辦公室工作總結(jié)演講稿3篇(2)
二、確立更高標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)做好下半年重點(diǎn)工作
當(dāng)前我市正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越崛起的關(guān)鍵時(shí)期。李xx副視察濟(jì)寧時(shí)對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)取得的成績(jī)給予充分肯定，對(duì)進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型發(fā)展作出重要指示、提出殷切期望。市委十一屆十二次全會(huì)和全市科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，系統(tǒng)總結(jié)今年以來(lái)全市改革發(fā)展成果，透徹分析當(dāng)前面臨形勢(shì)，對(duì)下步轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)作了全面安排。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)精神，切實(shí)把思想高度統(tǒng)一到中央、省和市委、市政府一系列最新決策部署上來(lái)，把智慧力量凝聚到加快推進(jìn)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展既定任務(wù)目標(biāo)上來(lái)，進(jìn)一步振奮精神，堅(jiān)定信心，把握大局，抓住重點(diǎn)，干字當(dāng)頭，超前服務(wù)，以更高標(biāo)準(zhǔn)要求，在更高層次領(lǐng)域，積極作為，開(kāi)拓創(chuàng)新，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)要深入調(diào)查研究，提高以文輔政水平。堅(jiān)持圍繞中心抓調(diào)研，圍繞大局出思路，圍繞難點(diǎn)求突破，突出搞好重大調(diào)查研究與重要文稿服務(wù)兩大任務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策出大主意、當(dāng)大參謀，抓住轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，采取靈活多樣形式，進(jìn)入深調(diào)細(xì)研，突出針對(duì)性，強(qiáng)化可行性，確保操作性，發(fā)揮示范性，不斷提高建言獻(xiàn)策的層次水平。積極倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)，多寫(xiě)“短、實(shí)、新”的文稿，力求簡(jiǎn)短精煉、直截了當(dāng)，實(shí)事求是、樸實(shí)管用，思想深刻、富有新意。信息工作，上半年在分管領(lǐng)導(dǎo)和科室同志艱辛努力下，綜合考評(píng)取得位居全省第三的好成績(jī)，實(shí)屬不易，但下半年形式依然嚴(yán)峻，任務(wù)非常艱巨，目前排在我們后面的有幾個(gè)市，實(shí)力很強(qiáng)，潛力很大，我們稍有放松，很可能超越我們，因此，我們切不能麻痹大意，切不能有絲毫的放松，要深入研究，進(jìn)一步努力，加強(qiáng)與有關(guān)方面的溝通聯(lián)系，多上報(bào)高質(zhì)量信息，圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切關(guān)注輿情動(dòng)向，廣泛開(kāi)展信息調(diào)研，發(fā)掘深層次資源，著力提高決策前信息參謀服務(wù)的有效性，增強(qiáng)決策中信息參謀服務(wù)的針對(duì)性，保障決策后信息參謀服務(wù)的廣泛性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更全面、更準(zhǔn)確、更及時(shí)的參考依據(jù)。堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重，進(jìn)一步優(yōu)化政府系統(tǒng)辦文程序，嚴(yán)格把關(guān)審查，加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度，縮短辦理時(shí)限，每個(gè)環(huán)節(jié)都力求嚴(yán)格規(guī)范、精益求精，特別是急電要件絕對(duì)不能耽擱，不僅要第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，還要跟蹤辦理，必要時(shí)要提示催辦，確?？旖莞咝В瑘?jiān)決杜絕遲辦、漏辦、錯(cuò)辦等現(xiàn)象發(fā)生。電子政務(wù)重在服務(wù)，要依據(jù)省績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際服務(wù)需求，及時(shí)更新門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息，對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，不斷加大信息公開(kāi)力度，進(jìn)一步推進(jìn)和強(qiáng)化公共服務(wù)，同時(shí)要構(gòu)建電子政務(wù)安全保障體系，確保網(wǎng)絡(luò)安全，堅(jiān)決杜絕機(jī)密信息泄露現(xiàn)象。審批中心要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能，北湖審批大廳要多進(jìn)駐項(xiàng)目，多進(jìn)駐單位，多推出便利快捷的服務(wù)舉措，提高審批績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量。
