大學(xué)生工作總結(jié)模板（10篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆，又到了該做總結(jié)的時(shí)候。下面小編為大家?guī)?lái)大學(xué)生工作總結(jié)模板，希望大家喜歡!
大學(xué)生工作總結(jié)模板1
時(shí)光荏苒，畢業(yè)前為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已接近尾聲。半年的實(shí)習(xí)著實(shí)讓我成長(zhǎng)了很多。在實(shí)習(xí)中我端正態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真了解鷺燕公司的概況、企業(yè)文化，使自己能更快的融入該企業(yè)，更快的脫下學(xué)生的“套裝”，走向成熟，睿智的職業(yè)道路。雖說(shuō)只有短短的半年，但其中的艱辛與收獲卻是不可否定的。半年的實(shí)習(xí)生活給我留下了深刻的印象。以下我想對(duì)自己在這半年中的體會(huì)與感受做個(gè)總結(jié)。以便自己從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、思想上
政治立場(chǎng)堅(jiān)定，熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)共產(chǎn)黨各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力改正從前不關(guān)心新聞動(dòng)態(tài)的壞習(xí)慣，積極通過(guò)報(bào)紙、手機(jī)網(wǎng)等途徑關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)及政治動(dòng)態(tài)，使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
二、工作上
初入職場(chǎng)的我還是在校園庇護(hù)下的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，但在__實(shí)習(xí)中我積極主動(dòng)，虛心好學(xué)，工作認(rèn)真，在坎坷中一路走過(guò)，已漸漸脫離了幼稚、浮躁、和不切實(shí)際，使自己更加成熟、堅(jiān)定吃苦耐勞同時(shí)實(shí)踐中也扎實(shí)了專業(yè)理論知識(shí)。在此應(yīng)當(dāng)感謝學(xué)院提供的機(jī)會(huì)，也要感謝鷺燕醫(yī)藥給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以及對(duì)我的指導(dǎo)教育。
剛到__我的崗位是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)的工作是辛苦、枯燥的，但卻是對(duì)我們的職場(chǎng)新人的磨練。我到公司的時(shí)候負(fù)責(zé)往來(lái)賬的前任已經(jīng)走了很多天，還是財(cái)務(wù)部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據(jù)審核普通發(fā)票等，時(shí)間很空閑。剛到財(cái)務(wù)部浮躁的我總想著做事的速度，急于表現(xiàn)自己，殊不知會(huì)計(jì)需要的是細(xì)心仔細(xì)。我總是很快的把事情做完，詢問(wèn)帶我的會(huì)計(jì)陳姐有什么藥我?guī)椭龅摹？赡芎褪窃轮幸灿嘘P(guān)系，財(cái)務(wù)部沒(méi)有很多事。陳姐要我熟悉鷺燕財(cái)務(wù)的電腦賬務(wù)系統(tǒng)。我在學(xué)校的時(shí)候接觸過(guò)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)只有金蝶ERP和用友。但是鷺燕用的是英克是BMS，之前完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。雖然記事本上都有電腦系統(tǒng)的操作步驟，可是沒(méi)有實(shí)際業(yè)務(wù)，干巴巴的練習(xí)完全不明白每個(gè)步驟的意義。有時(shí)候會(huì)突然要和供應(yīng)商對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬，可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏，在第二天的時(shí)候，陳姐問(wèn)我會(huì)裝訂賬本嗎?我頓時(shí)汗顏，我只在大三手工模擬做賬的時(shí)候裝訂過(guò)一次，可是印象不深，怕裝訂錯(cuò)了。而且我剛到公司，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)還有傳真機(jī)都不會(huì)用。感覺(jué)人們常說(shuō)大學(xué)生高分低能，還是很有道理的。在實(shí)習(xí)期間我趕緊虛心學(xué)習(xí)，幫出納訂賬本，幫經(jīng)理跑腿復(fù)印傳真?？偹闶前殉Ｓ玫霓k公設(shè)備基本操作學(xué)會(huì)了。
后來(lái)過(guò)了一個(gè)星期，感覺(jué)事情總算上了軌道。我負(fù)責(zé)的部分，主要做銷售收款單管理，付款申請(qǐng)單查存貨量，銷售明細(xì)單審核，還有供應(yīng)商對(duì)賬和醫(yī)院對(duì)賬。月初做應(yīng)收賬齡分析表，還有集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)對(duì)賬表。月初月末比較忙一點(diǎn)，月中很閑，有空的時(shí)候幫其他人做點(diǎn)雜事。陳姐有時(shí)讓我?guī)兔y(tǒng)計(jì)一疊增值稅發(fā)票的稅額，總金額。我計(jì)算器老按不好，總出錯(cuò)。算三遍得出三個(gè)數(shù)。后來(lái)用E_CEL計(jì)算，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)數(shù)字真是不敏感。老是把數(shù)字個(gè)位和十位順序?qū)φ{(diào)，錄入一百個(gè)數(shù)會(huì)錯(cuò)一個(gè)吧。在一排數(shù)里真不好找到底哪個(gè)輸錯(cuò)了。效率低不說(shuō)，正確率也不高，這讓我很受打擊。后來(lái)多做幾次這事，錯(cuò)誤有了明顯的改正，但是沒(méi)有徹底杜絕。以后要有計(jì)劃的加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。
