急救志愿者管理制度范文
為了加強急救志愿者協會的管理，完善急救志愿者協會的組織建設，需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編為你整理了急救志愿者管理制度范文，希望你喜歡。
急救志愿者管理制度范文一
為了加強青年志愿者協會的管理，完善青年志愿者協會的組織建設，使青年志愿者協會的各項工作能夠順利開展，增強青年志愿者協會內部干部的紀律意識、提高各部門的工質與
效率，使工作有章可循、有規(guī)可依，望大家務必遵守以下規(guī)章制度。
準則：奉獻、友愛、互助、進步。
宗旨：以奉獻揚青春，以文明樹新風。
職責：通過組織和指導全院青年志愿服務活動，為社會提供志愿服務，推動校園精神文明建設，提高青年的整體素質，為我院的發(fā)展和全面進步做出貢獻。
一、檔案管理
(一)協會內部文件、會員檔案、學校文件;
(三)協會所有文件都須經協會理事或團委歸檔保存;
二、基本條件和要求
(一)自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關政策及學校的各項規(guī)章制度，有清醒的政治頭腦和強烈的責任心和正義感;
(二)要有健康的思想素質、心理素質和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好;
(三)要有較強的組織能力、協調能力、溝通能力和交際能力，有堅定的工作信念、靈活的辦事頭腦以及積極的創(chuàng)新精神;
(四)要有較強的口頭表達能力和一定的書面表達能力，要有良好的個人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng);
(五)要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神;
三、常規(guī)紀律及工作要求
(一)堅持分工合作原理，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作;
(二)堅持民主集中制原則，以少數服從多數，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè)，弱勢群體”開展工作;
(三)認真聽取廣大同學的意見和要求，工作(活動)中存在的問題應及時向會長及部長反映;
(四)要有強烈的時間觀念，在開會時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘，直接向會長請假，經準假后方可不參加會議;
(五)如遇突發(fā)事情，一定要分清輕重緩急，學會自我調整和自我緩解，決不能影響本協會的工作開展，若時間緊急，須遲到或須立即請假者也須向會長說明情況;
(六)明確工作目標，不能盲目開展工作，必須按月制擬定工作計劃和工作總結;
(七)禁止在工作中討價還價，拈輕怕重，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許干事與干事，與同事之間發(fā)生口角和爭執(zhí)，有意見或不滿，應當立即向會長提出;
(八)凡無故缺席或不請假缺席者，記失誤一次，一次缺席(失誤)，會長點名批評，達二次以上無故缺席作書面檢討，予以口頭警告，并取消本年度的“評優(yōu)”“評先”“提拔”等資格，連續(xù)三次不到者，視為自動離職;累積缺席達三次者，令其自動離職或撤消其職務;
(九)凡不認真、不按時完成工作任務或推辭責任者,記失誤一次,并扣掉個人量化分5分
(十)會議記錄、活動次數、工作計劃、工作總結、請假次數，平時表現等一切書面材料作為個人的存檔資料;
(十一)各干部(干事)同學之間要相互幫助，團結合作與其他各部門之間保持友好關系，相互學習、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高;
(十二)本制度作為每位干部及干事的工作成績，德育量化等考核內容，并作為“評優(yōu)”“評先”的主要依據;