(二)要服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域，務(wù)求協(xié)調(diào)周密到位。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的重要工作來(lái)抓，把握協(xié)調(diào)重點(diǎn)，改進(jìn)協(xié)調(diào)方式，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。對(duì)重大決策、重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，要牽頭組織相關(guān)部門(mén)超前研究細(xì)化實(shí)施方案，逐項(xiàng)拿出具體辦法措施，對(duì)涉及部門(mén)多、工作環(huán)節(jié)多的事項(xiàng)，要明確責(zé)任、分解任務(wù)，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，搞好銜接配合，強(qiáng)化調(diào)度檢查，對(duì)進(jìn)展不快、成效不大的靠上協(xié)調(diào)督促，限期扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。要主動(dòng)加強(qiáng)與市幾大班子辦公部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào),及時(shí)溝通情況、交流信息、銜接工作,對(duì)下半年市里組織開(kāi)展的各項(xiàng)重大活動(dòng)，按實(shí)施方案和責(zé)任分工做好所承擔(dān)的工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)搞好人大、政協(xié)視察、檢查、調(diào)研活動(dòng)的服務(wù)工作。要把協(xié)調(diào)處置突發(fā)性、群體性事件與加強(qiáng)應(yīng)急管理結(jié)合起來(lái)，著重健全完善管理網(wǎng)絡(luò)，抓好預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，提高快速反應(yīng)、有效處置能力，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。接待工作要增強(qiáng)形象意識(shí)，堅(jiān)持勤儉辦接待，努力做到周密布置、規(guī)范操作、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效。打私辦要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，與有關(guān)職能部門(mén)一起強(qiáng)化督促指導(dǎo)，切實(shí)規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)行為，為全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮好應(yīng)有作用。
(三)要強(qiáng)化督促檢查，加大推進(jìn)落實(shí)力度。健全完善跟蹤督查抓落實(shí)的工作機(jī)制，堅(jiān)持令出督隨、嚴(yán)督實(shí)查，充分發(fā)揮牽頭作用。無(wú)論市委、市政府的重大決策部署，人大政協(xié)的議案提案，還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查事項(xiàng)，都要明確督查主體，突出督查重點(diǎn)，細(xì)化督查措施，實(shí)行跟蹤問(wèn)效，務(wù)求落到實(shí)處。尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，要?jiǎng)?chuàng)新方式，綜合運(yùn)用實(shí)地督查、重點(diǎn)抽查、發(fā)文督查、明察暗訪等手段，做到批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果，推動(dòng)工作落實(shí)，確保政令暢通。市長(zhǎng)公開(kāi)電話要面向基層單位社區(qū)，健全完善縱到底、橫到邊、全覆蓋的市長(zhǎng)公開(kāi)電話、市長(zhǎng)信箱辦理工作網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的教育管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升接轉(zhuǎn)電話、處置辦理群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題能力;積極探索與新聞媒體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提高社會(huì)認(rèn)知度和滿(mǎn)意度。
(四)要加強(qiáng)后勤管理，切實(shí)做到保障有力。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，細(xì)化保障措施，強(qiáng)化節(jié)能降耗，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，要突出管理手段和管理方式創(chuàng)新，更有效地統(tǒng)籌市政府機(jī)關(guān)建設(shè)、管理和服務(wù)，強(qiáng)化“精細(xì)化”理念，考慮問(wèn)題要周全細(xì)致，辦事程序要科學(xué)規(guī)范，辦理過(guò)程要具體到位，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信賴(lài)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持實(shí)行大宗物品政府采購(gòu)和基建維修項(xiàng)目招投標(biāo)制度，在接待、會(huì)務(wù)、通信、基建、電子政務(wù)等方面精打細(xì)算，最大限度節(jié)省開(kāi)支。強(qiáng)化人車(chē)管理，實(shí)施科學(xué)調(diào)度，保障公務(wù)用車(chē)，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)一流、安全無(wú)事故”目標(biāo)。做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化人防、物防、技防措施,及時(shí)排查消除各種安全隱患，杜絕各類(lèi)案件和事故發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)老干部政治生活待遇，繼續(xù)辦好各類(lèi)健康有益的文體活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)文化生活。善始善終地做好包村工作，繼續(xù)保持全市包村工作先進(jìn)單位榮譽(yù)。史志辦要確保完成《濟(jì)寧年鑒》編輯出版任務(wù)。無(wú)委辦要在強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高監(jiān)測(cè)水平兩方面實(shí)現(xiàn)新突破。機(jī)關(guān)幼兒園要在不斷提高幼教質(zhì)量的同時(shí)，把安全穩(wěn)定工作放到重要位置，按照部署要求，進(jìn)一步健全完善安全設(shè)施，強(qiáng)化安全管理舉措，確保不發(fā)生校園安全問(wèn)題。駐京聯(lián)絡(luò)處要拓展聯(lián)系渠道、擴(kuò)大對(duì)外影響，完成市委、市政府交辦的任務(wù)。
