2022工商人員職位工作總結(jié)10篇范文
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反做總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當(dāng)摒棄。下面是小編為大家整理的2021工商人員職位工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
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2021工商人員職位工作總結(jié)1
年初以來,在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實,開拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實際狀況,制定了切實、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href='http://m.zbfsgm.com/fwn/gongzuojihua/' target='_blank'>工作計劃。確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了縣局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將__年工作狀況總結(jié)如下:
一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù),為此我所在工作中發(fā)奮做到:
1、主動為地方政府出謀劃策,為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中,對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行檢查,督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營者建立進(jìn)貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度,切實促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動服務(wù)市場主體,用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項服務(wù)制度,透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。__年共受理登記134件,其中開業(yè)登記74起,帶給咨詢53起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
3、主動服務(wù)農(nóng)民增收,我所用心開展紅盾護(hù)農(nóng),春雷行動,在春耕農(nóng)資銷售旺季,對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行專項檢查,為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文
二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責(zé)所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險的要求,又是提升部門形象,樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中,按照上級專項整治行動工作部署,制定專項整治行動方案,成立專項整治行動小組,對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進(jìn)行清查,對貼合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1。2萬元。
2、民以食為天,食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,個性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn)場所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日?;O(jiān)管,在__年,查處假飲料60余件,過期啤酒30余件,調(diào)味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罰沒金額0。3萬元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;
2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,__年共查處取締無照經(jīng)營3戶,引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在共出動200余車次,800余人次,對轄區(qū)經(jīng)營主體進(jìn)行巡查。個性對邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒0。4萬元。透過市場巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實行政指導(dǎo),我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組,首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進(jìn)行行政指導(dǎo),讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,39戶食品經(jīng)營戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)過行政指導(dǎo),促進(jìn)了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián),規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險。
三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),在__年,接待咨詢26人次,咨詢者均得到的滿意答復(fù),受理投訴5起,成功調(diào)解完成5起,挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬余元,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個,履蓋轄區(qū)全部村街,讓消費(fèi)者投訴更快捷,維權(quán)更方便,此項工作更是得到了轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價,得到了老百姓誠至歡迎。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的十八大精神的所在,按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求,不斷加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè),發(fā)奮實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標(biāo)。__年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、用心開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實認(rèn)識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政,依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險和系統(tǒng)性風(fēng)險的基本抓手,是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件,個性對新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計劃,透過法制學(xué)習(xí),促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在__年,我所共辦理大小案件68件,罰沒8。53萬元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無差錯,全部貼合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足
__年的工作已經(jīng)過去,雖然取得了一點(diǎn)成績,但在實際工作中仍存在以下問題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高,個性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個別同志思想認(rèn)識不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng),切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)
在__年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點(diǎn)落實以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾龋M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時,做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項整治行動相結(jié)合,在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),深入規(guī)范和整頓市場經(jīng)營秩序,切實保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營質(zhì)量和層次;
