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學(xué)習(xí)心得或收獲

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學(xué)習(xí)心得或收獲(精選10篇)

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學(xué)習(xí)心得或收獲

學(xué)習(xí)心得或收獲篇1

我從事了十幾年的教育工作,但關(guān)于《教育法律法規(guī)》這方面的知識(shí),我自己認(rèn)為還是需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我獲益良多,對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深一層的了解。最讓我印象深刻的就是關(guān)于教師基本修養(yǎng)與師德。談到修養(yǎng)與師德,其實(shí)每一個(gè)職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)修養(yǎng)與道德。但是對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言,就顯得尤為重要。因?yàn)樽鳛橐幻處?,一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,所以必須具備良好的修養(yǎng)與師德,這一點(diǎn)非常重要。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我不僅清楚地了解到自己的法律地位,而且還更新了自己對(duì)法律的認(rèn)識(shí)。我知道不管是老師還是學(xué)生都有自己的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí)我也更清楚地認(rèn)識(shí)到作為教師所應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。與我們教師相關(guān)的法律法規(guī)還有很多,比如《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《義務(wù)教育法》、《》等等,這些都是我們最應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的。其中《中華人民共和國(guó)教育法》是我國(guó)教育工作的根本方法,要求我們做到:教育必須為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),必須與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,培養(yǎng)德、智、體、美、老全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。這是我們國(guó)家的教育方針政策,我們每位教師必須認(rèn)真貫徹這一方針。

學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)教師法》的基本內(nèi)容,知道了《教師法》不僅幫助教師得到自己的所得,也讓我在行為上有了準(zhǔn)則,只有好好學(xué)習(xí)才能保證自己享有的權(quán)利?!读x務(wù)教育法》于1986年實(shí)施的,國(guó)家一直都十分重視發(fā)展社會(huì)主義教育事業(yè),把普及義務(wù)教育、實(shí)施素質(zhì)教育和促進(jìn)全面發(fā)展作為立法的基本目標(biāo)。因此它具有全社會(huì)性、普遍性、強(qiáng)制性、統(tǒng)一性和基礎(chǔ)性。讓我更明確了,作為一名教師該履行的義務(wù)和遵守的行為規(guī)范。而《未成年人保護(hù)法》的基本內(nèi)容,讓我知道在今后的教育工作中,要讓學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)滿(mǎn)意,校長(zhǎng)認(rèn)同,就必須規(guī)范自己的思想和行為,做到不體罰、不挖苦、不諷刺、不威脅學(xué)生等等,要時(shí)刻關(guān)心后進(jìn)生,公平對(duì)待每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)大膽鼓勵(lì),做到因材施教。

教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書(shū)育人需要感情、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出,這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的。一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人,是要甘于寂寞,甘于辛勞的,必須受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去。

學(xué)習(xí)心得或收獲篇2

我讀完弟子規(guī)后,知道了我自己的缺點(diǎn),缺點(diǎn)是挑食。應(yīng)該做到不偏食,適可而止,不要吃得太飽。

《弟子規(guī)》中“孝”讓我懂得了父母教導(dǎo)的時(shí)候,要恭敬的聽(tīng);父母責(zé)備的時(shí)候,要心悅誠(chéng)服的接受。

“悌”讓我懂得了作為兄長(zhǎng)的要愛(ài)護(hù)弟弟,做弟弟的要尊敬兄長(zhǎng)。兄弟和睦,這也是對(duì)父母的一種孝道。長(zhǎng)者站著,幼者不可坐,待長(zhǎng)者坐下后,招呼幼者坐下,幼者才可以坐下。

“謹(jǐn)”讓我懂得了清晨要盡早起床,晚上要遲些才睡;人生歲月有限,所以每一個(gè)人都要珍惜此時(shí)此刻。凡是打架鬧事的場(chǎng)所,絕對(duì)要遠(yuǎn)離;不正當(dāng)不合理的事不要去追問(wèn)。

“信”讓我懂得了講話(huà)不可太多,言多必失。要講的恰當(dāng),要實(shí)事求是,不要花言巧語(yǔ)。辦不了的事不輕易許諾別人。聽(tīng)見(jiàn)別人說(shuō)自己的過(guò)失就發(fā)怒,而聽(tīng)見(jiàn)別人恭維自己就歡喜,這樣就會(huì)招來(lái)壞朋友,而好人就離你而去,如果犯了錯(cuò)誤,能夠改過(guò),就跟沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤一樣。如果犯了錯(cuò)誤而掩飾之,那就錯(cuò)上加錯(cuò)了。

