職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃【7篇】
職業(yè)生命是有限的,不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi),那么如何去寫職業(yè)規(guī)劃呢?以下是小編整理的職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃篇1
第一章認(rèn)識(shí)自我
1.職業(yè)興趣
初選這個(gè)涉外旅游專業(yè)并不是因?yàn)橄矚g,感興趣,只是抱著一種玩的心態(tài)學(xué)習(xí)。不過通過短短一年的對(duì)旅游管理專業(yè)的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)可以接受這種職業(yè)并熱衷于它。旅游管理專業(yè)不是一種純粹的導(dǎo)游,更多的是它可以看到整個(gè)流程。這個(gè)行業(yè)所涉及到的一些東西,比如美食、醫(yī)學(xué)小常識(shí)、建筑、養(yǎng)生、歷史名人、美學(xué)等等,會(huì)是自己感興趣的東西,從而,也會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)帶給自己一些快樂。
2.職業(yè)價(jià)值觀
首先個(gè)人認(rèn)為,根據(jù)目前旅游市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)情況而言,這個(gè)職業(yè)所帶來的報(bào)酬是相當(dāng)可觀,其次,這個(gè)行業(yè)含有很多方面的東西,在工作中,我們同時(shí)也在學(xué)習(xí),從中獲取多方面知識(shí),也讓我們發(fā)現(xiàn)自己有哪些不足,不懂的地方,更加促進(jìn)我們的自我學(xué)習(xí)能力及對(duì)知識(shí)的渴求。最后,旅游 行業(yè)主打的還是服務(wù)。服務(wù)是一項(xiàng)最新產(chǎn)業(yè),通過最新產(chǎn)業(yè)的推動(dòng),旅游 行業(yè)將成為新經(jīng)濟(jì)的主攜。
3.性格特征
雖然我性格上還不是完全的外向開朗,富有熱情的那類人,平時(shí)較喜歡一個(gè)人獨(dú)行,但這恰恰讓我學(xué)會(huì)了不依賴別人。我有時(shí)也會(huì)很沒安全感,比如遇到事會(huì)很慌張,但自己已經(jīng)在慢慢學(xué)會(huì)冷靜處理事情了。我會(huì)根據(jù)自己喜歡的東西,比如街舞,比如看搞笑視頻,比如愛狗,讓自己逐漸變得活潑一點(diǎn),融進(jìn)嘻哈世界。
4.勝任能力
平時(shí)專業(yè)書沒有花時(shí)間去溫習(xí),所以在知識(shí)方面我很欠缺。有過幾次帶團(tuán)經(jīng)歷,但在帶團(tuán)過程中發(fā)現(xiàn)自己并沒有太主動(dòng)的去和他們交流溝通,而且在組織上,破冰方面,我太不夠強(qiáng)勢(shì)了。所以在勝任方面表示需進(jìn)行強(qiáng)化。
5.自我分析小節(jié)
自己還有很多需要提高的地方。知識(shí)無止境,所以,活到老學(xué)到老,我們一直在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),不是嗎?
