企業(yè)管理咨詢(xún)公司的經(jīng)營(yíng)范圍
企業(yè)管理咨詢(xún)公司的經(jīng)營(yíng)范圍
企業(yè)管理咨詢(xún)是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng),一般一次管理咨詢(xún)都會(huì)以一個(gè)"項(xiàng)目"的形式確定下來(lái)。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢(xún)服務(wù)的主要內(nèi)容。接下來(lái)請(qǐng)欣賞學(xué)習(xí)啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的企業(yè)管理咨詢(xún)公司的經(jīng)營(yíng)范圍。
企業(yè)管理咨詢(xún)公司的經(jīng)營(yíng)范圍
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù),當(dāng)然包括企業(yè)管理的各個(gè)方面,比如:從人財(cái)物的角度分:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物料管理等,也可以從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、行政等方面分為:生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、戰(zhàn)略管理、安全管理、行政管理等,當(dāng)然還可以按照具體的職能分為:采購(gòu)管理、物流管理、質(zhì)量管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道設(shè)計(jì)、售后服務(wù)管理等。
可以說(shuō):企業(yè)管理咨詢(xún)包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一切方面。
由于不同的咨詢(xún)公司有不同的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),有些善于財(cái)務(wù),有些善于質(zhì)量,有些善于營(yíng)銷(xiāo)。
不過(guò),就本人所知:目前大多數(shù)管理咨詢(xún)公司的咨詢(xún)師都缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),很多都是教條!
一個(gè)好的咨詢(xún)師,應(yīng)該在不同行業(yè)的企業(yè)的不同崗位上有一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)才行!雖然管理的基本理念一樣,但確實(shí)各有不同。
企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的發(fā)展
我國(guó)的管理咨詢(xún)業(yè)是借鑒日本和歐美國(guó)家企業(yè)管理咨詢(xún)的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)發(fā)展起來(lái)的。隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的發(fā)展,80年代初,我國(guó)咨詢(xún)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。綜觀我國(guó)咨詢(xún)業(yè)近二十年的發(fā)展歷程,主要可以劃分為以下幾個(gè)階段:
八十年代的官辦咨詢(xún)業(yè)
我國(guó)咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢(xún)企業(yè),主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢(xún)領(lǐng)域。為了有效地調(diào)整國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),解決瓶頸產(chǎn)業(yè)和建立合理的價(jià)格體系,原國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)立了“投資咨詢(xún)”和建設(shè)“工程咨詢(xún)”公司,以期實(shí)現(xiàn)國(guó)家投資決策的科學(xué)化和工程建設(shè)的合理化;為了推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化,原國(guó)家科委和中國(guó)科協(xié)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)辦和扶持了一批“科技咨詢(xún)”企業(yè);為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢(xún)的社會(huì)化,會(huì)計(jì)、審計(jì)、評(píng)估工作的社會(huì)中介化,國(guó)家財(cái)政系統(tǒng)在各地創(chuàng)立了“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢(xún)”公司和“會(huì)計(jì)師事務(wù)所”。
九十年代前半期的信息咨詢(xún)業(yè)
八十年代出現(xiàn)的信息咨詢(xún)業(yè)是非規(guī)范和非市場(chǎng)化的,但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價(jià)值。隨著九十年代,我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始向市場(chǎng)化方向發(fā)展,一批外資和國(guó)內(nèi)私營(yíng)“信息咨詢(xún)”公司和“市場(chǎng)調(diào)查”公司開(kāi)始在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢(xún)服務(wù)。早期對(duì)信息咨詢(xún)業(yè)的需求主要來(lái)自外資企業(yè)和部分合資企業(yè)。經(jīng)過(guò)五年左右時(shí)間的發(fā)展,一部分按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作的信息咨詢(xún)公司脫穎而出,如“零點(diǎn)調(diào)查”、“蓋洛普(中國(guó))咨詢(xún)”、“華南國(guó)際市場(chǎng)研究”、“慧聰信息”、“浩辰商務(wù)”等。這些信息咨詢(xún)與市場(chǎng)調(diào)查公司以其高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)贏得市場(chǎng),并在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。
九十年代后半期的管理咨詢(xún)業(yè)
九十年代初期,我國(guó)信息咨詢(xún)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入起步發(fā)展階段,但管理咨詢(xún)業(yè)仍處在初級(jí)發(fā)展階段。最典型的就是早期的“點(diǎn)子公司”、“策劃公司”。大概是1992年北京的何陽(yáng)一個(gè)“點(diǎn)子”賣(mài)了40萬(wàn)元,被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),加之緊隨其后的“點(diǎn)子公司”和幾本宣傳“點(diǎn)子”的暢銷(xiāo)書(shū),讓咨詢(xún)的名頭著實(shí)火了一陣。但把管理咨詢(xún)業(yè)與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個(gè)沒(méi)有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”,管理咨詢(xún)卻是典型的知識(shí)產(chǎn)業(yè)。
