7天連鎖酒店為什么叫7天
7天連鎖酒店為什么叫7天
作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團,7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,滿足客戶核心的住宿需求。下面是小編帶來的關于7天連鎖酒店名字的內容,歡迎大家閱讀!
7天連鎖酒店叫7天的原因
7天連鎖酒店是一家連鎖酒店,總部設立在廣州,至于為什么叫7天沒有什么研究意義,但是7天的房價一般都是以7結尾的;現在的會員不管你通過什么渠道辦理的會員卡,只要你在兩年之內消費一次,就可以保留你的使用期限,在2011年5月到9月31號,有新會員住一晚送一晚的活動,不管你在任一家7天入住,次日離店一個禮拜三個月之內可再異地產生一間免費房,注意一定要本人入住,現在在網上成功預訂并且成功入住都會有100元抵用券贈送,預付就有200元抵用券贈送;7天會好比一個俱樂部,所有的7天會員到目前為止有1850萬會員,統(tǒng)稱7天會。
7天酒店的發(fā)展歷程:
天連鎖酒店集團于2005年注冊成立 。
2005年3月 7天連鎖酒店第一家分店——廣州北京路店開業(yè) 2005年4月 7天網站開通。
2005年4月 自主開發(fā)的中央預訂系統(tǒng)(CRS)和會員系統(tǒng)正式投入使用。
2006年11月 獲得美國華平投資集團(Warburg Pincus)注資。
2007年5月 7天在全國擁有連鎖分店突破100家。
2007年5月 開通24小時手機短信預訂服務。
2007年9月 獲得美國華平、德意志銀行、美林集團9500萬美元融資。
2007年10月 開通24小時手機WAP預訂服務。
2008年10月 獲得英聯(lián)投資、美國華平6500萬美元注資。
2008年11月 注冊會員已近500萬。
2008年9月 創(chuàng)建國內首個經濟型連鎖酒店跨區(qū)域聯(lián)盟“星月聯(lián)盟”,讓區(qū)域性中小規(guī)模經濟型酒店獲得更大的發(fā)展空間,也讓目前國內排名第三的7天酒店實現快速、低成本擴張。
2009年01月 7天網站在經濟型連鎖酒店網站Alexa排名第一,成為全球第一酒店網站。
2009年1月 擁有分店數突破300家。
2009年8月 在7天官網推出試用版“快樂七天”SNS社區(qū)。
2009年11月20日 7天連鎖酒店登陸美國紐約交易所,成為紐交所首家中國酒店企業(yè)。
2009年12月 擁有分店數突破400家。
2010年 7天宣布今后擬100%直銷,即進一步縮小推廣成本,將省下來的分銷所支付的傭金讓利給會員。
2012年12月 7天旗下的分店規(guī)模已經突破1500家,其中管理店業(yè)務發(fā)展迅速,已經率先突破1000家。7天成為中國經濟型酒店行業(yè)管理店業(yè)務發(fā)展最快的品牌。
2015年9月18日,鉑濤集團接受錦江國際旗下上市公司錦江股份的戰(zhàn)略投資。
7天的生財之道
2012年5月10日上午,7天酒店披露了2012年第一季度的業(yè)績報告。財報顯示,7天延續(xù)了過去幾個季度以來的快速增長態(tài)勢第一季度凈營收為人民幣5 .45億元,同比增長29.6%,顯然,7天CEO鄭南雁對這一業(yè)績甚為滿意。
7天增長明顯的勢頭應該得益于其規(guī)?;卣埂?005年3月第一家店開業(yè),到成為中國第二個開業(yè)門店數超過1000家的經濟型酒店品牌,7天僅用了7年時間。
鄭南雁最初是一位IT技術人員,后來,正如人們所熟知,IT基因成為了這家公司的典型特征。在7天創(chuàng)立之初,鄭南雁就帶領團隊開發(fā)了一套基于IT信息技術的系統(tǒng)平臺,將網絡、呼叫中心、短信和店務管理系統(tǒng)集為一體,達到即時預訂、確認及支付功能,降低成本,且基于統(tǒng)一的IT系統(tǒng)平臺,同時架構起了各個分支運營體系,如此便有效提升了管理效率和降低運營成本。
7天的過人之處在于,它是將低成本控制推向極致的經濟型連鎖酒店。在鄭南雁看來,所謂的“低成本”并非是指無限度地削減費用,以至于傷害到住客的居住體驗,而是體現出真正的控制和管理。7天酒店的大堂不設飲水機,因為客人無需等待即可馬上入住;它65%的客人來自網絡預訂,減少了前臺電話預訂的比例,從而減少了前臺人員和呼叫中心的人數;它免去了客房里的許多常見設施比如柜子和抽屜,因為客人很少使用它,卻在睡床方面不吝投入,以達到五星級酒店的標準。
但接下來,在日常運營中如何控制費用則更非易事。對此,鄭南雁稱之為“放羊式管理”。他幾乎重新定義了這一行業(yè)的所謂低成本概念。
入住7天的客人會發(fā)現,這個經濟型酒店的確看上去夠節(jié)儉:狹窄的大堂除了前臺外,經常還承擔著一個簡易餐廳的功能,大堂不設報刊架和飲水機—理由是,其前臺的高效率根本無需客人等待(按規(guī)定,前臺辦理入住手續(xù)的時間不超過3分鐘,辦理退房的時間控制在一分半鐘內)。
更多的成本控制隱藏在魔鬼細節(jié)中。7天的客房里,桌板代替了抽屜,壁架取代了衣柜,這不僅節(jié)約了成本,也節(jié)約了服務員整理房間的時間,使得前臺在辦理退房時速度更快;7天不會在每一個房間都配備吹風機,而是放在每一個樓道的公共區(qū)域,供需要者使用。7天另一個令同行望塵莫及的控制成本的方法是,盡可能將窗戶開小,以致被人笑話為其窗戶可以與監(jiān)獄的鐵窗“媲美”。但7天的解釋是,由于酒店一般處于鬧市區(qū),客人很少會選擇通過窗戶欣賞風景,相反,窗戶越大意味著越吵。當然,小窗戶也為7天省下了大幅窗簾的費用。
不過,7天卻在打造“天天睡好覺”方面不吝投入。7天的商務大床房的枕頭達到了五星級酒店的標準,床鋪尺寸均大于同級別的酒店,提供營養(yǎng)早餐和防滑功能的拖鞋,并規(guī)定,洗澡水要在10秒內做到由涼轉熱。同時,在商務大床房中,7天取消了一次性用品,提供牙刷牙膏的旅行套裝……
與同行的厲行節(jié)儉不同,7天采取的是以提高效率的方式來減少不必要的支出,在所謂的低成本控制中更多體現了“管理”的概念。所有一切最終體現在7天在價格上的競爭力:以大床房為例,7天可比同行酒店低20元。 “經濟型酒店無法像高端酒店一樣提供那么多特色服務。”主要從事飯店管理、旅游資源管理研究的復旦大學副教授吳本說,“難能可貴的是,7天做出了自己的特色。”
有效率的低成本控制、放權式的管理模式和強大的IT系統(tǒng),鄭南雁深信這一切將成為7天繼續(xù)擴張的競爭力基礎。他的最新計劃是,5年內將分店數發(fā)展至1800家,超越如家。“在公司里,我既不是教練,也不是老師,我是提稀奇古怪的想法最多的人。”
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