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口才藝術(shù)和社交禮儀

時(shí)間: 詩英20 分享

社交場合中,語言作為人際交往的基本工具,同樣構(gòu)成人際交往中社交禮儀的一個(gè)重要環(huán)節(jié),文明禮貌,幽默風(fēng)趣,用詞適當(dāng),語氣得體,輕重相宜等社交禮儀用語往往能得到他人的青睞。這里給大家分享一些關(guān)于口才藝術(shù)和社交禮儀,供大家參考。

口才藝術(shù)和社交禮儀

1、尊重原則

尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護(hù)自己的尊嚴(yán),不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

2、真誠原則

只有誠以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會敗下陣來。

3、寬容原則

在人際交往中,難免會產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會寬容別人,不斤斤計(jì)較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因?yàn)橐恍┬∈露萑肴穗H糾紛,這樣我們會浪費(fèi)很多時(shí)間,同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小。

說到口才與做人,這就涉及做人與做事的關(guān)系了。毋庸置疑,口才對一個(gè)人在社會上立足是非常重要的,但它只是人際交往中的形式。須知光有口才沒有道德是不行的。筆者認(rèn)為,大學(xué)生首先要解決做人的問題。嘴巴說得再好,行動(dòng)不聞效,甚至口是心非,那最終是要被人識破的。君不聞,古人還有一句話,就是“聽其言,觀其行”。因此,講口才不能離開做人,做人是前提、是基礎(chǔ)、是口才的本。做人做好了,做事就迎刃而解了?,F(xiàn)在很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,一走上工作崗位就想做大事。這個(gè)熱情是好的,但還要問一問:做人做得怎么樣了?懂得尊重別人嗎?別人講話認(rèn)真傾聽了嗎?

社交禮儀原則

適時(shí)原則

說在該說時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)。可有的人在社交場上該說時(shí)不說,他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復(fù)……

反之,有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。

適量原則

說話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的`為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時(shí)間的不同,該多說時(shí)不少說,該少說時(shí)不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時(shí)說上半個(gè)鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。

適度原則

社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。

其次,體態(tài)語也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方,不敢正視對方,用不安的細(xì)小聲音說話等。這樣可避免對方認(rèn)為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。

口才訓(xùn)練方法

傾瀉式

這是最強(qiáng)烈的感情和思想的交流方式,它以對聽眾最大信賴為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。

交流式

抓住對方談話時(shí)的間隙,恰如其分地抵話,說明你的看法,有利于促進(jìn)思想感情的交流。但抵話時(shí)要注意適時(shí)、適度、切忌粗暴地打斷對方的話或不負(fù)責(zé)人地妄加評論。

靜聽式

在話題不暢或交流發(fā)生障礙時(shí),靜聽能幫助爭取時(shí)間,進(jìn)行思考。靜聽時(shí),要隨著對方的情緒,或點(diǎn)頭,或微笑,或做一個(gè)手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意,從而引起談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時(shí)無聲勝有勝”,便會有好的交談結(jié)果。

跳躍式

有時(shí)交談雙方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機(jī)會難得,這時(shí)談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過不斷地跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、,讓對方感到自然,千萬不能硬牽著人家往某處去。

啟發(fā)式

對那些拙于領(lǐng)會的人,要循循善誘,從多方面進(jìn)行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認(rèn)識。啟發(fā)時(shí),譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn),或拋磚引玉,或啟發(fā)引導(dǎo),不能,不能簡單生硬。

擴(kuò)展式

有時(shí)雙方會涌出一些不太成熟的想法,這時(shí)要特別虛心傾聽、交流,并通過理性思考,確立觀點(diǎn),相互完善,形成共識。

間歇式

談的時(shí)間長了,體力會疲倦、精神會懈怠,這時(shí)可稍休息一下,聽聽音樂、下下棋,再接著交談。

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