4、加強(qiáng)廉政教育,做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點(diǎn),爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引,按照工商改革的要求,振奮精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
2021工商人員職位工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作,總體來說,提高了兩個素質(zhì),樹立了兩個意識,做到了一個轉(zhuǎn)變,具體匯報如下:
一、兩個素質(zhì)
兩個素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機(jī)會,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會書記在中國共產(chǎn)黨成立周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進(jìn)行了對照,切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?!拔鍌€工商”的提出,更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育,我進(jìn)行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時,我對于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉,但通過一年在__工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認(rèn)識,也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展,積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責(zé)任意識和服務(wù)意識。
1、責(zé)任意識是工作職責(zé)對我們的根本要求?,F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。“對于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機(jī)意識,制定應(yīng)急措施,建立健格化巡查制度,強(qiáng)化市場巡查力度。面對商戶對建立進(jìn)銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識;另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
2、服務(wù)意識是與時俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn),在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了個體戶的_效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對計算機(jī)操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、一個轉(zhuǎn)變
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生,如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉(zhuǎn)變了對紀(jì)律和制度的認(rèn)識,時刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風(fēng)險防范的觀念,積極接受同事和群眾的監(jiān)督,確保清正廉潔。其次,轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后,轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度,學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認(rèn)識人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)。總的來說,雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到__工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務(wù)意識和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
2021工商人員職位工作總結(jié)3
今年以來,在市黨委、人民政府和自治州工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__工商局順應(yīng)當(dāng)前改革發(fā)展形勢、不斷更新強(qiáng)化理念思維,積極主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,以更加有為的魄力、更加堅定的信念、更加奮取的精神,解放思想、凝神聚力,各項工作有序推進(jìn)。
一、以抓內(nèi)部管理為基礎(chǔ),推進(jìn)各項工作開展
一是加強(qiáng)基層黨建。啟動不合格黨員處理程序,對空掛黨員進(jìn)行除名,并對黨支部進(jìn)行換屆,強(qiáng)化支部隊伍,夯實基層黨組織建設(shè)基礎(chǔ),開展黨建示范單位及黨員先鋒崗創(chuàng)建活動;二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)。組織干部參加總局、區(qū)局遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),共參加遠(yuǎn)程教育6人次,積極參加州局、地方政府組織的各類培訓(xùn)班、講座,自主舉辦注冊登記、消費(fèi)維權(quán)、市場監(jiān)管等法律法規(guī)培訓(xùn)班。干部參訓(xùn)人數(shù)達(dá)36人次112天;三是加大外宣力度,提升部門形象。今年以來分局狠抓信息質(zhì)量,共發(fā)布信息63期,其中人民日報新疆頻道、鳳凰網(wǎng)、亞心網(wǎng)、天山網(wǎng)、新疆平安網(wǎng)、博爾塔拉報等各類新聞媒體刊稿共102篇;四是積極組織推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革各項工作。確保人心不散、隊伍不亂、工作不斷,整理并移交地方組織部干部人事檔案18卷,對固定資產(chǎn)進(jìn)行2次清查,就財務(wù)移交相關(guān)事宜與相關(guān)部門進(jìn)行會談3次。
二、以改革為動力,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
㈠強(qiáng)化職能,抓好窗口服務(wù)。落實改革各項政策措施,努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境,為__市、綜合保稅區(qū)、金三角工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)。截止9月底,分局共登記各類市場主體1204戶,注冊資金32、62億元。與去年同期相比分別增長8、8%、17%。其中企業(yè)601戶(內(nèi)資企業(yè)95戶,私營企業(yè)506戶),注冊資金32、06億元,與去年同期相比分別增長10、9%、18、2%;個體工商戶603戶,從業(yè)人員1584人,注冊資金0、56億元,與去年同期相比分別增長8、3%、6、0%、10、9%。新增企業(yè)73戶、變更128戶、注銷21戶;個體新增76戶、變更28戶、注銷49戶;受理食品流通許可設(shè)立12戶、變更8戶、延期8戶、注銷5戶;受理檔案查詢51戶;積極為企業(yè)拓寬融資渠道,受理動產(chǎn)抵押4件,主債權(quán)金額3000萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記1件,擔(dān)保債權(quán)5000萬元。
㈡多措并舉,落實登記制度改革。采取多項措施,全力落實“三證合一”登記制度改革工作。一是主動向分管領(lǐng)導(dǎo)做專題匯報,爭取支持;二是加強(qiáng)干部培訓(xùn),進(jìn)一步提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì);三是做好宣傳,利用電子顯示屏、微信群、宣傳單等多形式向市場主體廣泛宣傳。目前,已接待企業(yè)電話咨詢100余戶次。頒發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照7份;四是認(rèn)真實施“先照后證”。落實國務(wù)院及總局文件精神。截止9月底,已對涉及公共衛(wèi)生許可、餐飲服務(wù)許可、食品流通許可、成品油經(jīng)營、道路運(yùn)輸經(jīng)營等行業(yè)共93戶市場主體落實工商登記前置審批事項改為后置審批。
㈢夯實登記業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。對分局在冊登記的578戶企業(yè)檔案進(jìn)行核對、整理,統(tǒng)一掃描,共整理掃描在冊企業(yè)檔案578戶,共618盒、4334卷;其中開業(yè)578卷、變更1569卷、年檢2187卷;股權(quán)出質(zhì)10卷;其他305張。自行掃描檔案新設(shè)立登記及變更登記的80卷,做好上傳至整編系統(tǒng)準(zhǔn)備。
