一個月的工作總結(jié)簡短范文
工作總結(jié)的內(nèi)容行文來自自身實踐,其結(jié)論也為指導(dǎo)今后自身實踐。既然這樣,那么一個月的工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的一個月的工作總結(jié),僅供參考。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇1
轉(zhuǎn)眼八月份就這樣過去了,為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準時收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤。對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降。不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇2
進入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進問題?,F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽誤月底工資的結(jié)算;積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預(yù)算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制;中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結(jié)這次活動中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇3
9月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去1個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在這個月里有所改進。
回顧過去1個月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設(shè)計要素等不同工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去1個月來工作回顧:
1.很好地完成了電子相冊、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設(shè)計和制作。
2.很好地制作出客戶要求樣。
3.根據(jù)客戶需求收集資料并設(shè)計出新的作品。
4.很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
在新的一個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇4
__月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
1、本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
1.超市合同到期撤場商鋪較多;
2.進店客流較少;
3.連單率降低;
4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,達標79%。
2、跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3、對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4、針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
5、本月區(qū)域庫存較大,對主力店鋪深色長褲進行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品,本人及時與數(shù)據(jù)員進行溝通,因部分較好賣貨品無法補到位,只有加大特價貨品補貨。
6、本月對泰州店鋪做好儲備人員一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)定,及時溝通和鼓勵店員,積極解決個人問題,讓店員都能熱情工作。
7、因本月天氣漸熱,對各店鋪風扇和空調(diào)使用進行檢查,及時對有問題的風扇和空調(diào)部件進行更換和維修。
__月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階,為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:
1、加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,VIP卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。
2、及時跟進公司下發(fā)的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客VIP的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應(yīng)該慢慢進行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。
3、關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務(wù)質(zhì)量上抓起,努力提升本店成交率。
4、跟進揚州三店時代廣場,與商場領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,關(guān)注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
5、及時跟進公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉),隨時抽查店鋪執(zhí)行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調(diào)撥,特價貨品積極要貨。
6、抽查各店VIP卡消費和辦理情況,監(jiān)察新辦VIP卡未送出的進行回收以及消費規(guī)范操作。
7、合理安排好20__年休年假人員時間,對有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進休年假人員的店鋪銷售,貨品,店鋪事宜。
8、及時完成公司下達突發(fā)事件。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇5