(十三)本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷健全。
四、活動策劃及實施制度
活動特征：
(一)公益型：無償奉獻愛心，表現經院人關心公益的優(yōu)秀品質。
(二)實踐型：勇于開拓創(chuàng)新，體現經院人學以致用的務實作風。
(三)服務型：積極傾注熱心，展現經院人熱情洋溢的良好風貌。
活動策劃：
(一)協會固定的日?；顒右崆耙恢?，對主題活動要提前兩周進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性、內容充實、主題突出、操作明確、形成文字;
(二)活動方案及時手寫、打印，經協會會長審核通過，相關具體事項當場落實;
(三)主題活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同，形成青協特色，
活動實施：
(一)活動前，相關活動部門協調安排好人員，調配好活動用品，作好各項準備活動細則落實到人;
(二)活動時，按照方案認真、細致、認清的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，營造聲勢，確保效果;
(三)必須確保每次活動都必須有活動照;
(四)日常服務活動落實專人與專門服務負責，做到定時、定人、定內容，常抓不懈，注重實效;
(五)活動中嚴格簽到，做好參與會員的服務數量與質量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料;
(六)活動后，活動負責人及時組織進行書面總結、調查反饋、整理材料，有關材料及時送交會長歸檔;
五、開會(例會)要求
(一)要隨時留意黑板報上的通知，按照要求準時參加
(二)每次開會必須提前5——10分鐘趕到會場，以便清查人數。凡超過規(guī)定的時間才到者，一律作遲到處理。
(三)每次開會須帶好紙和筆(專用的會議記錄本)，對每次開會的內容都要做好記錄，以方便之后開展工作。
(四)開會時，必須嚴格遵守會場紀律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會議室。與會者在會上可以暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應該貫徹執(zhí)行。
(五)凡是校青協要統一開會或參加較大人數較多會議時，各干事及部長應積極參加。
(六)每位干事必須樹立強烈的時間觀念，有較強的組織性和紀律性，不得以任何借口和不當理由，不參加會議或其他工作。
六、會議制度
(一)協會每周三晚8：15召開例會，遇有突發(fā)事情可臨時召開會議;
(二)協會將不定期召開內部活動，具體時間將根據協會工作開展情況而定;
(三)除例會外，有重要會議(不包括緊急會議)應提前通知，通知應明確開會時間、地點、事件以及注意事項;
(四)若是由于會議通知者的過失促成他人的遲到、缺席，則只追究當事人責任;
(五)會議缺席、遲到、早退，視不同情況在其量化管理中相應扣分，并在下次開會時與其所在的部門一起表演節(jié)目
七、考核制度
考核對象：本協會干部、干事;
考核方式：通過積分和協會民主評議相結合，提出獎勵或處罰的建議，由會長及副會長做出決定
考核依據：成員檔案及相關活動記錄(內含活動時間、質量、績效的綜合考評和量化管理)
考核細則：本協會成員的基礎分均為100分
加分：
(一)凡能提出好的可行建議和意見，加5—10分;
(二)凡能提出有新穎，并可實施的活動方案，加10—15分;
(三)參加活動一次為5分，參與組織活動并表現突出者加5—10分;
凡投稿發(fā)表者(關于青協活動的被校內刊物發(fā)表的)視稿子、刊物而定，加10—15分。
減分：
(一)青年志愿者各類工作、會議或活動遲到、早退一次扣5分，無故缺席扣10分。(因故不能參加或未按時參加并經調查情況屬實者例外)
(二)在活動過程中，用于活動的公共物品丟失或損壞，不能按時歸還者扣20分，并照價賠償。(按連帶責任制賠償)
