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服務(wù)的文章

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  隨著服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越重要,下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的服務(wù)的文章,希望大家喜歡。

  服務(wù)的文章:保持微笑

  先打上小米綠豆蕎麥混合的米糊,然后再到小區(qū)市場(chǎng)上去買(mǎi)主食。小區(qū)的早市上人還是很多,買(mǎi)了山東煎餅,還有油酥燒餅提著慢慢的往回走,碰到認(rèn)識(shí)的人微笑著打聲招呼。哈哈因?yàn)榻?,又不愿意帶眼鏡所以我是看見(jiàn)貌似熟悉的身影就先保持微笑,防止人家給我打招呼,看不清沒(méi)及時(shí)回應(yīng),而被人家悄悄的指責(zé)我失禮。

  早晨起了一陣大風(fēng),天上云彩被刮得七零八落的,松松散散的飄在天邊。地上細(xì)細(xì)密密的落滿了黃黃的絨毛,那應(yīng)該是懸鈴木去年結(jié)的球果,在樹(shù)上堅(jiān)定地掛了三個(gè)季節(jié),終于在夏季的風(fēng)的熱吻下,落地碎裂放出滿腹的愛(ài)的種子了。

  風(fēng)逐漸地小起來(lái),小孩子的手般拂過(guò)臉龐,柔柔的涼涼的,天空更加溫潤(rùn)的如藍(lán)寶石一般。

  七月是熱辣辣的季節(jié),早早的起來(lái)轉(zhuǎn)過(guò)一圈之后就不再愿意出門(mén)兒了,在家里隨隨便便的套著短褲,穿一件軟軟的體恤衫,或者有時(shí)候就干脆光著脊梁,光著腳蹬著軟軟的涼鞋,打開(kāi)小音箱聽(tīng)聽(tīng)卡洛爾的輕聲的哼唱,半倚在椅子上翻翻雜志,或者上上網(wǎng)聊一眼或者閃亮或者灰色的那些熟悉的頭像,一個(gè)上午就這樣匆匆地過(guò)去了。

  下午天兒依舊是晴朗,微微有些風(fēng),那條路兩旁種滿了粗粗的國(guó)槐樹(shù),國(guó)槐的枝是深深的褐色,細(xì)碎的葉深綠深綠的。不知從哪天起綴滿了米黃的細(xì)碎的小花,一嘟嚕一嘟嚕的隨著微風(fēng)輕輕的搖曳著。

  騎著單車(chē)在斑斑駁駁的樹(shù)蔭下穿行,有淡淡的一股青氣在蕩漾,國(guó)槐得花是次第開(kāi)放的,不時(shí)會(huì)有幾朵細(xì)碎的小花落在肩上頭上,望過(guò)去,隨風(fēng)飄落的花瓣像是在深黑色毯子上刻意地散上的嫩嫩的玉米粒子,讓人禁不住想蹲下來(lái)?yè)焓?,捧在手里嗅聞?/p>

  這樣的季節(jié)本不是開(kāi)花的季節(jié),錯(cuò)過(guò)了初春的清風(fēng),錯(cuò)過(guò)了暮春的細(xì)雨,也錯(cuò)過(guò)了初夏的甜蜜,國(guó)槐還是克制不住自己的渴望,靜悄悄的讓遲來(lái)的青春綴滿了稍顯滄桑的身軀。

  在這樣的季節(jié)的開(kāi)放,注定了那股清氣,那種嫩黃,只會(huì)是那么短暫,一陣小風(fēng)吹來(lái),就會(huì)簌簌地飄落,但是她在飄落的瞬間也仍然在咧著小嘴,保持微笑,因?yàn)樵?jīng)有那么多的美好還在記憶里,即使短暫卻有淡淡的甜蜜在每一朵小小的花心里!最美好的祝福始終都會(huì)伴著微笑飄逸------

  服務(wù)的文章:微笑服務(wù)永遠(yuǎn)

  朋友們,請(qǐng)微笑吧!微笑著面對(duì)一切生活,生活也會(huì)對(duì)你微笑,微笑服務(wù)永遠(yuǎn)!

  微笑不管何時(shí)何地都有魔力,它會(huì)使任何困難迎刃而解,它會(huì)使你一切順心如意,如果你遭受到失敗或是挫折或是困難,只要你對(duì)著鏡子微笑,你就會(huì)發(fā)覺(jué)生活是多姿多彩的。你并不會(huì)在意那點(diǎn)小小的失敗,而你會(huì)鼓起生活的勇氣微笑著投入到新的生活!