回顧__月份,作為人事總務(wù)部的一名文員,一個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一個月來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
1、工作表現(xiàn)
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
3、不足
a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
b、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
二、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇6
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將八月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到__這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇7
八月份已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達160人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇8
在_月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我在_月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
一、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
二、加強自身學習,調(diào)整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;
因為現(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。
三、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
四、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務(wù)”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇9
七月份轉(zhuǎn)眼就要過去了,在七月份工作中,不斷的追求進步,配合同事工作,按規(guī)定完成上級的安排工作,我為七月份工作做個簡單總結(jié)。
一、用微笑接待每一位前來的客戶
我們前臺在工作中擔任著公司的形象,客戶在和我們接觸的過程中會根據(jù)我們留下對公司的印象,尊重客戶是我們必學的,無論客戶是來到我們前臺是為了向我們資訊,還是向我們尋求幫助,我們總是以微笑面對,在工作的過程總,我發(fā)現(xiàn)微笑的和客戶溝通,原本客戶有意見的都會禮貌性的回以微笑,讓客會不會因為心情不好而亂發(fā)脾氣,微笑能夠拉近彼此之間的距離,讓人產(chǎn)生好感,我們這樣保持微笑的禮儀禮貌,使得公司在客戶眼中是一個負責的公司,也會讓客戶更加信任我們,愿意和我們合作,愿意來到我們酒店消費,這體現(xiàn)了我們對客戶的尊重,贏得客戶的好感,更能夠打響公司的名氣,這讓我們工作起來變得更加輕松,更加如意,距離拉近讓我們溝通起來方便,客戶也愿意傾聽。
二、努力學習提升職業(yè)技能
在前臺每天要面對各種各樣的客人,比如有的客人是外國人,他們有的連普通話都不會說,只會用英語,我們雖然在學校里面過了四六級,但是說的并不流離,還有的沒有過過四六級,我會在工作的空閑堅強因為的學習,提高自己的英語水平,在個人素養(yǎng)方面努力學好各種文明禮儀,并且把這些禮儀都用在工作中,不斷的加強自己的職業(yè)技能,提升自己的工作能力,更好的為公司服務(wù),公司的老員工,有能力的也是我學習的對象,他們的工作方式接人待物都會認真的去學,去練,不懂得去問,直到把問題弄明白,弄好為止,不浪費自己的時間讓自己在工作中不斷前進。
三、注意細節(jié)
在工作的時候很多細節(jié)也是必須要注意的,比如客戶問我們問題尋求幫助的時候一定要認真傾聽,不要因為沒聽清楚,還需要客戶再次復(fù)述一遍,這樣為讓客戶體驗變差,在交流的過程中注意客戶的一些習慣為題,這些都是要我們注意留心的地方,避免客戶在酒店消費時發(fā)生不快,及時把問題掐滅在萌芽之中,做好工作的細節(jié),不讓工作出現(xiàn)任何的紕漏,領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)及時完成,把一些任我做好后因做到檢查好,把小問題解決,對待同事也是一樣的在交流的工程中注意語氣,語言的問題,不說不做不恰當?shù)氖虑?,做好自己的本職工作,避免疏漏的存在?/p>
工作需要不斷的分析總結(jié),把七月份的工作做一個詳細的總結(jié)吸收自己在工作的過程中的一些好方法,規(guī)避在工作中的一些問題,讓讓下個月的工作能夠變得更好經(jīng)過對工作的總結(jié)讓我對七月份的工作有了清晰的了解,知道了自己接下來要做的地方。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇10
時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達__人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議__次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
五、工作計劃
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇11
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供了可靠依據(jù)。
相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏
實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇12