第二章:環(huán)境分析
1.家庭環(huán)境
我家沒有很多錢,可以想象我不是城市的孩子,所以我能吃苦,在工作中會(huì)比較容易適應(yīng)辛苦的帶團(tuán)過程。我們家有很多孩子,他們對(duì)我所選的專業(yè)表示認(rèn)同并支持我。雖然爸媽至今還弄不清我所學(xué)專業(yè)出去工作后是一個(gè)怎樣的職位及情況,但他們至少不反對(duì)我。所以,我對(duì)我的專業(yè)前景表示期待。
2.學(xué)校環(huán)境
我就讀的是一個(gè)普通高職院校,不過相對(duì)其他學(xué)校,旅游專業(yè)在我們學(xué)校的歷史更長(zhǎng)久一些,也是發(fā)展的比較好的一個(gè)專業(yè),所以還是挺欣慰的。學(xué)校所能供給我們關(guān)于專業(yè)的設(shè)施不是很多,不過因?yàn)槲覀兊膶I(yè)都是偏向于實(shí)踐性的,學(xué)校也給我們提供了很多實(shí)踐機(jī)會(huì),這點(diǎn)很滿意了。
3社會(huì)環(huán)境
雖然目前的金融危機(jī)尚未平息,但據(jù)調(diào)查,旅游 行業(yè)受此危機(jī)的影響不是很大,可見,外出旅游,解放壓力還是人們不可磨滅的選擇,這在以后是否會(huì)成為人們真正意義上生活不可缺少的一部分呢?盡管現(xiàn)在就業(yè)率有所降低,盡管旅游 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力如此之大,盡管我認(rèn)為旅游 行業(yè)在社會(huì)上還未完全成熟,但就是這樣的不完善才能提煉我們這些嗷嗷待哺的新人,所以,我們將更加努力。
第三章職業(yè)目標(biāo)定位及其分解組合
1.職業(yè)目標(biāo)的確定
結(jié)論:職業(yè)目標(biāo)——將來從事導(dǎo)游,計(jì)調(diào)職業(yè)
職業(yè)發(fā)展策略——將來計(jì)劃選擇管理型行業(yè)
職業(yè)發(fā)展路徑——管理路線
2.個(gè)人的swot分析
1、strengths(長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì))。僅有的自認(rèn)為的還行的就是,田里長(zhǎng)大的孩子,能吃苦。
2、weaknesses(短處、劣勢(shì))。性格方面,還未達(dá)到職業(yè)所要求的境界;知識(shí)方面,欠缺太多了;語言方面,應(yīng)該要學(xué)一門外語;特長(zhǎng)方面,未有一技之長(zhǎng)。經(jīng)驗(yàn)方面,經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。
3、opportunities(機(jī)會(huì)、機(jī)遇)。抓住每次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我想這樣或多或少都能鍛煉自己并提升自己,獲取經(jīng)驗(yàn)值。
4、threats(威脅、風(fēng)險(xiǎn))。擔(dān)心自己的性格不能完全適應(yīng)行業(yè)的趨勢(shì)。
第四章評(píng)估調(diào)整
1.評(píng)估的時(shí)間
在一般情況下,定期(半年或一年)評(píng)估規(guī)劃。當(dāng)出現(xiàn)特殊情況時(shí),要隨時(shí)評(píng)估并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
2規(guī)劃調(diào)整的原則:因時(shí)而動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變
3據(jù)可能的職業(yè)發(fā)展道路,對(duì)未來五到十年作初步規(guī)劃,如下:
__年—20__年
完成主要內(nèi)容:
a)學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu):獲得大學(xué)??莆膽{,獲得計(jì)算機(jī)一級(jí)證書,考取導(dǎo)游證,如有可能,再考一張普通話證和英語四級(jí)。
b)個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r:和每個(gè)人相處融洽,多出去賺些經(jīng)驗(yàn)值,幫助我力所能及的真正需要幫助的人,創(chuàng)出自己的一套超服務(wù),希望有幾個(gè)職場(chǎng)導(dǎo)師。
20__—20__
完成主要內(nèi)容:
a)學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu):看更多有關(guān)專業(yè)涉及到的書。能認(rèn)識(shí)更多一些。
b)個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r:成長(zhǎng),做好我的本職工作,能夠回報(bào)父母,幫助別人。
20__年以后
按照自己的選擇做自己想要的事,讓父母和姐姐弟弟都過得健康快樂,不要很有錢,但一定要健康快樂,幫助我能幫助的人。
4短期目標(biāo)規(guī)劃
希望我的今天能比我的昨天進(jìn)步。
a、大學(xué)在校期間總體規(guī)劃:
1、思想政治方面:提高思想認(rèn)識(shí)。
2、學(xué)業(yè)方面:以優(yōu)異成績(jī)完成大學(xué)學(xué)業(yè),拿到導(dǎo)游資格證書
