(jī)效考評(píng),從而達(dá)到激勵(lì)效果??剖易o(hù)士績(jī)效分配可根據(jù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)難度、護(hù)理工作量、病人滿意度、醫(yī)生滿意度、護(hù)理績(jī)效等由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行二次分配,讓護(hù)士勞有所得,優(yōu)勞優(yōu)酬,做到公正、公平、公開(kāi),并納入年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的內(nèi)容。提高護(hù)理人員積極性,使護(hù)士的自我價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
4、細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。依照護(hù)理部制定的規(guī)章制度,細(xì)化、落實(shí)好護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。
5、改進(jìn)護(hù)理工作流程。對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方,并進(jìn)行改進(jìn),制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)計(jì)都細(xì)致入微,不僅將專業(yè)化,整體化,人性化貫穿到流程和標(biāo)準(zhǔn)中,還根據(jù)患者要求進(jìn)行了個(gè)性化設(shè)計(jì),做到真正把病人視為親人,使病人感受到住院如住家。還要針對(duì)不同病人開(kāi)展個(gè)性化健康教育全程指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)病人要求及特點(diǎn)完成從入院到出院全面、系統(tǒng)、連續(xù),有計(jì)劃的健康指導(dǎo),采用口頭講解、示范、練習(xí)、圖片、反饋、答疑等多樣化的方法,給予及時(shí)的個(gè)性化指導(dǎo),并不斷征求病人及家屬的意見(jiàn)改進(jìn)工作,提高護(hù)理質(zhì)量。
6、嚴(yán)抓護(hù)理安全環(huán)節(jié)。
⑴、建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估制度。對(duì)新入院病人首先進(jìn)行評(píng)估潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),然后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況制定相應(yīng)措施,并將其作為重點(diǎn)督察內(nèi)容及值班時(shí)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)危重癥和特殊病人及時(shí)組織護(hù)理查房,指導(dǎo)臨床護(hù)理工作,防患于未然。
⑵、使用安全警示標(biāo)識(shí)。動(dòng)態(tài)評(píng)估病人,建立不同的標(biāo)識(shí),在病歷及床頭卡標(biāo)注,使用管道標(biāo)識(shí),降低意外脫管率,應(yīng)用安全警示標(biāo)識(shí)包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,保證病人住院期間安全。統(tǒng)一藥品儲(chǔ)存標(biāo)識(shí),高危、毒麻,藥品嚴(yán)格交接,做到三查七對(duì),輸液瓶及貴重藥品注明患者床號(hào)、姓名、日期,保證使用準(zhǔn)確性。特殊用藥建立藥物不良反應(yīng)上報(bào)制度,保證病人安全。
⑶、嚴(yán)格做好交接工作,具體表現(xiàn)在病區(qū)內(nèi)交接和病區(qū)間交接。病區(qū)內(nèi)交接:完善病區(qū)內(nèi)普通病人,危重病人床旁交接的流程和內(nèi)容。重點(diǎn)病人,重點(diǎn)時(shí)間,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的巡查等。病區(qū)間交接:設(shè)立病人交接登記本,病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認(rèn)。科室組織加強(qiáng)護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和應(yīng)急能力的培養(yǎng),倡導(dǎo)非懲罰性護(hù)理缺陷呈報(bào)制度。
⑷、加強(qiáng)護(hù)理滿意度調(diào)查。將患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表發(fā)放給病人或家屬,由病人或家屬根據(jù)自己的切身感受,現(xiàn)場(chǎng)以無(wú)記名方式填寫,由調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)收回,針對(duì)患者不滿意或尚可意見(jiàn)的項(xiàng)目,調(diào)查者即與患者或家屬溝通了解具體存在的問(wèn)題,同時(shí)將所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到受調(diào)查病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)并要求病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)切實(shí)督促護(hù)理人員進(jìn)行整改,使患者滿意。
⑸、基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理齊頭并進(jìn),確保護(hù)理內(nèi)涵創(chuàng)新護(hù)理管理模式,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,發(fā)展??谱o(hù)理,讓基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理比翼齊飛。充分發(fā)掘護(hù)士的積極性,帶動(dòng)護(hù)士積極向上、團(tuán)結(jié)主動(dòng)、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,從而達(dá)到由被動(dòng)接受到主動(dòng)參與管理,使護(hù)理工作真正達(dá)到三貼近。
⑹、做好與各科室之間的溝通、協(xié)調(diào)工作。護(hù)理工作的正常運(yùn)行,離不開(kāi)各相關(guān)科室的大力支持,與各科室構(gòu)建和諧關(guān)系,便于護(hù)理工作的開(kāi)展,更好的為病人提供滿意服務(wù)。
