港口企業(yè)市場營銷分析論文
港口企業(yè)市場營銷分析論文
在激烈的市場競爭中,港口企業(yè)為爭取更多的航線和貨源,必須積極開展市場營銷,將自己的服務(wù)推介給客戶,以贏得市場,從而在激烈的競爭中占有一席之地。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的港口企業(yè)市場營銷分析論文,希望大家喜歡!
港口企業(yè)市場營銷分析論文篇一
《港口企業(yè)市場營銷分析》
【摘要】在激烈的市場競爭中,港口企業(yè)為爭取更多的航線和貨源,必須積極開展市場營銷,將自己的服務(wù)推介給客戶,以贏得市場,提升港口在廣大客戶中的知名度和美譽度,從而在激烈的競爭中占有一席之地。港口的營銷能力已經(jīng)成為影響港口企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
【關(guān)鍵詞】港口企業(yè);市場營銷;營銷策略
一、港口企業(yè)市場營銷的發(fā)展
港口企業(yè)提供的產(chǎn)品是服務(wù),不是直接的有形產(chǎn)品,其市場營銷發(fā)展同產(chǎn)品企業(yè)不同,大致經(jīng)歷了三個階段:一是計劃經(jīng)濟體制下的以產(chǎn)定銷。港口生產(chǎn)完全依靠國家貨源統(tǒng)一調(diào)撥計劃來組織,生產(chǎn)的主要目的是完成上級部門下達的工作計劃,提供的是貨物運輸服務(wù),經(jīng)營和管理在港口內(nèi)部進行營銷的方式是“守株待兔式”;二是推銷階段。當市場由賣方向買方過渡,港口運輸能力出現(xiàn)供過于求時,港口的經(jīng)營和管理不僅僅是單純的內(nèi)部生產(chǎn),而且逐步向外轉(zhuǎn)變,直接面向市場。為滿足港口生產(chǎn)的需要,各個港口相繼成立了對外經(jīng)營公司,經(jīng)營人員四面出擊,承攬貨源,營銷方式是“漁獵式”;三是市場營銷階段。營銷與推銷雖然只有一字之差,但兩者卻有本質(zhì)上的差別:推銷考慮的只是如何將自己的服務(wù)和作業(yè)能力推出去,沒有從用戶需要出發(fā);而營銷則是把中心放在滿足貨主的需要上,真正設(shè)身處地站在貨主的角度思考問題。此時的港口市場營銷可謂是“養(yǎng)育式”,因此港口企業(yè)不僅注重廣攬貨源,更重要的是對港口市場進行分析研究,引導(dǎo)貨源,培育貨源,用營銷手段最大限度地滿足貨主需求,促進貨源的增長,擴大市場占有率。
二、港口企業(yè)市場營銷環(huán)境分析
港口由于所處的地理位置不同,擁有的經(jīng)營環(huán)境不同,采取的營銷策略和方式也各不相同。因此在確定營銷策略之前,首先應(yīng)對市場營銷環(huán)境進行分析。
市場需求因素:港口企業(yè)為用戶提供的是貨物的位移,所以其需求因素是完成進出口貿(mào)易的各進出口公司、具有進出口權(quán)的生產(chǎn)性企業(yè)、海運公司、輪船公司、貨代公司等,它的用戶來源于所處的經(jīng)濟腹地。一方面,由于臨近港口的經(jīng)濟腹地基本是重疊的,因此對存在競爭的港口來說,他們的市場需求因素大致是相同的。另一方面,由于港口企業(yè)“產(chǎn)品”的派生性,所以受外部市場經(jīng)濟環(huán)境影響較大;經(jīng)濟不景氣,進出口貿(mào)易減少,需求萎縮;經(jīng)濟繁榮,市場需求膨脹,這種影響要遠遠強于對消費品市場的影響。
競爭因素:港口的競爭因素是與其共有經(jīng)濟腹地的其他港口有直接關(guān)系的。例如筆者所在的天津港周邊有青島、大連、秦皇島、連云港等諸多港口,可謂競爭對手林立,近年來各港口爭相強化各自的競爭實力,競爭手段鋒芒畢露。
資源因素:依托“三北”腹地良好的經(jīng)濟發(fā)展勢頭,以及“京津冀”和環(huán)渤海城市高科技的發(fā)展,天津港未來集裝箱貨源相對樂觀,在環(huán)渤海圈集裝箱碼頭中優(yōu)勢比較明顯。但是,港口費率存在進一步提升空間,調(diào)整依賴于各港口博弈,但由于渤海灣港口密集,具體費率的上調(diào)幅度和時間還要視其他港口而定。