讀完《弟子規(guī)》,我懂得了做人的道理,今后在我成長(zhǎng)中一定用弟子規(guī)的道理嚴(yán)格要求自己,快樂(lè)的成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)心得或收獲篇3

四月是學(xué)習(xí)雷鋒精神的活動(dòng)月,每天都有大大小小的學(xué)雷鋒活動(dòng)。于是我也不落后,想獨(dú)自一個(gè)出去看看有什么要幫忙的人。

星期天,我做出了車(chē)站,準(zhǔn)備乘車(chē)。車(chē)站很擁擠,真是連根針都插不進(jìn)去。不一會(huì)兒,車(chē)來(lái)了,我好不容易才找到個(gè)位置坐下。誰(shuí)知道剛坐下,就有一位年過(guò)70的老人上車(chē)了,那老人看上去十分蒼老,瘦骨嶙峋的,還沒(méi)等老人站穩(wěn),司機(jī)就不耐煩了,一個(gè)急剎車(chē),老人頓時(shí)身向后傾,好像要跌倒似的,幸好有一個(gè)男人扶住了他。我看看周?chē)鷽](méi)有人想讓座,有的三五成群講得正起勁,有的更甚,居然罵道:“這死老鬼還出來(lái)干嗎丟人現(xiàn)眼啊”于是,我就弘揚(yáng)雷鋒精神,把位置讓給了老人。當(dāng)老人向我說(shuō)聲:“謝謝”的時(shí)候,我的心里特別舒服。此時(shí)我深有感觸

對(duì)于司機(jī)和哪些對(duì)老人不屑一顧的乘客,他們的行為真令人發(fā)指啊!雖然那位老人并非你的親戚和父母,但你也不能如此對(duì)待他人啊!那老人是我們社會(huì)的基礎(chǔ),如果沒(méi)有他們的辛勤勞動(dòng),我們哪有這么好的生活呢所以我們應(yīng)該尊重老人。再說(shuō),如果到了你老的時(shí)候,別人這樣對(duì)你,你會(huì)怎樣呢

對(duì)于攙扶老人的男人,我覺(jué)得,雖然他并沒(méi)有對(duì)老人施以很大的恩惠,但是他輕輕地一扶,足以看出他是一個(gè)樂(lè)于助人的人。

在這里,我希望同學(xué)向那位男士學(xué)習(xí),改掉司機(jī)和乘客的惡習(xí)。讓雷鋒精神在這片神州大地開(kāi)花結(jié)果吧!

學(xué)習(xí)心得或收獲篇4

自20__年3月1日起施行了新《幼兒園工作規(guī)程》后,我作為一名來(lái)自一線(xiàn)的幼兒園教師,認(rèn)真學(xué)習(xí)了規(guī)程的內(nèi)容,在聽(tīng)取了老師的解讀后感悟很深,受益很多,對(duì)幼兒園工作和幼兒教育方面的認(rèn)識(shí)上有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

新《規(guī)程》是為了加強(qiáng)幼兒園的科學(xué)管理,提高保育和教育質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》制定的。《規(guī)程》中指出,幼兒園“是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分,是學(xué)校教育制度的基礎(chǔ)階段”。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作規(guī)程能夠讓自己把工作做到實(shí)處,在規(guī)程總則中,還提出了幼兒園保育和教育目標(biāo)大致有:增進(jìn)體質(zhì),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)興趣和求知欲,和初步的動(dòng)手能力。萌發(fā)愛(ài)國(guó),愛(ài)集體的情感,培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)美的情趣和能力等。這些也將成為我以后保育教育工作的奮斗目標(biāo)?!兑?guī)程》既強(qiáng)調(diào)幼兒園教育是學(xué)校教育的奠基階段,而且是終身教育的奠基階段;幼兒園的教育能夠?yàn)槿胄W(xué)做準(zhǔn)備,也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎(chǔ)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)程》能夠讓自己在進(jìn)行園內(nèi)各項(xiàng)工作時(shí)確實(shí)做到實(shí)處,本人也將堅(jiān)持幼兒園教育和保育相結(jié)合的原則,做到幼兒教育和保育相并重。同時(shí)我覺(jué)得幼兒園應(yīng)該以游戲?yàn)橹饕顒?dòng),讓幼兒在玩中學(xué)習(xí),快樂(lè)中成長(zhǎng),這點(diǎn)也是《規(guī)程》中體現(xiàn)的?!兑?guī)程》提出游戲是幼兒的基本活動(dòng),幼兒園應(yīng)該以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中,并注重活動(dòng)過(guò)程。這使我明白必須徹底改變?cè)葘W(xué)習(xí)的小學(xué)教育教學(xué)法,現(xiàn)在我們給孩子們?cè)O(shè)計(jì)的活動(dòng)非常豐富多彩,孩子們?cè)谟淇斓挠螒蛑邪l(fā)展著社會(huì)性和自己的智慧。