  當(dāng)你在為前途煩惱時(shí),請(qǐng)你微笑。你會(huì)信心百倍地去努力,去奮斗,對(duì)未來(lái)充滿希望,明天也是燦爛的,因?yàn)槊刻斓奶?yáng)都是新的。只有你微笑面對(duì)自己,微笑面對(duì)朋友,你就會(huì)可愛(ài)就因?yàn)榭蓯?ài)你就會(huì)變得美麗。只要你微笑你的生活工作就會(huì)充滿活力充滿希望,你就會(huì)覺(jué)得幸福。

  微笑是安慰自己的良方,雖然心中有怒氣或是委屈,只要你對(duì)著鏡子微微笑一下,你的怒氣就會(huì)拋到九霄云外。當(dāng)你看見(jiàn)一個(gè)微笑可愛(ài)美麗的自己時(shí),你還會(huì)有什么委屈?你還會(huì)生氣嗎?微笑是條微微彎曲的線,能使很多事情順利進(jìn)行,微笑花費(fèi)不多卻能創(chuàng)造無(wú)限,微笑迎來(lái)每一天,也送走每一天。

  在公共場(chǎng)所當(dāng)別人不小心踩了你的腳時(shí),請(qǐng)你微笑,這樣別人就不會(huì)內(nèi)疚和不安;商場(chǎng),售貨員微笑待人,會(huì)讓客人挑選很多滿意的東西;當(dāng)別人做錯(cuò)事時(shí),請(qǐng)你微笑,而不是在責(zé)備,所謂人無(wú)完人,每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),既然你能接受他的優(yōu)點(diǎn)那么也請(qǐng)你接受他的缺點(diǎn),有時(shí)候缺點(diǎn)也會(huì)成優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)你年邁的父母走路慢吞吞的時(shí)候,請(qǐng)你微笑,而不是擺著一張苦瓜臉給父母看,請(qǐng)你挽起父母的手一起走,尊敬今天的老人就是尊敬明天的你。以寬容之心度他人之過(guò):退一步海寬天空,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜。對(duì)于別人的過(guò)失過(guò)錯(cuò),心要的指責(zé)無(wú)可厚非,但能以博大的胸懷去寬容別人,用微笑去對(duì)待別人,就會(huì)讓世界變得更精彩。

  所謂沒(méi)有煩惱的人,不是沒(méi)有煩惱,只是他們會(huì)對(duì)自己微笑,對(duì)別人微笑。

  朋友請(qǐng)微笑對(duì)待生活和工作,也微笑對(duì)別人,相信你也會(huì)得到同樣的微笑。讓我們每個(gè)人的心中充滿微笑,讓世界充滿微笑,快樂(lè)和幸福會(huì)離我們更近!

  服務(wù)的文章:關(guān)于微笑服務(wù)

  微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具,是給對(duì)方留下親切、友善的好印象的頭號(hào)策略。當(dāng)你微笑時(shí),表明你是友好的。熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的魅力卻是無(wú)窮無(wú)盡。微笑無(wú)需成本,但它卻創(chuàng)造許多價(jià)值。

  世界上最偉大的推銷(xiāo)員喬~吉拉德曾說(shuō),“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑。一臉苦相沒(méi)有人愿意理睬你。”從今天起,直到你生命最后一刻,就用心笑吧!

  原一平在日本被稱為“推銷(xiāo)之神”。他在1949年到1963年,連續(xù)15年保持全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)績(jī)第一。其實(shí)他身高只有153cm,而且其貌不揚(yáng)。在他當(dāng)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的半年里頭,他沒(méi)有為公司取得一份保單。他沒(méi)有錢(qián)租房,就睡在公園的長(zhǎng)椅上;他沒(méi)有錢(qián)坐車(chē),每天就步行去他要去的那些地方??墒撬麖膩?lái)不覺(jué)得他是個(gè)失敗的人,至少?gòu)谋砻嫔蠜](méi)有人覺(jué)得他是個(gè)失敗者。自清晨從長(zhǎng)椅上醒來(lái)開(kāi)始他就向每一個(gè)他所碰到的人微笑,不管對(duì)方是否在意或者是回報(bào)他微笑,他都不在乎。他的微笑永遠(yuǎn)是那樣的由衷和真誠(chéng)。他讓人看上去永遠(yuǎn)是那么精神抖擻,充滿自信。終于有一天,一個(gè)常去公園的大老板對(duì)這個(gè)小伙子的微笑發(fā)生了興趣,他不明白一個(gè)吃不上飯的人怎么會(huì)總是這么快樂(lè)。于是,他提出請(qǐng)?jiān)黄匠砸活D早餐;盡管原一平餓的要死,但他還是委婉的拒絕了。原一平請(qǐng)求這位大老板買(mǎi)一份保險(xiǎn),于是,原一平有了自己的第一個(gè)業(yè)績(jī)。這位大老板又把原一平介紹給他的許許多多的朋友。就這樣,原一平憑他的自信和微笑感染了越來(lái)越多的人,最終使他成為日本歷史上簽下保單金額最多的一名保險(xiǎn)推銷(xiāo)員??梢?jiàn)微笑給我們帶來(lái)的價(jià)值是無(wú)法估量的.........

  
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