時(shí)至九十年代中期,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)外管理咨詢(xún)公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)的管理咨詢(xún)業(yè)才開(kāi)始起步發(fā)展。從此管理咨詢(xún)業(yè)告別“點(diǎn)子”時(shí)代,進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末,一部分國(guó)內(nèi)管理公司開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角,如“漢普管理咨詢(xún)”、“遠(yuǎn)卓戰(zhàn)略”、“博峰營(yíng)銷(xiāo)”、“派力營(yíng)銷(xiāo)”、“博通經(jīng)緯”等。
企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的分類(lèi)
戰(zhàn)略咨詢(xún)
戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在今天的商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱(chēng)當(dāng)今時(shí)代為"戰(zhàn)略制勝"的時(shí)代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)?cè)诂F(xiàn)代管理咨詢(xún)中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問(wèn)題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持優(yōu)勢(shì)?我們將如何找出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?我們將如何不斷地為客戶增加價(jià)值?
戰(zhàn)略咨詢(xún)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。而且,它是預(yù)測(cè)企業(yè)環(huán)境的未來(lái)變化,指明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢(xún)項(xiàng)目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險(xiǎn)的。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有獨(dú)創(chuàng)性。咨詢(xún)顧問(wèn)提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,分析其實(shí)質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見(jiàn)性,又有實(shí)際意義的新理念。
只是寫(xiě)在紙上的戰(zhàn)略是沒(méi)有什么用的。制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實(shí)施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施,這是很必要的。沒(méi)有一個(gè)戰(zhàn)略是永久有效的,市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過(guò)程。因此,咨詢(xún)師不僅要保證咨詢(xún)方案在一定程度上的順利實(shí)施,還要幫助培養(yǎng)客戶對(duì)新機(jī)會(huì)和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。
財(cái)務(wù)咨詢(xún)
公司財(cái)務(wù)咨詢(xún),是指相關(guān)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家,深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,從綜合反映公司財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標(biāo)的財(cái)務(wù)因素和管理因素,并找出關(guān)鍵的影響因素。然后,根據(jù)公司戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求和公司的實(shí)際情況,提出具體改進(jìn)措施并指導(dǎo)其實(shí)施的一系列活動(dòng)。
財(cái)務(wù)咨詢(xún)注重收集資料,通過(guò)財(cái)務(wù)咨詢(xún)可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確的評(píng)價(jià),以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。財(cái)務(wù)咨詢(xún)的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理其他方面的咨詢(xún)提供正確的方向和目標(biāo)。不可忽視的是,通過(guò)財(cái)務(wù)咨詢(xún),可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),技術(shù)方法,從而不斷提高企業(yè)的理財(cái)能力和財(cái)務(wù)管理的水平。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)是咨詢(xún)顧問(wèn)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論與方法,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)、威脅、衰退危機(jī)和企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問(wèn)題,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險(xiǎn),迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機(jī),抓住并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢(xún)。
不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場(chǎng)上有一席之地,就離不開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略上下工夫。
人力資源咨詢(xún)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。
人力資源咨詢(xún)是運(yùn)用人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論和方法,對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開(kāi)發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
咨詢(xún)內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢(xún)、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢(xún)部門(mén)提供的智力咨詢(xún)服務(wù)。
企業(yè)文化咨詢(xún)
企業(yè)文化咨詢(xún)就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng),清晰、明確組織的核心價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的核心價(jià)值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的核心價(jià)值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
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