內(nèi)部環(huán)境:一是不利因素:外欠款大,冗員多,是制約各港口經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。由于受國家緊縮銀根的影響,造成費收不及時,拖欠款數(shù)額大,資金周轉(zhuǎn)困難,影響了貨運市場的正常運轉(zhuǎn)秩序。關(guān)于冗員問題,據(jù)不詳細資料統(tǒng)計,全國各港口在勞動力人員結(jié)構(gòu)上有三個“1/3”。即:1/3是失去勞動力的人員(主要包括離退休、工傷、病休人員),1/3是富余人員,1/3是創(chuàng)造勞動力的人員。二是有利因素:港口是信息、物流、工貿(mào)、進出口交匯中心,是商品流通的主動脈,其市場覆蓋率高,擁有的市場開辟范圍廣。為此,面對市場,各港口積極采取各種手段和方法,努力提高自身素質(zhì)和優(yōu)勢,以提高在市場中的競爭力。
以上分析可以看出,由于企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境不同,所擁有的市場不同,因此應(yīng)采取的策略也不相同。但必須知己知彼,在認真分析競爭對手、自身實力、用戶需求及間接消費需求的基礎(chǔ)上,給自己以正確的市場定位,制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。
三、港口應(yīng)針對實際實施營銷戰(zhàn)略
市場營銷工作是企業(yè)與市場之間相互聯(lián)系、相互融合的紐帶,它為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在激烈的市場競爭中進行科學(xué)的決策提供了依據(jù),為企業(yè)在競爭中獲勝創(chuàng)造了條件。開展市場營銷工作已成為企業(yè)深入市場、開發(fā)市場的有效手段,是市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的需求。面對激烈競爭,不應(yīng)戰(zhàn),我行我素,以不變應(yīng)萬變,只能坐視失敗。而倉促應(yīng)戰(zhàn),盲目應(yīng)戰(zhàn),乃至錯誤應(yīng)戰(zhàn),亦無勝算可能。要有效實施市場營銷,關(guān)鍵在于選擇正確的符合實際的營銷戰(zhàn)略。不同的企業(yè)要采取不同的營銷策略,通過對港口的市場營銷環(huán)境的分析,可以看出,實施營銷戰(zhàn)略,要避強就弱,發(fā)揮自身優(yōu)勢,出奇制勝。要樹立正確的市場營銷觀念,做到變“以生產(chǎn)為中心”為“以貨主為中心”,變“以生產(chǎn)第一”為“以質(zhì)量第一”,變“利潤第一”為“效益第一”。
在戰(zhàn)略實施上應(yīng)注重以下幾個方面:實施強強結(jié)合,聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略。營銷是貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)過程,并不僅限于經(jīng)營公司一個部門,而是各個部門協(xié)作的結(jié)果。因此一方面要根據(jù)貨源結(jié)構(gòu)對各經(jīng)營公司的職能進行適當調(diào)整,突出主要貨種,形成核心優(yōu)勢;另一方面通過合理手段的增強予以彌補,提高抗擊市場沖擊的能力,同時對外要不失時機地建立區(qū)域營銷網(wǎng)絡(luò),形成支持港口攬貨事業(yè)大樹的龐大根須。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,可以從以下幾個方面入手:一是選取重點實施區(qū),培養(yǎng)典型,本著先易后難的原則,有計劃推廣。在推廣范圍上,可以根據(jù)貨源種類、分布情況對市場進行細分,建立起營銷網(wǎng)絡(luò)的框架,借鑒典型經(jīng)驗,逐一實施網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃。二是選擇營銷區(qū)域時,要在強強競爭的同時,有目的地選擇較弱的競爭對手,并盡可能通過占有這類競爭者的市場份額,以擴大自身的份額,增強盈利能力。三是人才本地化。在市場營銷過程中,消費者總存有排外意識,增加了營銷的難度,因此發(fā)展當?shù)厝瞬牛幸膺M入當?shù)貭I銷組織,取得當?shù)卣块T的支持,是開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的有效對策。四是將營銷網(wǎng)絡(luò)延伸到間接用戶。市場營銷的對象不僅包括直接用戶,而且包括間接用戶,建立起間接消費者群體,通過消費者的需求,帶動貨主的購買意向。
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