㈣主動作為,扎實推進(jìn)企業(yè)信息公示工作。采取集中培訓(xùn)、電話通知、上門服務(wù)、窗口指導(dǎo)等方式切實保障年度申報工作有序、穩(wěn)步推進(jìn)。__年度應(yīng)年報企業(yè)446戶,已年報企業(yè)416戶、未年報企業(yè)30戶,年報率93、27%;__年度應(yīng)年報企業(yè)522戶,已年報企業(yè)476戶、未年報企業(yè)46戶,年報率91、18%。已將46戶未年報企業(yè)移入經(jīng)營異常名錄。__年度個體應(yīng)參加年報469戶,已報407戶,未報62戶,年報率86、8%;__年度應(yīng)年報個體戶547戶,已報483戶,年報率88、30%。指導(dǎo)__年3月1日至今變更注冊資本及股權(quán)的64戶企業(yè)進(jìn)行其它自行公示信息填報補(bǔ)錄。
三、加強(qiáng)執(zhí)法維權(quán),提高執(zhí)法公信力
㈠以執(zhí)法為手段,營造公平競爭環(huán)境。認(rèn)真開展節(jié)日市場、文化市場、食品安全、危險品、重點(diǎn)商品、校園周邊等專項檢查36次,檢查各類經(jīng)營主體2220戶次,查辦違法案件3件,罰款6000元。
㈡以維權(quán)為中心,打造放心消費(fèi)環(huán)境。以貫徹落實新《消法》為契機(jī),扎實開展“3·15”系列活動。堅持“維權(quán)就是維穩(wěn)”的理念,不斷深化“兩個平臺”建設(shè),在學(xué)校、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委建立維權(quán)服務(wù)站10個,全市16家單位納入消費(fèi)維權(quán)成員單位大維權(quán)工作機(jī)制,建立消費(fèi)維權(quán)教育基地2處,加大對特殊群體的保護(hù)力度,舉辦講座3場次,通過宣傳教育,我市消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。截至9月底,分局受理各類投訴申訴舉報5件,辦結(jié)5件,辦結(jié)率100%。
㈢以維穩(wěn)為重任,發(fā)揮部門職能作用。一是組織開展“3·15”、“4·26知識產(chǎn)權(quán)”、食品安全、“掃黃打非”等宣傳活動;二是發(fā)揮部門聯(lián)動機(jī)制,認(rèn)真落實“管制器具”、“危爆物品”等各類專項檢查,對轄區(qū)服裝、手機(jī)電腦(維修)、網(wǎng)吧等涉及“三非”的經(jīng)營場所進(jìn)行全面摸排,出動執(zhí)法人員22人次,檢查經(jīng)營戶102戶次;三是開展創(chuàng)建活動,提升維穩(wěn)意識。在抓好本單位“民族團(tuán)結(jié)模范單位”、“平安單位”、“無邪教單位”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,以全覆蓋的形式在個體經(jīng)營戶中開展“平安商戶”、“無邪教經(jīng)營者”創(chuàng)建活動和民族團(tuán)結(jié)知識宣傳教育活動,舉辦“平安建設(shè)”知識講座2場,受教個體工商戶430戶,同時結(jié)合“訪惠聚”活動開展入戶宣傳教育,上門走訪宣教個體工商戶920戶次,初審評選“平安商鋪”320戶,命名“無邪教”商鋪320戶。
四、__年工作計劃
㈠繼續(xù)深入推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革各項工作。一是全力配合機(jī)構(gòu)改革、職能整合等改革過度期的各項工作要求,整頓市場經(jīng)營秩序,嚴(yán)厲查處一批損害消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂市場經(jīng)營秩序的違法違規(guī)行為;二是認(rèn)真完成市委、市政府和上級工商部門交辦的各項專項執(zhí)法工作,在開展日常市場監(jiān)管的同時,全力配合相關(guān)職能部門開展好各類專項執(zhí)法檢查。
㈡夯實登記業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性工作。一是扎實落實“三證合一”登記制度改革工作,加強(qiáng)與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào),結(jié)合__年報工作,加快完成新證換發(fā)工作,做好登記信息統(tǒng)計分析;二是做好行政審批制度改革工作,按照法制辦要求,對行政審批事項及非行政審批事項一一梳理,提高依法行政能力;三是加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育力度,特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的培訓(xùn),爭取干部對口援建城市的培訓(xùn)和掛職鍛煉。
㈢加強(qiáng)社會維穩(wěn)及宣傳工作。一是嚴(yán)格落實安保值班制度;二是加強(qiáng)維穩(wěn)工作的對外宣傳教育,結(jié)合執(zhí)法檢查繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營者的宣傳教育工作,做到教育和治理相結(jié)合。
㈣繼續(xù)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)工作,加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實《__市落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施辦法(試行)》,推進(jìn)兩個責(zé)任有效落實;二是強(qiáng)化政治紀(jì)律。嚴(yán)格落實自治區(qū)黨委《關(guān)于共產(chǎn)黨員、黨組織違反政治紀(jì)律行為的處分規(guī)定》和《自治州國家公職人員違反政治紀(jì)律行為處理暫行辦法》等規(guī)定,進(jìn)一步健全和完善績效考評工作機(jī)制,不斷推進(jìn)績效考評工作系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化;三是繼續(xù)深入開展理想信念和廉潔從政教育,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入日常工作部署之中,有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有步驟策劃好反腐倡廉宣傳教育活動。
2021工商人員職位工作總結(jié)4
__年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
__年我市全市個體工商戶15943戶,新開業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業(yè)301戶。個人獨(dú)資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責(zé)任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應(yīng)檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照__市局的安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時,認(rèn)真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工,工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道,實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對企業(yè)綠色準(zhǔn)入實施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,1-7月,全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居__市第一,全省第二。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),做強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴(kuò)張型企業(yè),實行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點(diǎn)開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設(shè)年活動。__年年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破,也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報中國馳名商標(biāo),現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標(biāo)。我市目前累計注冊商標(biāo)412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%,名列__前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo),實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢,發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運(yùn)用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設(shè),對工業(yè)園區(qū)實行配套服務(wù)。