實訓總結報告2022最新版
在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編給大家整理的關于實訓總結報告2022最新版,歡迎大家來閱讀。
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中職二年級的上學期和下學期我們分別學習了國際貿易理論和國際貿易實務,這學期我們開設了國際貿易實訓課,上了實訓課同學們才發(fā)現(xiàn),實訓跟以前所學習的理論的差距還是很大的。以前的理論課設計更多的是解釋術語,而在實訓中,許許多多的細節(jié)問題和具體操作問題都會在同學們當中顯現(xiàn)出來。
實訓課的主要目的是進一步了解自己所學習的專業(yè)知識,能夠靈活運用自己所學習的理論知識,學會填制各種單據(jù),提高實際操作能力,同時為畢業(yè)就業(yè)鋪墊。
懷著彷徨和緊張的心情同學們開始了《國際貿易》實訓,雖然之前有學習過國際貿易實務這門學科,但是同學們對這些理論知識掌握都還不夠,所以讓他們自己填單據(jù)的時候,都感覺有些無從下手,只會填一些基本的信息,但是都無法確定正確的格式。
在老師講解了之后同學們才知道買賣雙方的名稱后面還需要寫上公司的詳細地址,單價下的表格首先需要寫好合同所采用的貿易術語,另外單據(jù)中的內容全部需要用大寫的英文字母,單價數(shù)量金額等都要有特定的格式。就一份銷售合同而言,需要填寫買賣雙方的名稱地址,合同編號,簽訂地,還有訂立的條款信息,包括付款條件,要求的單據(jù),裝運通知等等內容。同學們不僅要學會填這些,還要搞懂這些單據(jù)里的英文單詞的含義。還有每次操作的時候同學們都會出現(xiàn)各種問題,比如存盤怎么保存,有的時候辛辛苦苦做了二節(jié)課的東西卻沒辦法保存上傳,總之在實際操作過程中都不會是一帆風順的,就好比在公司上班不可能那么簡單輕松,總有意想不到的事情發(fā)生。
同學們還學習了信用證的審核與修改,信用證是保證取得貨款的書面憑證,所以信用證的審核非常重要,信用證里的任何錯誤都可能對合同造成很大的影響,應該特別注意合同的時間,編號和金額有沒有錯誤。此外,貨物的包裝,裝運港,是否允許轉運,分運等等內容也要多加檢查。最后將檢查的結果填制到表格中即可。商業(yè)發(fā)票是合同貨物的憑證,與金錢利益直接相關。但是通過之前銷售合同的學習,商業(yè)發(fā)票的填制就顯得比較簡單了,只需要填好買賣雙方的基本信息和嘜頭,貨物描述,數(shù)量,單價,總價等內容即可,填寫要求與之前銷售合同所學內容一致。但需要注意的是商業(yè)發(fā)票不僅要填好發(fā)票和合同的編號,也要填寫信用證的編號,所以國際貿易實務的學習可謂是一環(huán)扣一環(huán),得全面掌握。
另外,同學們還認識到了前期的價格磋商過程實在是非常重要的,因為前期的磋商一旦做不好,有些做漏了或者做錯了將會給我們之后的環(huán)節(jié)造成很大的影響,甚至會使我方陷入不利的局面,而且磋商進行的好壞對我們的利潤收益影響很大,必須通盤進行核算,根據(jù)我方的利益為基礎商談價格,力求取得的收益。
通過這次國際貿易模擬實習,總結出如下一些體會:
首先,通過本次的模擬實訓,同學們發(fā)現(xiàn)以前學習中的薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也為實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬實訓就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
其次,同學們學到了很多以前沒注意到的知識,也為他們日后的工作提供了非常實際的便利。作為一名即將走出校門、步入社會的學生,應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實驗中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險費率、保費等等。因此,應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高他們的學習效率。
再次,這次的實訓讓同學們了解了專業(yè)的國際貿易實務知識,第一次將本專業(yè)的理論知識和實際結合了起來,原本對國際貿易專業(yè)的模糊定位也逐漸清晰,對以后就業(yè)的方向也有了基本的了解。也體會到了國際貿易實務的困難,所有單據(jù)的填制和審核都不能有絲毫放松,單詞的填寫必須準確無誤,各種項目的格式也得填寫到位。不過通過此次學習,同學們的英文能力也有所提高,記住了許多復雜的英文專業(yè)術語,也讓平日學習的空洞的理論知識變得更為豐富。
最后,通過模擬實習增強感性認識,進一步了解、鞏固已學過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。實驗中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實驗要求,努力完成實驗,不僅有利于鞏固所學過的專業(yè)知識,更利于預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難;利于同學們察覺到自身存在的不足和缺陷;利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。
通過這次實務操作的學習,在運用了實訓的便利條件,熟悉了進出口業(yè)務中的各種技巧和專業(yè)知識,體會了國際貿易中不同當事人的不同操作等都打下了良好的基礎,從而充分發(fā)揮了同學們的主觀能動性,真正把在學校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中,為在以后的工作中遇到的實際問題提供了經(jīng)驗和知識儲備作用。我覺得在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易實務》課程中所學到的基礎理論與實踐,政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解析實際問題的能力。還需加強英語的學習,在實驗中很多單據(jù)是必須用英文填寫的,這就要求同學們要掌握一定的專業(yè)知識,在實際的國際貿易交易中還必須會用英語與外商交流,談判以及寫傳真,書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至于還會影響業(yè)務的順利進行。實訓是一門實踐性很強的應用學科,在學習過程中,要加強操作練習和基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。同學們掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。我想,這次實習會促進同學們在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
實訓總結報告2022最新版2
一、實訓目的
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
二、實訓要求
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的能力。
三、實訓時間
17周周一至周五,為期一周。
四、實訓地點
石橋鋪人人樂超市和經(jīng)管大樓
五、實訓內容
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調查準備:學生對即將去調查的企業(yè)進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查:前往流通企業(yè)進行調查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
第四天的實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成PPT,我們小組的PPT內容大致分為了7個方面:
1)超市簡介
2)超市的選址
3)經(jīng)營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓小結。
六、實訓總結
我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或 在結帳時產(chǎn)生爭議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
七、實訓體會
轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經(jīng)驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經(jīng)驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的知道作用。
實訓總結報告2022最新版3
一、模擬實訓目的:
1、讓我們通過運用手工和計算機操作手段,對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓,增強對會計專業(yè)知識的理解和感性認識,提高會計業(yè)務綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,熟悉會計內部控制制度,從而提高會計綜合實踐能力。
2、實訓的內容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結賬、會計檔管理。
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經(jīng)濟業(yè)務的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機地結合起來;以股份制企業(yè)為背景,將企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的前瞻性與市場經(jīng)濟的變化相配套,開闊視野,增進理學生對社會、企業(yè)的了解和認識,為學生進入社會以后從事財會工作起到了先導的作用。
二、模擬實訓的主要內容:
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。
三、模擬實訓要求:
1、根據(jù) 200×年×月×日和 200×年×月×日的有關帳戶余額建賬。
2、分析 200×年×月份的經(jīng)濟業(yè)務并填寫部分原始憑證。
3、依據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的有關原始憑證編制記賬憑證。
4、根據(jù)記賬憑證有關的日記賬和明細賬分類賬戶。
5、每旬匯總編制“匯總記賬憑證”(科目匯總表)。
6、根據(jù)“匯總記賬憑證”(科目匯總表)登記總分類帳戶。
7、月終計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
8、年終結算本年利潤并進行利潤分配。
9、基本的結算工作。
四、實訓的基本流程:
1)填制原始憑證
2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證
3)填制科目匯總表
4)根據(jù)科目匯總表填總分類帳
5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳
6)期末對帳。
7)期末結帳
8)編制報表。
9)審核報表。
10)檔案管理。
五、實習中遇到的困難及解決方法:
1、 會計政策 會計實訓模擬期間為200×年×月×日到200×年×月×日,新會計政策的掌握要求更高。
2、 剛開始,接觸很多原始憑證感覺不是那么的得心應手,在老師的幫助下很快的熟練起來。
3、在登記記賬憑證與會計賬簿過程中很容易出現(xiàn)書寫錯誤,使會計檔案的美觀程度受損,這是我們應該相當重視的一個環(huán)節(jié)。也是對會計人員做事細心程度的要求。
4、成本結轉然是會計工作中的一個難點,經(jīng)過耐心的工作,在結
轉的過程中學習到了許多以前沒有學習到的知識,增長了自己對會計工作的信心。
六、實習心得:
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
一個月的實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,實訓剛開始有著復雜的心情,這其中有喜有憂:喜的是我們能夠通過這次模擬實習提高我們對會計工作的認識,同時也我們從事會計工作打下良好的基礎是有利的;憂的是我們在這個過程不知道會遇到多少困難。也許我們的準備工作做得不是很好,在后來的開始環(huán)節(jié)體
現(xiàn)出來了,剛開始時有些不知所措。這也告訴我們做任何事情都得有所準備,機會是送給有準備的人的,這堅定了我以后在工作中做一個有準備的人的信念。我們的自學能力和結合能力沒有很快的結合與適應,必須依靠老師的引導和幫助,實訓結束了,現(xiàn)在的我們可以說是一個基本合格的會計人員了。學校組織這次實訓的目的就是要對我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實訓就是我們適應社會工作的基石!
在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些知識現(xiàn)實中的情況與書本上的處理情況有異,以前自己沒有認真的考慮過,在實訓的過程中突然間覺得自己真的知知甚少,這些問題現(xiàn)在可以用很多種方式去尋找解決的方法,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習和工作中應該加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。還有一點也是在每次實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助,團結合作。結團就是力量,一個人的力量很小,團隊的力是不可小視的。這也告訴我們在以后的工作中要加強團隊合作精神,用大家的力量來把我們的工作做好。
會計實訓工作很快就告一段落了,此次實訓幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;同時我們學會了在工作中熟練的操作財務會計軟件,將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基。
通過這次實習,讓我又看到自己的很多不足之處,這都是我要在以后的會計工作中需要彌補的。所以,在以后的學習和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細心。即將踏入社會的舞臺,我將用自己的實際行動來實現(xiàn)自己的夢想,發(fā)揮自己的長處、看到自己的不足,在工作煅煉升華自己,使自己成為一名優(yōu)秀的會計人員。在成長過程中由一個知之甚少的人變得動手能力和動腦能力都很強的人,能夠主動適應社會環(huán)境,才能夠站得更穩(wěn)。我們的路還很長,有許多的困難需要我們用一顆堅毅的心去克服。面對困難我們要勇敢向前,用自己的頭腦去面對、去解決生活給我們的挑戰(zhàn)、迎接美好的明天。
實訓總結報告2022最新版4
轉眼間為期兩個星期的實訓就結束了,但是????這些實訓過程仍歷歷在目。
兩個星期的實訓讓我學到了許多東西,不僅在理論上對????等領域有了全新的認識,在實踐能力上也有了一定的提高。此外,在實訓期間我學會了如何把所學的知識在應用在實踐中,讓實踐與理論相結合,真正做到學以致用。這次實訓對于我以后學習、找工作真是受益菲淺,在短短的兩個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二學生,經(jīng)過一年多的在校學習對專業(yè)知識也有了一定的認識和理解。在校期間一直都是忙于理論知識的學習,所以到了實訓地方對每一個環(huán)節(jié)都相當?shù)某橄?,例如????等都是不明確的。而經(jīng)過這次實訓,讓我明白了港口裝運的流程,同時要由團隊來分工合作,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,利用現(xiàn)代化技術在保證質量的基礎上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個??相關的運營操作程序,增強感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識,了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力。
在實訓的過程中我感受最深有以下幾點:
其一、實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實訓是讓每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。
“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應該充分利用好這一段時間,充實、完善自我。
讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù)。
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一、實訓目的
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
二、實訓要求
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的能力。
三、實訓時間
17周周一至周五,為期一周。
四、實訓地點
石橋鋪人人樂超市和經(jīng)管大樓
五、實訓內容
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調查準備:學生對即將去調查的企業(yè)進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查:前往流通企業(yè)進行調查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
4.總結評估:對活動寫出心得體會,并撰寫報告。
人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,成立于1996年4月。公司主營業(yè)務為大賣場、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營。截止2011年1月31日,人人樂已在全國開設門店108家,網(wǎng)點遍布數(shù)十個大中城市,總營業(yè)面積超過150萬平方米,2010年銷售收入超過100億元,位居中國連鎖百強企業(yè)第39位和中國快速消費品連鎖百強企業(yè)第17位。2005年開始入駐重慶,它首選石橋鋪扎寨,是因為當?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多,而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢又決定了它的消費力較強,有資料顯示,先期進入的新世紀已經(jīng)嘗到了甜頭,提前進入盈利期,因此人人樂對安家石橋鋪的信心十足。
本次實訓共歷時5天,每天都有不同的內容和任務。我們自己自由分組,我們組有4名成員。實訓第一天實訓任務:收集石橋鋪人人樂超市的相關資料,為到人人樂超市實地調研做準備。第二天的任務:繼續(xù)收集資料,但做出調研報告,列出一個簡單的調查的內容,針對性進行調查,我們小組打算對它的7個方面進行調查:1)超市的選址2)商品價格3)經(jīng)營模式4)商品的陳列情況5)自主品牌6)商品種類。第三天:我們來到了人人樂超市,進行實地調研。在工作人員的帶領下,我們參觀了、倉庫、賣場等地。我們了解到收貨到進入賣場需要經(jīng)歷的流程(收貨進入,商品驗收,周轉,備貨,進入賣場,退貨)。人人樂超市實行封閉式管理取貨流程,封閉式管理存貨流程。第四天的實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成PPT,我們小組的PPT內容大致分為了7個方面:1)超市簡介 2)超市的選址 3)經(jīng)營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方 4)倉庫管理 5)商品種類 6)自有品牌 7)實訓小結。
六、實訓總結
我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或 在結帳時產(chǎn)生爭議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
七、實訓體會
轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經(jīng)驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。
通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經(jīng)驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的知道作用。
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