其次興趣是成功之母,我覺(jué)得應(yīng)該從幼兒的興趣出發(fā),一步步引導(dǎo)幼兒去自主學(xué)習(xí)。在《規(guī)程》中指出教育內(nèi)容要從幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā),關(guān)注幼兒的興趣,引導(dǎo)幼兒積極主動(dòng)的參與活動(dòng),提供選擇和創(chuàng)造的機(jī)會(huì);教育要關(guān)注個(gè)別差異,滿(mǎn)足發(fā)展中的不同需要參與情況,建立幼兒成長(zhǎng)檔案。每個(gè)幼兒都有自己的閃光點(diǎn),這需要我們細(xì)心去發(fā)掘,根據(jù)不同的特點(diǎn)制定不同的目標(biāo)。同時(shí),幼兒園要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育發(fā)展相適應(yīng)的良好環(huán)境。我們?yōu)橛變翰贾每茖W(xué)的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,提供幼兒認(rèn)知發(fā)展所需的材料,特別強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、環(huán)境、強(qiáng)調(diào)幼兒之間的相互交往,這些指導(dǎo)思想為我工作指明了方向,成為我教育教學(xué)的活動(dòng)指南。我認(rèn)為教育為學(xué)生提供了獲取知識(shí)的方式和渠道,但僅僅讓學(xué)生掌握知識(shí)遠(yuǎn)不是教育的目的,教育的理想在于將一個(gè)孩子的知識(shí)轉(zhuǎn)為智慧,推動(dòng)他們?nèi)ンw驗(yàn)人生去關(guān)注了解社會(huì),從而構(gòu)建起健康的價(jià)值理念和健全的人格。

通過(guò)學(xué)習(xí)新《規(guī)程》,讓我對(duì)幼兒教育有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。其中對(duì)于教育所遵循的發(fā)展方向,所要制定的教育目標(biāo)等都有據(jù)可依。我覺(jué)得新《幼兒園工作規(guī)程》是所有幼兒教師在幼兒園教育中的理論依據(jù),它為幼兒園的教育工作指明了前進(jìn)的方向,讓孩子更加健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!

學(xué)習(xí)心得或收獲篇5

首先,個(gè)人認(rèn)為高中是打好英語(yǔ)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期,也為大學(xué)的進(jìn)一步提高做了鋪墊,不論是為高考還是為以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),高中英語(yǔ)知識(shí)都是不可忽略的。

其次,大學(xué)的課外時(shí)間,很少有人會(huì)把精力放在學(xué)習(xí)英語(yǔ)上,所以提高課堂效率尤為重要。想要提高效率,就要做到以下幾點(diǎn):

一、集中精神。在課堂上應(yīng)聚精會(huì)神,大腦要處于積極狀態(tài),思維要活躍,心隨老師走,聽(tīng)懂每一句話(huà),抓住每一個(gè)環(huán)節(jié),理解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),多聯(lián)想、多思考,做到心領(lǐng)神會(huì)。

二、勤做筆記。學(xué)英語(yǔ),一定要做課堂筆記。常言道,“好記性不如爛筆頭”。老師講的知識(shí)可能在課堂上記住了,可是過(guò)了一段時(shí)間,就會(huì)忘記,所以,做好筆記很有必要。英語(yǔ)知識(shí)也是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的,學(xué)到的每一個(gè)單詞、詞組以及句型結(jié)構(gòu),都記在書(shū)上,這對(duì)以后的復(fù)習(xí)鞏固都是非常有用的。

