南通市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則
南通市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則
南通市于近日轉(zhuǎn)發(fā)《南通市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則(暫行)》,這標(biāo)志著網(wǎng)約車細則在海正式實施。下文是小編收集的南通市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則,歡迎閱讀!
南通市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則全文
第一章 總則
第一條 為了更好地滿足社會公眾多樣化出行需求,促進出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車)經(jīng)營服務(wù)行為,保障運營安全和乘客合法權(quán)益,根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市市區(qū)實際,制定本實施細則。
第二條 在本市市區(qū)從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守本細則。
本細則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。
本細則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營者(以下稱網(wǎng)約車平臺公司),是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。
第三條 堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車,按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,規(guī)范發(fā)展網(wǎng)約車。
網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價。
第四條 市交通運輸主管部門負(fù)責(zé)市區(qū)網(wǎng)約車的管理工作。
其他有關(guān)部門依據(jù)各自職責(zé),對網(wǎng)約車實施相關(guān)監(jiān)督管理。
第二章 網(wǎng)約車平臺公司
第五條 申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的平臺公司,應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力,符合下列條件:
(一)具有企業(yè)法人資格,其中非本市企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)在本市市區(qū)設(shè)立分支機構(gòu);
(二)具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力,具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的條件,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫接入出租汽車行政主管部門監(jiān)管平臺,服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地,有符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施;
(三)使用電子支付的,應(yīng)當(dāng)與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議;
(四)有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度;
(五)有與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公場所和負(fù)責(zé)營運、安全、管理等工作的相關(guān)人員,具備相應(yīng)的服務(wù)與管理能力;
(六)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
外商投資網(wǎng)約車經(jīng)營的,除符合上述條件外,還應(yīng)當(dāng)符合外商投資相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第六條 申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的平臺公司,應(yīng)當(dāng)向市交通運輸主管部門提出申請,并提交以下材料:
(一)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表;
(二)投資人、負(fù)責(zé)人身份、資信證明,經(jīng)辦人的身份證明和委托書;
(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、注冊登記在本市市區(qū)分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照,外商投資企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提供外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書;
(四)在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的辦公場所、負(fù)責(zé)人員和管理人員等信息;
(五)具備互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息數(shù)據(jù)交互及處理能力的證明材料,具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息條件的證明材料,數(shù)據(jù)庫接入情況說明,服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地的情況說明,依法建立并落實網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的證明材料;
(六)使用電子支付的,應(yīng)當(dāng)提供與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂的支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議;
(七)經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本;
(八)法律法規(guī)要求提供的其他材料。
第(五)、(六)項有關(guān)線上服務(wù)能力材料由網(wǎng)約車平臺公司注冊地省級交通運輸主管部門商同級通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信、人民銀行等部門審核認(rèn)定,并提供相應(yīng)認(rèn)定結(jié)果。
第七條 市交通運輸主管部門依法受理申請,對網(wǎng)約車平臺公司線下服務(wù)能力進行審核,自受理之日起20日內(nèi)作出準(zhǔn)予許可或不予許可的決定。20日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)實施機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長10日,并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。
第八條 市交通運輸主管部門對網(wǎng)約車經(jīng)營申請準(zhǔn)予許可的,應(yīng)當(dāng)明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營期限等,并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》;不予許可的,出具《不予行政許可決定書》。
第九條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)在取得相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》并向企業(yè)注冊地省級通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后,方可開展相關(guān)業(yè)務(wù)。涉及經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的,還應(yīng)當(dāng)符合電信管理的相關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi),到江蘇省公安機關(guān)指定的受理機關(guān)辦理備案手續(xù)。
第十條 網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應(yīng)當(dāng)提前30日向市交通運輸主管部門書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》交回原許可機關(guān)。
第三章 網(wǎng)約車車輛
第十一條 擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,應(yīng)當(dāng)符合以下條件:
(一)7座及以下乘用車;
(二)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置,車輛衛(wèi)星定位裝置應(yīng)符合《道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術(shù)》(JT/T794)的標(biāo)準(zhǔn);
(三)車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
(四)車輛初始購置價格不低于12萬元;
(五)車輛已使用時間不超過3年(自《機動車行駛證》注冊日期起算);
(六)市區(qū)車輛號牌(《機動車行駛證》住址登記在市區(qū));
(七)車輛使用性質(zhì)登記為預(yù)約出租客運。
純電動汽車應(yīng)當(dāng)符合前款除第(四)項以外的規(guī)定條件,且續(xù)駛里程不低于250千米。
第十二條 申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司向市交通運輸主管部門提出申請,并提交以下材料:
(一)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證申請表;
(二)自然人提供本人身份證,公司提供營業(yè)執(zhí)照以及法定代表人或者負(fù)責(zé)人身份證;
(三)機動車行駛證;
(四)機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票;
(五)車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置安裝證明;
(六)車輛綜合性能檢測及等評報告;
(七)純電動汽車?yán)m(xù)駛里程證明。
市交通運輸主管部門會同公安等部門對申請材料進行審核,符合條件的,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。
《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期自《機動車行駛證》注冊日期起算不超過8年。
第四章 網(wǎng)約車駕駛員
第十三條 從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)符合以下條件:
(一)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
(二)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;
(三)無暴力犯罪記錄;
(四)本市戶籍或者持有本市有效《居住證》。
第十四條 申請網(wǎng)約車駕駛員資格的,向市交通運輸主管部門提出申請,并提交以下材料:
(一)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證申請表;
(二)符合本細則第十三條規(guī)定條件的書面承諾;
(三)身份證、《戶口簿》或者《居住證》;
(四)機動車駕駛證;
(五)近期1寸免冠正面白底彩色照片一張。
第十五條 市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)會同市公安部門對申請人的條件進行核查并按規(guī)定考核,符合條件且考核合格的,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
第五章 網(wǎng)約車經(jīng)營行為
第十六條 網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運營安全,為乘客購買承運人責(zé)任險等相關(guān)保險,充分保障乘客合法權(quán)益。
第十七條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營運資質(zhì),技術(shù)狀況良好,安全性能可靠,具有營運車輛相關(guān)保險,提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的車輛、駕駛員與線下實際提供服務(wù)的車輛、駕駛員一致,并將車輛、駕駛員相關(guān)信息向有關(guān)行業(yè)主管部門報備。
第十八條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點,與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)維護和保障駕駛員合法權(quán)益,開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育。
第十九條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計程計價方式,明確服務(wù)項目和質(zhì)量承諾,建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理制度,如實采集、備份網(wǎng)約車各項營運數(shù)據(jù)。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時,提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果,以及車輛牌照等信息。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)向社會公開投訴渠道,本地機構(gòu)應(yīng)設(shè)立投訴處理部門,并在收到投訴之日起5個工作日內(nèi)作出答復(fù)。
第二十條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運價,明碼標(biāo)價,向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票,依法履行納稅義務(wù)。
網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益,不得有為排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價格行為,不得有價格違法行為。
第二十一條 網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得途中甩客或者故意繞道行駛,不得違規(guī)收費,不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。
第二十二條 網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。
網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識,不得巡游攬客,不得在機場、火車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊鶖埧汀?/p>
第二十三條 網(wǎng)約車平臺公司不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。
第二十四條 網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年;應(yīng)當(dāng)遵守國家、省網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,切實加強數(shù)據(jù)安全保護和管理,除配合國家機關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)和法律法規(guī)的規(guī)定外,不得向任何第三方提供。
網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息或為他人發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺傳播有害信息的,應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,并向國家有關(guān)機關(guān)報告。
第二十五條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)市人民政府下達的搶險、救災(zāi)、戰(zhàn)備等應(yīng)急運輸任務(wù),服從統(tǒng)一調(diào)度、指揮,切實維護行業(yè)與社會穩(wěn)定。
第六章 監(jiān)督檢查
第二十六條 市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)和完善政府監(jiān)管平臺,暢通省、市平臺,加強與各相關(guān)部門之間的橫向信息網(wǎng)絡(luò)對接,實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。
市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)加強對網(wǎng)約車市場監(jiān)管,加強對網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理;建立完善服務(wù)質(zhì)量信譽考核制度,定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評,并及時向社會公布。
市交通運輸、公安等部門有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車平臺公司的登記、運營和交易等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
第二十七條 市通信、公安和網(wǎng)信部門按照各自職責(zé),對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、處理和利用有關(guān)個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為,依法進行查處,并配合交通運輸主管部門對認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進行依法處置。
市公安、網(wǎng)信部門按照各自職責(zé)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的落實情況,防范、查處有關(guān)違法犯罪活動。
第二十八條 市經(jīng)信、公安、財政、人社、工商、質(zhì)監(jiān)、價格、稅務(wù)、人民銀行、通信、網(wǎng)信等部門按照各自職責(zé),對網(wǎng)約車經(jīng)營行為實施相關(guān)監(jiān)督檢查,并對違法行為依法處理。
第二十九條 市各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄,并納入全國信用信息共享平臺。同時將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。
第七章 法律責(zé)任
第三十條 網(wǎng)約車平臺公司、駕駛員違反《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(交通運輸部令第60號)、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》(交通運輸部令第63號)規(guī)定的,由相關(guān)部門按照各自職責(zé)依法查處;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十一條 網(wǎng)約車平臺公司不再具備線上線下服務(wù)能力或者有嚴(yán)重違法行為的,由市交通運輸主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)許可證件。
網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由市交通運輸主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。
第八章 附則
第三十二條 網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
第三十三條 法律、法規(guī)、規(guī)章對網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第三十四條 各縣(市)網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理參照本細則執(zhí)行。
第三十五條 本細則自2017年4月1日起施行,至2017年4月30日為過渡期。
南通市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則解讀
暫行的《細則》明確了網(wǎng)約車平臺公司、網(wǎng)約車車輛、網(wǎng)約車駕駛員獲得經(jīng)營許可的準(zhǔn)入條件。
從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛須符合以下條件:7座及以下乘用車;安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置,車輛衛(wèi)星定位裝置應(yīng)符合《道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術(shù)》(JT/T794)的標(biāo)準(zhǔn);車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;車輛初始購置價格不低于12萬元;車輛已使用時間不超過3年(自《機動車行駛證》注冊日期起算);市區(qū)車輛號牌(《機動車行駛證》住址登記在市區(qū));車輛使用性質(zhì)登記為預(yù)約出租客運。純電動汽車不僅要符合以上的規(guī)定條件(除車輛初始購置價格不低于12萬元以外),且續(xù)駛里程不低于250千米。
從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛須取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》,相關(guān)人員可向我市交通運輸主管部門提出申請,并提交相關(guān)材料。
我市交通運輸主管部門將會同公安等部門,對申請材料進行審核,符合條件的,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。
網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,也必須退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
駕駛員須有3年以上駕齡并通過專項考試
《細則》明確,從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)符合四項條件:取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;無暴力犯罪記錄;本市戶籍或者持有本市有效《居住證》。
網(wǎng)約車駕駛員須取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,要取得該證,須向南通市交通運輸主管部門提出申請,并提交相關(guān)材料。南通市《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》申辦須知規(guī)定,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》辦理對象為符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定未達法定退休年齡的駕駛員。
申請人在收到審核結(jié)果合格的通知后,還需要參加考試??荚噧?nèi)容包括全國公共科目和區(qū)域科目考試,申請人可登陸南通市交通運輸局門戶網(wǎng)或南通市運輸管理處門戶網(wǎng)查閱《出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試大綱》、《南通市出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱》。南通市運輸管理處對考試合格人員申請材料審核無誤后,通過微信公眾號向當(dāng)事人推送電子《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
網(wǎng)約車不得巡游攬客
《細則》對網(wǎng)約車平臺公司、網(wǎng)約車經(jīng)營行為進行了規(guī)范。網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任,為乘客購買承運人責(zé)任險等相關(guān)保險。不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車服務(wù)。同時,明確服務(wù)項目和質(zhì)量承諾,向社會公開投訴渠道,及時處理乘客投訴。
網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價,即由企業(yè)根據(jù)市場變化,定出合理的運價。網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可經(jīng)營區(qū)域的,起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。
網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識,不得巡游攬客,不得在機場、火車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊鶖埧汀?br/>
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