店長(zhǎng)有什么面試技巧
店長(zhǎng)的面試技巧有什么
目前,我國(guó)求職者就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,掌握嫻熟的面試技巧有助于求職者順利闖過(guò)面試關(guān),獲得滿(mǎn)意的工作。接下來(lái)小編為大家?guī)?lái)了關(guān)于“店長(zhǎng)有什么面試技巧”的相關(guān)內(nèi)容,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!內(nèi)容僅供參考
店長(zhǎng)有什么面試技巧
走在大街小巷,我們經(jīng)常會(huì)看到一些專(zhuān)賣(mài)店的招聘廣告,其中店長(zhǎng)就是常見(jiàn)的招聘職位,那么店長(zhǎng)面試有什么注意事項(xiàng),如何能夠旗開(kāi)得勝,在面試中為自己贏得就業(yè)機(jī)會(huì)呢?
首先,店長(zhǎng)是賣(mài)場(chǎng)的指揮者,店長(zhǎng)的個(gè)人能力,決定店的營(yíng)業(yè)能力。
其次,店長(zhǎng)不但要了解賣(mài)場(chǎng)的全部作業(yè),還必須懂得指揮激勵(lì)員工使其達(dá)成目標(biāo)。
所以專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)面試的時(shí)候要懂得這些基本的崗位職責(zé)要求,有針對(duì)性的回答面試提問(wèn),另外,店長(zhǎng)需擔(dān)負(fù)的管理工作:了解店的方針;根據(jù)方針擬定計(jì)劃;依照計(jì)劃督促員工執(zhí)行工作;評(píng)估成果;如果未依計(jì)劃進(jìn)度,則給予教育與訓(xùn)練;突發(fā)事件等非固定的工作由店長(zhǎng)自行判斷處理。
店長(zhǎng)面試技巧注意事項(xiàng):
面試前準(zhǔn)備:一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給人以穩(wěn)重自然的印象。
面試心態(tài):進(jìn)行店長(zhǎng)職位面試,要讓自己盡量的放松,專(zhuān)賣(mài)店的工作本身就是比較活潑的,企業(yè)招聘更期望外向的人參與,才能調(diào)動(dòng)店內(nèi)的氣氛,給客戶(hù)留下好的心情,引起購(gòu)買(mǎi)欲望,所以面試前調(diào)整全身狀態(tài),思路清晰,條理分明,在回答面試題的時(shí)候注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì)兒,對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說(shuō)一點(diǎn),但不可以差太多。
面試店長(zhǎng)需要了解什么
1、能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、能進(jìn)行店面日常事務(wù)管理。
3、形象好,氣質(zhì)佳,有正能量。
4、性格開(kāi)朗,具有良好的接受新事物能力。
5、對(duì)品牌銷(xiāo)售感興趣,立志于在終端店面發(fā)展。
6、信賴(lài)來(lái)自于部屬對(duì)主管者能力的肯定是對(duì)工作的熱忱、努力、責(zé)任感、人格魅力等。如果無(wú)法得到部屬的信賴(lài),單單依靠權(quán)威,擺出一副神圣不可侵犯的態(tài)度,不但無(wú)法順利開(kāi)展工作,指揮部屬,有時(shí)尚且會(huì)導(dǎo)致反面效果,讓部屬在私底下議論紛紛,批評(píng)主管“撲克臉”或者“充其量不過(guò)是個(gè)小丑的嘴臉”而已。
店長(zhǎng)面試技巧
1、詳細(xì)閱讀應(yīng)聘的崗位職責(zé),并針對(duì)每項(xiàng)工作做一定的功課。
2、面試官會(huì)在面試中考察你的決策力和組織力。比如當(dāng)顧客投訴或者員工發(fā)生矛盾應(yīng)該怎么辦。面試官會(huì)觀察你的處理手段,來(lái)判斷你是否具備這方面的能力。
3、面試時(shí)讓自己盡量放輕松。調(diào)整全身狀態(tài),思路要清晰,條理分明?;卮饐?wèn)題時(shí)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。
儲(chǔ)備店長(zhǎng)崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)一】
1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶(hù)投訴;
3、收集各部門(mén)主管提交的商品信息和促銷(xiāo)信息,制作并打印店長(zhǎng)所需報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的分類(lèi)歸檔,負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購(gòu)和管理;
5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。
【崗位職責(zé)二】
與店長(zhǎng)配合完成以下工作:
1、監(jiān)督員工形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤(pán)點(diǎn)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
4、做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理
5、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
6、對(duì)每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有計(jì)劃,執(zhí)行有條理
7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理