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與領(lǐng)導溝通談話技巧有哪些

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與領(lǐng)導溝通談話技巧有哪些

  職場上,與領(lǐng)導的卓越的說話技巧,譬如如何處理棘手事務和突發(fā)狀況等,不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能取得事半功倍之效。下面學習啦小編整理了與領(lǐng)導溝通談話技巧,供你閱讀參考。

  與領(lǐng)導溝通談話技巧01

  專心聽領(lǐng)導講話。

  如果讓上司看到你的心不在焉的話,那可想而知對你的態(tài)度會怎樣?!⊙劬ψ⒁曋灰裰^,必要時作一點記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見。切記,上司非常的不喜歡那種思維十分遲鈍、需要多次的反復去進行叮囑的人。

  婉轉(zhuǎn)拒絕上司。

  即使不認同領(lǐng)導的意見也不要直接說不。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況,效果將會更佳。別怕向上司提供壞消息,當然要注意時間、地點、場合、方法。

  與領(lǐng)導交往關(guān)鍵在度。

  無論你與領(lǐng)導有什么關(guān)系都應注意你倆是上下級的關(guān)系。你與你認為很好的上司單位中的位置是不同的,這一點你尤其要心里有數(shù)。不要使關(guān)系過度緊密,以致卷入他的私人生活之中。與上司保持良好的關(guān)系,是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是為上司做了最好的事情。

  與領(lǐng)導溝通談話技巧02

  一、不妨主動些

  作為下屬,可以積極主動地與領(lǐng)導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。當然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導不能相提并論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領(lǐng)導的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

  二、選擇適當?shù)臅r機

  領(lǐng)導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請求與他交談?;?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r間,地點,請他先約定。這樣,領(lǐng)導便可以安排時間了。

  三、向領(lǐng)導報告一定要有根有據(jù)

  美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個教訓:對領(lǐng)導,不要說自己沒有把握的事情。

  四、在態(tài)度上,必須不卑不亢

  對領(lǐng)導應當尊重,你應該承認,領(lǐng)導一般有強過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗豐富,所以,對領(lǐng)導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的領(lǐng)導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發(fā),擺事實,講道理,領(lǐng)導一般是會予以考慮的。

  五、事先做好充分的準備

  在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領(lǐng)導匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導做決斷。為此,事先應當周密準備,弄清每個細節(jié),隨時可以回答,如果領(lǐng)導同意某一方案,你應盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導,結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

  
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