4s機電技師崗位職責
汽車機電技師專業(yè),我國已經(jīng)成為僅次于美國、日本、德國的全國第四大汽車生產(chǎn)國。以下是學習啦小編為大家收集到的4s機電技師崗位職責,希望對大家喜歡!
4s機電技師崗位職責
1、按照維修工藝,對派工單項目進行維修;
2、對維修過程中出現(xiàn)的問題,及時與車間主任或技術總監(jiān)溝通;
3、負責組內(nèi)人員的管理和工作調(diào)配,參與本組生產(chǎn),指導本組人員作業(yè);
4、對本組6S管理規(guī)范的執(zhí)行及生產(chǎn)安全負責;
5、負責車輛完工后的組內(nèi)自檢,并代表本組接受公司的檢查與考核;
6、負責管理好本組內(nèi)的維修設備、工具和工位上的維修車輛;
7、配合服務顧問為客戶提供服務,確保服務滿意度;
8、協(xié)調(diào)本組與其他工作組之間的關系;
9、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
4S店業(yè)務范圍
4S店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內(nèi)都不會落后。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業(yè)務模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。
有評論家這樣評價該模式:“4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產(chǎn)品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設備和服務管 理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產(chǎn)生信賴 感,從而擴大銷售量。”
因此,“4S”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。其實在“服務經(jīng)濟社會”的大背景下,“4S”模式其實和其 他一些已進入“以方案和服務為核心競爭力時代”的行業(yè)銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。
4s機電技師崗位職責
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