營運經(jīng)理崗位的崗位職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的營運經(jīng)理崗位的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責1
職責:
1、負責管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)門店店長工作,提升區(qū)域銷售;
2、負責協(xié)助區(qū)域總監(jiān)建立有效激勵、考核機制,營造和諧工作氛圍,提升區(qū)域績效;
3、負責協(xié)助區(qū)域總監(jiān)完成銷售目標及利潤指標;
4、負責區(qū)域競爭商圈的信息收集,有效改善及增強區(qū)域門店的競爭力;
5、負責核查區(qū)域內(nèi)門店各項指標的完成情況,并指導店長優(yōu)化工作流程,提升工作效率;
6、負責指導店長的店務管理,培養(yǎng)關鍵崗位人才;
7、負責檢查門店各項操作的規(guī)范性,檢核門店執(zhí)行力;
8、公司企業(yè)文化的傳播。
任職要求:
1、本科或以上學歷,26-33歲,熟悉零售行業(yè)運營模式,具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗;
2、具有較強的市場分析及營銷推廣能力;
3、具有較強的營運管理經(jīng)驗及營運標準建立經(jīng)驗;
4、具有良好的溝通、談判及解決問題的能力
5、工作嚴謹、細致,能承受一定的工作壓力;
營運經(jīng)理崗位的崗位職責2
職責:
1、區(qū)域年度銷售計劃的制定、達成;
2、負責區(qū)域內(nèi)門店的監(jiān)督、檢查、輔導;
3、負責員工輔導、培訓及考核;
4、負責新開門店營運相關工作;
5、參與公司管理會議,參與部分公司決策。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經(jīng)驗或2年同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有卓越的組織和領導能力,良好的團隊合作精神;
4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識、數(shù)字分析能力;
5、具有較好的計劃、預見和解決問題能力;
6、能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
7、品格端正、誠信務實。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責3
職責:
1、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略,帶領團隊達成每月的銷售指標;
2、進行有效的市場調(diào)研,并結(jié)合公司營運狀況,不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;
3、負責營運部的整體管理,團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;
4、維護并提升品牌形象與店鋪形象;
5、配合公司的各項營銷策略的實施,執(zhí)行公司下達的各項任務,保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6、及時的巡場,處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求:
1、大專或以上學歷,管理學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達、公文表達能力強。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責4
職責:
1、負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門店的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關公共事務。
3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,并指導落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立"低成本"的經(jīng)營觀念。
5、負責與總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通。
6、制定各門店量化工作指標,分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
7、督促門店的促銷活動。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。
9、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,2年以上相關管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的運營經(jīng)驗,從事過服裝類整體運營工作,有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、細致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓行業(yè)的發(fā)展和關鍵操作與運營;
5、有很強的責任心和團隊合作的精神。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責5
1、30-45歲,國語、粵語說寫流利,懂基本英語更佳
2、有3年以上零售營運及連鎖店鋪管理經(jīng)驗,根據(jù)店鋪銷售狀況提出促銷方案及計劃并跟進,全面管理店鋪的日常工作,完成公司下達的各項工作任務和指標。
3、負責協(xié)調(diào)店鋪與各部門之間的關系。
4、具備較強的執(zhí)行力、組織領導能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責任感強,工作積極主動。
5、及時反饋市場信息及店鋪經(jīng)營狀況。
6、建議完善各工作站的工作流程與操作規(guī)范。
7、負責收集顧客的意見及建議,妥善處理顧客投訴,及時反饋信息及跟進處理。
8、負責營運問題的診斷,營業(yè)額提升工作。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責6
職責:
指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。
監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。
監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。
監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。
監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關事項,促進品牌宣傳推廣落地。
監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。
根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程
任職資格:
1、年齡在25-40之間,大專及以上學歷,珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)
2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗
3、有計劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達能力強,熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗,同崗位經(jīng)驗3年以上
營運經(jīng)理崗位的崗位職責7
職責:
1、負責對公司配套經(jīng)營服務如食堂、健身房及會議室等項目的運營管理,進行監(jiān)督、指導、協(xié)助完善和推動公司運營管控體系;
2、負責各經(jīng)營項目日常運營管理工作,并就現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)、服務規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營運標準并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責公司各經(jīng)營項目經(jīng)營情況的統(tǒng)計、分析工作,監(jiān)督推動年度經(jīng)營指標落實;
4、負責公司推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;
5、配合公司品質(zhì)專業(yè)模塊,對各經(jīng)營項目進行監(jiān)督管控;
6、能根據(jù)已有的運營情況,制定管理措施并不斷提高運營服務質(zhì)量;
7、負責對投訴、意見、建議進行處理,并對處理情況進行跟進;
8、協(xié)助完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,工商、酒店或物業(yè)管理等相關專業(yè);
2、30— 45歲,同行業(yè)5年以上相關工作經(jīng)驗,3年以上相同崗位管理經(jīng)驗;
3、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系運作流程及實際操作經(jīng)驗;
4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應急應變事件處理能力;
5、熟悉物業(yè)管理相關法律、法規(guī),各類型物業(yè)項目的管理流程及方法,能根據(jù)項目目前存在的問題提出有效的改進措施;
6、按期組織完成公司下達的各項經(jīng)營和管理目標;有良好的服務意思,較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責任感,為人熱枕,工作認真;
7、熟練使用各類辦公軟件。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責8
崗位職責:
1、貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則并下達部門各項工作和指標;
2、負責招商渠道拓展、資源整合、重點客戶關系的開拓和維護、建立并動態(tài)維護商戶品牌資源;
3、負責項目租金的測算、成本費用的預算和控制,已達成公司的經(jīng)營目標;
4、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃確定品牌組合、擬定招商計劃、策略和政策,獲得公司批準后執(zhí)行落實;
5、全面負責商鋪租賃管理及運作,定期進行租戶銷售匯總與分類分析,提供收租預警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考;
6、建立完善的檔案管理制度,確保意向書、合同、通知、公告等管理文件完整無缺;
7、倡導并督促實行良好的租戶服務與顧客服務;
8、負責部門人員的選撥、訓練、分工、日常管理和績效考評;
9、負責組織市場與競爭對手的定期調(diào)查,并上報調(diào)整方案;
10、其它集團總部安排的工作。
任職要求:
1、年齡:30-40歲;
2、本科及以上學歷,市場營銷、管理類相關專業(yè);
3、有獨立業(yè)務談判和交涉的能力、市場調(diào)查、預測和分析的能力,及豐富的商品業(yè)務知識和商業(yè)管理經(jīng)驗;
4、熟悉購物中心招商、營運方面的運作模式,有完整的商業(yè)項目前期籌備招商工作經(jīng)歷,熟悉大型商業(yè)綜合體前期籌備相關工作;
5、8年以上購物中心招商工作經(jīng)驗,有商業(yè)項目實際操作能力,擁有豐富的品牌資源,熟悉省內(nèi)行業(yè)情況,有知名項目招商經(jīng)驗優(yōu)先。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責9
職責描述:
1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購;
2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄;
3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。
4、運營部日常行政事務協(xié)調(diào)與跟進;
5、協(xié)助各部門與店面之間相關事項溝通及協(xié)調(diào)工作;
6、配合項目總監(jiān)的工作,傳達并執(zhí)行運營部的工作計劃;
7、相關各項審批流程的督促與跟進;
8、追蹤本部門文件的收發(fā)及部門資料檔案的管理工作;
9、追蹤運營部所需物資的采購,及店面產(chǎn)生的費用報銷;
10、追蹤門店對堂食回款及商家確認;
職位要求:
1、大專以上學歷,擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗,有購物中心樓層管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運發(fā)展趨勢;
3、在企業(yè)營運戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗;
4、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力
任職要求:
營運經(jīng)理崗位的崗位職責10
崗位職責:
1、負責門店開業(yè)籌備準備工作。
2、全面主持店面的管理工作。
3、負責開展店內(nèi)促銷活動。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,身高158cm以上。
2、具有2年以上品牌門店銷售管理經(jīng)驗。
3、具有較強的服務意識、責任感和團隊精神;
4、溝通、協(xié)調(diào)能力好,反應靈敏,能獨立處理突發(fā)事件。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責11
職位描述:
1、負責公司產(chǎn)品和技術(shù)的網(wǎng)絡社區(qū)運營和推廣;
2、維護社區(qū)關系,策劃社區(qū)活動,發(fā)展種子、核心、活躍用戶;
3、分析用戶數(shù)據(jù)、收集用戶需求,通過運營提高用戶活躍度和用戶黏度;
4、關注競品與行業(yè)動態(tài),優(yōu)化運營效果;
5、幫助社區(qū)用戶解決問題,及時解答,并隨時反饋遇到的各種問題。
任職要求:
1、三年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,計算機專業(yè)或有開發(fā)背景優(yōu)先;
2、有社交媒體或技術(shù)社區(qū)運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的溝通能力和文字功底;
營運經(jīng)理崗位的崗位職責12
崗位職責:
1、負責建立并完善產(chǎn)業(yè)園的運營管理督導制度、操作流程與規(guī)范等督導體系相關標準。
2、負責制訂年度經(jīng)營管理方案及目標,全面負責項目的營運管理工作,制訂日常工作計劃及管理措施,并組織實施。
3、監(jiān)督、檢查、指導及評估運營管理秩序,提升經(jīng)營環(huán)境和設備維修、保養(yǎng)的管理技能水平。
4、參與對下屬項目運營人員的培訓、指導及考核,負責培訓項目員工相關業(yè)務技能,提高工作效率。
任職要求:
1、經(jīng)濟類、企管、物管類專業(yè)本科以上學歷,具有專業(yè)實踐經(jīng)歷,40歲以下。
2、具有8年以上的相關工作經(jīng)驗,大型房產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)運營管理公司3年同崗位任職經(jīng)歷。
3、熟悉物流產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的營運管理,有大、中型產(chǎn)業(yè)園籌建、開業(yè)或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有良好的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識,有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責13
職責描述:
1、在分管副總的領導下,全面負責營運部的各項管理工作;
2、負責組織營運及客服人員培訓、計劃編制、總結(jié)及考核;
3、負責分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);
4、負責商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理等。
任職要求:
1、本科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責14
職位描述
:1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定所轄DC的中長期規(guī)劃、區(qū)域內(nèi)二級或三級生產(chǎn)倉儲中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄DC的年度經(jīng)營預算與目標,并在運作中不斷進行完善和優(yōu)化;
2、根據(jù)相關的SOP,指導與監(jiān)督DC生產(chǎn)部門進行產(chǎn)品從到貨至出庫期間的倉儲工作,并及時跟各相關業(yè)務部門進行溝通協(xié)調(diào),確保各類貨物的進出庫數(shù)據(jù)準確,數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時有效;
3、根據(jù)業(yè)務部門的銷售計劃與指令和QA部門的質(zhì)量標準,組織DC生產(chǎn)部門執(zhí)行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作,并積極溝通協(xié)調(diào)各相關銷售部門和供貨部門(即產(chǎn)品部、采購部)及品保部門進行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時的協(xié)同處理,統(tǒng)籌落實各類差異情況的最終解決方案,確保所轄DC生產(chǎn)部門按計劃滿足各類銷售訂單和安全生產(chǎn);
4、根據(jù)業(yè)務部門的計劃及指令,規(guī)劃和跟進實施DC物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應商提升物流服務性價比,制定并執(zhí)行相應的貨物配送計劃,并進行物流制單、統(tǒng)計運費、回收物流回單、跟進數(shù)量差異回單、物流人員管理等工作,確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時送達并獲得收貨方的有效確認;
5、溝通與協(xié)調(diào)中國區(qū)各職能部門,根據(jù)強弱矩陣管理的不同程度,共同制訂或記錄中國區(qū)制訂的針對所轄DC相關職能部門的工作計劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督DC各職能部門的工作與溝通,確立所轄DC內(nèi)各部門的溝通機制,及時有效地向中國區(qū)相關職能部門反饋DC該職能部門各項工作和人員發(fā)展計劃的執(zhí)行進度情況并提出有效建議,確保所轄DC各職能部門的工作按計劃、按標準、按DC業(yè)務的實際需求進行;
6、根據(jù)業(yè)務需求開拓并積極維護所轄DC各類外部公共關系,及時了解和反應所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新,及時上報或負責處理任何對企業(yè)利益或形象不利的各類異常或競爭情況,確保所轄DC合法合規(guī)運行,并積極維護公司的良好形象;
7、有效審核與管理公司各類資產(chǎn)、資金和各類重要證件,確保資金、資產(chǎn)和重要證件的安全及費用的合理支出;
8、針對DC運作方面的各項流程、標準和規(guī)范積極向DC運營委員會提供有效建議,并積極推動各類有利于整體效率提高,費用合理管控方面的規(guī)范和標準制定;
9、積極尋找或響應區(qū)域內(nèi)相應的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求,努力開拓DC倉儲配送新業(yè)務;
10、指導、考核下屬員工的工作,加強下屬員工培訓和團隊建設,提升下屬員工的敬業(yè)度,推動和負責所轄DC整體的企業(yè)文化建設;
11、配合其他部門開展相關業(yè)務。
職位要求:
1、全日制本科及以上學歷,管理類相關專業(yè);
2、8年以上生產(chǎn)、物流相關經(jīng)驗,3年以上綜合管理經(jīng)驗,快消或生鮮行業(yè)為佳;
3、熟悉生產(chǎn)、倉儲、物流管理,較好的英文書面與口語能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件;
4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅(qū)動能力。
營運經(jīng)理崗位的崗位職責15
職責:
1、負責制定年度營銷活動規(guī)劃,統(tǒng)籌安排月度及重大節(jié)日促銷活動,以保證營銷活動完成銷售目標;
2、負責公司品牌形象管理,品牌推廣活動策劃及統(tǒng)籌安排活動執(zhí)行,提升公司的知名度及美譽度;
3、收集零售百貨行業(yè)相關信息,掌握市場動態(tài),針對目標顧客進行精準定位分析,結(jié)合公司目前銷售情況提出切實可行的改善建議;
4、負責各類媒體公關及異業(yè)聯(lián)盟合作洽談;
5、負責會員體系的搭建,審核會員活動方案,監(jiān)督積分商城營運情況;
6、關注團隊目標、人才培養(yǎng)及團隊建設,增強團隊凝聚力;
7、完成領導臨時安排的各項工作。
任職要求:
1、25-40歲之間,大專以上學歷,廣告學、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上零售百貨行業(yè)相關工作經(jīng)驗,3年以上同崗位相關工作經(jīng)驗;
3、對新鮮事物敏感,思維靈活,熟悉百貨商場運作規(guī)律及品牌常識;
4、良好的創(chuàng)新能力、應變能力、組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力。