“省出大企業(yè)”法則之四:非財(cái)務(wù)支付(3)
2005年5月,陳鯤的物業(yè)公司開(kāi)展了一次兒童畫(huà)評(píng)比,希望調(diào)動(dòng)業(yè)主全家來(lái)參與,調(diào)和物業(yè)公司和業(yè)主之間的緊張關(guān)系。與每次活動(dòng)冷清的場(chǎng)面相比,這次的活動(dòng)不僅獲得空前的人氣,竟然還有十幾家兒童美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)贊助飲食。前提是陳鯤邀請(qǐng)了這位魯美的教授來(lái)做點(diǎn)評(píng)嘉賓,家長(zhǎng)希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)考察孩子的繪畫(huà)潛質(zhì),而美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則希望自己教育的孩子能獲獎(jiǎng),增加生源。
陳鯤對(duì)記者說(shuō):“很多事情,只有借助資源才能有效果,不是事半功倍,而是決定成敗,正如對(duì)智囊團(tuán)的控制,財(cái)務(wù)部并不能讓你無(wú)往不勝。”
用可能換美元:完美采購(gòu)哲學(xué)對(duì)于控制成本的高手而言:永遠(yuǎn)都有人對(duì)你的企業(yè)充滿(mǎn)興趣,“可能”就是資源。
港隆的管理層有一句不成文的訓(xùn)令:永遠(yuǎn)不要希望下一次采購(gòu)成本可以降低。陳鯤更是精于此道。2004年進(jìn)入內(nèi)地以來(lái),陳鯤的采購(gòu)成本一直是整個(gè)集團(tuán)最低的。僅從美國(guó)采購(gòu)的“投訴管理系統(tǒng)”一項(xiàng),就徹底奠定了陳鯤在集團(tuán)內(nèi)的地位。如果有一天,所有陳鯤的供應(yīng)商聚在一起,就會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎所有人都只和他合作過(guò)一次,付出了慘痛的“可能持續(xù)購(gòu)買(mǎi)”的成本后,沒(méi)有人能再次成為他的供應(yīng)商。就是那些明知只能販賣(mài)一次的供應(yīng)商,也都為了“可能促成整個(gè)集團(tuán)采購(gòu)”而以超低價(jià)為他供貨。陳鯤說(shuō):“其實(shí)他們不了解,在香港商人眼里,買(mǎi)水果的時(shí)候,都會(huì)用推薦給鄰居的借口來(lái)殺價(jià),更何況是如此大數(shù)額的商業(yè)采購(gòu)談判,港隆所有的部門(mén)和分公司都宣稱(chēng)自己可以讓向全集團(tuán)推薦。”
在這個(gè)企業(yè)的成本控制中,“可能”本身就是一種資源,而這個(gè)資源在談判中的價(jià)值,則完全依靠決策層的挖掘,小到前臺(tái)辦公用品的采購(gòu),大到上百億的地產(chǎn)談判。
優(yōu)秀的企業(yè)往往會(huì)把“非財(cái)務(wù)支付”,攔截在財(cái)務(wù)室的門(mén)外,而更成功的企業(yè)則是清晰地把這些可以充當(dāng)“貨幣智能”的隱性支付手段當(dāng)成企業(yè)理所當(dāng)然的資源,所需要的,只是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)整合利用。在這些企業(yè),老總的心里有兩扇門(mén)可以?xún)敻吨С觯簜鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)部,以及取之不盡的隱性支付。盡管,在財(cái)務(wù)表格里,你永遠(yuǎn)無(wú)法看到他們的影子。