做會(huì)計(jì)有一點(diǎn)是跑不了的，那就是月末加班啦。我要做的事情很簡(jiǎn)單，就是把月末采購(gòu)賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)就好。但是這個(gè)步驟得在月末所有賬結(jié)平了之后才能開(kāi)始。所以，加班的時(shí)候我其實(shí)沒(méi)什么事做，可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我們公司只有一個(gè)出納，而且公司沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)銀。她經(jīng)常一天要跑三個(gè)銀行，有時(shí)根本忙不過(guò)來(lái)。我的工作輕松，時(shí)常和她一起去銀行辦理業(yè)務(wù)。這樣我也重溫了一遍銀行存款單，匯款單怎么填。記得第一次和出納出去存錢(qián)的時(shí)候我真沒(méi)緊張呢。因?yàn)榇永镉袃扇f(wàn)多的現(xiàn)金。我長(zhǎng)這么大，還是第一次拿那么多現(xiàn)金在身上呢，深怕丟了。還好有公司的車送我們?nèi)ャy行，辦完事時(shí)間差不多就可以直接回家，相當(dāng)于提前下班，我還是很樂(lè)意的。
公司里的人都很照顧我，雖然只有實(shí)習(xí)短短的幾個(gè)月，可是我們財(cái)務(wù)部的經(jīng)理對(duì)我的要求并沒(méi)有降低。時(shí)常指出我工作中的錯(cuò)誤和遺漏，教導(dǎo)我熟悉公司賬務(wù)。陳姐也經(jīng)常關(guān)心的的工作，幫助我解決工作難題。出納的年齡和我最相近，她還教我打乒乓球。實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候，我還真舍不得離開(kāi)大家。
在鷺燕的學(xué)習(xí)與工作是開(kāi)心的，也讓我受益匪淺，它磨練了我的耐心使我不再容易急躁，它也磨練了我的細(xì)心，讓我學(xué)會(huì)仔細(xì)。公司里大哥大姐的關(guān)心及幫助也讓我感受到了工作中溫暖。
三、生活上
最后我想說(shuō)，這半年的工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。半年的鷺燕實(shí)習(xí)生活教會(huì)了我很多，也培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神，使我在心理上更加成熟堅(jiān)定。今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)和改進(jìn)不足之處，努力把工作做的更好。我也會(huì)銘記這段時(shí)間所遇到的人和事物，因?yàn)橛兴麄?，我的?shí)習(xí)生活才是完整的才是有意義的。
大學(xué)生工作總結(jié)模板2
這是我第一次經(jīng)歷理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。
在學(xué)校個(gè)人簡(jiǎn)歷，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
大學(xué)生工作總結(jié)模板3
今年四月份，我開(kāi)啟了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)，在這一個(gè)過(guò)程里，我逐漸的有了一些新的看法，不管是對(duì)社會(huì)還是學(xué)習(xí)，我的思想都在一直前進(jìn)，也在一直改變著。我想，或許這就是實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的改變吧，這也是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中的成長(zhǎng)和進(jìn)步吧!所以在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我仔細(xì)為自己進(jìn)行了總結(jié)和整理，有了一些感觸和進(jìn)步。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前，我是比較抗拒實(shí)習(xí)這一件事情的，我一直都沒(méi)有怎么參與社會(huì)實(shí)踐，即使在大學(xué)的寒暑假里，我也沒(méi)有怎么去做一些實(shí)踐活動(dòng)。所以我對(duì)這個(gè)社會(huì)是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對(duì)于實(shí)習(xí)這一件事情而言，我是既抗拒又害怕，但是該來(lái)的.還是會(huì)來(lái)，所以我也做好了一些準(zhǔn)備，鼓足勇氣踏進(jìn)了社會(huì)里。
我的實(shí)習(xí)工作是一名辦公室的文員，一開(kāi)始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很適合我的性格。但是當(dāng)我真正接觸了之后，我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡(jiǎn)單的文職工作，是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的，尤其是在處理事情這一塊，要著重關(guān)注和重視。
當(dāng)我剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候，我真的沒(méi)有辦法去適應(yīng)，好在我有一位很溫和的師傅，沒(méi)當(dāng)我想放棄的時(shí)候，他告訴我堅(jiān)持的重要性。性格內(nèi)向，經(jīng)驗(yàn)不足都是我的缺陷，所以我不能去逃避這樣的問(wèn)題，我應(yīng)該更加積極地去面對(duì)。只有這樣，才能去打敗那個(gè)原本的自己，成就一個(gè)新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的開(kāi)始進(jìn)步和成長(zhǎng)。自那以后，我再也沒(méi)有想要提出離職的想法，不管遇到什么問(wèn)題，我都會(huì)努力想辦法去解決，因?yàn)槲抑溃灰覉?jiān)持下去了，時(shí)間就會(huì)給我答案，堅(jiān)持也會(huì)給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當(dāng)作一個(gè)小孩，什么都不管，什么都不想。如今我很快就要真正走入社會(huì)了，這些如果還不能去接受，去吸收的話，未來(lái)的我又會(huì)是一幅什么樣子呢?所以這段實(shí)習(xí)，是我一段逆襲的過(guò)程，也是我逐漸成就自己的一個(gè)過(guò)程。
