工商局部門工作總結5篇格式
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆，又到了該做總結的時候。以下是小編整理的工商局部門工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
工商局部門工作總結1
一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫忙下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習狀況進行如下匯報?，F(xiàn)總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經?？措娨?、看報紙、關心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并用心要求加入黨組織，在思想上和黨組織持續(xù)高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還用心參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂于助人，關心群眾榮譽。透過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，期望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤，具體資料包括財務管理、辦照登記、123__消費者維權工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費____元、罰沒款__x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展帶給了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務。到目前為止，經手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業(yè)務重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際狀況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起，理解咨詢27起，每一齊舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理狀況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天用心參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結束后主動做出總結并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區(qū)的實際狀況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并用心開展相關工作，目前我所轄區(qū)內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農業(yè)生產資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學會待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫忙同事，關心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了必須的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作潛力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商局部門工作總結2
20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫忙，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質?，F(xiàn)就對本年度的工作及其他狀況作如下總結：
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“_____”重要思想，深刻領會“_____”重要思想的科學內涵。
二、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作潛力。
在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
三、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約。
平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻持續(xù)清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，持續(xù)高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作潛力有待于提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我必須在今后工作和學習中，不斷加強和改善。在新的一年里，努力學習相關業(yè)務知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商局部門工作總結3
20__年，根據(jù)所領導的安排我繼續(xù)擔任。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔任。街道的網格職責人，負責所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務潛力，認真完成了上級交辦的各項任務?，F(xiàn)將一年來的工作、學習等狀況總結如下：
一、加強市場監(jiān)管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監(jiān)管成效明顯：一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次，對食品經營戶進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止2010年底我片區(qū)共開通票證通7戶，對食品批發(fā)戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶透過索取票證通票據(jù)履行進貨查驗義務，目前，片區(qū)食品經營戶使用票證通票據(jù)率不斷
提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區(qū)2010年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標簽不貼合食品安全法規(guī)定的案件3起。
