淺談班組現(xiàn)代企業(yè)管理論文范文
淺談班組現(xiàn)代企業(yè)管理論文范文
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都要在班組中進行,因此班組管理在企業(yè)中是占據(jù)了極其重要的作用。下面是學習啦小編帶來的關于班組管理論文的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!
班組管理論文篇1:《淺談班組安全管理》
【摘 要】安全是電力企業(yè)永恒的主題,離開安全就無法生產(chǎn),更談不上經(jīng)濟效益。班組是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的載體,更是加強企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn),減少傷亡和各類災害事故的基礎和關鍵。結合幾年來在班組安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗談一點認識、體會和經(jīng)驗。
【關鍵詞】安全;管理;班組
引言
電力企業(yè)的一線班組都是企業(yè)的基本單元,企業(yè)的各項具有不安全因素工作任務及目標都要通過班組來完成,因此,企業(yè)的安全必須從一線班組抓起,方能起到行之有效的作用。
1正確樹立“以人為本”的班組安全管理理念
縣級供電企業(yè)班組長是企業(yè)組織的基本細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營最直接的管理者,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的落實者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄班組成員的狀況。被稱為“兵頭將尾”的班組長,在組織中處于承上啟下的關鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,是班組的核心。因此,要抓好班組安全管理,必須從班組長抓起。
1.1班組長要樹立安全生產(chǎn)“領頭羊”的形象
(1)班組長要樹立對對企業(yè)和班組成員安全高度負責的態(tài)度。首先班組長要起模范表率作用,要身先士卒,嚴格遵守各項規(guī)章制度,在此基礎上認真抓好反違章安全“紅線”控制,即現(xiàn)場作業(yè)人員在電力建設、運行、檢修等全過程生產(chǎn)活動中,嚴禁碰觸的典型習慣性違章,及時制止日常工作中的不安全行為。
(2)班組長應全面掌握與自己工作有關的安全技術知識和熟練的安全操作技能。在安全管理中,不僅自己不違規(guī)操作,而且能夠抑制違章指揮,并幫助班員規(guī)范操作,不斷提高自身的安全管理水平。作為班組長要善于學習,在技術上能夠獨當一面,當工作遇到困難時,要求有自己獨到的見解,遇到設備故障時,能及時研判和排除故障。
(3)班組長要在班員中有良好的群眾基礎,善于做員工工作,掌握班組成員的思想動態(tài),及時幫助有困難的員工,把大家團結在自己身邊,把班組建設成一個溫暖的小家庭。
1.2強化班組安全員的“安全監(jiān)督”作用
(1)班組安全員要有高度的責任心,踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,主要表現(xiàn)在:工作作風要實,標準要高,了解情況要細,檢查管理要嚴,思考問題要多,檢查交流要勤。
(2)班組安全員要有良好的心態(tài),開闊的胸懷,在班組安全管理中,安全員要不怕委屈,善于在逆境中開展工作,正如常人說的“寧肯聽罵聲,不愿聽哭聲”。
1.3落實班組成員安全“崗位責任”制,安全打假不放松
安全工作直接關系到班組每位成員的切身利益,歸根結底是廣大員工自己的事情,為了使每位員工都能認識到安全生產(chǎn)的重要性,并能自覺地參加管理,堵塞事故發(fā)生的漏洞,就必須落實安全責任,明確崗位職責,實現(xiàn)自我管理、自我約束,高高舉起安全打假這面旗。
1.4切實履行班組長的兵頭將未的工作職責,不斷創(chuàng)新工作方法和理念。
(1)班組長的言行直接影響著班組每一個班員的成長,因此,不但要對自己所維護的設備了如指掌,而且對工作還要有創(chuàng)建性,在日常工作中,要學會依靠骨干、發(fā)揮民主、團結群眾、以身作則。在班組管理中不墨守成規(guī),能夠不斷提出新的設想和辦法,并帶領班組成員進行實踐。
(2)合理分配班組工作,及時督促每個成員的工作質(zhì)量和工作進度,對每個成員的工作要具備引導性,為班組工作的同步進行而發(fā)揮作用。