我不能再懦弱，我必須為了自己的未來(lái)負(fù)責(zé)，如果我因?yàn)樽约旱膬?nèi)向和自卑，而讓我大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)白費(fèi)，這是一件極度不值且浪費(fèi)的事情。所以不管今后怎樣，我都會(huì)堅(jiān)定下去，我會(huì)勇敢下去，我會(huì)奮斗下去!
大學(xué)生工作總結(jié)模板4
__年是全面貫徹黨的__大精神的第一年，同時(shí)也是年和改革開(kāi)放三十一周年。
一、深入學(xué)習(xí)、宣傳、領(lǐng)會(huì)黨的__大精神
學(xué)院以學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹__大精神為主題，在全院教師和學(xué)生中開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，用__大精神武裝廣大黨員的頭腦，做到入腦、入心、見(jiàn)行動(dòng)。緊密結(jié)合學(xué)校學(xué)院工作實(shí)際，如促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)、實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展等展開(kāi)學(xué)習(xí)討論，將宣傳和貫徹__大精神的活動(dòng)不斷推向深入。在學(xué)院分黨委統(tǒng)一部署下，各支部都開(kāi)展了以學(xué)習(xí)大精神為主題的專題組織生活，結(jié)合本支部實(shí)際提出了發(fā)展方向，各班級(jí)也開(kāi)展了以學(xué)習(xí)大精神為主題的專題團(tuán)日活動(dòng)，在初中級(jí)黨校中，開(kāi)展專題講座，加強(qiáng)__大精神的宣傳。
二、開(kāi)展紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年主題教育活動(dòng)
__年是改革開(kāi)放三十周年，在校宣傳部的統(tǒng)一部署下，學(xué)院積極參加各項(xiàng)宣傳、展示活動(dòng)，并在學(xué)院內(nèi)部開(kāi)展大討論，使每一位教師都能深刻體會(huì)到我國(guó)改革開(kāi)放三十年的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定不移地走科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和本文來(lái)自文秘范文m.ok3w.net諧之路。在09本文來(lái)自文秘范文m.ok3w.net年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)院師生組成的宣講團(tuán)赴陜西延安、銅川等地，實(shí)地考察了當(dāng)?shù)馗母镩_(kāi)放的建設(shè)成果。學(xué)生還組織了多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如以紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年為主題的演講比賽、讀書(shū)活動(dòng)等，均起到了很好的效果。
三、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)
學(xué)院重視教師的師德建設(shè)，要求廣大教師在教學(xué)水平、學(xué)術(shù)水平、科研方法等方面不斷提高和創(chuàng)新;在教學(xué)科研工作中，要牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的主導(dǎo)權(quán)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想，保證高校思想陣地高揚(yáng)主旋律。在課堂教學(xué)方面，學(xué)院教師注重不斷提高為學(xué)生傳授知識(shí)、答疑解惑的能力，在校“創(chuàng)意杯”多媒體課件大賽中，學(xué)院兩名教師獲得十佳特色課件獎(jiǎng)，一名教師獲得.優(yōu)秀課件獎(jiǎng)，副高級(jí)以上職稱的教師還經(jīng)常為學(xué)生開(kāi)設(shè)專題講座，理論聯(lián)系實(shí)際，幫助學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題，提高了學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力。在科研工作方面，學(xué)院教師也獲得了重大突破，據(jù)統(tǒng)計(jì)，__年學(xué)院共獲得省部級(jí)以上項(xiàng)目19項(xiàng)，其中包括國(guó)家項(xiàng)目七項(xiàng)本文來(lái)自文秘范文m.ok3w.net、教育部人文社科項(xiàng)目三項(xiàng)、上海市哲學(xué)社科項(xiàng)目?jī)身?xiàng)、上海市政府決策咨詢項(xiàng)目三個(gè)，以及上海市教委晨光項(xiàng)目、上海市科委軟科學(xué)項(xiàng)目、上海市科委項(xiàng)目、教育部教育科學(xué)__規(guī)劃青年專項(xiàng)各一項(xiàng)。此外，于立宏教授的論文《需求波動(dòng)下的煤電縱向關(guān)系安排與政府規(guī)制》獲得上海市第九屆哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)?wù)撐念愐坏泉?jiǎng)，這是我校1997年以來(lái)首次獲取該獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)。
四、營(yíng)造學(xué)院團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的輿論氛圍
堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，重視新聞宣傳，積極為學(xué)院營(yíng)造奮發(fā)有為、科學(xué)發(fā)展、共創(chuàng)和諧的思想輿論氛圍。重視校園網(wǎng)絡(luò)的宣傳平臺(tái)作用，及時(shí)上報(bào)學(xué)院在思想理論學(xué)習(xí)、教學(xué)科研、學(xué)生工作等方面的成績(jī)與突破，同時(shí)在學(xué)校的監(jiān)督支持下做好學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在“五?一二”汶川大災(zāi)難發(fā)生后，學(xué)院師生心系災(zāi)區(qū)，踴躍為災(zāi)區(qū)人民捐款，關(guān)注家在災(zāi)區(qū)的學(xué)子，使他們能夠安心地學(xué)習(xí);在__年火炬?zhèn)鬟f期間及會(huì)舉辦期間，學(xué)院師生以高度的熱情積極關(guān)注進(jìn)展，為的成功舉辦而自豪，為中華健兒的優(yōu)異成績(jī)而振奮。在這些重要時(shí)刻，學(xué)院的整體凝聚力得到了高度體現(xiàn)。學(xué)院的宣傳工作得到了宣傳部的充分肯定,獲得了__年校宣傳工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