三、認(rèn)真聽(tīng)講。不僅要專(zhuān)心聽(tīng)老師對(duì)知識(shí)的講解,而且要認(rèn)真聽(tīng)老師對(duì)一些國(guó)外文化的體會(huì),可以對(duì)以后相關(guān)的閱讀理解有一定的幫助。聽(tīng)懂老師傳授的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),頭腦里形成反饋以幫助記憶;理解領(lǐng)會(huì)老師提出的問(wèn)題,以便迅速作答,對(duì)比同學(xué)對(duì)問(wèn)題的回答,以加深對(duì)問(wèn)題的理解而取別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。

四、多多誦讀。詞匯量的重要性我就不多做強(qiáng)調(diào)了,單詞是一定要記的,大聲朗讀有利于對(duì)單詞的記憶。但是學(xué)習(xí)語(yǔ)言,同學(xué)們最大的毛病是讀書(shū)不出聲,害羞不敢張嘴。所以,我們課堂上應(yīng)該積極回答老師提問(wèn)、積極參與同學(xué)間討論,對(duì)學(xué)過(guò)的課文要多讀,可以跟錄音機(jī)讀,竭力模仿其語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)以糾正發(fā)音;可以通過(guò)多看英文電影,多聽(tīng)唱英語(yǔ)歌曲來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平,而且還開(kāi)闊了我們的視野,娛樂(lè)了身心。

再者,應(yīng)試技巧也能夠在考試中發(fā)揮一定的作用。我在做閱讀理解時(shí)會(huì)先大致看看題目以及選項(xiàng),然后對(duì)應(yīng)原文去找答案,找到后做上標(biāo)記,以便檢查。遇到不認(rèn)識(shí)的生詞不要緊,先讀下去,如果是無(wú)關(guān)緊要的詞就直接忽略,如果是對(duì)題目有影響的詞再回去仔細(xì)斟酌。這樣既能加快做題速度,又能提高正確率。

以上就是我學(xué)習(xí)英語(yǔ)的一點(diǎn)心得,希望能對(duì)大家有微小的幫助!

學(xué)習(xí)心得或收獲篇6

古書(shū)有云:“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。”我也深有體會(huì),它自然成為我的個(gè)人格言。學(xué)習(xí)如天上的云,一不小心就會(huì)然自己的知識(shí)被大地吸干,努力的成績(jī)可都被別人來(lái)去了,自己卻成為一無(wú)所有。

“書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有彥如玉?!痹谖业纳钪?,書(shū)是我的好朋友,床邊、書(shū)桌、椅子,都有它的存在。在有空的時(shí)候看一看書(shū),然緊張的大腦放松一下。在書(shū)的海洋遨游,然你受益匪淺。我平時(shí)愛(ài)在中午看一些散文,晚上看含有深刻道理的文章,體會(huì)、分析、感受、領(lǐng)悟其深刻的道理。

“人的天才只是火花,要想使它成熊熊火焰,那就只有學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)!!!”它是我的助跑線(xiàn),它讓我知道:只有學(xué)習(xí)才能讓人的天才成熊熊火焰,就算人沒(méi)有天才,但有了學(xué)習(xí)就是有成功之路。

講到學(xué)習(xí)方法,我想用六個(gè)字來(lái)概括:"嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)密。"這種科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,除了向別人學(xué)習(xí)之外,更重要的是靠自己有意識(shí)的刻苦鍛煉。如果你只會(huì)向別人學(xué)習(xí),自己卻不意識(shí)的刻苦鍛煉,就如一顆沒(méi)發(fā)芽的種子,只想快快長(zhǎng)大,自己不主動(dòng)在生活中鍛煉,只會(huì)長(zhǎng)得矮小。

“復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)之母。”復(fù)習(xí)也是我的學(xué)習(xí)生活中最重要的一部分,也是我的學(xué)習(xí)方法之一。“學(xué)習(xí)后復(fù)習(xí),讓知識(shí)更鞏固。”是我課后的名言,也是我的課后行動(dòng),因常言道“溫故知新”。

同學(xué)們,快行動(dòng)起來(lái)吧,找到自己的學(xué)習(xí)方法,感受學(xué)習(xí)的快樂(lè),體驗(yàn)學(xué)習(xí)的幸福,領(lǐng)悟?qū)W習(xí)的道理吧!

學(xué)習(xí)心得或收獲篇7

8月,我走進(jìn)上海火炬潤(rùn)滑油這個(gè)大家庭。就從這天起,我的人生發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

入職那天,我第一次接觸到《弟子規(guī)》,讀了近20年書(shū),我從來(lái)都不知道世界上原來(lái)還有這樣一本好書(shū),原來(lái)只知道有本《三字經(jīng)》,而且就知道那么一句“人之初,性本善;性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”,小時(shí)候把它當(dāng)做了一句順口溜。當(dāng)我翻開(kāi)《弟子規(guī)》時(shí),頓時(shí)呆住了,里面都是短短的三個(gè)字為一句,但就是這短短的三個(gè)字卻蘊(yùn)藏了人生的大道理。就是這么小小的一本《弟子規(guī)》,成為了我每天空閑時(shí)間必看,而且百看不厭的好書(shū)。

記憶中最深的是“父母呼,應(yīng)勿緩;父母命,行勿懶;父母教,須敬聽(tīng);父母責(zé),須順承”。這是《弟子規(guī)》中第一篇《入則孝》,讀完后這才恍然大悟!原來(lái)過(guò)去我是那么的不珍惜。

記得那時(shí)我剛上初中,由于不習(xí)慣一個(gè)人的住校生活,再加上體質(zhì)差所以時(shí)常感冒。有一次,恰好是臘冬,外面還下著大雪,干冷干冷的,經(jīng)不起寒冷氣候的突變,我感冒了,并伴有高燒,上課時(shí)腦袋暈乎乎的,坐在教室就暈暈大睡,無(wú)法堅(jiān)持上課。于是撥通爸爸的電話(huà),委屈地說(shuō):“爸爸,你快點(diǎn)過(guò)來(lái),我感冒了”。等了大概20分鐘,還不見(jiàn)爸爸過(guò)來(lái),又氣又急,又撥通了電話(huà):“爸爸,你怎么還沒(méi)有過(guò)來(lái)啊”。說(shuō)著說(shuō)著,就委屈的哭個(gè)不停,爸爸也沒(méi)有多說(shuō),只說(shuō)“快了,馬上到,你堅(jiān)持住”。很快,爸爸來(lái)了,把我叫出來(lái),在我出來(lái)的那一刻,一陣刺骨的冷風(fēng)吹得我渾身直抖,那漫天彌漫的雪花還沒(méi)有消停。

這時(shí)爸爸趕緊走過(guò)來(lái)把軍大衣讓我穿上,我卻嘟囔著“那么丑,我才不穿呢”。說(shuō)著就一撅嘴坐上摩托車(chē),當(dāng)摩托車(chē)啟動(dòng)的那一刻,撲面而來(lái)的寒風(fēng)和冷雪簡(jiǎn)直讓人窒息。爸爸一邊騎著摩托車(chē)一邊朝后對(duì)我說(shuō):“把大衣收緊點(diǎn)”。出了學(xué)校大門(mén),我才把那個(gè)象爺爺經(jīng)常披著的軍大衣披在身上,瞬時(shí)身上一股暖流流過(guò)。無(wú)意間抬了一下頭,這才發(fā)現(xiàn)爸爸或許因?yàn)榧贝俚脑虼┑娜绱说膯伪?,頭上沒(méi)帶頭盔,手上也沒(méi)帶手套,膝蓋上更沒(méi)加護(hù)膝,卻堅(jiān)實(shí)地在我前邊替我遮擋風(fēng)雪和寒冷,靠在爸爸的背上是那么暖意融融,頓時(shí),眼淚止不住地流了下來(lái)。父愛(ài)如山,

學(xué)習(xí)心得或收獲篇8

電子商務(wù)概論是我的最后一門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課,卻誤打誤撞地選進(jìn)了強(qiáng)化班開(kāi)設(shè)的課程,意外之余也有不少驚喜和收獲——課程內(nèi)容與形式的安排和我預(yù)想中的很不一樣,課堂的開(kāi)放程度也相當(dāng)高。不得不說(shuō),這樣自主的學(xué)習(xí)方式的確能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的輕松和愉悅。

