2021大四個人頂崗實習報告5篇
實習真的是一種經歷,只有親身經歷才知其中滋味。在整個實習過程中,我的感觸頗多。知識對于我們每個人來說都是至關重要的。下面小編給大家分享一些大四個人頂崗實習報告,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
大四個人頂崗實習報告1
此次實習,我選擇在省會城市一家的大型商場實習。此次實習的崗位是前臺,在此之前,我從未有想過我會在這樣大型的商場實習,因為我個人是比較不自信的,不論是對我自己的外表還是內在,我都顯得有一點自卑。這次能夠應聘上這個崗位,對于我來說是一次很棒的成就。我很驚喜,與此同時我也已經下定好了決心在這段實習期中發(fā)揮自己的光亮,讓更多人看到我身上的閃光點。
我的身高不是很高,但是也已經足夠了。這次面試商場前臺時,非常幸運的是身高恰好達標。從公司的要求上來看,各項都是非常有標準的,并且非常嚴格。當初收到這條錄用通知的時候我一度以為自己是眼花了,后來打電話給HR時,我才確定下來,我被錄用了!就這樣帶著滿滿的欣喜和激動踏入了這次實習。剛到商場的時候經過了幾次培訓,然后進行了好幾場演練,達標了才能正式進入崗位。
這個期間,我認識到了自己幾個缺點。一是語言表達不凝練,二是面部表情太死板,三是工作態(tài)度不夠熱情。這三點是做好前臺工作的阻礙,也是這份工作必須克服的三點。好在我也上進,努力,沒過幾天在,和三個問題就被我慢慢克服了。一個星期之后,我就跟著一個老員工一起上崗了,第一次和各種各樣的人溝通,我不免有一點緊張,但漸漸的習慣了之后,我就不在乎那么多了。自己的語言表達也更加的順暢起來。
但有一次還是出現(xiàn)了一個小失誤,有一次一個年輕的女孩子可能和自己的男朋友發(fā)生了爭吵之后,過來前臺問到x路最快的出口是哪里,我當時對商場的情況還不太熟悉,且身邊其他的同事都有事情不在現(xiàn)場,所以一時間沒回答上來。那個女孩子當時很暴怒,直接破口大罵,我第一次被人在大庭廣眾之下攻擊,我當時也不知道是怎樣的一種臉色,總之很尷尬也很委屈。
后來領導知道這個情況之后來安慰我,我們說到當初為什么公司錄用我時,領導一句話讓我感動的一塌糊涂,她說,“當時你的表現(xiàn)并不是最出色的,但是你的眼睛、你的形象給人的感覺就是一個標準前臺的感覺,所以公司才愿意給你機會,對你多加培養(yǎng)?!蔽覐膩頉]有想過那個自卑的自己會被他人如此肯定,我當時雖然受了一些小委屈,但是我更加有自信了。
誰不會遇到一些挫折呢?誰不會在工作上受委屈呢?而我們能做的就是繼續(xù)做好自己,不懂得可以學可以問,只要有一顆愿意學習的心,就一定會有機會,也一定會實現(xiàn)自己的目標!此次實習讓我感慨很深,許多時候我會忽視自己,貶低自己。但我漸漸明白,只有清楚了自己的優(yōu)點,一份事業(yè)才能做好,自己也能像一個更正確的方向發(fā)展!
大四個人頂崗實習報告2
在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進?,F(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結。
我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
大四個人頂崗實習報告3
實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實習單位基本情況:
實習崗位描述:
二、主體
實習過程介紹:
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的,車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法 ,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項>規(guī)章制度,安全 生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現(xiàn)異常(比如:產品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信 心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數(shù)量達到班產要求的數(shù)量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務也較艱巨的啊!