大學(xué)生工作總結(jié)模板5
為了更好地做好今年的招生宣傳工作，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在年初就進(jìn)行了整體策劃，全面部署，要求招生辦早安排、早準(zhǔn)備、早動(dòng)手。我們于4月中旬完成招生計(jì)劃上報(bào)，5月初，所有宣傳材料準(zhǔn)備齊全，接著全面啟動(dòng)各種招生宣傳活動(dòng)招生宣傳工作總結(jié)招生宣傳工作總結(jié)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、重視宣傳材料的制作。總結(jié)以往招生宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，以廣大考生及家長(zhǎng)所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題為突破口，認(rèn)真撰寫(xiě)皖西學(xué)院概況和系部及專業(yè)介紹的文字材料，將宣傳重點(diǎn)放在突出我校的辦學(xué)特色、專業(yè)特色和辦學(xué)成果上精心制作了《皖西學(xué)院__年招生簡(jiǎn)章》和宣傳手冊(cè)，并于5月中旬向省內(nèi)各地市的完全中學(xué)寄發(fā)1200多份，努力將招生信息、招生政策深入到學(xué)校，深入到學(xué)生中去。
二、利用招生網(wǎng)站公布招生信息。4月底，報(bào)送計(jì)劃教育廳審核后，招生辦就盡快登陸安徽省高招咨詢平臺(tái)分欄目公布招生計(jì)劃、院校介紹、招生章程、招生政策、歷年資料等相關(guān)信息，同時(shí)在學(xué)校招生網(wǎng)站上也及早公布招生信息。
三、參加高招咨詢會(huì)招生宣傳工作總結(jié)工作總結(jié)。6月11日、27日，教務(wù)處由副處長(zhǎng)帶隊(duì)兩次前往合肥國(guó)際會(huì)展中心參加由省招辦主辦，省電視臺(tái)、《新安晚報(bào)》、《安徽青年報(bào)》等省級(jí)媒體協(xié)辦的包括北大、清華、中科大在內(nèi)的全國(guó)兩百多所高校參加的“安徽高校招生咨詢會(huì)”，面對(duì)前來(lái)咨詢的考生及家長(zhǎng)，我校咨詢老師從學(xué)院概況、專業(yè)設(shè)置、就業(yè)形勢(shì)、招生政策等方面一一給予詳細(xì)介紹，為廣大考生提供信息服務(wù)和志愿指導(dǎo)，取得良好效果。
四、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為學(xué)生在線答疑。6月11—14日、27—30日，本、?？铺顖?bào)志愿期間，在安徽高招咨詢平臺(tái)在線答疑欄目和學(xué)校招辦電子郵箱里，我們共解答考生及家長(zhǎng)提出的6000多個(gè)問(wèn)題。
五、開(kāi)通招生咨詢熱線招生宣傳工作總結(jié)招生宣傳工作總結(jié)。填報(bào)志愿期間，教務(wù)處招生熱線電話安排專人從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)全天候值班，工作人員耐心細(xì)致地回答考生及家長(zhǎng)各類問(wèn)題，積極宣傳招生政策，準(zhǔn)確提供往年錄取數(shù)據(jù)，指導(dǎo)考生填報(bào)志愿。
大學(xué)生工作總結(jié)模板6
為了更好地做好今年的招生宣傳工作，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在年初就進(jìn)行了整體策劃，全面部署，要求招生辦早安排、早準(zhǔn)備、早動(dòng)手。我們于4月中旬完成招生計(jì)劃上報(bào)，5月初，所有宣傳材料準(zhǔn)備齊全，接著全面啟動(dòng)各種招生宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、重視宣傳材料的制作。
總結(jié)以往招生宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，以廣大考生及家長(zhǎng)所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題為突破口，認(rèn)真撰寫(xiě)皖西學(xué)院概況和系部及專業(yè)介紹的文字材料，將宣傳重點(diǎn)放在突出我校的辦學(xué)特色、專業(yè)特色和辦學(xué)成果上精心制作了《皖西學(xué)院__年招生簡(jiǎn)章》和宣傳手冊(cè)，并于5月中旬向省內(nèi)各地市的完全中學(xué)寄發(fā)1200多份，努力將招生信息、招生政策深入到學(xué)校，深入到學(xué)生中去。
二、利用招生網(wǎng)站公布招生信息。
4月底，報(bào)送計(jì)劃教育廳審核后，招生辦就盡快登陸安徽省高招咨詢平臺(tái)分欄目公布招生計(jì)劃、院校介紹、招生章程、招生政策、歷年資料等相關(guān)信息，同時(shí)在學(xué)校招生網(wǎng)站上也及早公布招生信息。
三、參加高招咨詢會(huì)。
6月11日、27日，教務(wù)處由副處長(zhǎng)帶隊(duì)兩次前往合肥國(guó)際會(huì)展中心參加由省招辦主辦，省電視臺(tái)、《新安晚報(bào)》、《安徽青年報(bào)》等省級(jí)媒體協(xié)辦的包括北大、清華、中科大在內(nèi)的全國(guó)兩百多所高校參加的“安徽高校招生咨詢會(huì)”，面對(duì)前來(lái)咨詢的考生及家長(zhǎng)，我校咨詢老師從學(xué)院概況、專業(yè)設(shè)置、就業(yè)形勢(shì)、招生政策等方面一一給予詳細(xì)介紹，為廣大考生提供信息服務(wù)和志愿指導(dǎo)，取得良好效果。
四、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為學(xué)生在線答疑。
6月11—14日、27—30日，本、?？铺顖?bào)志愿期間，在安徽高招咨詢平臺(tái)在線答疑欄目和學(xué)校招辦電子郵箱里，我們共解答考生及家長(zhǎng)提出的6000多個(gè)問(wèn)題。
五、開(kāi)通招生咨詢熱線招生。