農資市場監(jiān)管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動，加強種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農業(yè)生產資料監(jiān)督管理辦法》，先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農資案件1起，案值15000元。合同監(jiān)管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實，對2戶涉農企業(yè)實施了合同幫扶，2010面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶，縣一級“守重”企業(yè)9戶，涉農“守重戶”2戶。用心開展房地產企業(yè)商品房格式合同備案工作，目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權有力：充分發(fā)揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%，用心的維護了轄區(qū)消費者的合法權益。
執(zhí)法辦案嚴謹規(guī)范：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案
件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發(fā)表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協(xié)網站上發(fā)表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”職責，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是主動加強政治理論學習，提高政治修養(yǎng)和思想道德素質。始終堅持用馬列主義以及科學發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業(yè)證書;三是在行動上牢記“公仆”身份，用心關心、幫忙監(jiān)管服務對象去協(xié)調、解決他們碰到難題;四是關心群眾榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政禮貌執(zhí)法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監(jiān)管中我不貪經營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節(jié)，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養(yǎng)往往體此刻小節(jié)上。
回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。
工商局部門工作總結4
一、學習情況
1、不斷強化學習教育，努力提高綜合素質。
一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千余字的心得體會文章。同時在系統(tǒng)內組織開展了一系列的學習活動，對系統(tǒng)內所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進行了了解和解決，有效增強了系統(tǒng)內的執(zhí)行力。
二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動。按照市局文件要求，我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務法律法規(guī)知識練習及考試，完成了規(guī)定練習學時和次數(shù)，同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務學習情況進行了嚴格督查，確保系統(tǒng)每名干部學習測試按規(guī)定完成。
三是積極參加治庸問責活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結合思想、學習、工作、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴要求，積極整改，使系統(tǒng)干部的思想品質、能力素質、履職盡責、紀律作風明顯提升和加強。
二、工作情況
(一)、開展各類市場專項整治，規(guī)范市場主體行為
上半年，我組織專班對全縣范圍內各類市場，特別針對是節(jié)日集貿市場、農資市場、動漫市場及網絡商品交易及有關服務行為、利用合同格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格，建立健全經濟戶口，規(guī)范了各類市場經營行為，截止目前，共出動執(zhí)法人員920人次，清理企業(yè)323家，個體經營戶6617戶，取締無照經營79家，補辦執(zhí)照46家。通過市場專項整治，全縣的市場經營秩序有了很大的改善。
(二)、深入開展“紅盾護農”行動
“紅盾護農行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農行動。一是大力宣傳，營造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農資經營行為。三是開展農資商品質量監(jiān)測。四是狠抓農資案件的查處。
(三)、加強農資市場信息化建設
二月份，我局被確定為全省工商系統(tǒng)農資市場監(jiān)管信息化建設的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農資信息化建設的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關于加強全縣農資市場監(jiān)管信息化建設方案》。二是進行了一次地毯式摸底調查。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農資市場監(jiān)管信息化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開了一次農資部門聯(lián)席會。六是建立一個農資連鎖經營體系。七是查處一批農資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農資示范店。
(四)、積極參與、省級“守合同重信用”企業(yè)、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網商”的創(chuàng)建
為進一步推進孝昌縣企業(yè)誠信體系建設，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報活動，目前我局還組織《__農業(yè)發(fā)展有限公司》申報守重企業(yè);5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復查工作通過了驗收。6月，開展了孝感市誠信網商的創(chuàng)建，9月，我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網商。