實習體會:
在實習過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司 乃至社會服務。
對學校開設課程的建議:
在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng),學校應加強各種實驗 課,實踐課,增強學生的實際操作能力。
三、總結
對學校現(xiàn)行的教法、課程、管理 的評價
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
實習>收獲:
實習期間,我對實習工廠 的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練 了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
大四個人頂崗實習報告4
一、實習目的
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間
20x年x月x日至20x年x月x日
三、實習地點
x有限公司人力資源部
辦公地址:x
四、實習單位概況
x發(fā)展有限公司始于x年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,x始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為x錦繡中華、x村、x歡樂谷、x國家遺址公園、x世界之窗、x美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,x也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
x始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿,引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習內容
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段從x月x日—x月x日,我們主要是接受了公司為期x天的培訓,辦理了相關的入司手續(xù),對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從x月x日—x月x日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。
第三個階段從x月x至結束,我們是在x公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
大四個人頂崗實習報告5
實習目的:通過畢業(yè)實習了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經營模式和營銷渠道,將在校所學的營銷理論知識與實踐結合起來,進一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎。
實習內容:熟悉企業(yè)經營的基本概況,做好市場調查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務質量,完成公司分配的任務。
實習報告
從_年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進行了為期近一個半月的畢業(yè)實習,去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關系。畢業(yè)實習是為畢業(yè)論文做準備的。雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關系等有了更深刻的認識,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內容更加具體、飽滿。
一、實習單位簡介
洛陽偉業(yè)企業(yè)集團是一家以鋼鐵產品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護設施等產業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團隊、本分、品質、創(chuàng)新”的經營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展?,F(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網有限公司、洛陽晉緣工貿有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術人員116人,固定資產2.9億元,年產值超過10億,上繳稅金突破千萬元。
公司在加強內部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,2006年9月通過了ISO9001:2000質量管理體系認證,產品于2007年元月獲得“河南省免檢產品證書”。
公司通過強化產品質量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應、快速響應,對內高效溝通、快速決策的營銷體系,同時順應國家宏觀經濟政策,穩(wěn)步實施產品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產業(yè),建立集團公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產品的市場占有率。
二、實習過程
(1) 了解過程
雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入公司時,經理就給我們做公司的企業(yè)文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓,希望我們能快速融入公司。隨后,生產部部長就給我們準備大量的產品資料,還帶我們去車間觀看生產流程,要求我們把產品的各項指標都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術語,短時間內要把它記住可不是件簡單的工作。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況和產品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎。
(2)摸索過程
對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學習公司的各項制度和產品信息,希望能夠迅速的適應這個新的環(huán)境。
剛開始的時候,每天的任務不是很多,主要就是學習,會有各種各樣的培訓,有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學習三個方面的內容。第一,要學會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的采購建議。第二,要學會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務員的交流,隨后就自然了許多,溝通質量也有了很大的提高。第三,要會做市場調查,并能夠對結果進行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調查,主要調查各經銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產品進行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準備,要外出作業(yè)必須把基礎打得扎實了。
(3)實際操作
經過一段時間的培訓和學習,我對企業(yè)的運作流程和產品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經理請教,在他們的幫助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經銷商溝通交流,調查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學到很多在公司學不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
三、實習期工作總結和收獲
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。除此之外,我從中學到了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的操作能力,提升了自己的實踐技能。
從學校到社會的角色轉變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實主義的轉變。在學校期間,很多東西都是想當然,自己沒有親身體驗過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應該能得到很好的詮釋。那么將這一段時間的感受總結如下:
1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學校我們已經習慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里??墒钱斘覀冞M入社會,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會成功的。
2、學習是無止境的。學習如逆水行舟,不進則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時間來學習的。剛出去工作,我們往往會以在學校考了多少分來衡量自己掌握的東西,覺得自己很多都懂,不需要學習了,自我滿足??墒?,事實上,當一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經歷,從經歷中我們總能學到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實實地去積累,等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學校生活和學習,使我們能夠和老師、同學有一個很好的溝通,但是一旦進入社會,才發(fā)現(xiàn)我們已經脫節(jié)了。因為長年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,因為不是我們不行,只是我們缺乏操練。所以我們必須打破它,要學會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。
除此之外,通過實習我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問題:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責任意識還有待于進一步提高。在實際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價格波動,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴重限制了生產能力。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,這對市場的擴大極其不利,這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進一步轉變,在經營過程中按照合同要求進行生產發(fā)貨的組織管理的意識不強,目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時給客戶帶來較大的損失,因為隔了幾天才發(fā)貨,價格已經變動了,經銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經銷商反映,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠超過正常損耗,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴重影響了企業(yè)的聲譽,限制了企業(yè)的做大做強。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目存在管理粗放、生產大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的生產企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因為質量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實際經營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經理、部長一個人說的算,還屬于人管階段,而對企業(yè)的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對企業(yè)的要求是格格不入的。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
1、進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關系的管理也顯得尤為重要。在經營中,要把客戶當做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關系,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強品牌。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。在實際經營中,企業(yè)必須把這種理念自上而下,貫徹到每個員工身上,并且要成立相應的監(jiān)督小組,要求企業(yè)的各部門嚴格執(zhí)行,努力降低成本,提高效益。
3、進一步推進和規(guī)范管理。
通過制度來加強對資金、物資、生產運營各環(huán)節(jié)的管理。建立公司綜合考評體制,加大對產品質量、安全、文明工廠的檢查力度,抓好整改落實。同時,強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高整體管理水平。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過一個多月的實踐學習,我學到了很多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
四、致謝
感謝洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。此外,我還要特別感謝我的實習指導老師鄧國取老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
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