填報(bào)志愿期間，教務(wù)處招生熱線電話安排專人從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)全天候值班，工作人員耐心細(xì)致地回答考生及家長(zhǎng)各類問(wèn)題，積極宣傳招生政策，準(zhǔn)確提供往年錄取數(shù)據(jù)，指導(dǎo)考生填報(bào)志愿。
大學(xué)生工作總結(jié)模板7
回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
1.實(shí)習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到__酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
2.實(shí)習(xí)單位情況
__坐落于一望無(wú)際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
__酒店則定位為_(kāi)_島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái)，盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，可以說(shuō)，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén)，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門(mén)——前臺(tái)。比方說(shuō)，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說(shuō)，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
4.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
也許，在外人看來(lái)，酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，不可否認(rèn)，曾經(jīng)我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買單。對(duì)于自己的工作，無(wú)論繁重抑或清閑，要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤，要自己去面對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容，這讓我非常感動(dòng)。
1)、成績(jī)與收獲：這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及自身的不足。通過(guò)在酒店實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎，可以說(shuō)，酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí)，不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放棄，不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了，也更真切地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候，父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂，在學(xué)校的時(shí)候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí);而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，要想在社會(huì)上立足，就必須有勇往直前，扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
2)、問(wèn)題與不足：整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
首先，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己各方面的能力，順應(yīng)時(shí)代的要求。
其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐能力，避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。
最后，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂(lè)，有苦澀，有難過(guò)，這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的，我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)身不足，以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì)，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝__酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝酒店的栽培，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了生活。我衷心希望__能夠越來(lái)越好。
大學(xué)生工作總結(jié)模板8
20__年6月27日，我開(kāi)始了在__的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
1.實(shí)習(xí)概況
1)實(shí)習(xí)時(shí)間
2)實(shí)習(xí)目的
鞏固管理專業(yè)的知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
3)實(shí)習(xí)單位概況
__裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設(shè)計(jì)與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè)，公司集設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)為一體，公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)實(shí)的后備力量，一流的施工隊(duì)伍，完善的跟蹤服務(wù)，踏實(shí)的工作作風(fēng)，合理的工程報(bào)價(jià)，現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和資深、務(wù)實(shí)的工程管理人員，另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專業(yè)施工隊(duì)伍。堅(jiān)持設(shè)計(jì)以人為本，服務(wù)以誠(chéng)取信，施工精益求精的原則，竭誠(chéng)為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)接待實(shí)習(xí)工作職責(zé)
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。
