熟悉接待工作的具體事項

　　1.首先要了解清楚來賓的基本情況，包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。

　　2.填報請示報告卡片，將來賓情況和意圖向有關領導報告，并根據(jù)對方意圖和實際情況，擬出接待計劃和日程安排的初步意見，一并報請領導批示。

　　3.根據(jù)來賓的身份和其他實際情況，通知具體接待部門安排好住宿。

　　4.根據(jù)實際工作需要，安排好來賓用車和接待工作用車。

　　5.在國家規(guī)定標準的范圍內，盡可能周到地安排好來賓的飲食。

　　6.根據(jù)來賓的工作內容，分別做好以下安排。

　　如來賓要進行參觀學習，則應根據(jù)對方的要求，事先安排好參觀點，并通知有關部門或單位準備匯報材料，組織好有關情況介紹、現(xiàn)場操作和表演、產品或樣品陳列等各項準備工作。

　　7.根據(jù)對方的工作內容，事先擬訂出各個項目陪同人員的名單，報請領導批準后，即通知有關人員不要外出，并作好準備。

　　8.根據(jù)來賓的身份和抵達的日期、地點，安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。

　　9.來賓到達并住下后，雙方商定具體的活動日程，盡快將日程安排印發(fā)有關領導和部門按此執(zhí)行。

　　10.在合適的時機按照大體對等的禮儀原則，安排有關領導同志看望來賓，事先安排好地點及陪同人員。

　　11.根據(jù)領導指示或來賓要求，作好游覽風景區(qū)和名勝古跡的安排。

　　12.在條件許可的情況下，為來賓安排一些必要的文化娛樂活動，如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。

　　13.根據(jù)來賓要求，安排好體育活動，通知體育場館作好場地、器材等準備，并安排陪同人員。

　　14.來賓如有重要身份，或活動具有重要意義，則應通知有關新聞單位派人進行采訪、報道，負責介紹情況，安排采訪對象談話，并受領導委托對稿件進行把關。

　　15.事先征詢來賓意見，預訂、預購返程車船或飛機票。