關(guān)于電子商務(wù),之前的了解大多比較感性和片面,在這方面相對(duì)比較熟悉的內(nèi)容是與我自己負(fù)責(zé)的SRTP項(xiàng)目有著緊密關(guān)聯(lián)的“團(tuán)購(gòu)”。在電子商務(wù)概論的第一次課程中,我對(duì)電子商務(wù)這種現(xiàn)代商業(yè)模式有了更全面的了解,包括電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的特點(diǎn)、電子商務(wù)的要素、電子商務(wù)的載體以及電子商務(wù)的應(yīng)用分類(lèi)等等。在談到以交易對(duì)象作為電子商務(wù)應(yīng)用分類(lèi)的依據(jù)時(shí),一個(gè)詞匯立刻牢牢地抓住了我的耳朵,這就是電子商務(wù)C2B模式中的代表——威客。

最早聽(tīng)聞威客還是在我上初中的時(shí)候,在青年文摘上看到了關(guān)于“威客”的介紹。正如對(duì)待拼客、博客等網(wǎng)絡(luò)新生詞匯一樣,彼時(shí)的我將威客視作了一種生活模式,當(dāng)看到雜志上所介紹的各路威客們通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的點(diǎn)擊與任務(wù)上載輕輕松松賺走一筆收入時(shí),那真是羨慕不已。印象最深的一個(gè)例子是,一名女威客給一位征孩子姓名的先生提供了“高勝寒”這一備選方案,最后“中標(biāo)”獲得了5000元的人民幣獎(jiǎng)金。也許正是威客的這種自由自在的生活狀態(tài)吸引了我,以至于七八年后的我依舊對(duì)這個(gè)名詞念念不忘,幻想著自己也能在網(wǎng)絡(luò)上淘得一桶金。

但威客顯然不僅是一類(lèi)人群的代號(hào),也不只是一種生活模式。威客的理念與威客的業(yè)務(wù)發(fā)展,是基于威客商業(yè)模式的出現(xiàn)而誕生的。出于對(duì)威客的好奇與喜愛(ài),我搜集了有關(guān)于威客及其運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)與信息,從一定程度上對(duì)威客這一電子商務(wù)模式有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

【什么是威客?】

威客是指那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)解決科學(xué),技術(shù),工作,生活,學(xué)習(xí)中的問(wèn)題從而讓知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

【威客出現(xiàn)的背景】

威客理論認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)(各種文章、資料、回答問(wèn)題的答案等)都具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,應(yīng)該可以作為商品出售,它符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值規(guī)律。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的逐步完善,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為知識(shí)、智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定價(jià)就成為可能。因此互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始從完全免費(fèi)共享的時(shí)代,過(guò)渡到了互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)價(jià)值化時(shí)代,知識(shí)、智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也具備商業(yè)價(jià)值的理念將逐步被人接受。在互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)價(jià)值化時(shí)代,知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能都可以成為商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。這是威客模式理論提出的重要前提和基礎(chǔ)。知識(shí)的價(jià)值化一方面使人們參與到智力互動(dòng)問(wèn)答中去,并提供高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)品,另一方面通過(guò)問(wèn)題的提出和解答,知識(shí)、智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)也真正成為商品被交易。

【威客的三種運(yùn)營(yíng)流程】

現(xiàn)如今,威客模式的商業(yè)網(wǎng)站作為威客理論發(fā)展的載體,不斷推動(dòng)著威客這一商務(wù)模式的發(fā)展前進(jìn)。在不斷的探索與嘗試過(guò)程當(dāng)中,威客商業(yè)網(wǎng)站逐漸從單一的“解答問(wèn)題后獲取報(bào)酬”經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)化成為更經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)營(yíng)方式。威客商業(yè)網(wǎng)站的主要運(yùn)營(yíng)流程發(fā)展如下:

現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程(任務(wù)方主導(dǎo)):

首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù),同時(shí)全額預(yù)付現(xiàn)金給威客網(wǎng)站。任務(wù)發(fā)布后,眾多威客參與任務(wù),最后由威客網(wǎng)站將任務(wù)獎(jiǎng)金支付給作品最好的威客。

