引言

　　伴隨著全球網(wǎng)絡化、信息化的迅猛發(fā)展，電子政務與電子商務在五大應用領域中分別被列為第一位和第二位，可見它們在信息網(wǎng)絡社會占有舉足輕重的地位。電子商務與電子政務是現(xiàn)代信息技術在商務與政務兩個不同應用領域廣泛應用的產(chǎn)物，它們之間相互關聯(lián)、相互促進協(xié)調發(fā)展。

　　1.電子商務與電子政務的基本概念

　　1.1 電子商務的內涵

　　電子商務是指企業(yè)利用計算機技術等現(xiàn)代化信息技術在計算機網(wǎng)絡平臺上，按照一定的標準開展的各種商業(yè)經(jīng)營管理活動，簡單地說就是指企業(yè)利用Internet進行商務交易。電子商務包括4種運行模式：一是企業(yè)對企業(yè)(B2B)的電子商務;二是企業(yè)對消費者(B2C)的電子商務;三是消費者對消費者(C2C)的電子商務;四是企業(yè)對政府機構(B2G)的電子商務。

　　1.2 電子政務的內涵

　　電子政務是指政府部門運用計算機、網(wǎng)絡和通訊等現(xiàn)代化信息技術手段，實現(xiàn)政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，向社會提供優(yōu)質和全方位的、規(guī)范透明的、符合國際水準的管理和服務。電子政務也包括4種運行模式：一是政府部門內部(G2E)的電子網(wǎng)絡化辦公;二是政府部門之間(G2G)通過網(wǎng)絡進行信息共享;三是政府部門與企業(yè)(G2B)進行雙向的信息交流;四是政府部門與公眾(G2C)進行雙向的信息交流。

　　從以上基本概念可以看到，電子政務的根本目的是為提高政府部門的管理和服務質量，是為了更好的服務人民。而電子商務的最終目的是提高交易事務的效率和主體的經(jīng)濟效益。從一開始電子商務與電子政務就相互關聯(lián)，之間有著交叉的應用領域(B2G或是G2B)。

　　2.電子商務對電子政務的推動作用

　　隨著Internet在全球的迅猛發(fā)展和廣泛應用，電子商務越來越受到人們的關注。相對電子政務而言，我國電子商務起步較早，它的建設與發(fā)展，為電子政務奠定了良好的基礎。它們之間的發(fā)展是辨證的統(tǒng)一。

　　2.1 電子商務對電子政務的發(fā)展提供經(jīng)濟和技術支撐

　　電子商務是國民經(jīng)濟信息化的核心，一方面其發(fā)展有助于鞏固電子政務發(fā)展的經(jīng)濟基礎，同時還為電子政務的發(fā)展提供技術支撐。目前，我國大多數(shù)大中型企業(yè)已經(jīng)或正在建立企業(yè)內部局域網(wǎng)絡，并接入了互聯(lián)網(wǎng)，這為政府對企業(yè)的政務管理提供了可能。其次隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡基礎設施建設也不斷加快，很多新技術層出不窮，如電子密鑰，電子認證系統(tǒng)的開發(fā)，網(wǎng)上支付系統(tǒng)的開發(fā)與應用等。這些技術手段都可以直接為電子政務所利用。另外，伴隨電子商務活動建立的法律法規(guī)等，也是電子政務建設和發(fā)展所必需的基礎保障。

　　2.2 電子商務的實踐能夠為電子政務建設提供寶貴經(jīng)驗

　　電子商務在其發(fā)展過程中積累了很多寶貴的經(jīng)驗，尤其在一些關鍵技術應用上，為電子政務建設提供了很好的范例。如電子商務的標準化建設，企業(yè)業(yè)務流程重組，企業(yè)資源計劃，客戶關系管理，供應鏈管理等。這些理念和方法都可以應用或移植于電子政務。

　　3.電子政務對電子商務的促進作用

　　21世紀，隨著新經(jīng)濟的飛速發(fā)展，它不但要求當?shù)卣哂杏忻翡J的洞察力，而且要主動為電子商務營造安全、有序、合理的商務環(huán)境，要介入電子商務，參與有關的電子商務的實踐活動。

　　3.1 電子政務的發(fā)展必然會推動企業(yè)間電子商務的發(fā)展

　　在經(jīng)濟交易領域中，企業(yè)與企業(yè)間的交易是大型的，而且他們之間的交易通過電子商務也容易實現(xiàn)，并能夠產(chǎn)生很大的經(jīng)濟效益。但是，如果對于企業(yè)而言，信息化程度和水平不高就會嚴重制約企業(yè)與企業(yè)之間電子商務活動的開展。目前，政府進行網(wǎng)上采購就是政府與企業(yè)之間開展的一種電子商務活動，如果有效的將電子商務引入到這個活動中，將會極大地促進企業(yè)與企業(yè)之間電子交易的發(fā)展。這種利益引導比理論勸導更直接、更有效。所以為了推進企業(yè)與企業(yè)間電子商務活動的發(fā)展，政府應該采用網(wǎng)上采購，以此來帶動企業(yè)的網(wǎng)上采購。

　　3.2 電子政務的發(fā)展必然會促進信息化基礎設施的建設

　　電子政務和信息基礎設施建設二者息息相關、相輔相成，電子政務的發(fā)展必然會帶動政府信息基礎設施的建設步伐。對于政府而言，政府信息基礎設施建設包括政府信息系統(tǒng)和政府信息網(wǎng)絡的建設等。隨著電子政務系統(tǒng)的不斷完善使得政府不再游離在網(wǎng)絡之外，它會成為Internet與Intranet的一部分，那么企業(yè)就可以開展對政府的電子商務，電子政務開展后，也能推進公眾網(wǎng)上采購行為的發(fā)生，繼而也會產(chǎn)生網(wǎng)上采購行為。

　　3.3 電子政務對企業(yè)電子商務具有保障和推動作用

　　電子政務帶動了我國信息化相關政策法規(guī)、標準規(guī)范的研究與制定，為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策制度環(huán)境，極大地保障和推動了企業(yè)電子商務的發(fā)展。電子政務對電子商務的促進在企業(yè)電子商務系統(tǒng)決策模型中，一方面，企業(yè)電子商務從電子政務中自動獲得政策信息，另一方面要及時跟蹤電子商務系統(tǒng)中的政府政策數(shù)據(jù)，并及時將政策的變動在電子商務系統(tǒng)中反映出來，保證了企業(yè)決策的適時性和現(xiàn)實性。

　　3.4 電子政務對企業(yè)具有一定的監(jiān)督與服務作用

　　政府作為國家管理部門，它是為企業(yè)服務的，但同時它也具有監(jiān)督企業(yè)的商業(yè)行為，兩者之間的這個關系界定如果不清楚，企業(yè)就難以得到快速發(fā)展。目前，大多數(shù)企業(yè)通過在電子政務的支撐下，不僅獲得許多免費而及時的企業(yè)信息，而且可以通過電子政務平臺開拓新的市場。

　　4.結束語

　　總之，電子商務與電子政務兩者之間相互依賴、相互促進、密不可分。在全球信息化高速發(fā)展的今天，我們如果采取有效措施，共同實現(xiàn)電子商務與電子政務協(xié)調發(fā)展，不僅企業(yè)電子商務，且政府電子政務均能獲得巨大經(jīng)濟效益，實現(xiàn)雙贏。