新的起點,新的開始!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼進入__已經(jīng)一個多月了,總的來說這一個月是新奇的、充實的,有收獲的。認識了一批同事,學到了一些知識,獲得了一些經(jīng)驗,取得了一些進步,當然也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币粋€月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識是不夠的,應(yīng)當注重理論與實際相結(jié)合,比如對于光時域反射儀,對這說明書想弄明白它實在是難!而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的一些注意事項,看書想記住很難,然而到現(xiàn)場觀看熔纖后,印象深刻。但是由于我本專業(yè)并不是學習通訊的?;A(chǔ)十分薄弱,很多通信的.基礎(chǔ)概念、專業(yè)術(shù)語都不清楚,到了現(xiàn)場有時候也不知道師傅們講的是什么,所以我想師傅給我制定的培訓(xùn)計劃還是十分河里的,看了書后到了現(xiàn)場對于將要進行的工作,心里也有了一個大概的輪廓,到了開始工作的時候與自己的設(shè)想一比較、分析,馬上就發(fā)現(xiàn)了自己的不足,直觀掌握注意事項,獲得很多體會,心里常常涌起一股喜悅感,滿足感。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來?!碑斀裆鐣且粋€飛速發(fā)展的社會,科技日新月異,通信行業(yè)是高端行業(yè),其發(fā)展更是迅猛!特別是光纖通信,雖然只有短短30。多年時間的歷史,各種傳輸技術(shù)層出不窮,每天都在發(fā)展,我們作為前沿通信工作者更應(yīng)多補充活水,時時汲取養(yǎng)料,加強學習,與時俱進,隨時關(guān)注新技術(shù),新工藝,新材料……才能使我們的通信網(wǎng)更加堅強、智能。充分發(fā)揮通信網(wǎng)的支撐作用。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!兵P凰真正涅盤還需要浴火,玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹。要想成為全面、復(fù)合型人才擺在我要走的路還很長,不僅僅是我辦公桌上的幾千頁通訊書籍,我想未來我還要看更多的書籍,涉及跟多的專業(yè)。一個月的'時間,短暫而又漫長,短暫的是學習的時侯時間過的很快,漫長的是這一個月中學到和記住的知識,是值得我用一生去嚴格履行和認真品味的,是伴隨和影響我職業(yè)生涯的寶貴精神財富。
感謝__X領(lǐng)導(dǎo),各位師傅、同事一個月來對我無論是生活上,還是工作中的悉心指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇13
從八月二十六號到今天,已經(jīng)實習了一個多月的時間了。在這一個多月的實習生活中,我收獲了很多。我和同行的10個同學一起學習,一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會了我許多書本上學不到的教學經(jīng)驗,還非常關(guān)心我的學習和生活;和班上的學生也相處的比較融洽和諧。總之,在這一個多月的時間里,我不斷學習,不斷進步,以達到提升自我水平,不斷完善自己的要求。
我們一共有11個同學在梁豐實習,其中學數(shù)學的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學進度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長補短,這樣就能更加完善自己的教學。當指導(dǎo)老師安排我們上新課的時候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會有兩三個同學過去聽,然后指出不足之處加以改進,所以最后我們走上講臺時,總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗不足,總是會有一些小缺點,但還是會獲得指導(dǎo)老師的好評和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽課中學到更多經(jīng)驗,從而達到共同進步的目標。我們一行人不僅在學習上共同進步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來不及買早飯,大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實習,一定會建立非常深厚的友誼。
我有兩個指導(dǎo)老師,一個指導(dǎo)我數(shù)學教學,一個指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗。他們都是非常認真負責的好老師。我的數(shù)學指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點高考題,多熟悉一下高中數(shù)學教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項,聽了她的教導(dǎo),我更堅信原來要當好一個好的班主任是非常艱辛的一件事,因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學生的接觸在于進班級聽課時與學生的交流,批改作業(yè)時了解學生的情況,進班級指導(dǎo)學生作業(yè)。與這些學生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實。
實習已接近尾聲,而在這一個多月的實習生活中,我已經(jīng)學到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅實的基礎(chǔ)。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇14
一、工作總體情況
我目前擔任的是公司文員,文員雖是公司的基層職員,但也是公司必不可少的一個職位之一,工作任務(wù)也是很繁重,主要從事于文件處理工作;接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;做好辦公室檔案收集,整理工作;做好會議紀要;送機每月的考勤并交給財務(wù)部做賬,留底;也正是因為這份工作的多樣化,一個月下來使我覺得這份工作一點也不枯燥單一,我對這份工作有著極大的興趣,讓我愛上了這份工作。
仔細回想這一個月的工作,我雖是新員工,得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下還有同事們的熱情幫助下,極其迅速的熟悉了工作任務(wù)及流程,很快的適應(yīng)了辦公環(huán)境,工作很快就上手了,連帶我熟悉工作的那位同事也夸我腦子靈光,一點就通,不需要說太多就能懂,我在這一個月里沒有遇到瓶頸的時期,也并沒有捅什么簍子,或者犯錯,每天的上下班也是按時打卡,并沒有存在遲到早退的現(xiàn)象,所以我這個月的工作情況還是相當不錯的。
二、自身存在的問題
雖說我這個月干的還是不錯的,但是還是能看到自身的許多問題。