三、勇于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，進(jìn)一步樹(shù)立辦公室良好形象
深入開(kāi)展“效能建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，是市委、市政府在更高起點(diǎn)上全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，是促使機(jī)關(guān)廣大干部職工改進(jìn)作風(fēng)、提升效能、拼搏實(shí)干，更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展的有效途徑，也是我們辦公室強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、爭(zhēng)一流、上臺(tái)階的重要載體和良好機(jī)遇?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，辦公室黨組周密部署、精心組織、認(rèn)真實(shí)施，主題實(shí)踐活動(dòng)正在扎實(shí)推進(jìn)。黨組要求，各科室、各單位每位同志都要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“效能建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要性、必要性，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，積極投入到活動(dòng)中來(lái)，不斷把活動(dòng)引向深入，通過(guò)活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)和諧、清正廉潔的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍，務(wù)求辦公室精神面貌、機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作局面都有新的改觀和提升。
(一)要在學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)上先行一步。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)，更是每位同志特別是黨員干部的一項(xiàng)基本功，沒(méi)有厚重的理論功底、較高的政策水平、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，不可能做好自己的本職工作，更創(chuàng)不出一流的業(yè)績(jī)。每位同志都要養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求和自身成長(zhǎng)進(jìn)步的基礎(chǔ)與前提，堅(jiān)持做到天天學(xué)習(xí)、常年學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，破除“本領(lǐng)恐慌”。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)方法，既要注重書(shū)本學(xué)習(xí)，更要注重實(shí)踐學(xué)習(xí);既要注重從點(diǎn)上學(xué)深學(xué)透，更要注重加強(qiáng)對(duì)重大問(wèn)題的思考研究，在把握本質(zhì)、弄清規(guī)律上狠下功夫。要突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，當(dāng)前要加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)等新論述、新觀念、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面掌握上級(jí)調(diào)控政策和最新決策部署，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化文字綜合寫(xiě)作能力鍛煉，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)成效。要堅(jiān)持學(xué)以致用，努力把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到本職工作中去，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)發(fā)展的正確思路，克難攻堅(jiān)的得力舉措，開(kāi)創(chuàng)局面的實(shí)際本領(lǐng)。
(二)要在效能型機(jī)關(guān)建設(shè)上爭(zhēng)創(chuàng)一流。高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),是市委、市政府對(duì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的一貫要求,也是廣大人民群眾的共同愿望，辦公室作為行政指揮中樞，建設(shè)效能機(jī)關(guān)意義特殊、作用重大。因此，每位同志都要自覺(jué)強(qiáng)化效能意識(shí)，自我提升工作標(biāo)桿，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要緊扣政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排，提前謀劃好一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段甚至一周一天的工作，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。對(duì)市政府的決策部署，要迅速貫徹、立即落實(shí);對(duì)政府部門(mén)和基層群眾急需的事情，要立說(shuō)立行、馬上就辦;對(duì)關(guān)系全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大事項(xiàng)，要急事急辦、特事特辦，徹底杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象。對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一件事情，不僅要有嚴(yán)格的時(shí)限要求，還要認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、一絲不茍、用心去干，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零失誤”、“零差錯(cuò)”。