3、個(gè)性發(fā)展方面:做到不讓父母失望,不讓家人失望,自己也滿意就行。
4、身體素質(zhì)方面:鍛煉,減肥,要有健康的身體。
b、大學(xué)兩年具體規(guī)劃:
1、大二:參加導(dǎo)游技能大賽,拿下導(dǎo)游證,英語四級(jí)試一試
2、大三:給自己的大學(xué)生涯做個(gè)總結(jié),看看哪里還沒做到的,然后將時(shí)間花在實(shí)習(xí)上。
五、結(jié)束語
算是給我的即將過去的大一生活一個(gè)交代,也是給即將到來的大二大三生涯一個(gè)規(guī)劃??赡苡行┬〖?xì)節(jié)做不到,可能我的英語四級(jí)鐵定過不了,可能會(huì)有過多的煩躁、失落、迷茫、糾結(jié),但,這又有什么關(guān)系呢,只要我夠努力。
職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃篇2
從上大學(xué)后就一直處在困惑之中,時(shí)常問自己:“到底我的人生之路將如何?我的人生之路將如何走下去?怎樣才能使自己一生無悔呢?”一位哲人這樣說過:“走好每一步,這就是你的人生”。是啊,人生就是一個(gè)不斷選擇的過程,每走一步自己都要做出選擇,同時(shí)每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生,都在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想、人生之路說長(zhǎng)也長(zhǎng),因?yàn)樗亲约阂簧饬x的詮釋;人生之路說短也短,因?yàn)樽约荷钸^的每一天都是自己的人生。在這世界我就像一棵很不起眼的小樹,可是小樹也有它的理想,為了讓小樹能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的理想,長(zhǎng)成參天大樹。于是對(duì)自己做出以下一生的規(guī)劃,以便于時(shí)常提醒自己不要忘記目標(biāo)。
其實(shí)我自己對(duì)經(jīng)濟(jì)就比較感興趣,希望在大學(xué)能夠?qū)W經(jīng)濟(jì)管理之類的專業(yè),但由于父母認(rèn)為我的性格不適合,所以在選擇專業(yè)的時(shí)候選擇機(jī)械類(飛行器設(shè)計(jì)與工程),但是進(jìn)入大學(xué)之后才清楚自己對(duì)它并不感興趣,還是喜歡經(jīng)濟(jì)方面。所以在畢業(yè)之后將會(huì)找與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)。
一、自我分析階段
1、興趣分析
合乎興趣的工作才是事業(yè),唯有將自己所長(zhǎng)以及所的興趣與工作相結(jié)合,做一個(gè)的搭配,才能稱作事業(yè)-一個(gè)你永遠(yuǎn)都會(huì)努力的工作。如何才是對(duì)自己的工作感興趣呢?
在網(wǎng)上對(duì)我的興趣進(jìn)行了分析:具有比較多的興趣,對(duì)藝術(shù)不算太感興趣,比較實(shí)際,做自己喜歡的事。
2、性格分析
人與人之間是有很大的區(qū)別的,有的人樂意干事務(wù)性的工作,而有的人對(duì)信息加工與處理非常擅長(zhǎng),還有的人熱衷于人與人之間的溝通和交流。這就是人的性格偏好所起的作用。因此,性格能讓你在一種職業(yè)環(huán)境中獲得成功,但在另一種職業(yè)環(huán)境中卻大受挫折。
做了MBTI自測(cè)題之后,發(fā)現(xiàn)自己是屬于ESFP型,即:外向?qū)嵏懈星檎J(rèn)知型。
我是一個(gè)比較活潑、開朗的男孩。喜歡憑自己的感覺做事,比較重感情,喜歡與人溝通,團(tuán)隊(duì)合作,還很喜歡挑戰(zhàn)自我。
3、能力分析
我的動(dòng)手能力比較強(qiáng),不怕苦,不怕累,做事堅(jiān)持到底。比較喜歡動(dòng)腦,經(jīng)過認(rèn)真的思考來解決問題,能夠接受別人對(duì)我的批評(píng)和建議。
4、優(yōu)缺點(diǎn)分析
優(yōu)點(diǎn):做事認(rèn)真仔細(xì),關(guān)心他人,有恒心,人品端正,有上進(jìn)心
缺點(diǎn):驕傲自滿,信誓旦旦,過于關(guān)心他人
二、職業(yè)分析階段
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性
在跟老師學(xué)習(xí)了職業(yè)規(guī)劃之后,才認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性,職業(yè)規(guī)劃就是我們對(duì)人生的規(guī)劃,這將伴隨著我們的一生,擁有成功的職業(yè)規(guī)劃才能實(shí)現(xiàn)完美的人生。因此,職業(yè)生涯規(guī)具有特別重要的意義。職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我的潛能,增強(qiáng)個(gè)人的實(shí)力;職業(yè)生涯規(guī)劃還可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性,提升成功的機(jī)會(huì);職業(yè)生涯規(guī)劃更能提升應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
2、家庭環(huán)境分析
