電話營銷找客戶資料的十個小方法
電話營銷找客戶資料的十個小方法
客戶企業(yè)的信息可以為我們提供很多有價值的內(nèi)容,從而有效的指導(dǎo)我們的銷售工作。但市場處處競爭,信息變得隱蔽,不完整,如何獲取 我們所需要的信息呢?
1、搜索:動動你的手指,信息盡在指尖;網(wǎng)上信息讓你搜——企業(yè)網(wǎng)站、新聞報道、行業(yè)評論等等。優(yōu)點:信息量大,覆蓋面廣泛。缺點:準(zhǔn)確性,可參考性不高,需要經(jīng)過篩選方可放心使用。
2、權(quán)威數(shù)據(jù)庫:他們是誰;國家或者國際上對行業(yè)信息或者企業(yè)信息有權(quán)威的統(tǒng)計和分析,是可供參考的重點,對企業(yè)銷售具有重要的知道作用。優(yōu)點:內(nèi)容具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性。缺點:不易獲得。
3、專業(yè)網(wǎng)站:很多是免費的;各行業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)之間為了促進(jìn)發(fā)展和交流,往往設(shè)立有行業(yè)網(wǎng)站,或者該方面技術(shù)的專業(yè)網(wǎng)站。優(yōu)點:以專業(yè)的眼光看行業(yè),具有借鑒性,企業(yè)間可做對比。缺點:不包含深層次的信息。
4、展覽:最值得去的地方;各行業(yè)或者地區(qū)定期或不定期會有展覽。會有很多企業(yè)參展。優(yōu)點:更豐富具體的信息。缺點:展覽時間的不確定性。
5、老客戶:你忽略了信息價值嗎;你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業(yè)之間會有更多的相似之處,因此,你的老客戶也會很了解其他客戶的信息。銷售企業(yè)可根據(jù)同老客戶的關(guān)系,獲得行業(yè)內(nèi)部的一些信息,優(yōu)點:信息的針對性和具體性,可參考性高。缺點:容易帶主觀思想色彩。
6、競爭對手:讓對手開口告訴你你的客戶信息。
7、客戶企業(yè):他會為您提供相應(yīng)的一些必要信息。
8、市場考察:想暢銷就得做。
9、會議與論壇:注意那些頭腦們的觀點,這些觀點對行業(yè)的發(fā)展會起到很深的影響。
10、專業(yè)機構(gòu):為你提供專業(yè)信息。
在獲取客戶信息時,要充分明確自身信息需求,積極匯聚潛在客戶信息,要以敏銳的觸覺感知市場,洞悉自己的競爭對手,實時跟蹤動態(tài)信息的流變,要對行業(yè)市場全貌有所了解。