(三)青年志愿者在活動中違反紀律和章程時，視情節(jié)輕重分別扣10分(口頭警告)、20分(警告)、30分(勸退)。
注：無故遲到或早退累計積分是評優(yōu)的依據，退出的會員沒有積分，學年末無評優(yōu)資格。
八、獎勵制度
獎勵：
(一)協會每學期按協會成員的綜合考評成績及平時表現評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
(二)參選人由協會各部提名;
(三)參選人必須具備以下條件：
1、提供志愿服務時間不少于全體的75%;
2、在提供志愿服務時表現突出、任勞任怨;
3、無學校及協會處分者;
4、綜合考評成績不低于85分;
(四)提名人將參選人的資料以書面形式上交給會長，經協商一致，核實無誤后，向校青協申報“優(yōu)秀青年志愿者”資格，經校青協批準，在動員大會上頒發(fā)榮譽證書。
處罰：
分為口頭警告、警告、勸退、除名。
(一)口頭警告：參與各種工作、會議、活動累計兩次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統一安排，私自行動。
(二)警告：對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭警告;
(三)勸退：假借協會名義謀取私利，各類工作會議、活動累計五次無故遲到或三次無故缺席或受到(院)系通報以上處分。
(四)除名：嚴重違反學校及協會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名，
九、干部管理制度
(一)協會工作受院團委及校青協的監(jiān)督與指導;
(二)協會采用干部問責制、遇有事故直接找責任人負責，主要負責人承擔責任;
(三)協會干部因失職行為或志愿服務時有不良言行，受到舉報經調查屬實、責令其改正。并形成書面材料存入檔案;
(四)青協干部不得違反青協章程及學校的規(guī)章制度;
十、會員管理中心
(一)會員參加本協會活動時必須佩帶協會徽章及會員證;
(二)會員必須按時參加本協會各種志愿服務活動。有事應事先請假、不得無故缺席，無故缺席三次予以退會處理;
(三)會員必須服從本協會安排，凡違反本協會章程及規(guī)定安排進行活動者。一切責任自負;并視情節(jié)輕重給予相應處罰;
(四)協會每學期進行一次會員審議、每學年進行一次會員評優(yōu);
(五)協會會員必須遵守學校規(guī)章制度自覺維護協會形象。
十一、部門簡介
辦公室
1.負責草擬青年志愿者協會有關文件;
2.負責對青年志愿者協會成員的考核制度;
3.制定健全青年志愿者協會規(guī)章制度，做好各部門聯絡工作，做好上傳下達;
4.完成正、副會長交代的其他工作及配合各部門展開工作;
5.對青年志愿者協會在活動開展中所需的經費進行申請;
6.編制青年志愿者協會工作使用相關表格;
7.定期公布對各會員的工作考核情況;
8.活動之后寫通訊稿發(fā)往院系和學校新聞網。
組織部
1.負責青年志愿者理事會校務主要活動的組織策劃;
2.積極配合部長和其他部門的部長和干事的工作，做好常規(guī)的工作;
3.要積極思考，提供一些創(chuàng)意和意見，在活動之前做好策劃，組織一些具有公益性的，有影響的活動，活動之后做好總結;
4.協助學生會，分團委一起做好本院的一些活動，譬如運動會，畢業(yè)歡送會等，體現出不僅組織部，更是整個青年志愿者協會的素質。
宣傳部
1.配合部長做好宣傳報告工作;
2.積極了解各部的活動狀況，主動提出宣傳工作和學習教育工作的計劃和建議并負責組織和策劃;
3.負責海報宣傳、宣傳欄的制作與張貼、活動的后期報道宣傳，文藝活動的背景設置;
4.搞好和院、校宣傳部門的關系，將本協會以最好的形象推向全校師生;
5.定期召開青年志愿者協會宣傳部會議，傳達青年志愿者協會的工作指導思想。
外聯實踐部
該部門在青年志愿者協會里面是人數最多的部門，主要職責是：
