服務業(yè)的感想文章_有關服務業(yè)工作感想的文章(2)
服務業(yè)的感想文章_有關服務業(yè)工作感想的文章
服務業(yè)的感想文章四:頂尖服務
一顧客到一高級餐廳吃飯。
吃飯的時候,顧客一不小心就把手里的湯勺掉到了地上。剛想低下頭去把湯勺揀起來的時候,一個面帶微笑的男侍
應已經站在了顧客面前。
“先生,您好,請慢用。”面帶和煦的微笑的男侍應生從自己雪白的工作服口袋里掏出了一根干凈的湯勺遞給了顧客,
然后才彎下腰從地上揀起了那把掉落的湯勺。
“高級餐廳果然是高級餐廳,練服務都這么牛叉。”顧客感嘆了一聲之后。
“服務員。”又喊住了拿著那把臟了的湯勺正要走的服務員。
“有什么能為您效勞的?”
“再給我來杯西瓜汁。”顧客一邊說著一邊問“你們這里的服務真不錯,你們怎么會想到在口袋里準備著一把干凈的勺子的?”
“哦,是這樣的,我們的餐廳為了更好的服務客戶,特地從國外的高級餐廳請來了個顧問,經過顧問的統(tǒng)計之后,他發(fā)現,在我們這個餐廳用餐的客人,有十分之一都會不小心把湯勺掉在地上。所以他讓我們都準備一把干凈的湯勺放著。”
“果然是高檔餐廳,服務不一樣啊。”顧客一陣感嘆,心想自己要是在自己經常去吃的那家牛肉面館吃飯,掉了個湯勺的話,估計老板就會讓自己用餐巾紙擦兩下湊合著用了。
顧客一邊感嘆的時候,卻又發(fā)現服務員的腰間纏了根白色的繩子。而那根白色的繩子,似乎是從服務員的褲子里面延伸出來的。
“這又是干什么用的呢?”顧客很是奇怪的問。
“哦,這個也是我們顧問的要求。”服務員很不好意思的說。
“他發(fā)現我們這里的服務員有很多人在上衛(wèi)生間小便后都沒有洗手的習慣,他為了不讓顧客看到之后感覺惡心,就規(guī)定我們都在那話兒上
系了根白繩,上廁所的時候,我們只能用白繩子把那話兒提出來,不能用手。”
“我靠。”顧客覺得這服務實在是沒法說了。覺得就這點來說,別的餐廳肯定沒辦法相比了。
一陣唏噓之后故而看拿起了新的湯勺準備喝湯,可是突然之間顧客又想到了個問題。
“喂,不好意思,再問個問題。”顧客把服務員喊了過來。
“什么問題?”服務員依舊掛著和煦的笑容。
“我想問一下,你們拿線把那話兒提出來,上完廁所之后,是怎么把它放進去的。”顧客很是疑惑的看著服務員。
“別人我是不知道,我一般都是用湯勺把它塞回去的。”
“我靠。”顧客差點翻了翻白眼就昏了過去。
飛快的結了帳之后,就逃命似的逃出了這家高檔的餐廳。
服務業(yè)口號
所謂服務,是讓他人開心的行業(yè)。隨著市場經濟的發(fā)展,服務行業(yè)的競爭,正在日益加強。
優(yōu)秀的服務理念口號不僅僅給顧客帶來一種優(yōu)良的感受,更是對工作人員的一種激勵。而這,正是服務理念的重要所在。
1、客戶至上,用心服務。
2、自信誠信;用心創(chuàng)新。
3、動作輕一點嘴巴甜一點。
4、放我的真心在您的手心。
5、今日看客,明日買主。
6、理由少一點做事多一點。
7、腦筋活一點效率高一點。
8、脾氣小一點度量大一點。
9、優(yōu)秀的團隊專業(yè)的服務。
10、網內存知己,天涯若比鄰。
11、貴族化的品質大眾話的生活。
12、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活。
13、我們的策略是:以質量取勝。
14、用心才能創(chuàng)新競爭才能發(fā)展。
15、產品的品牌就是品質的象征。
16、我充滿自信,因為我做得最棒。
17、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
18、我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
19、我樂于助人,因為客人是朋友。
20、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
21、服務到家到位是質量的生命線。
22、禮貌待人,微笑待人,真誠待人。
23、企業(yè)和市場同步管理與世界接軌。
24、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
25、不繃緊質量的弦,彈不了市場的調。
26、充分理解客人的需求過錯抱怨投訴。
27、服務顧客,贏得顧客,留住顧客。
28、服務理念:微笑速度誠信技巧專業(yè)。
29、審批要有規(guī)有矩,服務要全心全意。
30、制造須靠低成本,競爭依賴高品質。
31、愛崗敬業(yè)開拓進取創(chuàng)新服務放眼未來。
32、愛崗敬業(yè)求實創(chuàng)新用心服務勇爭一流。
33、高質量服務,高技術創(chuàng)新,高速度發(fā)展。
34、顧客是我們的上帝,品質是上帝的需求。
35、市場是企業(yè)的方向,質量是企業(yè)的生命。
36、提高售后服務質量,提升客戶滿意程度。
37、優(yōu)化以雙贏為目的,精誠合作共同發(fā)展。
38、堅持質量第一原則,確保體系有效運行。
39、寧肯自己千辛萬苦,不讓用戶一時為難。
40、客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
41、客戶至上,技術爭先,團結協(xié)作,求真務實。
42、企業(yè)發(fā)展,服務為本;優(yōu)質服務,誠信為本。
43、市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
44、市場是海,企業(yè)是船,質量是帆,人是舵手。
45、以人才和技術為基礎,創(chuàng)造最佳產品和服務。
46、語言到位,微笑到位,衛(wèi)生到位,設備到位。
47、爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
48、重視合同,確保質量:準時交付,嚴守承諾。
49、待人熱情,辦公快捷,服務主動,答復滿意。
50、恪守并踐行一個最樸實的理念——為人民服務。
51、以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
52、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
53、辦實事求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。
54、客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
55、客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到。
56、微笑是最具振撼力的語言,是人與人之間溝通的橋梁。
57、開拓創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質高效,用心服務為用戶。
58、做事歌——今天的事,馬上去做;明天的事,準備去做;
59、靠質優(yōu)樹信譽,靠價廉占市場,靠服務塑形象,靠管理創(chuàng)效益。
60、“三新二點”:新機遇新挑戰(zhàn)新市場;服務只有起點,滿意沒有終點。
61、天天處理,天天整合,天天清掃,天天規(guī)范,天天檢查,天天改進。
62、管理堅持正常化日?;晳T化自然化真實化,能提升自我品質與效率。
63、對客人細心服務;對客人耐心服務;對客人真心服務;對客人熱心服務;對客人誠心服務。
64、“三學二創(chuàng)一開拓”:學政治學文化學技術;創(chuàng)企業(yè)經濟效益創(chuàng)電信一流服務;靈活經營,開拓點心發(fā)展新思路。
65、微笑多一點說話輕一點;脾氣小一點度量大一點;動作輕一點嘴巴甜一點;理由少一點做事多一點;腦筋活一點效率高一點。
66、“艱苦堅實誠信承諾實干實效”:以艱苦的作風打拼堅實的企業(yè)基礎;以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務;實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績。
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