保險心得5篇最新匯總
保險是一份需要耐心的職業(yè),盡管在工作中可能遭到多次的拒絕,但這都是成功的必經(jīng)之路。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于保險心得,希望對大家有所幫助。
保險的心得1
在“群龍取水”的活動環(huán)節(jié)中,雖然是很簡單拉人取水。但是隊伍都進行了人員排序,為的是以最高的效率完成任務,前排的水、后排的.水、中途碰倒的水,誰去拿。這些既有的事情和突發(fā)的事情,大家都經(jīng)過考慮后,分工明確,以最好的執(zhí)行力去完成。明確分工,對突發(fā)事情做到先知,并有補救方法是該活動取勝的關(guān)鍵。
在“水到渠成”的活動環(huán)節(jié)中,大家都擰成了一股繩,我們采取與其他團隊不同的間隔交叉站位法,讓每個隊員可以看到球的走勢。這樣我們可以很好的控制節(jié)奏去無縫對接,當球速過快后,各個人員盡自己最大的努力穩(wěn)定住自己的水渠,就像扶正,平穩(wěn)我們工作的軌道。在球落入水杯的最后一環(huán),我們規(guī)定了一個人去負責,使得大家在臨門一腳時,不會雜亂無章。這種定點定崗,各司其職,積極創(chuàng)新的方法,在工作中也是發(fā)揮著最大的效能。本輪取勝的關(guān)鍵是:各司其職,創(chuàng)新站位,信任彼此。 在“鼓動人心”的活動環(huán)節(jié)中,我們遭遇了滑鐵盧。跟別的隊伍相比較,他們每個隊伍都有一個掌舵手,控制著鼓的抖動與穩(wěn)定,掌握著成績的最終結(jié)果。掌舵手就是該游戲的靈魂。就好比在座的各位領(lǐng)導在各自領(lǐng)域所扮演的靈魂角色,舉手投足間影響著事務的走向,承擔著相對的責任。
在“移形換位”的活動環(huán)節(jié)中,大家眾志成城,統(tǒng)一思想,集體喊著一二、一二的口號,步調(diào)一致,每個人完美發(fā)揮,穩(wěn)住自己的桿子,盡量不給接下來補位的人員造成失誤。補位的人員在前者出現(xiàn)失誤的時候,及時給予支持進行補救。就像在工作中,大家各司其職,盡量不讓小問題滴水穿石,在別人出現(xiàn)小錯誤的時候,及時給予幫助與支持。為了同一個目標去努力。本輪取勝的鑰匙是:思想統(tǒng)一、互幫互助、有條不紊。 在“急速60秒”活動環(huán)節(jié)中,大家一時間摸不著頭腦,兩眼四顧,心茫然。在導師的提示下,漸漸有了眉目,嘗試了幾次,都沒有突破60秒這個坎。這時候大家靜下心來,每個人都集中精神記下每幅圖片所代表的數(shù)字,最后分配記憶力最好的隊員輔助最后的圖片傳遞。在接下來的嘗試中,攻破壁壘,解決戰(zhàn)斗。同樣我們在工作中也要做到高瞻遠矚,要盡可能的去知道事情的原委,做到心中有數(shù),才能運籌帷幄。
從此次拓展活動,讓我們知道團隊合作的重要性,讓我們知道執(zhí)行力的重要性,讓我們知道做好本職工作的重要性,讓我們知道大局觀的重要性。當我們在工作中遇到問題時,同樣需要好的想法來扭轉(zhuǎn)局勢,好的想法同樣也來自于大家集體思想碰撞出來的產(chǎn)物,領(lǐng)導要傾聽下屬員工的心聲,每個人看事物的面不一樣,集思廣益,會有意想不到的結(jié)果。同樣,在一些突發(fā)事件上,公司的各個部門之間的配合度并不是理想中的那么高,在這次拓展活動中我們在拓展中的團隊配合十分完美,我們也要把這份完美帶到工作中的相互配合,為了公司利益這個大目標去竭盡全力。在整個活動中不管腦力還是體力,大家也都是都不遺余力的去付出,為了最終目標,攜手并進。本次活動大家都受益匪淺。
保險的心得2
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生
活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。 參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激—情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳?! ≡谌粘5墓ぷ髦校也粩嗫偨Y(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)?! ‰m然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我
始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。 通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險的心得3
1.合理的購買預算
購買保險要考慮當下自己的經(jīng)濟情況和對未來風險的預判,合理購買,避免因為貪大,從而加大了自己的經(jīng)濟負擔,得不償失。
2.家庭支柱優(yōu)先
購買保險也是有優(yōu)先級的,一般來說,家庭的經(jīng)濟支柱要優(yōu)先購買。因為家庭支柱如果動搖對整個家庭的沖擊是最大的,一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風險,其次才是家庭其他成員的風險。
3.根據(jù)風險需要購買
購買保險要根據(jù)當下的需要來選擇,并且隨著年齡段、家庭負擔的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險性價比都不是很高,還不如單獨拆開來,自行組裝需要的保險。
02 保險購買有什么原則?