我是來自農(nóng)村的一個(gè)男孩,父母都在縣城里做成生意,由于我家有三姐弟,我是最小的一個(gè),姐和哥都已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了,家里雖然不富裕,但是一家人過得很開心。家里人都很支持我,希望在我大學(xué)畢業(yè)后能夠考取研究生,但是我想畢業(yè)后找工作,了解一下到底自己喜歡什么。
3、學(xué)校環(huán)境分析
讀初中的時(shí)候,自己就獨(dú)立生活,沒有人在身邊管我,還有當(dāng)時(shí)周圍的環(huán)境不好,就整天跟著朋友、同學(xué)混,打架,賭博等等。但是后來清楚這樣下去將會(huì)沒有出路,所以在初三好好學(xué)習(xí)才考上了高中,進(jìn)入高中后就變得低調(diào)了,不想和以前的那些混混接觸,三年的高中生活使得我想變了一個(gè)人似的。變得那么的自以為是,心高氣傲的,然后考上了大學(xué)。但是進(jìn)入大學(xué)卻十分的迷茫,不知道到底以后做什么,自己喜歡什么?
4、社會(huì)環(huán)境分析
我的家鄉(xiāng)在貴州,它是一個(gè)十分貧窮落后的地方,各方面都比不上東部沿海地方。這里需要建設(shè),需要大量的大學(xué)生,并且給我們提供了很好的自由發(fā)展的機(jī)會(huì),但是還是不想回家鄉(xiāng)工作,那里太落后了。
三、目標(biāo)確定階段
1、短期的職業(yè)目標(biāo)
畢業(yè)之后,找份與自己專業(yè)相關(guān)的工作,獲我自己喜歡的職業(yè),跟同事,老板學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),虛心的向他們學(xué)習(xí)。對(duì)工作認(rèn)真,多學(xué)習(xí)點(diǎn)。通過五年的學(xué)習(xí),有點(diǎn)資本完成我的短期目標(biāo)。
2、中期的職業(yè)目標(biāo)
在有了穩(wěn)定的工作,有了一些經(jīng)驗(yàn)之后,并且在這幾年有了一些積蓄,于是我想獨(dú)立出來創(chuàng)業(yè),開自己的公司,自己當(dāng)老板。通過十年的努力,把自己公司的業(yè)務(wù)做大,將公司做強(qiáng)。
3、長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)
自己成為老板之后,會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),使自己更加的充實(shí),用科學(xué)的管理方法來管理自己的公司,更別人多加交流,將公司做得更好。
四、職業(yè)計(jì)劃實(shí)施
1、教育為先
“學(xué)無止境,”“活到老,學(xué)到老”等。在現(xiàn)在的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)太殘酷了,沒有知識(shí)是不行的,我們必須不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,讓自己做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。過英語四級(jí)和六級(jí),加強(qiáng)專業(yè)和非專業(yè)的學(xué)習(xí)。
2、虛心向別人取經(jīng)
在學(xué)校期間,經(jīng)常和老師、同學(xué)多交流、討論,從而在交流中學(xué)到一些對(duì)我們有用的知識(shí)。在暑假的時(shí)候參加實(shí)習(xí),更加的了解工作和社會(huì),并向他們學(xué)習(xí)。
畢業(yè)之后,步入社會(huì),我們的經(jīng)驗(yàn)畢竟很少,要向人家學(xué)習(xí)。經(jīng)常與上司和同事溝通,加深了解,搞一些活動(dòng),增加友誼。
3、實(shí)踐鍛煉
在學(xué)校的期間,多參加一些社會(huì)工作,通過這些活動(dòng),可以增加自己的膽量,和口頭表達(dá)能力。還能結(jié)交到很多朋友,為今后打下基礎(chǔ)。
在學(xué)校期間多參加一些有關(guān)職業(yè)方面的講座和培訓(xùn),讓自己對(duì)職業(yè)有更深的了解和認(rèn)識(shí),為自己選擇一個(gè)自己喜歡的職業(yè)做好準(zhǔn)備。
養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣,也是十分重要的。我要有充分的時(shí)間鍛煉身體。俗話說:“身體是革命的本錢”。身體不好,什么也干不成。
還有在平時(shí)要注重自己的言行,不要讓自己的言行損害了自己的形象,好的言行是個(gè)人的精神面貌和個(gè)人素質(zhì)的修養(yǎng)的體現(xiàn)。在假期做一些兼 職,提高自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)與人相處之道。
職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃篇3
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)各家醫(yī)院而言,如何體現(xiàn)醫(yī)院“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)于每個(gè)人醫(yī)護(hù)工作者而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好的設(shè)計(jì)一下,有了目標(biāo)才有動(dòng)力。
