格力企業(yè)管理之道

　　不知道你對格力企業(yè)管理之道是否有所了解呢?那你知道有關格力企業(yè)管理之道的一些內容嗎?下面學習啦小編為你整理了一些格力企業(yè)管理相關內容，我們一起來了解一下吧。

　　總結格力的管理之道，有四個方面值得我們去思考，去總結。

　　管理之道一：自主創(chuàng)新

　　在片中提到金融危機中的格力在出口的下滑，貼牌毫無疑問是下滑的，但是有格力自主品牌的空調的銷售量卻是在增長。

　　在中國家電企業(yè)的發(fā)展變革中，自主創(chuàng)新無疑是社會關注的最大熱點，而核心技術的突破則成為企業(yè)賴以發(fā)展的命脈。作為一家專注于空調領域的家電產(chǎn)業(yè)巨頭，格力電器始終致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產(chǎn)品和服務。

　　格力的自主創(chuàng)新絕不是空口言，公司十分重視對技術研發(fā)的投入，在銷售收入逐年增長的情況下，每年投入技術方面的資金占銷售額的比例超過3%。一方面，格力電器長期堅持培育技術人才，為空調產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新與發(fā)展提供保證。另一方面，格力電器投入巨資引進先進的技術研發(fā)設備，建設了270多個專業(yè)實驗室，涵蓋家用和商用空調多個領域，無論數(shù)量、規(guī)模還是技術水平都處于世界領先地位。

　　而盲目投入也不是可取的，格力的研發(fā)有三部曲，一是洞察消費者，確立精準的競爭優(yōu)勢;二是集成創(chuàng)新，強化產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢;三為體系創(chuàng)新，速度制勝。

　　在片中董明珠提到了消費者更注重消費品質，而格力的凈利潤也從來不是靠數(shù)量，而是靠產(chǎn)品的更新升級提高了格力空調每臺的凈利潤。通過調整產(chǎn)品的結構，真正做到技術上的突破，在品質上贏得了消費者的廣泛認同，這才是格力致力于自主創(chuàng)新的得到的甜頭。

　　在片中也提到一種15赫茲的變頻空調技術，這種技術應該格力自主研發(fā)獲得突破的一項技術，在有著技術支持而沒有中國制造的后顧之憂，格力空調的品質會得到更多考驗，這也是格力位居行業(yè)龍頭的重要因素。

　　管理之道二：專業(yè)化生產(chǎn)

　　格力只做空調，但是他卻是家電行業(yè)的龍頭。

　　中國家電行業(yè)的競爭激烈異常，而格力在一開始如何實現(xiàn)突破呢?格力的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略就是一個制勝的法寶。

　　如果將所有的資金投入到一種家電上，那么這一種家電的必定能得到最好的發(fā)展，并在行業(yè)中迅速突破。攜技術與規(guī)模優(yōu)勢，站在空調行業(yè)的頂端，格力頗有幾分“會當凌絕頂之感”，盡管迅速崛起的追趕者，給格力造成很大的困擾，但是格力依然堅持在技術上的精耕細作。甚至當競爭對手們在多元化的策略下快速增長時，格力依然沒有動搖。董明珠明確表示：“格力將繼續(xù)堅持專業(yè)化道路，做專業(yè)化的制冷企業(yè)。專業(yè)化最大的好處就是技術領先，只有技術領先才有競爭力。”

　　在專業(yè)技術上有了足夠的話語權，那么這個市場的主導份額必然是你的。專業(yè)化可以將一種產(chǎn)品做到最細致，做到最迎合消費者。格力“思消費者之所思”先后開發(fā)出下列產(chǎn)品：“空調王”——制冷效果最好的空調器;“冷靜王”——噪聲最低的空調器;三匹窗機——最便宜的空調器。在創(chuàng)造市場方面，格力開發(fā)出：燈箱柜式空調——適用于酒吧飯店廣告兼制冷;家用燈箱柜機——適用于三室一廳的家庭之用;三匹壁掛機、分體吊頂式空調、分體式天井空調等，適用于黃金地段的商店之用。這些產(chǎn)品的開發(fā)，各具自己的特色和目標市場，又形成了較為完整的產(chǎn)品系列，充分顯示出專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)勢。

　　實施專業(yè)化經(jīng)營方式的優(yōu)勢在于便于集中所有人力、物力和財力發(fā)展一種產(chǎn)品，所需的資金量相對較少，資金使用效率較高，同時比較容易提高企業(yè)聲譽，獲取更高利潤，而實施這種經(jīng)營方式的企業(yè)能更認真的研究自身行業(yè)的發(fā)展前景，從而制定合適的發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)更大效益。專業(yè)化經(jīng)營也有其局限性，不利于企業(yè)迅速擴大規(guī)模，同時如果選擇的專業(yè)本身市場前景狹窄，實施專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)果核心競爭力不夠，不能在本專業(yè)內樹立自身的權威，也會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。格力正是把握住了技術這一核心競爭力，所以才能在專業(yè)化領域取得卓越的成就，這一戰(zhàn)略也許不是適合所有的企業(yè)，所以適合格力的專業(yè)化經(jīng)營并不值得所有企業(yè)一味效仿，關鍵要看清企業(yè)自身狀況，才能制定好企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