(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
(3)總機(jī)服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好”;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗。
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
3.實(shí)習(xí)思考
與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)__公司在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。
(1)市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，此外，對(duì)資源的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi)，如辦公用品的消耗過(guò)驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益，尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識(shí)不強(qiáng)，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導(dǎo)致整體辦事效率低下，影響公司的正常營(yíng)運(yùn)，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。
對(duì)于__公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，我提出了一些建議。
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后續(xù)業(yè)務(wù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象
(2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實(shí)整改，促進(jìn)工程管理水平的提高。
(3)樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時(shí)要強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí)，開(kāi)源也要節(jié)流，做好公司的資源配置工作，強(qiáng)化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費(fèi)，提高管理效益。
(4)推進(jìn)依法治企，提高法律意識(shí)，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化安全普法教育，從而維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，定期對(duì)職工，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
(5)加大績(jī)效考核力度，提高員工辦事效率。無(wú)規(guī)矩不成方圓，只有加強(qiáng)公司的績(jī)效考核的力度，讓員工在辦事時(shí)有章可循有法可依，才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的量化考評(píng)，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在績(jī)效管理上，對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎(jiǎng)罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目標(biāo)所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執(zhí)行制度功效，分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎(jiǎng)懲評(píng)議。
4.實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個(gè)人覺(jué)得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的。
(1)待人要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會(huì)里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)樗亲龊霉ぷ鞯那疤帷?/p>
(4)學(xué)會(huì)“主動(dòng)出擊”。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向同事請(qǐng)教問(wèn)題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，做一名合格的大學(xué)生，將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)生工作總結(jié)模板9
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。