(五)、深入開展格式條款專項整治
截止目前，我縣在市局指導下，對格式合同不平等條款進行清查，共立案9件，其中2件已辦結，并作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達了責令通知書，幾家企業(yè)已經作出了修改。
(六)、開展“四個一批”活動
今年來，我們把切實開展“合同幫農”活動，作為積極有效履行工商職能、服務地方經濟發(fā)展的重要舉措，扎實開展了優(yōu)化合同指導服務。
三月上旬，我們設立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農活動基地”。
(七)、開展網絡商品交易及有關服務行為監(jiān)管
今年以來，我?guī)ьI相關業(yè)務股室堅持“三找”清底數(shù)、嚴把“三關”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實強化我縣網絡商品交易及有關服務行為監(jiān)管，有效促進了職能到位?！叭Ｊ健钡木W絡商品交易監(jiān)管，在國家工商總局政務網上刊載
(八)、推進“七有工程”建設，實現(xiàn)“七有工程”全覆蓋
今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開展
一是明標為基，重督察。為建立“確責、履責、問責”的目標責任管理制度體
系，把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內容、對應分值、考評方式和責任股室單位。在目標任務表達方式上采取數(shù)據(jù)化，考核方式采取“日?？己伺c年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作，立足崗位踏實盡職，圍繞職能求實求效，努力提升服務中心工作的效能。
二是提質為效，樹形象。1、加強干部隊伍教育管理，提高依法履職能力素質。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓計劃》，先后開展了“春季學習整訓”、《一周一講堂》等活動，有效拓寬了干部職工的知識面。上半年，系統(tǒng)共舉辦各類培訓班近10場次，參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調訓、網絡培訓等各項工作，先后分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓工作。2、立足當前實際，推進基層工商所規(guī)范達標工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設達標升級實施方案》總體安排，我們采取專班督察、現(xiàn)場調研和指導的辦法，對今年城東工商所申報達標的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標準進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認定了花西、小河、鄒崗三所的a達標，基層工商所達標面86%。
三是以查為實，增效能。緊扣“效能建設”主題，堅持四個結合(主輔結合明內容、明暗結合強推進、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內容，抓住重點工作目標完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題，不是簡單通報了事，而是認真進行梳理和匯總，逐一分析原因，找準癥結，提出整改措施，對好的經驗和做法及時總結推廣，如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上，聯(lián)合登記注冊分局寫了促進__縣市場主題發(fā)展的報告，以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動，進行督察。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”、“基層工商所規(guī)范達標”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞干部績效考評，對干部日常和節(jié)假日的政務值守，縣局督察隊進行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進行專項督察，對“走讀”現(xiàn)象嚴重的王店所、小河所進行了通報，并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象，1月份聯(lián)合人事教育股進行了清查，停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報》8期。
四是創(chuàng)優(yōu)為先，爭一流。堅持以科學發(fā)展觀為指導，在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領導班子創(chuàng)建、“爭創(chuàng)人民滿意工商、爭做為民服務標兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業(yè)評股室、萬人評窗口”活動，組織行評代表、服務對象、群眾代表對工商部門進行評議;開展“學業(yè)務技能、當崗位標兵”的業(yè)務技能大比武活動，根據(jù)11個崗位，要求全體干部全員參加，進一步提高干部崗位業(yè)務技能和依法履職能力。
三、關于個人廉潔勤政工作情況:
一是注重加強理論學習。學習是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業(yè)務范圍不斷擴張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學習，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網，積極參加局黨委學習活動，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，認真記學習筆記，寫心得體會，較系統(tǒng)地學習了學習了科學發(fā)展觀知識，學習了黨的各項方針政策，以及市場經濟、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。
二是自覺堅持組織原則。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領導和干部職工的監(jiān)督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內，嚴格執(zhí)行黨組領導和個人分工負責制，不越權、不越位。在分管工作中，堅持走群眾路線，堅持科學決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和采納意見，不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關部門的威信，事關黨組在干部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》，堅決抵制各種不正之風，帶頭執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，要求干部職工做到的，自己首先做到;要求干部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節(jié)約，下鄉(xiāng)輕車簡從。公務用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，沒有違反紀律要求，雖然分管財務工作，掌握財務開支權，但我沒有因此為自己行方便，得實惠。