(3)公司領導要給班組長的工作大力支持,要讓班組長的工作有信心,對班組長提出合理化建議要及時采納。包括班組成員的素質(zhì)問題和人員配備問題,對整個企業(yè)的安全管理工作要具有互動作用。
(4)班組長不但對班組成員中要嚴格要求,更應該要嚴格要求自己,因為對班組成員的要求高于自己,班組成員就會產(chǎn)生一種內(nèi)在意見,長期下去對工作會有一種逆反和厭煩心理。
?、砂嘟M長更要通過安全活動、安全生產(chǎn)專題分析會等多種形式有效組織班組成員及時分析和探討本班組安全生產(chǎn)方面存在的問題,精心細致的研究存在問題的解決辦法,并積極帶練班組成員認真付諸于實際工作當中,在安全生產(chǎn)精細化管理方面和全過程管理上做出表率和創(chuàng)新。
2注重實效,創(chuàng)建班組安全生產(chǎn)穩(wěn)定新局面
2.1安全目標要貼近“實際”
班組的根本任務是安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項生產(chǎn)、施工任務,因此,班組在實現(xiàn)安全管理目標的過程中始終要把安全放在首位,安全目標是班組技術與管理水平的綜合反映,應從班組的實際出發(fā),制定相適應的安全目標。目標過高無法實現(xiàn),會導致班組成員失去信心;目標過低容易實現(xiàn),又會失去鼓舞作用,使班組成員沒有干勁,因此,目標應來自實際,又略高于實際。
2.2安全教育要警鐘長鳴
據(jù)資料統(tǒng)計,電力行業(yè)發(fā)生的事故絕大多數(shù)與人的因素有關,因此,必須把安全教育工作放到首位,使員工從被動的“要我安全”轉變主動的“我要安全”。安全教育可分為:
(1)正面教育:樹立先進典型,以先進事跡為榜樣,督促職工自覺增強安全責任心。
(2)反面教育:以事故案例為教材,使員工牢記血的教訓,時刻引以為戒,警鐘長鳴。
(3)獎勵教育:對工作認真負責,遵章守紀,制止反違章安全“紅線”行為,及時發(fā)現(xiàn)和排除設備隱患,避免人身傷亡和重大設備損壞,對排除設備安全隱患的人員,要大力宣傳、表彰,并給予重獎、重用。
(4)處罰教育:對工作失職、自由散漫、麻痹大意或有碰觸反違章安全“紅線”者,要嚴格按照規(guī)章制度給予處罰和處分。
2.3安全技術培訓要重在“實用”
(1)要對新參加工作的人員進行嚴格的崗前技術培訓,合格后才能跟班見習。班組業(yè)務培訓內(nèi)容包括本班組所轄設備的技術特征,運行維護中的操作票要領,配電網(wǎng)運行指南以及有關的安全技術規(guī)程。
(2)班組整體技水平的高低,體現(xiàn)在班組成員對本崗位實用技術的掌握和運用能力上,因此,班組要制定年度、月度培訓計劃,充分利用現(xiàn)有實訓基地設備,對全班成員進行業(yè)務技術培訓。
2.4安全制度管理貴在“落實”
(1)要嚴格執(zhí)行國家和本企業(yè)的安全工作規(guī)程和管理制度,對于生產(chǎn)一線的班組來說,它是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。
(2)要結合班組的實際工作,結合每年一度的“安全月”活動,積極開展各項安全活動,如反事故演習,事故預想等,加深班組成員對有關規(guī)章制度的理解和認識。
(3)要分解管理任務,明確個人責任。按照全員參與全員管理的原則將安全管理制度的目標分解到班組每一位成員,從而提高班組成員參與管理的普遍性和積極性。
3正確處理“三個關系”,提升安全管理水平
3.1正確處理安全與效益的關系
事實證明,事故是最大的浪費,是對效益的一種損害,而安全是效益的核心,安全本身就是無形的效益。因此在班組生產(chǎn)中要樹立全局觀念,明確安全與效益的辯證關系,在安全與效益出現(xiàn)矛盾時,應堅定不移地把安全放在第一位。
3.2正確處理安全與進度的關系
安全是進度的保證,進度是效益的前提,沒有良好的安全局面,進度不可能提高,效益也無從談起,在班組生產(chǎn)中,要在安全第一的方針指導下,糾正單純求速度、“向錢看”的思想。
3.3正確處理安全與穩(wěn)定關系
在班組生產(chǎn)中,一要強化安全制度的落實,確保安全生產(chǎn)大局;二要及時傳達上級安全文件精神和事故通報,營造安全生產(chǎn)的危機感;三要經(jīng)常進行安全生產(chǎn)警示教育,提高每位員工的責任感。
4結語
歸根結底,要實現(xiàn)班組安全管理目標,必須堅持以人為本,從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從自己做起,繃緊安全之弦,爭當安全標兵。換言之:生產(chǎn)安全需要警鐘長鳴,警鐘長鳴才能安全生產(chǎn)!
班組管理論文篇2:《淺談班組成本管理》
摘要:管理學中有一句話,“在企業(yè)內(nèi)部,只要有成本,處處都可以降低成本。”隨著市場經(jīng)濟的逐步完善,班組成本管理面臨新的形勢與挑戰(zhàn)。針對于當前企業(yè)班組成本管理的現(xiàn)狀,應提高全員的成本意識,以便實現(xiàn)班組成本管理在企業(yè)管理中的重要作用。在班組成本管理的過程中,不僅要明確安全質(zhì)量的標準,同時也要考慮到成本管理的重要作用。本文簡要介紹了班組成本管理的理論內(nèi)容,提出了當前實踐中班組成本管理遇到的問題以及解決措施,旨在增加讀者對班組成本管理現(xiàn)狀的認識和理解。
關鍵詞:班組成本管理;理論;實踐;現(xiàn)狀
一.引言
班組成本管理是在段長或班組長的領導下,以工段、班組經(jīng)濟核算為中心,把職工組織起來進行全員管理。它是工廠成本管理組織的最基層。所有在班組消耗的人力、物力、財力均是班組的組成部分。在班組成本管理過程中也會遇到各種矛盾,如理論與實踐的不符,班組成本管理是一項實踐先于理論的項目,實踐是理論發(fā)展的源泉,理論又是實踐發(fā)展的先導,實踐經(jīng)驗上升到理論高度才具有普遍性的指導意義,故班組成本管理的發(fā)展呼喚著班組成本管理理論的發(fā)展。
二.文獻綜述:
在我國,對班組成本管理的研究中,大多以各行業(yè)經(jīng)驗人員文獻較為突出, 2012年,郭惠敏,沈少帥,李令在“城市建設理論研究”中發(fā)表的《淺析生產(chǎn)班組成本管理》,主要就生產(chǎn)班組日常工作和成本管理與控制工作,從完善班組成本管理制度,提高員工的成本意識,在日常工作中落實降本增效工作,進行了分析與論述。中國石化股份有限公司齊魯分公司的劉振濤在2012年“會計之友”上發(fā)表了《基于動態(tài)數(shù)據(jù)采集的班組成本核算系統(tǒng)設計與實現(xiàn)》,主要講述了班組成本核算是企業(yè)經(jīng)濟核算的基礎,而企業(yè)信息化的發(fā)展,為班組成本核算的各項基礎數(shù)據(jù)的采集及數(shù)據(jù)加工與共享提供了可能。文章從班組成本核算系統(tǒng)的相關技術入手,結合車間的生產(chǎn)工藝流程,給出系統(tǒng)分析設計方案。從生產(chǎn)裝置儀表中獲取動態(tài)數(shù)據(jù)開始,按照不同裝置、產(chǎn)品成本核算要求,分班組進行成本核算,最終實現(xiàn)對班組考核的需要。2010年,王伯林在“現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)”中發(fā)表的《化工企業(yè)班組成本核算工作探析》中,主要描述了隨著國內(nèi)外市場一體化和對外開放格局的形成, 化工企業(yè)面臨的競爭將更加激烈, 化工企業(yè)必須開拓思路、擴大信息、調(diào)整戰(zhàn)略、突出優(yōu)勢, 確定本企業(yè)結構調(diào)整的實施措施, 把成本控制和提高總體效益以提高國際競爭力作為發(fā)展的目標。闡述了班組成本核算工作在企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能降耗、增收節(jié)支過程中的作用。并探析開展班組成本核算必須搞好的有效措施。
三.班組成本管理的理論基礎
1. 班組成本管理的概念
班組成本管理是指班組成本中心對其生產(chǎn)過程或工作過程中可以控制的成本費用與投入產(chǎn)出進行控制、核算、分析、考核的管理活動。
2. 班組成本管理的核心是成本控制
成本控制是成本管理的核心。企業(yè)成本管理是一個系統(tǒng)的管理過程,它包括控制、核算、分析、考核四個環(huán)節(jié),成本管理的目的是降低消耗提高效益,成本控制是成本管理的核心,核算、分析、考核環(huán)節(jié)是為成本控制服務的。班組成本管理活動,也是以成本控制為核心,包括控制、核算、分析、考核的完整過程。企業(yè)成本管理是一個系統(tǒng)的管理工程,現(xiàn)代成本管理已經(jīng)向設計、采購、銷售、使用環(huán)節(jié)延伸擴展,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理已成為成本管理理論與實踐發(fā)展水平的標志。但是,直接生產(chǎn)過程中成本動態(tài)控制仍然是企業(yè)成本管理基礎性的重要環(huán)節(jié)。
3. 班組成本管理的意義
(1)生產(chǎn)者及其管理組織成為成本管理主體
泰羅的“動作――時間研究”是科學管理理論的開篇之作,產(chǎn)品直接生產(chǎn)過程中動態(tài)成本控制是成本管理的歷史起點。但是,班組成本管理活動不是簡單的歷史回歸,這是因為生產(chǎn)者及其管理組織已成為成本管理的主體。企業(yè)成本管理歷來都是管理者的工作,生產(chǎn)者只是成本管理的對象要素。西方企業(yè)全員管理理念,我國的主人翁精神,使班組成為成本管理的主體,生產(chǎn)者參與成本管理已經(jīng)成為班組管理的重要工作內(nèi)容。
(2)實現(xiàn)了產(chǎn)品直接生產(chǎn)過程的動態(tài)成本控制
班組是企業(yè)最小的基層管理組織單位,班組是產(chǎn)品直接生產(chǎn)過程的管理主體。管理的空間是生產(chǎn)現(xiàn)場,管理的過程是產(chǎn)品直接生產(chǎn)過程,管理的客體是生產(chǎn)裝置機器設備,管理的內(nèi)容是安全、質(zhì)量、成本、產(chǎn)量四大因素,管理的結果是產(chǎn)品直接生產(chǎn)過程的效率、效益。成本控制是成本管理的核心,煉化企業(yè)班組成本管理實質(zhì)是對產(chǎn)品直接生產(chǎn)過程中可控成本與投入產(chǎn)出的動態(tài)控制。
四.班組成本管理的實踐問題
1. 班組成本核算經(jīng)驗缺乏一般指導作用
班組成本核算開始于上世紀五十年代,后來在石油煉化企業(yè)廣泛推廣,目前它已成為煉化企業(yè)班組成本管理的基本模式。從理論方法與實踐經(jīng)驗的差異比較來看,班組成本核算在經(jīng)驗水平上還不具有一般性、普遍性的指導作用,尚存在著缺乏系統(tǒng)化標準化流程化管理和缺乏統(tǒng)一規(guī)范的成本控制方法的缺陷。
五. 加強班組成本管理的措施
1.注重班組成本管理的實效性
為了保證成本管理工作的有效運行,班組成本管理工作應嚴格按照規(guī)定的流程和制度來開展工作。同時,在班組成本管理的實施中,也要抓住管理的要點,并要充分考慮到成本管理中的薄弱環(huán)節(jié)。
2.構建完善的激勵機制
為了充分調(diào)動員工的積極性,應構建完善的激勵機制,并要避免由于計劃或目標的不合理導致員工在生產(chǎn)中的浪費。通過構建有效的激勵機制,來提高員工的成本意識,同時強化企業(yè)員工的競爭意識。
3.強化班組的成本管理意識
只有強化了班組全員的成本意識,才能提高員工對成本管理的高度重視,這不僅可以保證班組成本管理的質(zhì)量,同時也能夠提高班組成本管理的效率。由此可見,強化班組全員的成本意識在加強班組成本管理中發(fā)揮著重要的作用。
4.注重班組成本核算分析的細致化
為了加強班組成本管理的控制,應以成本的發(fā)生點為核心,注重成本核算的細致化。作為班組成本管理的班長,應調(diào)動班組成員的積極性,并全身投入到尋找成本發(fā)生點的工作中。
六.總結
綜上所述,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想提高自身的形象與地位,有必要加強內(nèi)部的成本管理。在加強成本管理的過程中,應構建有效的班組成本管理責任制,以便實現(xiàn)班組成本管理的有效性。同時,班組作為企業(yè)管理最小的細胞,應以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為己任,不斷提高自身的成本意識與業(yè)務素質(zhì)。由此可見,班組成本管理在企業(yè)成本管理中有著重要地位與作用,因此,為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,應加強企業(yè)的班組成本管理。(作者單位:貴州財經(jīng)大學會計學院)
參考文獻:
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[2]郭惠敏 沈少帥 李令, 淺析生產(chǎn)班組成本管理,城市建設理論研究,2012
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[7]崔慶威, 在實踐中探索班組成本管理理論體系, 中國培訓, 2007
班組管理論文篇3:《淺談班組基礎管理》
【摘 要】作為一個新時期的生產(chǎn)班組,應該如何抓好班組的建設和管理工作呢?文章如何做好班長管理工作提出幾點建議和意見。
【關鍵詞】新時期;生產(chǎn)班組;班長管理;交流
一個好的班組長就是能夠完成班組生產(chǎn)任務和各項管理活動,充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性、生產(chǎn)積極性,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進行,按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標的優(yōu)秀班組者。
一、強化班組長核心地位,樹立班組正確的目標
首先,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。一般都是在年底和班員一起以開班會的形式,回顧今年計劃的完成情況,如那些完成,那些需要改進,在制定明年切實可行的計劃。在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。
二、制度建設從嚴把關、管理工作從細入手
搞好班組管理,不僅要緊緊圍繞提高經(jīng)濟效益,而且還要努力提高班組的素質(zhì),班組的素質(zhì)主要指政治素質(zhì),技術素質(zhì)和管理素質(zhì),搞好班組的管理必須從這三個方面入手。提高管理素質(zhì)首先要建立、健全班組各項管理制度,并嚴格執(zhí)行,檢查和考核,形成一個班組工作件件有人管的局面。首先根據(jù)公司以“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”為主的五型班組創(chuàng)建活動為契機,建立健全各項制度,進一步完善班組的管理辦法,細化作業(yè)標準。從細入手,堅持責任到人的原則,細化崗位責任制、細化考核標準,把現(xiàn)場管理工作每一個環(huán)節(jié)、每一項工作量化到人,使班組每位職工明白當班應干什么、按什么標準干、達到什么效果,使班組任何一項工作、一件事、一件物品都處于有序的管理狀態(tài),形成環(huán)環(huán)緊扣的責任鏈,加大對違反安全規(guī)定和考核規(guī)定現(xiàn)象的考核力度。將考核結果及時在班組內(nèi)進行通報,使日常管理制度化、透明化。從交接班職責、勞保著裝、平穩(wěn)率、能耗考核等方面都做了明確的規(guī)定,使班組各項工作均做到有章可循,獎罰分明。
三、關注班組員工的學習培訓工作營造學習型班組
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)對員工素質(zhì)也提出了更高的要求,抓好班組技術建設,強化班組人員的崗位意識,開展崗位技術練兵,可以有效促進班員技術素質(zhì)的提高,為生產(chǎn)得以安全平穩(wěn)進行提供有力保障。一般采用在上二班吃過晚飯后時間,抽出2個小時采用在DCS上模擬現(xiàn)場問題,讓大家分析、判斷,并進行現(xiàn)場解答的方法;通過這樣反復演練,班組成員處理突發(fā)事件的能力,得到了普遍提高。對新分來的大學生,結合車間的培訓計劃,積極開展每日一題活動,針對學習情況進行出題,實習生答題后,進行針對性的講解,并且每輪班抽出一定的時間,對實習生進行口頭形式的詢問,以了解實習生的學習情況。為了完善操作技能,主動到圖書管借來制氫、加氫相關的書籍,了解最新的工藝和操作方法,結合本裝置的特點,尋找最優(yōu)化的操作思路。對于任何人來說,沒有學習就沒有提高,只有通過多樣的學習培訓,才能增強員工的技術業(yè)務水平,提高班員的整體素質(zhì),促進企業(yè)發(fā)展。
四、重視員工情緒變化 提高班組管理質(zhì)量
班組的管理是面對面的直接指揮,無論是班長指揮班員,還是師傅指揮徒弟,它都與宏觀的間接指揮有許多不同,不考慮被指揮者的情緒動態(tài),只會使班組的管理者陷入一種盲目的被動狀態(tài)。情緒的變化是個人的事,但一旦走進班組的工作就不是一個人的事了,它直接聯(lián)系著每個班員的心理狀態(tài)。所以明天上班后我都把班員仔細觀察一下,時刻注意班員情緒的微妙變化,準確把握班員的精神面貌,合理的安排工作,靈活地處理這種管理過程中的潛在危機,保證每天具體管理目標的實現(xiàn)。
有時一個人會將家庭中的情緒帶到工作中,有時他也會將工作中的情緒帶到家庭中。當一個班員情緒極度低落、思想極度麻痹的時候,絕對不能讓他在裝置運行極不平穩(wěn)的崗位上,否則,他會因工作壓力而情緒繼續(xù)惡化,一是工作沒有責任心,二是可能會因為麻痹而誤操作,安全生產(chǎn)沒有保證。如果有這種情況,我會主動接近班員,細致、耐心、反復擺事實,講道理,化解矛盾,解開思想癥結。另外我還換位思考,設身處地理解別人的難處,經(jīng)常從“假如我是他(她)”的角度來思考問題,作到了與班員之間的心靈溝通。并且可以考慮在把他安置在一個平時與他關系密切的班員的協(xié)作崗位上,使他有一種歸屬感從而使他的情緒向積極方向轉化。
五、建立班組文化,提高班組的凝聚力
作為班組長就更需要采用正確地交流方式,做好傾聽和關注的準備,使每一個員工的努力得到認可,每一個員工的能力得到尊重。我都是以平等的心態(tài)與班組成員交流,而不是高高在上。由于操作工的年齡、知識水平有差異,技術素質(zhì)也參差不齊,我就主動接近班員,細致、耐心、反復擺事實,講道理,化解矛盾,解開思想癥結。另外我還換位思考,設身處地理解別人的難處,經(jīng)常從“假如我是他(她)”的角度來思考問題,作到了與班員之間的心靈溝通,班員覺得向我傾訴苦悶是一件高興的事。
在日常的班組管理工作中,每位班員都注重了情感投入,就一定能把班組變成一個有追求、有效率、有凝聚力的優(yōu)秀團隊。
參考文獻
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