___賓館，作為改革開(kāi)放最先成立的一部分酒店，擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國(guó)重要的商業(yè)和工業(yè)城市，__，擁有足夠的商務(wù)客人，從__賓館的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，80%的客人都是在__公干的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表，其中很大一部分是長(zhǎng)期選定__賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為_(kāi)_賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
__賓館的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
但是，問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉，這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的?；ハ嗤普?，本來(lái)就是人的天性。
所以，必須解決這樣的問(wèn)題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了，傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì)給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
另外，__賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題：
在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣。
但是在由于現(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。
在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。
因此，我提出，一定要把現(xiàn)有的__房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1)、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2)、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外，由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)_態(tài)管理，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
大學(xué)生工作總結(jié)模板10
我作為一名志愿者正式上崗到自治縣團(tuán)縣委。這里是身我養(yǎng)我的地方。四年前，我滿載囑托走出了山村，四年后學(xué)成歸來(lái)，我再一次回到了這片我熱愛(ài)的土地。把自己微薄的力量，奉獻(xiàn)給這片土地和這里的親人，用一年的時(shí)間來(lái)做一件有意義的事。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，所以我積極爭(zhēng)取，參與團(tuán)縣委組織的大大小小活動(dòng)，我的志愿者生活過(guò)得充實(shí)而快樂(lè)。經(jīng)過(guò)了近半年的學(xué)習(xí)工作，也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團(tuán)工作，很快的融入了新工作中。熱愛(ài)上了這里的工作。
1.經(jīng)歷了這一時(shí)間的基層工作體驗(yàn)，我感激、感動(dòng)、感慨
1)、感激：感激團(tuán)中央給我們的這些年輕同志這次機(jī)會(huì)，讓我們直接接觸最基層的工作，了解這些真正需要人才的地方，同時(shí)能在這里增長(zhǎng)才干。感激城步團(tuán)縣委書(shū)記和王兄對(duì)我的關(guān)懷，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助。感激各基層團(tuán)組織的哥哥姐姐對(duì)團(tuán)工作的支持。
2)、感動(dòng)：城鄉(xiāng)少兒手拉手活動(dòng)中，農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時(shí)，他們溫暖的雙手;給貧困學(xué)生送去慰問(wèn)金時(shí)，他們那一雙雙充滿希望的眼神，這一幕幕觸動(dòng)了我心底，給我平淡的志愿者生活帶來(lái)了激情，更堅(jiān)信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
3)、感慨：再一次回到家鄉(xiāng)，一條條泥巴路變成了水泥路，一座座危房變成高樓大廈，農(nóng)村反季節(jié)蔬菜，養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，希望工程助學(xué)，給家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化，感慨國(guó)家政策越來(lái)越好，人民生活越過(guò)越好。
在對(duì)各基層團(tuán)組織調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)整個(gè)縣城所有基層團(tuán)干部?jī)H有兩個(gè)是專職的，其他的團(tuán)干部一般都身兼數(shù)職，感慨基層人才缺乏，團(tuán)工作開(kāi)展的艱難;而與老團(tuán)干部交流過(guò)程中，聽(tīng)他們講述八 九十年代團(tuán)工作開(kāi)展的情況，以及他們?cè)诨鶎拥玫降腻憻?，讓我明白了團(tuán)的工作還任重道遠(yuǎn)。
2.工作體會(huì)
1)、以學(xué)為先：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是不夠工作之用的，所以在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。同時(shí)要多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，多觀察，學(xué)習(xí)，實(shí)踐，在這過(guò)程中完善自己。
2)、加強(qiáng)聯(lián)系：多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系，村官、村干部最直接的與基層打交道，他們最能反映基層的心聲，多與他們聯(lián)系開(kāi)展工作，把最基層的團(tuán)員調(diào)動(dòng)起來(lái)，緊緊團(tuán)結(jié)在團(tuán)組織里。
3)、多做實(shí)事：在工作中，虛里求實(shí)，力爭(zhēng)為組織多作實(shí)事。作為一名大學(xué)生志愿者，要升入到最基層，找出問(wèn)題，力所能及的解決基層問(wèn)題。同時(shí)幫助基層宣傳特色工作，擴(kuò)大基礎(chǔ)的影響力。
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