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如何說(shuō)服客戶接受營(yíng)銷方案

時(shí)間: 靖婷695 分享

如何說(shuō)服客戶接受營(yíng)銷方案

  顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。我們說(shuō)服客戶就是在壓制客戶的思想,把他的思想打壓下去,讓他來(lái)接受我們的意見。下面學(xué)習(xí)啦小編來(lái)告訴你如何說(shuō)服客戶接受營(yíng)銷方案吧。

  說(shuō)服客戶接受營(yíng)銷方案:6個(gè)U

  緊迫性 Urgency

  讓我們以Uber為例吧。假如Uber的創(chuàng)始人要和投資人介紹,為什么我的App很緊迫、很重要、會(huì)很有市場(chǎng)。

  例如,如果他們說(shuō):“我下雨天永遠(yuǎn)打不到車”,那你的機(jī)會(huì)就來(lái)了。

  獨(dú)特性 Unique

  解釋為什么你的解決方案是獨(dú)特的。

  “我們將數(shù)以百計(jì)的出租車和汽車服務(wù)聚集到一款A(yù)PP中,之前從沒有人這樣做過(guò)。”

  實(shí)用性 Useful

  解釋你的解決方案對(duì)你的營(yíng)銷對(duì)象來(lái)說(shuō)是有用的。

  “我們能夠讓你準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。”

  精確性 Ultra-specific

  精確性意味著不能犯錯(cuò)誤:“我們的APP知道你在哪兒。你的信用卡(支付寶)信息已加載。只要按下按鈕,4、5分鐘之內(nèi)就有車出現(xiàn)。”

  用數(shù)字說(shuō)話,你可以在任何實(shí)例中運(yùn)用這種策略。

  用戶友好 User-friendly

  換句話說(shuō),給用戶提供更友好的配套條件,就意味著更容易著讓用戶說(shuō)“YES”。

  例如你可以說(shuō),我們的服務(wù)擁有退款保證、車上還附贈(zèng)有水和飲料等等。

  毋庸置疑的證據(jù) Unquestionable Proof

  這可以以利益的形式呈現(xiàn)。或者一些直觀的、可測(cè)量的數(shù)據(jù)。一份證明書,或者可靠的合作者。

  說(shuō)服客戶接受營(yíng)銷方案:10個(gè)步驟

  1、做好準(zhǔn)備工作

  2、開始進(jìn)入狀態(tài)

  3、聯(lián)絡(luò)顧客并引起他的注意

  4、與顧客建立關(guān)系并成為顧客最好的朋友

  5、激發(fā)顧客對(duì)你及對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣

  6、發(fā)掘顧客存在的問題,并擴(kuò)大顧客不購(gòu)買的痛苦

  7、使顧客想念你的產(chǎn)品并經(jīng)由觀察和提問來(lái)試探是否能成交

  8、給顧客創(chuàng)造身臨其境的感覺并假設(shè)成交

  9、把顧客的拒絕轉(zhuǎn)變成顧客購(gòu)買的理由

  10、描繪購(gòu)買之后的快樂和美好。

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