1.積極配合其他部門的活動，做好青年志愿者協會各項日常事務;
2.負責與校青協及各社團聯系，負責尋找更多服務基地，活動前負責有關單位的接洽;
3.在其他部門有活動的時候全力參與，積極配合;
4.完成部長分配的任務，并定期總結思考;
5.提供好的創(chuàng)意及意見，做好暑期實踐的材料準備工作
急救志愿者管理制度范文二
第一章 總則 第一條 本志愿者隊伍的名稱為“涼山州緊急救援中心青年志愿者”。
第二條 本志愿者隊伍，是由涼山州轄區(qū)內大中專院校自愿從事社會公益和社會服務事業(yè)的優(yōu)秀青年組成的隊伍。
第三條 本志愿者隊伍的原則：“自愿參加，量力而行，講求實效，持之以恒。
第四條 本志愿者隊伍的宗旨：“自救互救，災難救援，樂善好施，弘揚新風”。
第五條 本志愿者隊伍的精神：“奉獻、友愛、互助、進步”。
第六條 本志愿者隊伍接受涼山州緊急救援中心的指導和監(jiān)督管理。遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚，通過組織和指導青年志愿者服務活動，提高當代青年的精神文明素質，推動社會主義精神文明建設，促進社會服務體系的完善，為社會的和諧發(fā)展和全面進步作出貢獻。
第二章 業(yè)務范圍
第七條 培養(yǎng)青年志愿者“自主、自立、互助”的能力，為自救互救培訓、搶險救災以及大型社會活動等公益事業(yè)提供志愿服務。
第八條 改善社會風氣和人際關系，為發(fā)展社會主義市場經濟創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
第九條 適應社會發(fā)展的需要，推動青年志愿服務體系和多層次社會保障制度的建立和完善。
第十條 培養(yǎng)大中專院校學生的公民意識、奉獻精神和服務能力，促進其健康成長。
第十一條 志愿者活動成為當代大中專院校學生接觸社會的窗口，培養(yǎng)新一代青年適應社會和社會交往的能力。
第十二條 規(guī)劃、組織青年志愿服務活動，推進志愿者活動持續(xù)，有效，深入開展，提高志愿者服務的質量和效果。
第十三條 開展青年志愿者工作的理論研究，總結推廣經驗。
第十四條 培養(yǎng)青年志愿者和青年志愿者組織的管理者
第三章 基本條件與程序
第十五條 志愿者是指不為物質報酬，基于良知，信念和責任，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。
第十六條 基本條件
(一) 凡涼山州轄區(qū)內大中專院校在校學生均可自愿申請加入本團 隊，成為涼山州緊急救援中心青年志愿者。
(二) 具有奉獻精神，具備參與志愿服務活動相適應的身體素質及基本素質。
(三) 遵紀守法，承認本志愿者章程。
第十七條 參加志愿者隊伍的程序：
(一) 提交志愿者申請書;
(二) 經涼山州緊急救援中心面試、討論后通過;
(三) 由涼山州緊急救援中心頒發(fā)志愿者證件。
第四章 志愿者的權利與義務
第十八條 志愿者享有下列權利：
(一) 有選舉權、被選舉權和表決權;
(二) 參加本志愿者隊伍的活動;
(三) 獲得本志愿者隊伍服務的優(yōu)先權;
(四) 對本志愿者隊伍工作的批評建議權和監(jiān)督權;
(五) 向本志愿者隊伍推薦成員;
(六) 請求本志愿者隊伍幫助解決在服務活動中遇到的實際困難和問題;
(七) 參與自愿、退出自由。 第十九條 志愿者履行下列義務：
(一) 遵守本志愿者章程，執(zhí)行本志愿者隊伍的決議;
(二) 宣傳本志愿者隊伍的宗旨，維護本志愿者隊伍的聲譽;
(三) 主動向本志愿者隊伍提出工作意見或建議;
(四) 參加本志愿者隊伍的活動，及時完成志愿者隊伍交辦的任務;
第二十條 隊員如有嚴重違反本章程的行為，可由志愿者隊委會表決通過，給予除名。
第二十一條 隊員無故不參加志愿者活動達一年的，視為自動退出志愿者隊伍。
第二十二條 隊員退會應以書面形式通知本志愿者隊委會，并交回志愿者證件。
第五章 組織機構和管理