招標(biāo)任務(wù)流程(任務(wù)方與威客網(wǎng)站合作):

首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù),并向威客網(wǎng)站支付少量定金或不支付定金。任務(wù)發(fā)布后經(jīng)威客網(wǎng)站確認(rèn)的高水平威客報(bào)名參加任務(wù),并由任務(wù)發(fā)布者選擇合適威客開(kāi)始工作。最后,根據(jù)工作進(jìn)度由任務(wù)發(fā)布者或威客網(wǎng)站向威客支付酬勞。

威客地圖流程(威客主導(dǎo)):

首先由威客在威客網(wǎng)站開(kāi)設(shè)威客空間或工作室。任務(wù)發(fā)布方通過(guò)技能關(guān)鍵詞查詢(xún)威客或智力作品后,雙方通過(guò)站內(nèi)留言,email,即時(shí)通訊,電話(huà),直接見(jiàn)面等方式進(jìn)行溝通,確定是否合作。合作完成后,雙方可以在威客網(wǎng)站進(jìn)行相互評(píng)價(jià) 。

【小結(jié)】

威客的出現(xiàn),賦予了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種新的思維模式,對(duì)知識(shí)管理的促進(jìn)作用是毋庸置疑的。雖然現(xiàn)在我國(guó)的威客商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)仍存在一些如標(biāo)價(jià)、信用等問(wèn)題,但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下,威客模式的發(fā)展前景依舊光明。威客可以解決搜索引擎無(wú)法創(chuàng)造性的給出答案的問(wèn)題,并在豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類(lèi)型的同時(shí)創(chuàng)造了更為自由的就業(yè)環(huán)境。由衷地希望威客能夠在中國(guó)越走越遠(yuǎn),越走越好。

學(xué)習(xí)心得或收獲篇9

文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、 淺談對(duì)公司企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

責(zé)任,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶(hù)為本,把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。

共贏,面對(duì)客戶(hù),尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續(xù)提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(1)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。

三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。

企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用??萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

學(xué)習(xí)心得或收獲篇10

(一)思想認(rèn)識(shí)不足,組織工作有待改進(jìn)

從目前勞務(wù)輸出的狀況來(lái)看,村與村之間仍然存在著對(duì)勞務(wù)輸出重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,出現(xiàn)村與村之間勞動(dòng)力輸出的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距,部分地區(qū)的勞務(wù)輸出仍然是民間自發(fā)的、無(wú)序的,缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo),致使勞動(dòng)力輸出效率不高,農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù),一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。

(二)求職人員擇業(yè)意識(shí)還未轉(zhuǎn)變

在眾多的求職人員中由于他們受傳統(tǒng)擇業(yè)意識(shí)的影響,很難找到工作,在他們心目中,唯有國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)是他們擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),否則寧愿守在家里,也不愿到集體、私營(yíng)企業(yè)中去做事,還有既使在國(guó)有單位幾十元每月的工資,也不愿到每月幾百元的集體、私營(yíng)企業(yè)中去,形成有要人的單位找不到人,有人又打不到單位的反差,這樣也嚴(yán)重影響了勞務(wù)輸出工作的開(kāi)展。

(三)宣傳力度還不大,廣度深度不夠,勞務(wù)輸出工作還未形成社會(huì)的共識(shí),廣大農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)外出務(wù)工心存疑慮,怕這怕那,沒(méi)有從“以地為生”的束縛中解放出來(lái),還停留在“寧守窮家安穩(wěn),不愿外出創(chuàng)業(yè)”的家鄉(xiāng)寶觀念

四工作下一步的工作打算

(一)加強(qiáng)培訓(xùn),提高我鎮(zhèn)勞動(dòng)力素質(zhì)

加大對(duì)農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的投入,積極爭(zhēng)取州、縣培訓(xùn)資金,開(kāi)展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn),把用工需求與培訓(xùn)銜接起來(lái),通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),同時(shí)又促使勞務(wù)輸出的穩(wěn)定和提高,為勞務(wù)輸出奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范

為保證外出務(wù)工人員的合法權(quán)益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,合理引導(dǎo)勞動(dòng)力流動(dòng),杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導(dǎo)、加大外出務(wù)工人員致富典型的宣傳力度,用看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠來(lái)告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢(mèng)想。

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