我是一個(gè)當(dāng)代本科護(hù)理學(xué)生,家里的希望是成為有用之才,平時(shí)喜歡外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。喜歡看小說、散文,尤其愛看雜志類的書籍,平時(shí)與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,親人、朋友、教師關(guān)愛,做事認(rèn)真、投入,但缺乏毅力、恒心,不愛運(yùn)動(dòng),有時(shí)學(xué)習(xí)是“三天打漁,兩天曬網(wǎng)”,有時(shí)多愁善感,沒有成大器的氣質(zhì)和個(gè)性。
二、內(nèi)外環(huán)境分析
當(dāng)今社會(huì),醫(yī)院都是以科技為先導(dǎo)、以人才為基礎(chǔ)、以療效為根本、以服務(wù)求生存醫(yī)院聚集一批精萃的醫(yī)學(xué)人才,醫(yī)院中有護(hù)理組織發(fā)展戰(zhàn)略、護(hù)理人力資源需求、組織護(hù)理隊(duì)伍的群體結(jié)構(gòu)、組織護(hù)理人員的升遷政策等等
三、未來人生職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),在未來應(yīng)該會(huì)向護(hù)理事業(yè)發(fā)展。圍繞這方面,本人特對(duì)未來十年作初步規(guī)劃如下:
1、__年學(xué)業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì),認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準(zhǔn)備。(具體規(guī)劃見后)。
2、__年,熟悉適應(yīng)期:利用3年左右的時(shí)間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。
主要完成內(nèi)容:
(1)學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu):提升自身學(xué)歷層次,專業(yè)技能熟練。英語四、六級(jí)爭(zhēng)取考好
(2)個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,
(3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè)人習(xí)慣,并參加健身運(yùn)動(dòng),
3、__年,在自己的工作崗位上
四、調(diào)整與評(píng)估
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。
職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃篇4
一、提高服務(wù)質(zhì)量,微笑待人
作為酒店的一名前臺(tái),首先我們的職業(yè)微笑是很重要的。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)也還是可以的,我在待人待事方面處理的也是井井有條的,服務(wù)的客戶也從未有過投訴我的情況。我對(duì)自己的外表比較滿意,所以我在服務(wù)的同時(shí),保持非常高度的自信,這讓對(duì)方也感受到了我們企業(yè)的自信力,因此對(duì)我們也是非常的放心和安心的。一般在網(wǎng)絡(luò)上訂立的訂單,絕大部分都是選擇好評(píng)的,我也收獲到了很多很高的評(píng)價(jià),這讓我也非常的驕傲和開心。未來一個(gè)月,我會(huì)繼續(xù)保持,并且加以完善。
二、保持服務(wù)禮儀,樹立形象
酒店前臺(tái)是一個(gè)企業(yè)的初次形象,還記得酒店領(lǐng)導(dǎo)錄用我的那一天跟我說,她相信我能夠?yàn)槲覀兙频陿淞⑵鹨粋€(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)的形象,也能夠給其他的員工樹立一個(gè)很好的榜樣。后來我真的做到了,收獲了很多的肯定。對(duì)于十月份的工作而言,我想我應(yīng)該繼續(xù)保持服務(wù)的態(tài)度,堅(jiān)守職業(yè)禮儀,我不會(huì)辜負(fù)這一份份的期待和信任,我一定會(huì)做好本身的工作,繼續(xù)發(fā)展自我。
三、保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,防范失誤
前臺(tái)工作和客戶溝通的機(jī)會(huì)很多,有時(shí)候如若話一旦說錯(cuò)了一點(diǎn),那么帶來的影響就將會(huì)是非常大的。因此在接下來每一天的工作當(dāng)中,我對(duì)表達(dá)以及處事方面,都應(yīng)該保持認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),一步步去做好,以防出現(xiàn)任何一點(diǎn)小的失誤,帶來一些不好的影響。我會(huì)降低失誤率的概率,從而增強(qiáng)自己的工作準(zhǔn)確率和執(zhí)行力。
十月份,我做好了準(zhǔn)備去迎接這一場(chǎng)洪流,希望我可以頂住壓力,拿下的戰(zhàn)績(jī),鼓勵(lì)自我,加強(qiáng)自我建設(shè),快速成長(zhǎng)。