一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大干部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定，在履行第一義務上還不夠創(chuàng)新，在日常生活中有時放松學習，對待干部職工有時批評多，鼓勵少，說教多，實踐少，工作上布置多，落實督辦少，工商部門工作作風有待進一步轉變，相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，爭創(chuàng)一流的志氣，腳踏實地，真抓實干，廉潔勤政，為工商事業(yè)作出自己應有的貢獻。
工商局部門工作總結5
(一)商標管理工作
20__年商標管理工作成績喜人。一年來，緊緊圍繞國家局及省、市工商部門的要求和部署，堅定不移地貫徹國家《關于貫徹落實〈國家知識產權戰(zhàn)略綱要〉大力推進商標戰(zhàn)略實施的意見》，積極地開展了“打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動”，完成了過去商標監(jiān)管只是單一執(zhí)法向行政指導人性化服務轉型，商標管理工作實現(xiàn)新突破。
一是積極指導企業(yè)和自然人申請商標注冊保護的同時，商標管理人員的素質有了較大的提高，服務意識大大增強，服務水平明顯提高。截止20__年底，全縣有效注冊商標達到131件，其中農產品商標66件;工業(yè)產品商標55件;服務商標10件。20__年新申請注冊的商標共計22件(其中農產品商標9件，服務商標7件，工業(yè)品商標6件。指導服務企業(yè)辦理商標續(xù)展、變更等事項11件;
二是商標戰(zhàn)略實施工作穩(wěn)步推進。按照“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，先后幫助6戶企業(yè)制定商標戰(zhàn)略實施規(guī)劃，并推薦認定《山西省商標》;
三是拓展了利用商標保護市場工作深度。改變了傳統(tǒng)的就商標管商標思想，實現(xiàn)了通過商標管理服務保護市場的轉變，一年來先后深入30余戶企業(yè)、鄉(xiāng)村、農戶實施行政指導商標使用，宣傳商標法律知識，引導企業(yè)“及時注冊商標，規(guī)范使用商標，合理運用商標，主動保護商標”取得了較好的工作成效;
四是商標侵權案件查處工作力度加大。結合目標責任制、崗位責任制的落實，辦案部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步的加強，聯(lián)合辦案機制也發(fā)揮出獨特的作用。全年辦理商標案件8起，其中處罰萬元以上的案件數(shù)量達到2件。
五是打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動有序開展，結合__具體情況，制定方案，狠抓落實。在全局啟動了“保護商標專用權三三加六零工作機制”，截止20__年2月底，專項行動期間共出動執(zhí)法人員838人/次，檢查經營主體1043戶，檢查集貿市場和批零市場23個，整治重點區(qū)域4處，搗毀制假售假窩點1個。立案8起。
(二)行風政風建設工作
行風政風民主評議工作取得了較理想的成績。20__年遵照縣委、縣政府和市局關于開展民主評議政風行風工作的統(tǒng)一部署，緊扣“樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”評議主題，堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結合，把政風行風建設融入工商職能的履行之中，認真開展了政風行風集中評議工作，有力地促進了全局的各項工作開展。
一、高度重視，積極組織開展民主評議政風行風工作
一年來，高度重視政風行風建設工作，堅持以黨的十七大、十七屆五中全會精神為指導，按照第十七屆中央紀委第三次全會的部署和要求，緊密結合全局工商工作實際，加強干部作風建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，以完善具有工商部門特點的懲治和預防腐敗體系為重點，以解決損害群眾利益的不正之風為突破，狠抓全局的政風行風建設工作，堅持標本兼治，重在治本，懲防并舉，注重預防，加強制度建設，全面落實好政風行風責任制，加強對干部作風紀律教育，增強法紀觀念，進一步推進了全局的政風行風建設，努力建設一支政治過硬、作風過硬、業(yè)務過硬和人民群眾信賴的工商行政管理隊伍。
二、規(guī)范源頭，把政風行風建設經常化、制度化
一年來和局領導班子堅持不懈、深入細致地狠抓行風建設，通過狠抓行風建設責任制的落實和源頭治理，部門形象得到了不斷提升，各項工作得到了不斷促進。全年緊密結合市局及縣委、政府的要求，努力探索隊伍教育、政務公開、執(zhí)法執(zhí)收等關鍵環(huán)節(jié)的源頭規(guī)范，全力推進政風行風建設，取得了明顯成效。具體如下：
(一)著力加強政風行風責任制的落實
在抓政風行風建設的過程中，實行了“一崗雙責”，人人層層簽訂了《政風行風建設責任書》，明確一把手既要管業(yè)務又要管行風的雙重職責，構成黨組統(tǒng)一領導，上下齊抓共管，形成抓領導、領導抓的工作格局。同時強化了責任追究，把行風建設納入了年終目標責任制考核中，對單位和個人一律實行政風行風建設一票否決，全局政風行風建設形成了上下聯(lián)動、人人參與、整體推進的良好局面。
(二)著力加強影響政風行風體制機制的創(chuàng)新
針對工商部門案、費、證、照是容易發(fā)生不正之風的重點環(huán)節(jié)，強化治理。通過不斷總結行風建設中的成功經驗，加大了影響政風行風體制機制的創(chuàng)新力度。積極推進行政審批制度改革，大力推進分權制約機制，力求從源頭上杜絕了收人情費、辦人情案現(xiàn)象。本著便民、高效、降低企業(yè)成本的原則，機關和各工商所成立了注冊登記大廳，實行一個窗口對外，并精簡審批程序，實行“一審一核”制。
(三)著力打造透明公正的工商形象
進一步實行了政務公開，通過__紅盾信息網、辦事大廳公開欄、政務公開欄對行政許可、行政處罰、消費者投訴、商品質量抽檢結果、執(zhí)法評議結果和辦事內容、程序、收費依據(jù)、標準、風險防控、廉政守則、禁令要求等全部公布上墻，做到了全部公開、真正公開，實行了陽光政務，極大地滿足了各類市場主體和廣大群眾的需求。
(四)著力規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為
一方面，通過全面推行執(zhí)法崗位責任制、行政處罰核審制、執(zhí)法評議考核制、執(zhí)法過錯責任追究制的行政執(zhí)法“四制”，有效地避免了全局執(zhí)法辦案工作中的不作為、濫作為、大案輕處、小案大辦等情況的發(fā)生。對處罰案件實行四級把關，嚴格執(zhí)法程序，嚴格案件核審，對行政強制措施嚴格按照程序和要求審慎進行，使全年來的行政處罰案件無任何差錯，沒有一起行政復議、行政賠償案件，全局人員在行政執(zhí)法辦案中無一起違法違紀行為發(fā)生。另一方面，全面落實罰繳分離制度，工商執(zhí)法人員不直接從事收繳工作，主要精力就是放在市場監(jiān)管上。完成了工商部門與三個協(xié)會的脫鉤工作，真正做到了人員、財務、辦公場地三脫鉤。
(五)著力提高工商執(zhí)行力
以提升行政效能為目標，在全局加強了隊伍教育培訓，堅持把政治思想教育和業(yè)務知識培訓相結合，在人員教育上，在全系統(tǒng)狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素質教育，組織開展了以培養(yǎng)干部“行政許可能力、市場巡查能力、執(zhí)法辦案能力、消費者權益保護能力”等四種能力為核心的工商執(zhí)行力建設，為全體工商干部履職打下了堅實基礎。
(六)著力推進風險點防范管理工作
20__年以來，按照市局的統(tǒng)一部署，積極開展了廉政風險點和監(jiān)管風險點防范管理工作，緊緊圍繞全縣工商干部行使行政審批權、行政執(zhí)法權、隊伍管理權來防范在行使職權過程中可能存在的廉政風險和監(jiān)管風險，認真組織查找了全局的組織領導、行政執(zhí)法、注冊登記、財務管理等30余個風險點，進一步加強了風險點制度建設，采取有效措施加強了防范。
三、突出重點，用政風行風建設成果推進工商職能工作的履行
一年來，堅持用政風行風建設成果推動職能工作的開展，緊貼流通領域食品安全、農資市場、消費維權、打假治劣等重點工作不斷開拓創(chuàng)新，收到了預期效果。真正做到了流通領域食品安全監(jiān)管進一步加強;農資市場秩序明顯好轉;消費維權工作深入開展;打假治劣成效顯著;整治了無照經營，凈化市場主體資格;完成了乳品重要商品市場監(jiān)管工作;校園周邊環(huán)境治理常抓不懈;商標戰(zhàn)略推進工作取得新進展;登記注冊和年檢驗照工作有序推進;非公有制經濟得到大力發(fā)展;積極完成了縣委、政府交辦的各項工作。
四、落實各項措施，狠抓投資環(huán)境建設
圍繞“大招商，大引資，大開發(fā)”的整體部署，以建設服務型、效能型和落實型工商機關的要求，不斷規(guī)范權力運行，轉變工作作風，提高辦事效率。
一是結合工商實際和縣域經濟實際，認真貫徹落實省、市促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見精神和全縣經濟工作會議精神。進一步放寬市場主體登記條件，全力扶持各類市場主體做大做強，降低市場準入門檻，進一步拓寬企業(yè)出資融資渠道，幫助中小企業(yè)解決貸款融資困難。
二是在__電視臺公開進行了改善發(fā)展環(huán)境的，認真踐行各項服務。積極參加縣委政府組織的政風行風面對面及省局政風行風熱線活動，召開了由新聘和續(xù)聘的35名行政風監(jiān)督員及股所長參加的座談會，工商所長向社會代表和監(jiān)督員述職述廉，接受社會群眾和監(jiān)督員的評價和監(jiān)督。在全局不斷完善了首問負責制、首辦責任制、辦結制、服務制、責任追究制等八項制度，依靠制度建設增強工作人員的責任意識、服務意識、效率意識，切實改進了工作作風，提高了行政效能，樹立了良好形象。
三是在工商窗口推行便民服務措施，開展“陽光工商”活動。通過認真開展了以熱情服務，讓投資者留心;真情服務，讓經營者稱心;傾情服務，讓消費者放心;暖情服務，讓人民群眾滿意的“三心一滿意”活動，徹底改變了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不正之風，通過打造“陽光工商”活動，為投資者和消費者創(chuàng)造了一個良好的辦事環(huán)境。
四是進一步創(chuàng)新監(jiān)管服務方式。20__年我局在工作中運用了行政指導制，拓寬入市思路，促使企業(yè)和自然人作出正確的投資選擇，指導辦事人快捷地辦理注冊登記手續(xù);在生產經營中規(guī)范運行引導制，大力宣傳法律法規(guī)，用法律法規(guī)宣傳引導，幫助建立健全規(guī)章制度引導，規(guī)避經營盲區(qū)、誤區(qū)引導來促使市場主體守法、規(guī)范、審慎經營;在監(jiān)管執(zhí)法中實施查處違法疏導制，以宣傳教育、苗頭疏警為主，對輕微違法行為予以告誡規(guī)勸，及時消除違法行為;在服務經濟發(fā)展中實行維權興企引導。引導市場主體樹立誠信意識、品牌意識、發(fā)展意識和依法維護自身合法權益。
五是嚴格執(zhí)行了國家工商總局的“六項禁令”和省局的“十條禁令”，從根本上糾正了損害群眾利益的不正之風，有力地促進了全局政風行風建設工作。
就自身來講，能嚴格落實黨風廉政建設責任制，嚴守廉潔自律有關規(guī)定。
1、認真履行黨廉建設責任制崗位職責。嚴格依法監(jiān)管，文明執(zhí)法，杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結合縣局的黨風廉政建設工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質，能及時用《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。
2、廉潔從政，加強行風建設工作。我深知干部作風建設的要求及其重要性和樹立形象的必要性。努力做到：一要刻苦學習強能力，樹立勤奮好學、學以致用的形象;二要嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象;四要關注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象;五要嚴格自律顯風范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團結聚合力，樹立發(fā)揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、《省工商局八項禁規(guī)》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。
各位領導、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標管理工作、政風行風建設均取得一定成效，但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，一是干部的思想作風和紀律作風與隊伍管理和建設的要求還不相適應;二是執(zhí)法人員的創(chuàng)新意識、業(yè)務素質和執(zhí)法水平離監(jiān)管社會主義大市場的要求還有很大距離;三是依法行政的能力和水平與圍繞轉型跨越提供優(yōu)質高效服務的要求仍有差距;四是干部職工服務大局的路子不廣、服務質量和水平還有待提高等等。我將在以后的工作中按照省、市局確定的“五個更加”的目標和要求，爭取把工作做得更好，切實為地方經濟突破發(fā)展服務，逐步提升工商部門的形象和威信及群眾的滿意度。
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