第二十三條 本志愿者隊伍的最高權利機構是隊員代表大會。執(zhí)行機構是志愿者隊委會，隊委會由隊長一名，副隊長2名及小隊長若干名組成。隊長，副隊長及小隊長一律公開競選或自薦，經涼山州緊急救援中心考核后任用。
第二十四條 隊員代表大會的職權是：
(一) 制定和修改章程;
(二) 選舉和罷免隊委會成員;
(三) 審議隊委會的工作報告;
(四) 決定終止事宜;
(五) 決定其他重大事宜。
第二十五條 隊員代表大會須有2/3以上的隊員代表出席方能召開，其決議須經過參會隊員代表半數以上表決通過方能生效。 第二十六條 隊委會的職權：
(一) 執(zhí)行隊員代表大會的決議;
(二) 籌備召開隊員代表大會;
(三) 領導志愿者隊伍開展工作;
(四) 制定內部管理制度;
(五) 決定其他重大事宜。
第二十七條 定期對青年志愿者進行考核和評估，評選“優(yōu)秀青年志愿者”，“青年志愿者先進集體”等若干獎項。
第二十八條 其他
(一) 本志愿者隊伍隊員須服從涼山州緊急救援中心及隊委會的管 理。
(二) 本志愿者隊伍隊員互相協作，發(fā)揚團隊精神，共同進步。
第六章 附則
第二十六條 本章程即日生效
第二十七條 本章程解釋權歸涼山州緊急救援中心
急救志愿者管理制度范文三
第一章總則
第一條為加強協會工作規(guī)范化、制度化建設，提高工作效率，使之更好開展工作，為同學服務，特制定此規(guī)章制度。
第二條青年志愿者協會是院團委指導的全院學生的自我教育、自我管理、自我服務的群眾性組織。
第三條本組織全心全意地為同學和社會服務，代表廣大學生和人民的利益，反映學生意愿，溝通院領導及各部門與同學們之間的聯系，充分發(fā)揮橋梁作用，促進學生在德、智、體、美、勞等諸方面全面發(fā)展。
第四條本會的基本任務：
(一)全面貫徹黨的教育方針，團結和引導廣大同學刻苦學習科學文化知識，積極投身社會實踐，服務社會，奉獻愛心，成為熱愛祖國，建設中國特色社會主義現代化事業(yè)的合格人才。
(二)發(fā)揮聯系學校及各院部門和廣大同學的橋梁紐帶作用，反映同學的意見和要求，講實效、辦實事。
(三)組織廣大同學開展健康有益、豐富多彩的活動，推動校園文明建設，營造富有特色的文化氛圍。
(四)加強同其它院系學生組織的聯系和交往，增進了解，加深友誼，共同進步。
第五條本會的工作準則
(一)熱愛祖國，熱愛人民，熱愛同學，一切以集體利益為重。
(二)團結合作，誠實守信，群策群力，勇于實踐。腳踏實地，認真工作。
(三)努力提高自身素質，樹立協會在廣大同學中的威信。
第二章組織制度
第六條選拔制度
(一)選拔條件：把握德才兼?zhèn)涞某叨取＿x拔者應該具有較高的思想政治素養(yǎng)，作風優(yōu)良，成績優(yōu)秀，具有一定專長和較強的組織能力。團委干部必須是中共黨員或共青團員。
(二)選拔程序：
1、參選者提交一份章程修改方案。
2、理事會審批章程修改方案，并確定候選人名單。
3、召開會員代表大會，對候選人進行公開選舉。
4、統計結果，宣布選舉結果。
第七條免職制度
(一)個人在工作中發(fā)現能力實在不足，如：工作效果確實較差、與學習沖突嚴重、嚴重缺乏工作熱情等情況，可以向主管教師或主要負責人提出書面辭職申請;
(二)同學們對其工作有較大意見者、受到校紀處分者、成績掛科嚴重者等可以勸其辭退，本組織亦有權利通過開會，進行罷免。
第八條會議制度
為研究組織、開展工作，解決工作中出現的問題，協會將定期和不定期召開會議。
會議分為全體會議、部長會議、部門會議。
全體會議：每學期召開兩次(開學和期末)，必要時臨時召開，由主要負責人主持，總結前階段各部工作，并研究布置下一階段的工作。討論協會整體及各部門的重大事宜，各部部長交流工作，使各部密切協調配合。
部長會議：根據工作進程和安排，由主要負責人組織各部長(副部長)召開，根據情況可臨時召開。
部門會議：各部可根據自身工作的需要召開本部成員會議，研究安排工作。
注：參加部長會議者除極特殊情況(如突然暈倒，勇斗歹徒等，視具體情況而定)外不得遲到或者缺席。缺席三次即作降職處理。
