項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)

　　人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)，供你參考!

　　項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

　　無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上形成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門(mén)正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

　　作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。

　　細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程，以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做，找到正確的方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

　　因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。

　　我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。

　　項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

　　第一，要認(rèn)清形勢(shì)。

　　我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開(kāi)始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿(mǎn)意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始，*總就強(qiáng)調(diào)過(guò)，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方PM要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方PM進(jìn)行商榷，在與甲方PM分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方PM滿(mǎn)意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。

　　第二，相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。

　　從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái)，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方PM的溝通，完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程，因?yàn)榧追絇M是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方PM，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來(lái)，并改正我們的說(shuō)法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方PM定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿(mǎn)了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方PM，因此甲方PM一直對(duì)我們的提交物比較滿(mǎn)意，這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。

　　第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。

　　這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái)，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來(lái)越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，PM通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿(mǎn)意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺(jué)地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí)，沒(méi)有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。

　　雖然通過(guò)這門(mén)課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問(wèn)題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給PM，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇荘M的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。