專業(yè)技能方面:我的專業(yè)技能還有待加強,比如對辦公軟件的使用還不熟練,比如office軟件、Word、Ecel等辦公軟件,如果能熟練掌握,我的工作效率自然而然的也會大大的提高。還有就是膽量有鍛煉的空間,接待客人方面:有時候接待客人的時候,會緊張,會臉紅,會不知道說什么,導(dǎo)致接人客人照顧不周全,而我又是客人進公司見到的第一個人,會讓人覺得我們公司的員工能力低下,我這方面還有待加強。
三、日后的工作計劃
我會在以后的工作中填補自身的不足,在下班時間努力學習辦公軟件,盡快的熟練它們,把自己的工作效率提起來,我會少說話多做事,給公司的全體員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,給大家解決各種工作上遇到的麻煩問題,只要是我力所能及的,我都會挺身而出。多向公司的前輩請教怎么去接待客人,每天下班在家對著鏡子禮貌性的笑十分鐘,好訓(xùn)練出接待客人使露出的微信真誠不會尷尬,我會不斷找出自己在工作中的不足,一直完善自己。爭取把拿出最好的自己去做好這份工作,為公司的發(fā)展偉業(yè)奉獻出自己的一點綿薄之力。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇15
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到電冶公司這個大家庭工作已經(jīng)3個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了電冶公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流的大型火力發(fā)電廠,我心中感到非常的幸運和驕傲。
通過廠級、部門、班組的安全教育,我認真學習了《安全操作規(guī)程》和電廠的各項規(guī)章制度,深深體會到安全對于電廠生產(chǎn)的重要性。曾經(jīng)疑惑為何進入電廠的第一天,卻是坐在教室里聆聽專工那些前所未聞的安全介紹和安全教育,而不是直接帶我們進入現(xiàn)場。在踏入運行崗位后,我終于明白了電冶公司安全理念的意義,明白了安全才是電廠的生命之源!明白了“安全第一”真正的內(nèi)涵和意義所在。
在師傅們的悉心指導(dǎo)和幫助下,我虛心地學習各個方面的知識,很快了解了電廠生產(chǎn)的工作流程以及發(fā)電的基本工作原理,對發(fā)電廠的主要設(shè)備也有了一個大致的認識。師傅們彼此信任、團結(jié)協(xié)作,他們的敬業(yè)愛崗、團結(jié)互助精神深深鼓舞著我,讓我體會到一種大家庭的和諧工作氛圍。在日常工作中師傅們教授我工作經(jīng)驗及一些操作注意事項?!爸挥姓驹诰奕说募绨蛏?,才能看的更遠”,我深深地感謝每一位幫助過我的人,感謝師傅們。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)設(shè)備還不太了解,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇16
我自20__年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責任重于泰山。一定要有責任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇17
一、經(jīng)過10月份的工作,我全面了解了工作流程。
我剛來公司后,對所有的業(yè)務(wù)和流程都不清楚。在經(jīng)過人力資源部的培訓(xùn)和指導(dǎo)人的幫助下,我對公司所經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品由了全面了解。在研發(fā)流程方面,我熟悉了敏捷開發(fā)流程,明確了產(chǎn)品開發(fā)過程的需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)的分工界面以及如何去做客戶調(diào)研;此外,我全面了解了公司的產(chǎn)品,初步能講解產(chǎn)品的功能要點并能編寫相關(guān)的文案。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,上班以來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
在讀了公司推薦的《執(zhí)行力》后,知道如何去提升自己的工作能力和執(zhí)行力。但理論歸理論,自己也嘗試將理論落到實處,在網(wǎng)上下載安裝了idodo待辦手機軟件,把每一項上級交辦的任務(wù)記錄下來,實時督促自己將每一件事情按時完成。指導(dǎo)人看到我這種工作認真風格后,連連稱贊。我也把這種使用軟件的心得積極和其他新同事進行分享,幫助其他同事共同成長。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責部門培訓(xùn)工作;(2)負責部分后臺程序的測試工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的員工應(yīng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力、很強的執(zhí)行能力。
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇18
轉(zhuǎn)眼間,我來到公司已經(jīng)一個月了。在這一個月里,學到了很多新的東西。雖然來到公司的時間還不長,但是我覺得我在這段時間成長的很快。我能夠成長的這么快,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭其煩的解答我的疑問,讓我對這份工作有了一個更深刻的了解;感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事包容我的錯誤,讓我能夠保持一個良好的心態(tài),沒有因為犯錯就覺得自己很沒有用。下面我對我這一個月來的工作做一個總結(jié):
一、工作內(nèi)容方面
經(jīng)過一個月的工作,我對這個崗位的具體工作內(nèi)容有了一定的了解。通過不斷的實踐,也提升了自己的工作能力。從一開始根本完不成每天的工作任務(wù)到現(xiàn)在的對工作游刃有余,我其實付出了很多的努力。笨鳥先飛的道理大家都懂,因為我什么都不會,所以我努力的學,我比別人多花一點時間在工作上面,我就能夠更快的掌握工作的訣竅,更好的完成工作。
公司是九點鐘上班,我一般八點半左右就到了公司,如果八點半沒到那就是在樓下吃早餐。這半個小時,我一般會提前準備好上班需要的一些東西,不耽誤上班的時間。我這一個月從來都沒有遲到過,也沒有早退的情況發(fā)生。因為我知道,我只有付出更多的時間,才能夠在下班之前完成我所有的工作。經(jīng)過一個月的鍛煉,我已經(jīng)不需要另外花時間在工作上面了,在工作時間之內(nèi)我就能夠把工作完成的很好。