職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃篇5
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見面會(huì)在某某某召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所某某國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高 瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃篇6
一、成本管理:
(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)根據(jù)歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭(zhēng)取做到零庫存,節(jié)約成本。
(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí)。
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì),便于增加營(yíng)業(yè)額。
三、培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營(yíng)情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營(yíng)管理。
(3)周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對(duì)高峰期的人流量;
(4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺(tái)賬與實(shí)際庫存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理:
(1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營(yíng)。
(3)衛(wèi)生管理。
(4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過堅(jiān)持不懈地努力,在未來的__年,一定能在工作中取得更好的成績(jī)。
職業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃篇7
二十世紀(jì)以來,“競(jìng)爭(zhēng)”這個(gè)詞在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中無不與之息息相關(guān),緊密地聯(lián)系在一起。社會(huì)在經(jīng)歷了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)以后,在當(dāng)今已開始進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,這就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。特別是對(duì)于酒店業(yè)來說,隨著對(duì)外開放步伐的加快和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白日化。酒店要得以發(fā)展,必須要留住人才,必須要有一個(gè)強(qiáng)大的人才階梯隊(duì)伍,而員工的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于人才階梯隊(duì)的創(chuàng)建就會(huì)起到非常重要的作用。
一、當(dāng)前酒店業(yè)面臨的現(xiàn)狀:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,酒店業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)代,這對(duì)各酒店企業(yè)的管理水平提出了更高要求。誰能不斷改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平,降低經(jīng)營(yíng)成本,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;與此同時(shí),酒店企業(yè)勞動(dòng)密集型與旅游 行業(yè)敏感性強(qiáng)的特征在人力資源配置上表現(xiàn)出的矛盾也更加突出。面對(duì)這種狀況,許多酒店企業(yè)表現(xiàn)出專業(yè)人才匱乏,員工工作積極性不高,人力資源配置方法落后,管理模式缺乏靈活性和應(yīng)變能力差等弱點(diǎn)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于人才競(jìng)爭(zhēng),能否有效地進(jìn)行人力資源配置、使用和開發(fā),是關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的重大問題;而當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)排頭兵的旅游飯店行業(yè),在新的形勢(shì)下面臨許多新的問題。各酒店企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就必須在人力資源管理與開發(fā)方面尋求新的突破與創(chuàng)新。
二、酒店人員流失原因分析:
酒店業(yè)人員流動(dòng)性大,人才流失嚴(yán)重,很多經(jīng)營(yíng)管理人員經(jīng)常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢?筆者認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
第一、酒店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)率下降,管理者往往會(huì)用控制員工薪資待遇的方法來節(jié)約成本。而就業(yè)機(jī)會(huì)的增加和員工追求個(gè)人發(fā)展心態(tài)的強(qiáng)烈愿望,促使一些高素質(zhì)人才流向更有發(fā)展前途的企業(yè)。
第二、酒店用人觀念陳舊,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,不能把用人和育人兩者結(jié)合好,僅把員工看作是一種成本而非一種資源,用工機(jī)制不活,員工看不到晉升或加薪的希望,服務(wù)員幾乎成了吃“青春飯”的崗位,缺乏成就感和歸屬感。
第三、激勵(lì)機(jī)制不合理,管理制度不完善。國有或行業(yè)酒店論資排輩、任人唯親的用人制度使一些勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作任務(wù)繁重、責(zé)任大、質(zhì)量要求高的一線員工的積極性受挫,一旦有了薪金待遇、發(fā)展機(jī)會(huì)比較好的就業(yè)機(jī)會(huì),他們往往選擇跳槽。
第四、員工與高層管理人員思想溝通渠道不暢,存在隔閡,員工受重視、受尊重不夠。
第五、員工歸屬感普遍差。酒店的文化建設(shè)和以人為本的理念常停留在口頭上,并沒有真正落實(shí)到位,員工福利待遇、工作條件、文化生活得不到及時(shí)改善和提高,部分員工享受不到養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等應(yīng)有的保障。
第六,酒店沒有重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作是一個(gè)重要原因。缺乏員工職業(yè)生涯規(guī)劃,就會(huì)使員工陷入到瑣碎的服務(wù)工作中,看不到發(fā)展前途,導(dǎo)致見異思遷,頻繁跳槽,不管是對(duì)員工自身發(fā)展還是酒店的競(jìng)爭(zhēng)能力都造成了極大的損失。
三、酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作普遍的現(xiàn)狀和存在的問題:
(一)、許多酒店都缺乏對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的重視,甚至一部分中小酒店的經(jīng)營(yíng)管理人員根本就不知道如何對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。他們的經(jīng)營(yíng)思維還存在于驅(qū)動(dòng)自己的員工為企業(yè)謀取利益的化、壓縮員工應(yīng)得利益或者顧客比員工更重要的層面上。在這一類的酒店中優(yōu)秀員工一般是會(huì)跳槽走的。
(二)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃只是一個(gè)口號(hào)。實(shí)際上,許多酒店的員工職業(yè)生涯規(guī)劃最多只是一個(gè)規(guī)劃的.思路,并沒有根植于本酒店的具體管理工作及員工的激勵(lì)體系與之相配套。有許多酒店習(xí)慣于將其所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃在招收新員工時(shí)進(jìn)行夸大宣傳和,而對(duì)于其具體的實(shí)施卻沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容及方法,從而導(dǎo)致許多員工工作一段時(shí)間以后感覺沒有希望而最終選擇另謀高就,這些酒店也就在如此往復(fù)中陷入止步不前的困境。
(三)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃沒有做到員工需求與企業(yè)需求的有機(jī)結(jié)合。許多酒店的員工職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)自行制定的,沒有做到與員工的很好溝通,不能真正體現(xiàn)員工作為個(gè)體的職業(yè)發(fā)展的要求。因?yàn)槊恳粋€(gè)人、每一個(gè)崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃各有不同。如此一來就形成了一種類似于兩張皮的狀態(tài),不能達(dá)到預(yù)期的目的。并且錄用新員工之后酒店也缺少對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)教育。
四、酒店應(yīng)如何抓好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃呢?
(一)要根據(jù)員工不同的氣質(zhì)、特長(zhǎng)、愛好來確定其職業(yè)生涯規(guī)劃
當(dāng)人們進(jìn)入社會(huì)初期,對(duì)職業(yè)的選擇,有很大的成分是受周圍的環(huán)境以及所學(xué)專業(yè)影響的,他缺乏左右周圍環(huán)境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因?yàn)?,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是由員工自己決定,或者是由員工的自身氣質(zhì)決定的。這段時(shí)間應(yīng)該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)積累素材階段,即發(fā)現(xiàn)自身職業(yè)氣質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時(shí)間內(nèi),還沒有真正開始,也沒有辦法開始。因?yàn)樵诼殬I(yè)生涯規(guī)劃中起決定作用的員工自身的愛好和特長(zhǎng),這時(shí)的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長(zhǎng)。在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛好以及特長(zhǎng)后,職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)該充分發(fā)揮體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢(shì),由員工的自身氣質(zhì)優(yōu)勢(shì)來保證,否則,職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。
(二)要將員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與任職發(fā)展方向培訓(xùn)相一致
企業(yè)培訓(xùn)的第一目的就是為企業(yè)的健康經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而實(shí)施。所以,企業(yè)不應(yīng)孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要而舉辦培訓(xùn),而應(yīng)該為了使他所選定的員工在不遠(yuǎn)的將來擔(dān)任更高或者更重要的工作崗位,對(duì)員工現(xiàn)有能力水平與將來崗位的任職需求差異來進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn),即對(duì)員工進(jìn)行任職發(fā)展方向培訓(xùn)。如果企業(yè)所實(shí)施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓(xùn)相吻合,在客觀上就起到了實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)作用。
要想實(shí)施好員工的任職發(fā)展方向培訓(xùn),前提就是要建立一套客觀的、科學(xué)的員工技能考評(píng)體系,同時(shí)要對(duì)企業(yè)內(nèi)不同的崗位制定出一個(gè)較為詳細(xì)科學(xué)的任職要求,這樣才能通過比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實(shí)施有針對(duì)性的技能提高性培訓(xùn)。
(三)要重視做好對(duì)高素質(zhì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
酒店雖然是人員密集型企業(yè),很多人認(rèn)為什么人都能干,但由于客人的素質(zhì)和品味越來越高,一家要取得服務(wù)創(chuàng)新和突破的酒店,必須擁有一批高素質(zhì)的人才。這就要求我們尤其要抓好對(duì)大學(xué)生等高素質(zhì)人才的發(fā)現(xiàn)、教育和培養(yǎng),為其職業(yè)發(fā)展建立一套明確的規(guī)劃方案,使其能夠看到未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。在招聘時(shí),酒店應(yīng)該主動(dòng)多選擇有潛質(zhì)并熱愛酒店工作的大學(xué)生,按照其性格特點(diǎn)和興趣愛好,分配到某個(gè)部門,給予其一段時(shí)間的基層工作鍛煉,如果達(dá)到了特定的指標(biāo)并通過評(píng)審,可以提升到一定的職位,這樣,通過不斷的磨練和培養(yǎng),將能為酒店培育出優(yōu)秀的管理人才。
良好的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅有利于酒店員工不斷發(fā)掘自我潛能,增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力,同時(shí)也會(huì)在提升個(gè)人成功的同時(shí)全面提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)酒店能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造參與酒店管理的機(jī)會(huì),滿足其精神上高層次的需求,當(dāng)員工能夠與其他人合作一起解決問題,認(rèn)識(shí)到自己對(duì)酒店的重要性時(shí),他們受尊重的需求得到了滿足,就會(huì)發(fā)揮更多的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,同時(shí)也會(huì)極大地提高整個(gè)酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
國際假日集團(tuán)的創(chuàng)始人凱蒙·威爾遜先生曾經(jīng)說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環(huán)境,就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在劇烈的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想占有有利地位,作為各級(jí)酒店管理人員就必須要積極研究酒店市場(chǎng),把現(xiàn)代先進(jìn)的酒店市場(chǎng)人才管理理念引進(jìn)酒店事業(yè),員工的職業(yè)生涯理論已經(jīng)被認(rèn)為是二十一世紀(jì)致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵,我們一定要將這個(gè)先進(jìn)的理念與酒店自身發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合,通過建立一支高素質(zhì)的酒店業(yè)人才階梯隊(duì)伍,才能在未來的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。