(三)優(yōu)化崗位設(shè)置,加強(qiáng)人力資源管理
1、在編制核定中要科學(xué)合理設(shè)置崗位,做到因事設(shè)崗、因崗配人,通過(guò)公開(kāi)招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取等方式選拔優(yōu)秀人才。細(xì)化用人制度,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)崗位競(jìng)聘增強(qiáng)在崗職工的危機(jī)感和責(zé)任感。
2、對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位,要按照崗位擇優(yōu)聘用,逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任與崗位聘用相統(tǒng)一;深化職稱制度的改革,實(shí)行高職低聘、低職高聘等雙軌制的競(jìng)聘職稱辦法,完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制;對(duì)管理崗位,要注意發(fā)揮管理人員的水平和業(yè)務(wù)能力。
3、細(xì)化職能科室結(jié)構(gòu)的調(diào)整,按照職責(zé)相同或相近的科室實(shí)行合署辦公,達(dá)到既精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),又資源共享,逐漸完成并建立起以聘任制為主要形式的崗位管理體制。
(四)細(xì)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范成本核算
1、加強(qiáng)醫(yī)院成本核算管理制度。實(shí)施院科二級(jí)成本核算,進(jìn)行病種和項(xiàng)目成本測(cè)算,進(jìn)一步細(xì)化成本管理,根據(jù)醫(yī)院成本核算數(shù)據(jù)定期分析科室成本構(gòu)成,提出降低成本的建議。配合公立醫(yī)院改革,整合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備及物資的使用與管理,鼓勵(lì)科室在提高收入的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本。
2、完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度。建立健全收入、費(fèi)用、成本管理制度,強(qiáng)化各崗位的崗位職責(zé)。加強(qiáng)貨幣資金的管理,加強(qiáng)醫(yī)院資產(chǎn)管理,規(guī)范醫(yī)院資產(chǎn)報(bào)廢、調(diào)撥流程,定期通報(bào)醫(yī)院設(shè)備利用率。
3、細(xì)化窗口服務(wù)。完善窗口管理制度,落實(shí)窗口便民措施,結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng),進(jìn)一步減少病人在窗口的等候時(shí)間,確保醫(yī)保及農(nóng)合病人即時(shí)結(jié)報(bào)。
(五)細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理的考核。
1、建立科學(xué)有效的評(píng)價(jià)評(píng)估機(jī)制,完善醫(yī)院內(nèi)部綜合考核管理制度,對(duì)醫(yī)院各環(huán)節(jié)做到嚴(yán)格、細(xì)致、及時(shí)的監(jiān)督,細(xì)化完善激勵(lì)約束機(jī)制。建立健全以工作量、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度為核心的績(jī)效考核機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)約束機(jī)制,完善績(jī)效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)。以包括門診、住院人數(shù)、平均住院天數(shù)、床位使用率、檢驗(yàn)人次、功能、放射檢查人次的工作量和以目標(biāo)責(zé)任制考核、甲級(jí)病案率、不合格申請(qǐng)單、核心制度的落實(shí)等為考核對(duì)象的醫(yī)療質(zhì)量;以及護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、抗生素占藥比、藥占比、醫(yī)保超標(biāo)及綜合滿意度等為考核的核心指標(biāo)。加強(qiáng)內(nèi)部精細(xì)化管理、發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在績(jī)效考核和收入分配中民主管理的作用。
2、在實(shí)際工作中把精細(xì)化管理的理念引入到績(jī)效工資的管理中,形成以工作量為基礎(chǔ),以績(jī)效考評(píng)為輔的績(jī)效工資的分配模式。明確的績(jī)效考核目標(biāo)能使工作落到實(shí)處,突出工作重點(diǎn),使工作更加有的放矢、便于控制、分析和計(jì)劃。通過(guò)充分有效、準(zhǔn)確的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)和流程設(shè)計(jì),嚴(yán)格按照考核流程執(zhí)行,履行審批程序,完成對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高醫(yī)院的快速反應(yīng)能力。通過(guò)針對(duì)科室配置、工作強(qiáng)度、質(zhì)量效率、費(fèi)用等分類評(píng)價(jià)的應(yīng)用,精確地鎖定科室有待改進(jìn)的指標(biāo)項(xiàng)目,合理分配有限的醫(yī)療資源。
3、把成本控制、工作量完成情況、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)納入科室績(jī)效考核和二次分配考核中,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,嚴(yán)格控制大型耗材的使用,根據(jù)藥械科提供的報(bào)表、對(duì)科室領(lǐng)用耗材實(shí)施監(jiān)控,使其做到有支必有收,杜絕資產(chǎn)的遺失和浪費(fèi)。
(六)強(qiáng)化院內(nèi)信息統(tǒng)計(jì)工作
根據(jù)臨床、教學(xué)、科研和管理的需要,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展多層次多種方式的信息收集及服務(wù)工作,提高信息資源的利用率;推動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的規(guī)范化管理,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。開(kāi)展精細(xì)的信息化設(shè)備采購(gòu)和付款管理;對(duì)科室管理和服務(wù)臨床方面開(kāi)展精細(xì)化管理;對(duì)醫(yī)院信息化培訓(xùn)開(kāi)展精細(xì)化工作,使我們的工作制度更加完善,工作方法更加科學(xué),不斷適應(yīng)精細(xì)化要求。
(七)細(xì)化醫(yī)院后勤保障管理工作
醫(yī)院的后勤保障是醫(yī)院工作的重要支柱,是醫(yī)療服務(wù)得以順利完成的可靠保障。由于后勤保障工作繁雜瑣碎,卻牽扯到醫(yī)院的方方面面,只有充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能為醫(yī)院的臨床一線帶來(lái)溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)及“人性化”服務(wù)。后勤保障科各班組要根據(jù)自身工作特點(diǎn)制定精細(xì)化管理措施:涵蓋采購(gòu)管理精細(xì)化具體措施;司機(jī)班組精細(xì)化具體措施、水、電等班組精細(xì)化具體措施;環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化具體措施;污水處理站精細(xì)化具體措施;洗衣房精細(xì)化具體措施;食堂精細(xì)化具體措施等。
(八)加強(qiáng)設(shè)備科精細(xì)化管理:
1、管理制度。做到建立醫(yī)療設(shè)備的資產(chǎn)管理制度,設(shè)立一套完整的賬,物,卡,一式兩份,施行電腦化管理,及時(shí)記錄每臺(tái)設(shè)備的名稱,型號(hào),規(guī)格出廠編號(hào)、廠家、價(jià)格、購(gòu)置時(shí)間、使用科室等。每年對(duì)全院的賬,物,卡核對(duì)一次。對(duì)固定則產(chǎn)的做出明確劃分,責(zé)任到人,不出現(xiàn)職能重疊,無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。
2、人員培訓(xùn)。精心制定培養(yǎng)計(jì)劃,細(xì)化培養(yǎng)措施。要提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。加強(qiáng)科室專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)改造能力,加強(qiáng)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作的步伐,進(jìn)一步精細(xì)化管理。
3、耗材管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理,規(guī)范醫(yī)用耗材的申購(gòu)流程和保管機(jī)制,杜絕在醫(yī)用耗材的采購(gòu)、保管、使用中發(fā)生不正之風(fēng)。加強(qiáng)科室醫(yī)用耗材的審批、采購(gòu)、領(lǐng)用流程的管理。在提高管理水平的同時(shí),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的監(jiān)控。使耗材的管理流程更規(guī)范、更科學(xué)、更完善、改變?cè)瓉?lái)職責(zé)不清、權(quán)責(zé)相背等現(xiàn)象。
(九)細(xì)化醫(yī)院安全保衛(wèi)工作
醫(yī)院是復(fù)雜的公共場(chǎng)所,具有全天候不分晝夜對(duì)外開(kāi)放、應(yīng)診,外來(lái)人員多而雜亂,人員流動(dòng)性極大,空間通道縱橫交錯(cuò),相互連通,涉及安全的重要部位多并且很分散,安全管理難度大等治安特點(diǎn)。在精細(xì)化管理要做到如下幾點(diǎn):
1、人員管理。保衛(wèi)科科長(zhǎng)帶領(lǐng)全科人員進(jìn)行全院的安全巡查,制定巡查、巡視的制度,制定巡查員的責(zé)任,細(xì)化安全規(guī)章制度,并采取得力措施消除隱患,確保醫(yī)護(hù)及患者的安全。
2、治安安全管理。針對(duì)防范意識(shí)松懈,特別是午、夜間極易發(fā)生盜竊案件,保安人員要加強(qiáng)值班巡查,縮小巡邏間隙,發(fā)現(xiàn)可疑人員,立即采取跟蹤、詢問(wèn)或報(bào)警相應(yīng)措施;嚴(yán)密觀察急診室的治安動(dòng)態(tài)。保持信息暢通,及時(shí)調(diào)解,勸導(dǎo)或報(bào)警。
3、消防安全規(guī)范化管理。對(duì)消防管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)、演練。掌握全院的消防安全系統(tǒng)。經(jīng)常加強(qiáng)防火巡查和對(duì)滅火器材的查看,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素并采取得力措施予以消除。
五、活動(dòng)步驟
(一)全員動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)(7月1日至20日)各科室根據(jù)醫(yī)院實(shí)施方案要求,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,宣傳推行精細(xì)化管理的必要性和重要意義,學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí)。
(二)制定方案,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)(7月21日至8月31日)各科室按照“精細(xì)化管理工作實(shí)施方案”的目標(biāo)要求,規(guī)范科室服務(wù)流程,制定出科室的實(shí)施措施,明確工作重點(diǎn),突出科室特色,做到措施到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。
(三)查找問(wèn)題、健全體系(9月1日至12月1日)各科室要對(duì)開(kāi)展“精細(xì)化管理”活動(dòng)工作情況進(jìn)行總結(jié)、交流,推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真查找自身與精細(xì)化要求的差距和不足,對(duì)存在的問(wèn)題,明確整改項(xiàng)目、目標(biāo)和時(shí)限,細(xì)化整改措施,建立整改臺(tái)賬。
(四)不斷創(chuàng)新、持續(xù)推進(jìn)(12月2日至12月31日)針對(duì)精細(xì)化管理執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各科室要及時(shí)分析、有效整改,形成持續(xù)改進(jìn)、并不斷創(chuàng)新的工作機(jī)制,逐步探索出一套實(shí)用、高效的管理模式和方式方法。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇13
隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康發(fā)展,原始粗放的管理模式對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的制約日漸凸顯。夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),不斷提升企業(yè)管理水平,向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展,推行切實(shí)符合企業(yè)本土的、具有特色的精細(xì)化管理勢(shì)在必行。根據(jù)董事會(huì)精神,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)公司制定的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”,緊密圍繞20xx年愿景目標(biāo),通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化工作流程,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì),運(yùn)用體系管理工具,實(shí)現(xiàn)制度化、流程化,通過(guò)信息載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力。
二、工作主題
公司開(kāi)展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。
三、基本原則
按照管理精細(xì)化的相關(guān)文件精神,結(jié)合公司現(xiàn)狀,在推動(dòng)精細(xì)化管理過(guò)程中要堅(jiān)持五項(xiàng)原則:
一是轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng)。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到執(zhí)行董事精細(xì)化管理要求,必須運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù),通過(guò)提升員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化協(xié)作管理,堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng),持續(xù)改進(jìn),方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達(dá)到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。
二是關(guān)注細(xì)節(jié),把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí),通過(guò)精細(xì)化管理工作的開(kāi)展最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
三是夯實(shí)基礎(chǔ),保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),通過(guò)制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。
四是優(yōu)化指標(biāo),兼顧過(guò)程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開(kāi)展過(guò)程中每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得準(zhǔn),各部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu),確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改,各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進(jìn),并能夠得到及時(shí)固化形成企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
五是抓住重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點(diǎn)多面廣,不僅牽涉到生產(chǎn)環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。通過(guò)建立一條以“年度計(jì)劃—月度計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實(shí)到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法,把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。
四、工作目標(biāo)
1.及時(shí)梳理規(guī)章制度
按照精細(xì)化管理要求,從基層班組抓起,通過(guò)開(kāi)展班組建設(shè)、崗位比武、技能競(jìng)賽等方式,及時(shí)總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),梳理成企業(yè)規(guī)則。
2.完善工作流程體系
按照精細(xì)化管理要求,定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理,對(duì)存在的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門、人員進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去,實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒(méi)有流程的現(xiàn)象。
3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系
按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計(jì)量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要,實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。
4.完善崗位職責(zé)體系
按照精細(xì)化管理的要求,對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理,完善單位部門職責(zé);對(duì)公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂,加強(qiáng)職責(zé)分工。
5.完善制度約束機(jī)制
按照精細(xì)化管理要求,將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn),再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。
6.完善考核評(píng)價(jià)體系
按照精細(xì)化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個(gè)人的三級(jí)考核體系,并逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),考核結(jié)果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤,確保各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實(shí)處。
7.完善激勵(lì)機(jī)制體系
按照精細(xì)化的管理要求,對(duì)公司、部門現(xiàn)有激勵(lì)制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂,注重考核結(jié)果的應(yīng)用,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤,充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
五、組織機(jī)構(gòu)
為統(tǒng)籌推動(dòng)精細(xì)化管理全面開(kāi)展,公司成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,機(jī)構(gòu)設(shè)置如下:
組長(zhǎng):執(zhí)行組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:
精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,副組長(zhǎng)兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。
精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)十二個(gè)職能小組,各小組成員及職能具體如下:
(一)標(biāo)準(zhǔn)化體系精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度體系建設(shè)和貫徹執(zhí)行,包括崗位責(zé)任制建設(shè),工作流程建設(shè),崗位工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),三大規(guī)程建設(shè),計(jì)量體系精細(xì)化管理等。
(二)定額精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)各項(xiàng)定額管理工作制度及管理標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和貫徹執(zhí)行,并行使定額管理考核職能;負(fù)責(zé)編制、修訂、執(zhí)行和分解落實(shí)各項(xiàng)定額測(cè)算指標(biāo),確保定額指標(biāo)體系管理精細(xì)化。
(三)生產(chǎn)和設(shè)備精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)看板管理,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)定制管理、7S管理、基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、設(shè)備檢修定置、現(xiàn)場(chǎng)檢查與考核;負(fù)責(zé)“五率優(yōu)化”等技術(shù)指標(biāo)精細(xì)化管理,各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)范的制定、執(zhí)行;負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員管理等,推動(dòng)公司技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)設(shè)備使用期管理,包括:崗位責(zé)任制、使用規(guī)程、設(shè)備檢查、維護(hù)與保養(yǎng)、潤(rùn)滑管理、設(shè)備運(yùn)行臺(tái)賬管理;負(fù)責(zé)建立設(shè)備培訓(xùn)管理制度、組織特種設(shè)備人員培訓(xùn);負(fù)責(zé)公司設(shè)備檔案管理。
(四)物資精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司物資的計(jì)劃管理以及各項(xiàng)制度建設(shè)與執(zhí)行,負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、發(fā)放、廢舊物資、低值易耗品、清倉(cāng)盤點(diǎn)等各項(xiàng)工作的精細(xì)化管理。
(五)班組建設(shè)精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)輔導(dǎo)班組建立臺(tái)賬、召開(kāi)班前會(huì),嚴(yán)格落實(shí)班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備管理,負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場(chǎng)檢查,班組成本核算,班務(wù)公開(kāi),班組學(xué)習(xí),班組績(jī)效考核,班組評(píng)比等各項(xiàng)班組精細(xì)化管理系統(tǒng)工作。
(六)安全環(huán)保精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)精細(xì)化管理工作,包括:建立健全安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、完善《安全操作規(guī)程》、落實(shí)執(zhí)行董事安全生產(chǎn)“三基”要求和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)制,安全教育與培訓(xùn),安全檢查與考核;負(fù)責(zé)公司環(huán)境保護(hù)精細(xì)化管理工作,包括:環(huán)保規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測(cè)與報(bào)告、應(yīng)急管理,建立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)體系、建立環(huán)境管理獎(jiǎng)懲考核制度,綜合環(huán)境保護(hù)管理等。
(七)財(cái)務(wù)和審計(jì)精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司全面預(yù)算管理,成本核算,資金管理,費(fèi)用管理等;包括:編制和修訂《全面預(yù)算管理辦法》及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行預(yù)算分解和落實(shí)、分析與考核,企業(yè)、車間、工段三級(jí)成本核算管理,運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、專項(xiàng)資金管理,費(fèi)用報(bào)銷、支出、分?jǐn)偟雀黜?xiàng)精細(xì)化管理。
負(fù)責(zé)公司審計(jì)精細(xì)化管理工作,包括建立健全并執(zhí)行審計(jì)管理制度,健全審計(jì)職能部門及審計(jì)人才隊(duì)伍,規(guī)范內(nèi)審工作,完善內(nèi)審工作程序,完善審計(jì)檔案管理工作。
(八)工程精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)工程建設(shè)精細(xì)化管理工作,包括:招投標(biāo)管理、施工合同、工程審計(jì)監(jiān)督管理,制定執(zhí)行施工管理制度并進(jìn)行檢查和考核工作。
(九)人力資源精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)員工管理制度建設(shè),人事管理,定崗定員,薪酬管理,員工培訓(xùn),社會(huì)保險(xiǎn),勞動(dòng)合同等精細(xì)化管理。
(十)績(jī)效考核精細(xì)化管理小組
主要職責(zé):負(fù)責(zé)全公司績(jī)效考核工作,包括分解經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo),編制年度考核辦法,與各單位簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任書;按照生產(chǎn)單位、輔助生產(chǎn)單位、管理部門進(jìn)行目標(biāo)逐級(jí)分解,組織三級(jí)檢查,及時(shí)兌現(xiàn)和落實(shí)考核結(jié)果。
六、工作步驟
(一)實(shí)施主體。
公司精細(xì)化管理工作從三個(gè)層面實(shí)施推動(dòng)。
一是公司層面。公司以各專項(xiàng)工作為主題開(kāi)展精細(xì)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作效率和執(zhí)行力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有效指導(dǎo)和良好服務(wù)。
二是單位部門層面。主要以各單位部門為主,以基礎(chǔ)管理工作作為開(kāi)展精細(xì)化管理的抓手,繼續(xù)深入推動(dòng),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結(jié)合實(shí)際,參照指引確定的管理專項(xiàng)和指引內(nèi)容做好精細(xì)化管理工作。
(二)工作步驟
1.動(dòng)員宣傳學(xué)習(xí)(20xx年4月)
公司啟動(dòng)精細(xì)化管理工作動(dòng)員會(huì),通過(guò)公司宣傳欄、報(bào)刊、早班會(huì)等等對(duì)精細(xì)化管理進(jìn)行宣傳,組織員工對(duì)精細(xì)化管理方案、精細(xì)化指引、精細(xì)化簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文件及材料進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況。
2.組建機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)(20xx年5月)
公司自上而下建立推動(dòng)精細(xì)化管理工作的組織機(jī)構(gòu),各單位部門建立一把手親自抓,并建立聯(lián)絡(luò)人制度。各單位部門要按照精細(xì)化管理要求責(zé)任到人,確保精細(xì)化管理改進(jìn)工作有專人負(fù)責(zé)。各職能部門在精細(xì)化管理推進(jìn)過(guò)程中負(fù)有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的職責(zé)。
3.精確定位、查找問(wèn)題(20xx年5月-20xx年6月)
公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開(kāi)展精細(xì)化管理要求,認(rèn)真對(duì)照精細(xì)化指引,結(jié)合公司實(shí)際情況,認(rèn)真梳理現(xiàn)有制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等,尋找管理短板,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制訂切實(shí)可行的精細(xì)化管理實(shí)施方案,為落實(shí)精細(xì)化管理工作提供準(zhǔn)確資料。
4.專項(xiàng)改進(jìn)、全面落實(shí)(20xx年6月-20xx年9月)
公司各單位部門根據(jù)查找的問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)照問(wèn)題中存在的差距和不足,按照重點(diǎn)任務(wù)、具體內(nèi)容、和指引要求,對(duì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行分解,抓好工作實(shí)施和責(zé)任落實(shí)。
5.考核評(píng)價(jià)、鞏固成果(20xx年10月)
公司對(duì)各單位部門精細(xì)化管理工作進(jìn)行考核,綜合評(píng)價(jià)各單位部門在精細(xì)化管理工作中取得的成果,并側(cè)重于過(guò)程性考核,將精細(xì)化管理取得在階段成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化,形成企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制,使之能夠在今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提供服務(wù)。
七、工作要求
為了確保精細(xì)化管理工作能夠取得實(shí)效,現(xiàn)就精細(xì)化管理工作作如下具體要求:
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。
各部門要在深刻理解精細(xì)化管理的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理重要意義的認(rèn)識(shí)。樹(shù)立扎實(shí)有效開(kāi)展精細(xì)化管理工作的決心和信心,將開(kāi)展精細(xì)化管理當(dāng)前或未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)工作來(lái)抓,杜絕形式主義,防止走過(guò)場(chǎng)的局面。
(二)建全機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各單位部門要將精細(xì)化管理納入整體戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,周密部署,按照時(shí)間服從質(zhì)量的原則穩(wěn)步推進(jìn)。各單位部門要設(shè)立精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由部門一把手親自負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作;各單位分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)各自分管單位部門的精細(xì)化管理工作加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,落實(shí)責(zé)任;各職能部門(業(yè)務(wù)部門)要對(duì)各單位部門精細(xì)化歸口管理工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)和監(jiān)督,形成縱橫交錯(cuò),齊抓共管的局面。
(三)統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)矛盾。
近年來(lái)公司陸續(xù)開(kāi)展了節(jié)能降耗、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等多種主題活動(dòng),這些工作在一定程度上花費(fèi)了各單位部門的財(cái)力、人力,并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作帶來(lái)一定的短期影響,但是通過(guò)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理提升工作的開(kāi)展,最終為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好工作環(huán)境,對(duì)提高生產(chǎn)效率起到一定刺激任用。因此,在當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),各單位部門要對(duì)精細(xì)化管理工作統(tǒng)籌安排,認(rèn)真協(xié)調(diào)精細(xì)化管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做精。
(四)持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步提升。
各單位部門要在節(jié)能降耗、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn)和管理成果運(yùn)用到精細(xì)化管理上,努力將精細(xì)化管理工作向縱深推進(jìn)。通過(guò)與標(biāo)桿企業(yè)、歷史最好指標(biāo)對(duì)標(biāo),查找不足、尋找差距,優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、提高管理效率,確保精細(xì)化管理工作開(kāi)展的效果和質(zhì)量。
(五)認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行。
各單位部門要結(jié)合公司精細(xì)化管理整體方案,合理安排部署各時(shí)期內(nèi)重點(diǎn)任務(wù),制定好工作計(jì)劃,細(xì)化目標(biāo)和措施,確保任務(wù)完成。要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)查找問(wèn)題和不足,并逐條進(jìn)行梳理,明確責(zé)任人,制訂整改期限,按照時(shí)間服從質(zhì)量的原則,確保精細(xì)化管理工作取得成效。
八、保障措施
在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中,執(zhí)行董事將通過(guò)以下重點(diǎn)措施對(duì)工作開(kāi)展給予指導(dǎo)、支持和保障。
(一)宣傳動(dòng)員
公司在精細(xì)化管理工作推動(dòng)過(guò)程中,利用公司報(bào)刊、宣傳欄、早班會(huì)等形式提供多渠道、全方位的輿論保障,為工作開(kāi)展?fàn)I建良好的輿論氛圍。
(二)工作指導(dǎo)
按照本方案相關(guān)要求,引導(dǎo)和幫助各單位部門開(kāi)展精細(xì)化管理。并不定期組織人員深入實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo),幫助各單位部門解決實(shí)際問(wèn)題。建立重點(diǎn)任務(wù)發(fā)布制度和重點(diǎn)工作通報(bào)制度,定期公布公司精細(xì)化管理的重點(diǎn)任務(wù)和計(jì)劃,通報(bào)各單位部門重點(diǎn)工作的完成情況。
(三)亮點(diǎn)工作
公司在全面推動(dòng)精細(xì)化管理的同時(shí),將按照公司統(tǒng)一部署在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,對(duì)公司各單位部門的精細(xì)化管理進(jìn)行篩選,確定精細(xì)化管理亮點(diǎn)工作報(bào)送公司綜合管理部。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)集中討論等形式,對(duì)亮點(diǎn)工作進(jìn)行廣泛交流和全面推廣,促進(jìn)公司精細(xì)化管理工作的整體提升。
(四)考核評(píng)價(jià)
公司對(duì)精細(xì)化管理工作建立完善考核機(jī)制,保障措施落實(shí),推動(dòng)工作開(kāi)展。同時(shí)將各單位部門精細(xì)化管理作為作為一項(xiàng)常態(tài)化工作管理,對(duì)各單位部門各個(gè)時(shí)期內(nèi)精細(xì)化管理工作報(bào)送材料進(jìn)行歸集整理,作為部門月度考核重要依據(jù)。