(三)要在務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)建設(shè)上凸顯成效。求真務(wù)實(shí)既是機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要標(biāo)志，也是干事創(chuàng)業(yè)的根本保證。只有時(shí)刻銘記責(zé)任、腳踏實(shí)地干工作才能干成事、出政績(jī)。每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)科室、每個(gè)同志都要從明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任入手，身體力行求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)，集中精力辦實(shí)事、破瓶頸、解難題、抓落實(shí)、促發(fā)展。要依據(jù)工作計(jì)劃、重要事項(xiàng)責(zé)任分工，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)，確保完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善考核辦法和指標(biāo)體系，既對(duì)年度任務(wù)完成情況嚴(yán)格考核，又對(duì)平時(shí)履行職責(zé)情況作出客觀評(píng)價(jià);既要獎(jiǎng)勵(lì)為單項(xiàng)工作爭(zhēng)光添彩的有功人員，又要表彰為辦公室整體工作上水平腳踏實(shí)地、默默奉獻(xiàn)的同志，切實(shí)樹(shù)立正確導(dǎo)向，在辦公室上下形成人人想干事、個(gè)個(gè)會(huì)干事、件件干成事的濃厚氛圍。
(四)要在和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)上勇當(dāng)楷模。團(tuán)結(jié)和諧出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力，必須像愛(ài)護(hù)眼睛一樣，時(shí)刻注重維護(hù)團(tuán)結(jié)，保持和諧氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員要率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，做到“大事多研究、小事多溝通、難事多出面、好事多謙讓”，對(duì)待同志政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助。各科室、各部位要自覺(jué)服從大局，既堅(jiān)持守土有責(zé)，又注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)工作合力。同志之間要樹(shù)立一盤(pán)棋思想，工作中以服務(wù)、服從于大局為重，多一些包容、多一些尊重，多一份關(guān)愛(ài)，多一份支持，把辦公室打造成思想上“合一”、工作上“合力”、行動(dòng)上“合拍”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(五)要在清廉型機(jī)關(guān)建設(shè)上率先垂范。清正廉潔是黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為官?gòu)恼?yīng)當(dāng)遵守的基本原則，每一個(gè)同志都要嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)法守法執(zhí)法，嚴(yán)格按法定程序和權(quán)限行使職權(quán)、履行職責(zé)、規(guī)范行為。黨組成員要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)以律己，以實(shí)際行動(dòng)為廣大黨員干部職工做出表率。每位同志都要自重、自警、自省、自勵(lì)，守得住清苦，耐得住寂寞，抗得住誘惑，管得住小節(jié)，自覺(jué)做到不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取，不法之事不干，做到干凈干事、清正廉潔。
同志們，市政府辦公室在推進(jìn)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任，面臨艱巨繁重任務(wù)，我們要按照市委、市政府的部署要求，不負(fù)重托，不辱使命，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加積極的姿態(tài)、更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，更加細(xì)致的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極作為，真抓實(shí)干，在更高層次上提高整體素質(zhì)，提高工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量，把辦公室各項(xiàng)工作做得更富有成效，向市委、市政府交出一份合格答卷。
辦公室工作總結(jié)演講稿篇3
辭舊迎新，新年伊始，我們召開(kāi)辦公室年終總結(jié)暨表彰會(huì)議，目的是全面分析總結(jié)過(guò)去一年辦公室的各項(xiàng)工作，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究新形勢(shì)下如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、奮發(fā)有為，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)做好政府辦公室工作，確保政府工作靈活、高效、有序地進(jìn)行。你還在為如何寫(xiě)出優(yōu)秀的《XX辦公室年終工作總結(jié)講話》而煩惱嗎?快來(lái)看看小編為您整理的《XX辦公室年終工作總結(jié)講話》吧!
下面，我講二個(gè)問(wèn)題：
一、XX年辦公室工作回顧
XX年，在區(qū)委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞全區(qū)中心工作，牢牢把握“三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)“參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)”三大職能，努力加強(qiáng)思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，工作質(zhì)量和效率不斷提高，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。
一是參謀助手作用進(jìn)一步強(qiáng)化。
按照“把握大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵”的工作思路，始終把工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，注重加強(qiáng)工作調(diào)研，積極協(xié)助政府各區(qū)長(zhǎng)抓大事、抓重點(diǎn)，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展出主意、想辦法，參謀助手作用得到了較好的發(fā)揮。在日常工作中，辦公室全體工作人員正確認(rèn)識(shí)和把握客觀形勢(shì)，從更高層次上為政府總攬全局工作搞好服務(wù)。堅(jiān)持主動(dòng)而不越位，參與而不干預(yù)，出謀而不決策，協(xié)調(diào)而不包辦，努力做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵上。有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有組織地開(kāi)展了一些督促檢查工作。特別是對(duì)政府重點(diǎn)部署工作，如教育危改、百標(biāo)工程、古城灣度假村等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行集中督查，并迅速將督查結(jié)果向主要領(lǐng)導(dǎo)反饋。
在對(duì)待人民群眾來(lái)信來(lái)訪的問(wèn)題和社情民意等，力求做到件件有結(jié)果，事事有交待。針對(duì)無(wú)序上訪給政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成的障礙，為解除領(lǐng)導(dǎo)纏于具體糾紛中，辦公室工作人員都是真誠(chéng)熱情接待，耐心細(xì)致地做好群眾思想工作，尤其是對(duì)一些困難企業(yè)職工、困難群眾、大中專(zhuān)畢業(yè)生和農(nóng)民群眾，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理好上訪群眾的合理要求，化解矛盾，減少糾紛。今年以來(lái)，共接待處理來(lái)信來(lái)訪230多件(次)，接待來(lái)信來(lái)訪群眾1600多人次。另外，認(rèn)真辦理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)和人大代表議案、意見(jiàn)和建議，政協(xié)委員的提案。去年共積極督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真辦理區(qū)人大代表提出的議案、建議、意見(jiàn)72件，辦理區(qū)政協(xié)委員提案44件，辦復(fù)率達(dá)100%。
二是工作質(zhì)量和效率不斷提高。
在工作中發(fā)揚(yáng)節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的精神，確保辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極籌辦了經(jīng)濟(jì)工作、政府全體會(huì)等17個(gè)大型會(huì)議和小城鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)等38個(gè)中型會(huì)議。共修改鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)各類(lèi)材料230份，撰寫(xiě)各類(lèi)材料170份。從會(huì)標(biāo)、通知、起草講話等都做到了細(xì)致認(rèn)真、精益求精。為加強(qiáng)交流，搞好地區(qū)間合作，全年共接待大型考察、參觀、檢查、調(diào)研團(tuán)隊(duì)38個(gè)，近700人次。在公文管理上，嚴(yán)格文件的會(huì)簽手續(xù)和文字格式，遵循發(fā)文程序，規(guī)范發(fā)文行為，做到內(nèi)容充實(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤，簡(jiǎn)明扼要，表述清楚，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，格式規(guī)范。在后勤服務(wù)工作上，各司機(jī)、鍋爐房、灶房、理發(fā)室、門(mén)衛(wèi)等做到了及時(shí)有效，保障有力。辦公室形成了雷厲風(fēng)行、說(shuō)辦就辦、急事急辦、特事特辦連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)，保證了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是信息工作取得新突破。
立足服務(wù)政府工作大局，及時(shí)進(jìn)行收集、整理，全年共撰寫(xiě)信息170條，被自治區(qū)、**市采納 90條，真實(shí)、有效、及時(shí)地反映了我區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，為政府領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，實(shí)行科學(xué)決策，提供了全面依據(jù)。辦公室也分別被自治區(qū)政府辦公廳、市政府評(píng)為“信息工作先進(jìn)單位”，特別是今年6月7日我區(qū)發(fā)生暴雨災(zāi)害后，辦公室全面出動(dòng)，調(diào)查了解，以最快的速度將災(zāi)情匯報(bào)給自治區(qū)人民政府和民政廳等相關(guān)廳局，6月9日，**副主席到我區(qū)視察，為災(zāi)后安置工作奠定了基礎(chǔ)。
四是綜合協(xié)調(diào)工作得到加強(qiáng)。
一是搞好領(lǐng)導(dǎo)同級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的工作協(xié)調(diào)。在政府重要決策出臺(tái)與實(shí)施前，注意統(tǒng)籌兼顧，既填補(bǔ)“盲區(qū)”，又避免“撞車(chē)”，使領(lǐng)導(dǎo)之間聯(lián)結(jié)成了一個(gè)整體。法制局對(duì)政府二十年來(lái)出臺(tái)的相關(guān)政策、法規(guī)等文件進(jìn)行了審定，廢止文件80余份，為創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、加快政府職能轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。二是搞好與區(qū)委、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作，勤聯(lián)系，多溝通，增強(qiáng)決策實(shí)施的穿透力。三是發(fā)揮了辦公室的“總調(diào)度”職能，認(rèn)真處理好職能部門(mén)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓。特別是在新區(qū)土方義務(wù)勞動(dòng)、民運(yùn)會(huì)民信片發(fā)行捐款以及近期向困難群眾捐款等一些市區(qū)工作中，辦公室積極參與，綜合協(xié)調(diào)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
五是模范帶頭作用進(jìn)一步發(fā)揮。
圍繞改進(jìn)作風(fēng)、提高效率，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。辦公室黨支部被評(píng)為“六強(qiáng)堡壘黨支部”，機(jī)關(guān)大樓模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)。XX年11月份，通過(guò)考核驗(yàn)收，辦公室又被區(qū)文明辦確定為“區(qū)級(jí)文明單位”。在機(jī)構(gòu)改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中，辦公室被區(qū)委、政府確定為重點(diǎn)試點(diǎn)單位，全體人員高度重視，積極行動(dòng)，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，在當(dāng)天就完成各自的演講稿，并高質(zhì)量地籌備好會(huì)務(wù)，準(zhǔn)備好各種評(píng)分、民主測(cè)評(píng)表格、材料等。按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一部署，于第二天下午在政府四樓會(huì)議室，通過(guò)資格審查、演講答辯、綜合考評(píng)等形式，圓滿(mǎn)完成了24名行政編制、17名后勤事業(yè)編制的定崗定員競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)上崗工作起到了一個(gè)積極的引導(dǎo)作用。
區(qū)委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政負(fù)責(zé)人和工作人員近150多人觀摩了演講答辯會(huì)。會(huì)后，**副書(shū)記做了重要講話，對(duì)辦公室舉辦的演講答辯會(huì)給予了高度評(píng)價(jià)。在今年8月，按照區(qū)委、政府的有關(guān)精神，為達(dá)到離崗?fù)损B(yǎng)年齡的3名司機(jī)辦理了離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù),為全區(qū)有離崗?fù)损B(yǎng)人員的單位辦理離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)帶了個(gè)好頭。經(jīng)過(guò)一系列的改革，辦公室逐步形成了一個(gè)“公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)使用、擴(kuò)大民主、群眾公認(rèn)、能上能下、優(yōu)勝劣汰”的科學(xué)用人機(jī)制。為積極完成扶貧任務(wù)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入彭陽(yáng)扶貧點(diǎn)，并在十月份送去5000員扶貧現(xiàn)金，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及彭陽(yáng)縣委、政府的高度評(píng)價(jià)。
過(guò)去一年辦公室工作所取得的成績(jī)，是與政府各區(qū)長(zhǎng)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心、支持分不開(kāi)的，也是辦公室全體工作人員兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、腳踏實(shí)地、辛勤奮獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表辦公室班子,向大家表示衷心的感謝,并向?yàn)檗k公室工作給予大力支持的各位家屬表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!
二、正確認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì)，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面
正確認(rèn)識(shí)和分析形勢(shì)，是我們統(tǒng)一思想，把握全局，做好辦公室工作的重要前提。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)生了許多重大而深刻的變化，呈現(xiàn)出一些引人注目的特點(diǎn)。我們總結(jié)辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)，研究辦公室工作的規(guī)律，確立辦公室工作的任務(wù)，都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地把它放在當(dāng)前形勢(shì)大背景下來(lái)考慮，這樣才能順應(yīng)加入wto的新形勢(shì)、新要求，才能做好各項(xiàng)工作，提高參謀服務(wù)水平。在當(dāng)前的新形勢(shì)下，我們大家的精神狀態(tài)、思想觀念、思維方式和工作方法都不能停留在原有的水平上，工作必須有新發(fā)展。否則，就無(wú)法跟上形勢(shì)發(fā)展的需要。要著重在以下幾個(gè)方面下功夫：
首先要樹(shù)立“五種”意識(shí)。
我們要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求，強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)。一是中心意識(shí)。我們必須在思想上強(qiáng)化以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的意識(shí)，自覺(jué)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。辦公室的一切工作都要圍繞這個(gè)中心，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，把主要精力、人力、時(shí)間用在保證中心任務(wù)上來(lái)，任何時(shí)候都不能偏離。二是發(fā)展意識(shí)。無(wú)論從事政務(wù)服務(wù)，還是事務(wù)服務(wù)，都應(yīng)著眼于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)。三是效率意識(shí)。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，是承上啟下，聯(lián)系左右，溝通內(nèi)外的樞紐，因此，提高工作效率顯得尤為重要。
我們?cè)诠ぷ髦幸罅Τ珜?dǎo)雷厲風(fēng)行、說(shuō)干就干、馬上就辦的工作作風(fēng)，立則必辦，辦則必果，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，克服那種為政不勤、拖拉推諉、馬虎應(yīng)付的不良習(xí)氣，確保政府工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是法制意識(shí)。辦公室工作人員必須增強(qiáng)法制意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，尤其要熟悉有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面的法律法規(guī)，自覺(jué)依法辦事，使服務(wù)工作能夠更加規(guī)范有效。五是整體意識(shí)。辦公室工作人員必須要群體優(yōu)化，發(fā)揮整體效能，形成工作合力。辦公室的工作既要明確分工，又要互相配合、互相支持，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，要注意提高整體素質(zhì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力。
其次，要加快轉(zhuǎn)變工作職能。
要順應(yīng)加入wto的新形勢(shì)、新要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，減少協(xié)調(diào)事務(wù)，把一些應(yīng)該由部門(mén)承擔(dān)的職能交給部門(mén)，充分發(fā)揮主管部門(mén)的作用。要把工作的著力點(diǎn)放在想大局、議大事，加強(qiáng)審核把關(guān)、督查落實(shí)和跟蹤調(diào)研上，用主要精力了解和掌握全局情況，積極協(xié)助政府和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)搞好決策和宏觀調(diào)控，抓好各項(xiàng)重大決策的實(shí)施和落實(shí)，使各項(xiàng)工作努力適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變的新要求。要科學(xué)安排工作，盡量擠出時(shí)間深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，解決問(wèn)題。
要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，在被動(dòng)工作中爭(zhēng)取主動(dòng)。對(duì)于有規(guī)律、有程序的工作，要準(zhǔn)備、早動(dòng)手;對(duì)于隨機(jī)性強(qiáng)、不規(guī)范的工作，要增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，盡可能把工作做在前面。要堅(jiān)持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在“上情”與“下情”的結(jié)合上提出有真知灼見(jiàn)的新見(jiàn)解、新思路。要轉(zhuǎn)變封閉守舊的工作方式，增強(qiáng)辦公室工作的開(kāi)放度，加強(qiáng)同上下左右的聯(lián)系，拓寬視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，活躍思維，提高工作水平。
再次，要進(jìn)一步提高參謀服務(wù)水平。
一是高度重視公文處理工作。
具體工作中，要嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，做好公文處理工作。認(rèn)真搞好公文的審核把關(guān)工作，對(duì)發(fā)出的公文實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，對(duì)綜合性的重要文件要實(shí)行“一支筆”簽發(fā)制度，把好行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、公文體例格式關(guān)。
二是認(rèn)真搞好督促檢查工作。
督促檢查要圍繞工作重點(diǎn)進(jìn)行，要不斷改進(jìn)工作方式和手段，努力提高督促檢查的時(shí)效性和質(zhì)量。對(duì)政府的重大決策和工作部署，要適時(shí)組織督查組進(jìn)行檢查;對(duì)政府關(guān)心的問(wèn)題，要組織督查調(diào)研;對(duì)政府重要會(huì)議和文件的落實(shí)情況，要及時(shí)摧報(bào);對(duì)政府重要決策的實(shí)施要進(jìn)行分解，落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)，做到件件有結(jié)果。總之，要使督查工作在為政府服務(wù)中實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——反映問(wèn)題——解決問(wèn)題”的重要功能。
三是進(jìn)一步抓好信息調(diào)研工作。
在提高信息質(zhì)量上狠下功夫，使提供的信息做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面，使更多的信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮作用。通過(guò)信息發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，捕捉調(diào)研題目;通過(guò)調(diào)研驗(yàn)證信息、補(bǔ)充信息。從大量初級(jí)信息中選擇領(lǐng)導(dǎo)同志最為關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告。
第四，要努力提高干部的整體素質(zhì)。
辦公室的每一位同志都在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，經(jīng)常會(huì)受到政府、領(lǐng)導(dǎo)的委托處理工作，從某種意義上講，辦公室的綜合形象代表政府的形象，在今后的工作中更應(yīng)注重提高自身素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)上要刻苦。
學(xué)習(xí)不但能端正思想，還能增長(zhǎng)知識(shí)，提高本領(lǐng)。因此，每一個(gè)工作人員，尤其是文秘人員除了正常的學(xué)歷提高外，更重要的目的是干什么，學(xué)什么;學(xué)什么，鉆什么;鉆什么，通什么。干一行愛(ài)一行，干一行精一行。辦公室的每位同志都要做到眼勤多看，手勤多記，腿勤多跑，嘴勤多問(wèn)，腦勤多想，拿筆能寫(xiě)、待人能說(shuō)、遇事能辦，辦事能成。辦公室搞文字工作的同志非常辛苦，是無(wú)名英雄，希望大家都要關(guān)心支持。班子成員更要關(guān)心辦公室每一位同志，因人施才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)每一位同志都要做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上體貼。
二是工作上要勤奮、主動(dòng)。
勤能生巧，勤能補(bǔ)掘。世上無(wú)難事，只要肯登攀。無(wú)論在辦公室干什么工作，要想干出點(diǎn)名堂來(lái)，想干出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，想爭(zhēng)當(dāng)一流，就必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心加認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和要有勤奮、主動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度。
三是生活上要廉潔。
在工作中，辦公室每一位同志對(duì)自己都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。具體地講，就是要管好自己的嘴，不該說(shuō)的不說(shuō);管好自己的手，不該拿的不拿;管好自己的腿，不該去的不去。在辦公室真正樹(shù)立起一種“勤政、廉政、講公正、求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)”的良好風(fēng)氣。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決克服“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”的現(xiàn)象。
同志們，在新的一年里，辦公室工作任務(wù)是艱巨的、繁重的、光榮的。讓我們?cè)趨^(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)大局，扎實(shí)工作，奮發(fā)有為，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
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