　　管理之道三：自建渠道

　　自從與國美決裂后，格力的自建渠道一直備受關注。專賣店經(jīng)營已成為格力一個最顯著的標志。

　　而格力走向自建渠道的路絕非偶然。在國美之類的電器大賣場的壓榨下，很多電器企業(yè)的凈利潤發(fā)展空間很小，也很難直接面對消費者提供優(yōu)質的服務。但一方面很多家電企業(yè)需要依靠這樣的大賣場才能將自己的產(chǎn)品推銷出去。而格力卻完全沒有這樣的憂慮，由于品牌的過硬，格力完全有能力不依靠國美的銷售來贏得自己的利潤。在外部推動和內部考慮之下，格力大膽突破以往家電銷售模式，打造了屬于格力自己的銷售模式。

　　格力的區(qū)域銷售公司由企業(yè)與渠道商共同出資組建，各占股份并實施年底共同分紅。它的核心理念是渠道、網(wǎng)絡、市場、服務全部實現(xiàn)統(tǒng)一，共同做市場共同謀發(fā)展。在這其中，格力只輸出品牌和管理，在銷售分公司中占有少許股份。格力的“股份制區(qū)域銷售公司”模式，通過相對清晰的股份制產(chǎn)權關系，很好地解決了利益的創(chuàng)造和分享的問題。同時培養(yǎng)了各經(jīng)銷商對格力品牌的忠誠度，統(tǒng)一價格體系，成為利益共同體。

　　格力對經(jīng)銷商實行的是高壓力高動力的目標制定，這也是格力實現(xiàn)凈利高速增長的原因之一。而這種高壓力下卻有很多經(jīng)銷商愿意為格力服務，這就來源于格力對經(jīng)銷商的高回報。在之前已提到格力與經(jīng)銷商之間是一個利益共同體，不僅如此，如果經(jīng)銷商在不得已的情況下出現(xiàn)虧損，格力會給與相應的補貼，這完全消除了經(jīng)銷商的后顧之憂，而格力這樣的善待經(jīng)銷商也是一種安撫措施，是格力渠道經(jīng)營的一大優(yōu)勢。

　　格力渠道龐大，在管理上更需要做到控制到位。格力的渠道管理模式簡單說來是“三 級體制”規(guī)劃，廠家—廠商聯(lián)營體—渠道體。這里面，廠家是決策層，廠商聯(lián)營體是執(zhí)行層，渠道體是格力到達最終消費者的平臺和橋梁。格力以專賣店作為主導的零售形態(tài)，是想讓格力專賣店未來的服務走向專業(yè)化、標準化。這種專業(yè)化、標準化的要求按照董明珠的話來說就是：只要某一個消費者在格力專賣店買一臺空調，格力全國營業(yè)網(wǎng)點都知道他在哪一家專賣店買了什么型號的空調、什么時候裝的機，該消費者所購的空調無論什么時候在什么地方出現(xiàn)質量問題，只要打個電話，格力的服務就能即刻到位。

　　董明珠希望未來的格力渠道可以成為像格力一樣響亮的品牌，這也許真的可以做到，未來可以看到遍布全球的格力專營店。

　　管理之道四：企業(yè)文化

　　格力最后一個制勝的法寶是什么呢?不是經(jīng)營，也并非多么宏大的戰(zhàn)略或者產(chǎn)業(yè)體系，而是企業(yè)的文化。

　　一個強大的企業(yè)背后，必然有一種強大的文化或者說信念在支撐著。

　　對待經(jīng)銷商，格力講求共贏，通過股份的贈與或者說利潤上的補貼以及整個營銷渠道體系的建立，讓所有的經(jīng)銷商明白與格力是一個利益的共同體。

　　對待員工，格里堅持給員工幸福感是企業(yè)的責任。

　　對待消費者，格力堅持最好的品質、最好的售后來回饋消費者。

　　而對待自己，格里強調的是一種“工業(yè)精神”，用董明珠直白的話來說就是“吃虧精神”。在這個追逐利益的時代，格力卻做到了耐得住寂寞，從不投機取巧，不為眼前的利益所蠱惑。他能堅持一個專注于空調行業(yè)，他能一直保持一種對合作者的奉獻態(tài)度，他能一直對消費者做到誠信經(jīng)營。

　　格力，一個有自己的理念、有自己的思路、有自己的靈魂的企業(yè)，他堅持自己，不為外界的風云變幻所動，他的這種信念正支持著格力走得更高更遠。

　　格力公司簡介

　　格力空調成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè)，格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務遍及全球90多個國家和地區(qū)。1995年至今，格力空調連續(xù)13年產(chǎn)銷量、市場占有率位居中國空調行業(yè)第一;2005年至今，家用空調產(chǎn)銷量連續(xù)3年位居世界第一;2007年，格力全球用戶超過7000萬。作為一家專注于空調產(chǎn)品的大型電器制造商，格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產(chǎn)品。格力擁有技術專利近1500項，自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機組、離心式大型中央空調、正弦波直流變頻空調等一系列高端產(chǎn)品填補了國內空白，打破了美日制冷巨頭的技術壟斷，成為從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的典范。