二、與同事相處方面
在這一個月的工作中,與同事們漸漸地熟悉起來,漸漸記住了他們的名字,也知道了每個人的性格。在剛開始的時候都是看似很高冷不好接近的,但其實都很好,在工作和生活上都給了我很大的幫助。在工作上會指出我的缺點和錯誤,在生活上告訴我哪里有吃飯的地方??傊蠹叶己芎孟嗵?。
三、不足之處
在這一個月的工作中,雖然沒有犯什么大錯,但是小錯還是經(jīng)常有。主要是我自己比較粗心,經(jīng)常不注意一些小問題。但是就是一些小的細節(jié)方面才是最重要的,只有把細節(jié)都做好了,才算真正的掌握了這份工作。
希望在之后的工作中,我能夠改變我自己粗心大意的壞毛病,把握住一些小細節(jié)的處理,不再犯一些沒有必要的錯誤。只有這樣,我才能夠提高自己的工作效率,才能夠把這份工作真正的做好。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇19
今年3月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。
實習收獲,主要有3個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?
他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇20
四月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算能夠,比之上個月其實還高了一些??墒俏覀€人覺得還是需要加強的,不僅僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經(jīng)驗,這也是我入職以來一向做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時間僅有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應(yīng)當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說,是十分珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。
這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人獨自經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是__房地產(chǎn)旗下的__歐式小區(qū)項目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,并且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就能夠支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,能夠算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,可是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,可是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳,可是我很快就堅持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最終把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。
一個月的工作總結(jié)簡短范文篇21
我自20__年7月23日正式上崗至今已過去了一個月左右的時間,這段時間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對于今后工作的打算做下簡要總結(jié)。
作為一個剛剛參加工作的畢業(yè)生,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學校到建筑單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換,以及適應(yīng)從大學生到項目技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境,調(diào)整自己的心態(tài),合理安排生活,盡快進入角色。
首先,適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。在大學中,每一位同學都可以有自己的個性,而大學的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵這種現(xiàn)象。但是工作之后,首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變,時刻的提醒自己不再是學生,要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對自己的行為負責,不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行舉止,努力使自己的一舉一動、一言一行都符合目前的身份。
其次,調(diào)整自己的心態(tài)??赡苣阍诖髮W是眾人之中的佼佼者,是老師眼中的好學生,是同學心中的榜樣。這樣的角兒會讓你覺得自己很厲害,會產(chǎn)生自滿。但是,剛步入職場,與周圍的同事相比,自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如,太多太多的東西需要我虛心學習。因此,必須及時調(diào)整好心態(tài),懷著“空杯”的心理,積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習請教,認真學習專業(yè)知識和調(diào)查技能,堅決杜絕了驕傲自滿情緒,踏踏實實工作、學習。
最后,合理安排自己生活。不會生活的人,也不會工作。只有將自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順,搞得一團糟,勢必也會影響到工作。對于我來說更是如此,原來的大學繽紛多彩的生活節(jié)奏已過去,全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運的是,我參加工作以來,在生活上,單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我太多的關(guān)心和照顧,為我的生活提供了很多的幫助,使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝!