為深入貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中全會(huì)精神，建立健全志愿服務(wù)制度，進(jìn)一步壯大志愿者隊(duì)伍，完善社會(huì)志愿服務(wù)體系，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、制度化，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，按照《全國(guó)志愿服務(wù)工作測(cè)評(píng)體系(試行)》要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制訂此方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)系列講話精神，堅(jiān)持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會(huì)管理結(jié)合起來(lái)，與學(xué)雷鋒活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，建立完善長(zhǎng)效工作機(jī)制和活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)廣泛深入開展，營(yíng)造我為人人、人人為我的良好社會(huì)風(fēng)尚。

　　二、工作機(jī)制

　　(一)組織機(jī)制 為健全志愿服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立孝義市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)總隊(duì)辦公室、中隊(duì)、支隊(duì)。各中隊(duì)負(fù)責(zé)管理所轄支隊(duì)。總隊(duì)長(zhǎng)由市委書記擔(dān)任，中隊(duì)長(zhǎng)由各系統(tǒng)黨委書記、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書記擔(dān)任，支隊(duì)長(zhǎng)由各單位(含學(xué)校)、村和社區(qū)負(fù)責(zé)人擔(dān)任?？傟?duì)辦公室設(shè)在市文明辦，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全市志愿服務(wù)事宜。社會(huì)愛心人士組成的志愿服務(wù)支隊(duì)由總隊(duì)辦公室直接管理。

　　(二)管理機(jī)制

　　市文明辦充分利用好“孝義志愿者網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)志愿者和志愿服務(wù)組織網(wǎng)上注冊(cè)、招募、項(xiàng)目發(fā)布、服務(wù)對(duì)象的有效對(duì)接，建立志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。市文明辦協(xié)調(diào)指導(dǎo)各支隊(duì)開展活動(dòng)。每次活動(dòng)前，各隊(duì)伍須將活動(dòng)方案報(bào)總隊(duì)辦公室審核同意后方可實(shí)行?；顒?dòng)結(jié)束后，要填寫活動(dòng)記錄表，兩天之內(nèi)上報(bào)總隊(duì)備案。每月月底各支隊(duì)將本月活動(dòng)總結(jié)和各志愿者參與活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)報(bào)總隊(duì)辦公室備案，為表彰激勵(lì)提供依據(jù)。各隊(duì)伍要實(shí)行服務(wù)記錄的異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)，使志愿者的服務(wù)記錄不因工作崗位和居住地的變動(dòng)而中斷，把志愿者的積極性保護(hù)好、發(fā)揮好。

　　(三)培訓(xùn)機(jī)制

　　市文明辦定期對(duì)各志愿服務(wù)中隊(duì)、支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。各中隊(duì)、支隊(duì)要根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求，依托行業(yè)協(xié)會(huì)、專門學(xué)會(huì)和基層宣傳教育陣地，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)。志愿者的培訓(xùn)經(jīng)歷應(yīng)建立專門的檔案，各類培訓(xùn)的小時(shí)數(shù)應(yīng)有明確的要求，培訓(xùn)情況應(yīng)作為志愿者考核的重要依據(jù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿服務(wù)理念、志愿者權(quán)利義務(wù)及紀(jì)律、志愿服務(wù)基本技能等。培訓(xùn)分為初次培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)和臨時(shí)技能培訓(xùn)，新招募的志愿者都要進(jìn)行初次培訓(xùn)。

　　(四)激勵(lì)機(jī)制

　　市文明辦建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級(jí)認(rèn)定制度。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位，在同等條件下優(yōu)先錄取和聘用有志愿服務(wù)經(jīng)歷且表現(xiàn)突出者。同時(shí)逐步納入干部考核內(nèi)容。把開展志愿服務(wù)活動(dòng)作為創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)和文明家庭的重要內(nèi)容。市文明委定期組織對(duì)全市優(yōu)秀志愿者組織、志愿者個(gè)人進(jìn)行命名表彰，宣傳志愿服務(wù)感人事跡。

　　(五)保障機(jī)制

　　按照《全國(guó)志愿服務(wù)測(cè)評(píng)體系》要求，要將志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，為開展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的經(jīng)費(fèi)支持。市文明辦要逐步建立志愿者保險(xiǎn)制度，為有必要的志愿者購(gòu)買保險(xiǎn)。積極鼓勵(lì)企事業(yè)單位、公募性基金會(huì)和公民個(gè)人對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行資助，形成多渠道、社會(huì)化的籌資機(jī)制。

　　三、相關(guān)要求

　　(一)健全機(jī)制，完善志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　1、各系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)接到本方案后，要立即組建志愿服務(wù)中隊(duì)、支隊(duì)。4月1日前，各中隊(duì)將志愿服務(wù)組織申請(qǐng)表(附件2)填好后報(bào)總隊(duì)辦公室，并按時(shí)間安排登陸孝義志愿者網(wǎng)完成隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)(注冊(cè)時(shí)請(qǐng)輸入單位公章全稱)。

　　2、按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求，各支隊(duì)注冊(cè)志愿者人數(shù)需達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：各單位志愿者人數(shù)不得少于本單位總?cè)藬?shù)的30%，其中各級(jí)文明單位不得少于總?cè)藬?shù)80%;各社區(qū)不得少于50人、文明社區(qū)不得少于100人;各村不得少于20人、文明村不得少于100人。

　　3、為了便于開展工作，各中隊(duì)、支隊(duì)確定的聯(lián)系人要加入孝義市志愿者協(xié)會(huì)QQ群，負(fù)責(zé)做好與總隊(duì)辦公室的銜接工作。

　　4、各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)如有需要志愿者參與的活動(dòng)項(xiàng)目，可以向總隊(duì)辦公室提交申請(qǐng)報(bào)告(需注明申請(qǐng)單位、活動(dòng)內(nèi)容、需求人數(shù)、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)、聯(lián)系人及其電話等內(nèi)容)，總隊(duì)辦公室給予安排志愿者。

　　5、聯(lián)系方式：孝義志愿者網(wǎng)：http://zyz.xiaoyi.gov.cn/

　　報(bào)送郵箱：xxxx@163.com

　　聯(lián)系電話：7899796、7898948

　　地 址：市地稅大樓14層

　　孝義市志愿者協(xié)會(huì)QQ群：248824218

　　(二)高度重視，精心策劃組織各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　各單位一把手要樹立大局觀念，增強(qiáng)全局意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)開展志愿服務(wù)工作的重要性和必要性，切實(shí)把開展活動(dòng)作為創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要載體，充分調(diào)動(dòng)廣大志愿者的積極性和主動(dòng)性，制定詳細(xì)可行的活動(dòng)方案，扎實(shí)開展好各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)，要完成總隊(duì)安排的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　(三)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。

　　各類媒體要開辟專題專欄，報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)和優(yōu)秀志愿者事跡，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)精神，普及志愿服務(wù)知識(shí)，引導(dǎo)人們尊重志愿者、參與志愿服務(wù)。