文秘基礎崗位職責8篇

文秘也承擔著行信息溝通、會議組織、對外溝通和服務等職責，是企事業(yè)單位中一個不可或缺的角色。今天小編在這給大家整理了一些文秘基礎崗位職責，就讓我們一起來看看吧！

文秘基礎崗位職責精選篇1

1、熟悉各部門的各項服務項目及辦卡的種類、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品；

2、負責接待顧客，并對顧客提出的各項咨詢進行解答；

3、接聽咨詢、預約電話，準確記錄客人咨詢的問題。預約客人的預約時間，并通知預約員工作好準備工作；

4、持卡消費客人，接待員工將客人送到相應部后，拿客人消費卡到前臺領取顧客資料表交服務員工，以便服務員工更好地為客人服務；

5、接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務；

6、協(xié)助其他部門搞好接待工作。

文秘基礎崗位職責精選篇2

1、協(xié)助院領導抓好教學常規(guī)工作的安排,檢查與總結工作。

2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況。

3、協(xié)助院領導處理好日常的教學事務工作,并及時進行請示與匯報。

4、負責收集撰寫整理,管理各種教學信息和教學文件。

5、負責教學檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。

6、作好各種文件的收發(fā),登記與管理工作。

文秘基礎崗位職責精選篇3

1、業(yè)務管理：協(xié)助上級制定、督辦年度管理主題及行動計劃，定期反饋并形成專題報告，貫徹落實戰(zhàn)略經(jīng)營目標；

2、會議管理：組織召開公司高層會議，撰寫會議紀要并督辦相關決議落實情況；

3、文書寫作：起草公司各階段工作總結報告，以及匯總各專項工作執(zhí)行情況，形成專題報告；

4、日常管理：及時傳達上級的各項指示安排，協(xié)助處理相關的商務接待工作；

5、完成上級交辦的其他工作任務。

文秘基礎崗位職責精選篇4

1、協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經(jīng)理。

3、每周、每月的項目銷售分析報告，每月工作述職報告。

4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務。

6、負責客服工作。

7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作：客戶到來時，積極達成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中，配合談判進度與程度，適時地提供談判所需資料，并協(xié)助制造銷售氣氛。

8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關系安排置業(yè)顧問當天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請客戶上門拜訪。

11、預約客戶：對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話，再次邀請看房。

12、負責全體銷售人員的晨會簽到，嚴明工作紀律。

13、每天總結售樓處的運轉概況：記錄當天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量，若有損壞，及時找物業(yè)管理進行維修處理。

15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認真審查，保證合同條款準確無誤，確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

16、管理售樓處的日常財務和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時將房款交接到開發(fā)商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。

18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下，代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

20、其他職責：服從并執(zhí)行公司領導以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

文秘基礎崗位職責精選篇5

1、協(xié)助人事主任做好人事行政基礎工作；

2、負責聯(lián)絡通知初試人員，做好面試會會議準備工作及招聘相關事宜；

3、與高校及人才中心聯(lián)絡做好人員招聘前期基礎工作；

4、水票管理，各項固定資產(chǎn)管理、登記、報修等等；

5、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護、辦公用品發(fā)放；

6、負責組織公司大小活動，高效的完成上級交辦的工作任務；

7、協(xié)助公司培訓工作，組織各部門做年度培訓計劃，并且按照計劃實施培訓。

文秘基礎崗位職責精選篇6

1、起草分行或是部門計劃總結、工作報告、行領導講話稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上報的各類常規(guī)性公文的撰寫工作；

2、協(xié)助處理各類文件及相關文字材料，包括文件擬辦、核稿等；

3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作，做好會議紀要、編發(fā)工作簡報等；

4、起草制訂辦公室相關工作制度并組織培訓、實施；

5、參與各類信息調(diào)研，撰寫調(diào)研報告，為領導決策提供參考； 6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂，撰寫戰(zhàn)略研究報告

7、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構、各部門公文質量監(jiān)督

8、起草各種重要綜合材料

9、負責本行OA公文系統(tǒng)的運行推廣等工作

10、負責做好同政府機關、監(jiān)管部門、重要客戶等有關單位的對外聯(lián)絡工作；

11、負責客人來訪的接待工作；

12、領導交辦的其他事項。

文秘基礎崗位職責精選篇7

1、協(xié)助院領導抓好教學辦公用品的供應與發(fā)放工作,監(jiān)督辦公費用的使用情況。

2、協(xié)助院領導、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。

3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的`教學秩序作好物質保證。

4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。

5、協(xié)助院工會作好全院教職工的福利工作。

6、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,所有經(jīng)費的支付與回收工作。

7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內(nèi)務整理等。

8、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。

9、完成院安排的臨時性工作。

文秘基礎崗位職責精選篇8

1、根據(jù)工程項目的實施狀況，進行甲方工作信息溝通和文檔處理，為各專業(yè)之間的信息傳遞和文檔處理提供協(xié)作，協(xié)助工程經(jīng)理辦理項目建設期各項手續(xù)；

2、參與編制年度工程部門預算計劃，與財務部及時核對各項施工費用；

3、協(xié)助工程經(jīng)理做好房產(chǎn)購置前期調(diào)研工作，負責公司房產(chǎn)轉讓、租賃相關的具體工作內(nèi)容，處理好房產(chǎn)購置的往來票據(jù)、合同、文件的傳遞和保管工作以及房產(chǎn)購置、轉讓的后續(xù)手續(xù)辦理工作。

4、負責部門內(nèi)的行政管理、票據(jù)整理和文件傳遞工作；負責傳達跟進部門內(nèi)部的指令、要求和規(guī)定。

5、協(xié)助行政部完成行政工作的相關內(nèi)容；負責工程后勤管理的相關事務。

6、負責每周內(nèi)外部工程相關會議組織管理工作；負責工程部例會的紀錄和紀要整理，督促和檢查會議決定事項的落實。

7、協(xié)助工程經(jīng)理完成項目管理部門員工考核及團隊建設以及項目管理部整體項目運營配合工作；協(xié)助完成公司規(guī)定的各項建設目標。

8、完成本部門及外部門臨時下發(fā)需轉達、傳遞、實施等日常性工作，協(xié)助或配合行政部（或其它部門）做好相關活動；

9、對部門工作的相關信息及時進行搜集與反饋，為部門經(jīng)理提供依據(jù)；

10、負責項目建設日常業(yè)務往來較多外部客戶的日常接待、客戶維護等工作；

11、負責本部門的企業(yè)文化建設宣傳、落實及對接工作；

12、完成上級領導臨時交辦的其他工作任務；