實(shí)用口才溝通技巧
與別人相處要學(xué)的第一件事,就是對于他們尋求快樂的特別方式不要加以干涉,如果這些方式并沒有強(qiáng)烈地妨礙我們的話。說話時(shí)要認(rèn)清自己的身份。任何人,在任何場合說話,都有自己的特定身份。這種身份,也就是自己當(dāng)時(shí)的“角色地位”。下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你一些實(shí)用口才溝通技巧吧。
實(shí)用口才溝通技巧一、在工作中說話要盡量客觀
這里說的客觀,就是尊重事實(shí)。事實(shí)是怎么樣就怎么樣,應(yīng)該實(shí)事求是地反映客觀實(shí)際。有些人喜歡主觀臆側(cè),信口開河,這樣往往會(huì)把事情辦糟。當(dāng)然,客觀地反映實(shí)際,也應(yīng)視場合、對象,注意表達(dá)方式。
實(shí)用口才溝通技巧二、說話要有善意
所謂善意、也就是與人為善。說話的目的,就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”在人際交往中,如果把握好這個(gè)分寸,那么,你也就掌握了禮貌說話的真諦。
實(shí)用口才溝通技巧三、注意強(qiáng)調(diào)對方的價(jià)值
說話時(shí)應(yīng)將對方當(dāng)作話題的中心,將其視為主角,以強(qiáng)調(diào)其存在的價(jià)值這樣才能打動(dòng)對方的心。兩個(gè)戰(zhàn)士從戰(zhàn)場上歸來,甲士兵對女友說:“獨(dú)自一個(gè)人的日子,好寂寞。”強(qiáng)調(diào)自我,不會(huì)令對方感動(dòng)。而乙士兵卻對女友說:“沒有你在身邊的日子,好寂寞。”乙將女友當(dāng)作中心,因而效果就比甲好得多。
實(shí)用口才溝通技巧四、切記以自我為中心
無可否認(rèn),人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí),即使像“你從哪里來”這樣一個(gè)簡單的問題也說明你對別人感興趣,結(jié)果會(huì)使別人也對你產(chǎn)生興趣,但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后,接著說:“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了,現(xiàn)在來談?wù)勀惆伞?rdquo;