1.保障充足
購買保險要保障充足,盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風險,避免有保險無保障的尷尬。
2.性價比高
購買保險不一定要選某大公司的產(chǎn)品,其實現(xiàn)在保險行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi),能開得了保險公司的,賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險,選擇各方面對比后性價比高的。當然了,如果是一樣的保險,保費也差不多,選擇某大公司也是合理的,畢竟大公司渠道多,服務廣,品牌價值更大等。
3.重在當下
購買保險都是從當下需要出發(fā),例如當下的經(jīng)濟情況、當下的風險規(guī)避等。并且重在當下也是一個動態(tài)變化的過程,需要根據(jù)不同的時候,合理配置。
03 一般推銷人員引誘購買有哪些坑?
1.大而全的保障服務
一般來說,有些推銷員為了保費收益,經(jīng)??浯笮麄?,__保險可以保這個、保那個,幾乎全包了。像這種大而全的保險,不能說不好,但往往也會捆綁了很多你不需要的保險費用,性價比太低。
2.包裝理財功能
早4年前,我就接過一個有理財功能的保險電話銷售,當時說得天花亂墜,掛電話都不好意思,當時差點就買了。
其實,在當時我的想法里面,這里肯定是有坑的,但又說不上來,最后拒絕了這個電話銷售,因為我覺得花里胡巧的,有點假。
一般來說,包裝了理財功能的保險,這個理財?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢啵袝r收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶,并且流動性也差,實在沒有必要。
3.偷換概念,道德綁架
有時在逛商場的時候,經(jīng)常會聽到有些保險推銷說“愛她就給她買份保險”。
這句話乍一看沒什么毛病,但細細推敲,卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。
什么買了保險就是愛她?不買保險就不是愛她?
這是微商常用的話術(shù),例如在朋友圈的那些__言語,“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的,就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù),有時看著挺讓人惡心的。
買保險不是靠感性,一定要靠理性,用理性科學合理的配置才是正道。
我們要明白保險的本質(zhì)不是其他,就是規(guī)避風險,什么其他的亂七八糟的附加,都是為了引誘你購買的沖動而已,引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險。
04 我怎么看保險?
我認為保險的本質(zhì)就是為了規(guī)避風險,把一些低頻率但高風險的事件均攤在每個購買保單的人身上,從而降低風險對自身的傷害,提高家庭的安全系數(shù)。
在近一二十年的保險從業(yè)人員的宣傳和推廣下,現(xiàn)在的人對保險意識越來越強,社會認可度越來越高,我認為保險是一個必然的趨勢,也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險意識,這不單只是對自己負責任,也是對家庭的負責任。
現(xiàn)在保險行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風氣,提高大眾對保險的信心和降低談保險就是坑的認知。
保險的心得4
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。
首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。
公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
保險的心得5
保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網(wǎng)點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產(chǎn)品,是時間較長,收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數(shù)會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現(xiàn)反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術(shù),跟我們的理財經(jīng)理學習一些專業(yè),且容易讓用戶接受的術(shù)語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業(yè)員也會同時聽著他的話術(shù),適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。
我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹正__險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以后對于保險的購買是否就會心里有底,而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。
位置比較特殊,屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有些比較極端的用戶,有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認為這產(chǎn)品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對于保險的偏見較深,尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業(yè)的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經(jīng)理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數(shù)儲戶最后都愿意進行購買。
每日營業(yè)時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結(jié)束營業(yè)時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經(jīng)理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。