會議由專人(辦公室)負責考勤工作，并指定專人作好會議記錄，備案。
第九條活動制度
部門必須在開學第二周上交工作計劃，在學期末上交工作總結。
部門舉辦活動必須遞交計劃書，并附上經費預算。計劃經討論后通知該部門具體籌辦?；顒咏Y束后一周內上交工作總結。
以上計劃總結都有固定部門(辦公室)統一備份管理。
第十條考評制度
參考項目主要有工作態(tài)度和工作能力兩方面。
工作態(tài)度：包括到會情況、活動參與情況，對工作的重視和負責情況，執(zhí)行任務的積極性，遵守校紀校規(guī)及協會各項規(guī)章制度情況。
工作能力：包括工作成效，任務完成及時性，處理問題和解決困難的能力，團隊協作能力以及人際關系情況，發(fā)現問題或提出意見以及建議情況等。
評優(yōu)辦法：每學期一次。
1、優(yōu)秀部門：每學期按照以上考評制度得分最高的部門被評為優(yōu)秀部門。
2、優(yōu)秀干部：優(yōu)秀部門的部長為優(yōu)秀干部。
3、優(yōu)秀成員及志愿者：評選由各部門按照考評制度進行評選。
4.主席獎：由主席團確定，獎勵給有突出貢獻者。
第三章
第十一條部門職能
青年志愿者協會有四個部門組成：主席團，組織部，辦公室，外聯部，宣傳部。
(一)主席團
主席團由主席、副主席組成，其主要職責是：
在院團委的指導下，全面把握協會工作，部署、監(jiān)督、調度各部門，促使各部工作順利進行。
所有換屆納新工作完成之后在首次全體組織學習本規(guī)章制度。
及時了解信息，以便上情下達、下情上傳。
定期向院部領導匯報工作。
負責與其他院系的溝通與合作。
每年換屆后整理歷屆協會文件和材料，與四月初交于新任主席。(二)組織部：
1)青協在校內的常規(guī)活動和其他活動的組織。
2)尋求社會，校園中需要幫助的人物。負責作好學期初全協會的活動策劃以及活動之后的總結匯報，并對所有活動進行全面大體的組織分配。
3)會議開展的指導、檢查。
4)組織人員參加活動，協調活動中出現的問題。
5)組織青年志愿者協各類全體性會議。
6)接待來訪工作和處理青年志愿者協會日常事務。
(三)辦公室：
1)負責草擬青年志愿者協會有關文件。
2)編制青年志愿者協會工作使用相關表格。
3)青年志愿者協會所開展活動、召開的會議進行記錄。
4)做好有關文件登記、摘錄和落實情況，做好歸檔和立卷工作。
5)做好印發(fā)有關通知及青年志愿者協會各類文件的記錄工作。
6)負責對青年志愿者協會新成員的注冊管理。
7)做好財務收支記錄。
8)做到經費的使用合理、節(jié)約。
9)對青年志愿者協會在活動開展中所需的經費進行預支報告。
10)定期公布財務狀況。
11)青年志愿者協會所購買的實物，應明確使用方向，并定期核對。
12)物品的采購。
13)辦公用品統一由秘書處妥善保管，各部門需要辦公用具必須向秘書處申請。
14)做好各部聯絡工作，做好上傳下達。
15)完成正、副會長交辦的其它工作及配合各部門開展工作。
16)協助其它部，保證其它部方便使用資料。
17)負責會議考勤制度，會議記錄。
(四)宣傳部
1)積極做好各項宣傳工作，根據我協會特色，保質保時，做好櫥窗海報宣傳。擴大我院影響。
2)負責各活動的海報等宣傳工作。
3)配合學院搞好校園精神文明建設。
4)負責協會的宣傳工作。
5)對青年志愿者協會所需上傳資料的整理，以保證上傳資料的新穎性與先進性。
6)通過網絡管理廣泛收集各方面有利于促進青年志愿者發(fā)展的信息資料。
(五)外聯部
1)加強同學生會、團委及其他社團的聯系，在工作中互通有無，進行資源的共享。
2)加強與兄弟院校的聯系，加強良好的合作關系
3)通過與社會機構、企業(yè)和媒體等的聯系，為協會舉辦活動提供支持。
4)為各部門工作提供力所能及的協助服務工作，充分發(fā)揮本部門的特色，承擔對外聯絡際協調內外關系的工作。
5)努力做到請進來、走出去。
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1.文件管理制度范文
4.部門管理制度范文