物業(yè)管理知識競賽題庫及答案
物業(yè)管理知識競賽題庫及答案
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物業(yè)管理知識競賽題庫及答案
(一)多選題
1、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在進行資質(zhì)申報時，除應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗資證明之外，還要持(ACD)向當?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門申報。
A、企業(yè)法定代表人身份證明
B、企業(yè)總經(jīng)理身份證明
C、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格證書和勞動合同
D、管理和技術(shù)人員職稱證書和勞動合同
E、物業(yè)服務(wù)合同
——《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第六條
2、下列必須由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意(DE)。
A、制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約
B、制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則
C、選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人
D、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施
E、籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金
下列事項由業(yè)主共同決定：
(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;
(五)籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;
(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
決定前款第五項和第六項規(guī)定的事項，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
——《中華人民共和國物權(quán)法》第七十六條
3、下列對物業(yè)服務(wù)合同的說法錯誤的有(AE)。
A、前期物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主委員會成立后自然終止
B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會協(xié)商一致同意可以解除合同
C、物業(yè)服務(wù)合同沒有以書面形式訂立，合同無效
D、未經(jīng)業(yè)主大會同意的物業(yè)服務(wù)合同無效
E、業(yè)主委員會代表業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同
4、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，禁止下列行為：(ABCDE)
A、未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)
B、將沒有防水要求的房屋或陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間
C、擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混泥土墻體
D、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果
E、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為
——《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第五條
5、裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，未經(jīng)批準，不得有下列行為：(ABCD)。
A、搭建建筑物、構(gòu)筑物
B、改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗
C、拆改供暖管道和設(shè)施
D、拆改燃氣管道和設(shè)施
本條所列第(一)項、第(二)項行為，應(yīng)當經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準;第(三)項行為，應(yīng)當經(jīng)供暖管理單位批準;第(四)項行為應(yīng)當經(jīng)燃氣管理單位批準。
——《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第六條
6、業(yè)主要裝飾裝修房屋的應(yīng)當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的(DE)告知裝修人和裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
A、裝修押金 B、裝修稅金 C、規(guī)章制度 D、禁止行為 E、注意事項
——《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十五條
7、物業(yè)管理收入主要包括(ABCDE)。
A、物業(yè)管理費收入 B、停車場收入
C、會所經(jīng)營收入 D、有償特約服務(wù)收入
E、物業(yè)租賃及經(jīng)營收入
8、物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，分別實行(BC)。
A、政府定價 B、政府指導價
C、市場調(diào)節(jié)價 D、現(xiàn)場拍賣定價
E、合同約定價格
9、物業(yè)服務(wù)收費的計價方式采用(AC)。
A、包干制 B、代收代繳
C、酬金制 D、現(xiàn)金折扣
E、明碼標價
10、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得(ACE)的同意后，按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
A、相關(guān)業(yè)主 B、建設(shè)單位
C、業(yè)主大會 D、業(yè)主委員會
E、物業(yè)服務(wù)企業(yè)
利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
——《物業(yè)管理條例》第五十五條
(二)填空題
1、業(yè)主大會、業(yè)主委員會開展工作經(jīng)費的的籌集、管理、使用具體由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
2、物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循合法、公開及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
3、《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》自2008年1月1日起實施，同時廢止《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》。
4、我市住宅物業(yè)收費指導標準規(guī)定前期物業(yè)服務(wù)的最高收費標準是：高層3.9元/㎡.月，多層1.3元/㎡.月;別墅(包括獨立別墅連體別墅)、已成立業(yè)主委員會的住宅區(qū)，物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
5、建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
——《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條
6、業(yè)主委員會每屆任期三年，委員、候補委員可以連選連任。
——《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》第四十一條
7、物業(yè)天面、外墻和樓梯間等設(shè)施，應(yīng)當保持安全、整潔，每五年至少修繕或者粉刷一次，費用從物業(yè)專項維修資金中支出。
——《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》第八十一條
8、業(yè)主自有空調(diào)架、防盜網(wǎng)等外觀設(shè)施，應(yīng)當每三年至少檢修或者粉刷一次，費用由業(yè)主承擔。
——《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》第八十一條
9、受到市物業(yè)管理協(xié)會公開譴責的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，二年內(nèi)不得參加物業(yè)服務(wù)招標投標，業(yè)主大會可以提前解除與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。
受到市物業(yè)管理協(xié)會公開譴責的物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)二年內(nèi)不得聘用其從事應(yīng)當由取得物業(yè)服務(wù)相關(guān)資格證書的人員從事的工作。
——《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》第五十九條
10、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等進行約定。(答對5條得分)
業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項
維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。
——《物業(yè)管理條例》第三十五條
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