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實行全程配套服務(wù),主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理,完善配套設(shè)施,增強(qiáng)承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務(wù)機(jī)制,推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進(jìn)長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,到位資金達(dá)1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業(yè)改革,推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè),通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產(chǎn)權(quán)要求,加快企業(yè)改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè),營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務(wù),簡化程序,低限收費(fèi),降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造公平競爭環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn),積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用。
八是認(rèn)真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,組建專業(yè)隊伍,搞好農(nóng)產(chǎn)品流通,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成__年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進(jìn)行。我局堅持以人為本,改變工作作風(fēng),從實際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務(wù)活動。他們以熱情、高效的服務(wù),扎實細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實際行動為個體工商戶服務(wù),為他們排憂解難。對距離較遠(yuǎn)的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時又加快了驗照進(jìn)程,得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽(yù),贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費(fèi),省下的時間還能多掙點(diǎn)錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發(fā)宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合,推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應(yīng)驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨(dú)資應(yīng)檢176戶,實檢168戶,合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶,實檢53戶,有限公司應(yīng)檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時,各所還補(bǔ)充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,營造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境
(一)合理下放_中心工商窗口的事權(quán),進(jìn)一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權(quán)各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務(wù)大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境,鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施,培育了一大批民營經(jīng)濟(jì)組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實過錯終身追究責(zé)任制,實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在__市縣級工商系統(tǒng),成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,當(dāng)場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實過錯終身追究責(zé)任制,實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務(wù)無距離、群眾利益無小事、服務(wù)項目無大小;“三寬”:放寬市場準(zhǔn)入,簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務(wù)”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南,供當(dāng)事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來,我局逐步加大對窗口建設(shè)的資金投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù),而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸,主動上門為企業(yè)服務(wù),實行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時服務(wù),如我局實行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒有,只有更好。
五、認(rèn)真落實分層分類登記管理,加強(qiáng)基層臺帳細(xì)化建立,堅持登記與監(jiān)管的動靜結(jié)合,發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場巡查,對本轄區(qū)個體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管,將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,同步推進(jìn),逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法,嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)臺帳細(xì)化建立,按照分層登記、分類監(jiān)管的原則,認(rèn)真落實責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負(fù)責(zé)”的原則,積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結(jié)合,提高監(jiān)管效能,增強(qiáng)服務(wù)能力,企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此,__市局于__年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,減免登記費(fèi)4600余元。
2、積極發(fā)揮個_務(wù)職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況
__年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,占全年個體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。
八、嚴(yán)厲查處取締無照經(jīng)營,為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境
按照__市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調(diào)整了以局長__為組長,分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,推行責(zé)任追究制。同時要求各相關(guān)單位所、股(室),一是積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé),依法實施行政許可,完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度,嚴(yán)查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,揭露無照經(jīng)營行為的危害性,形成強(qiáng)大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料__余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干,明確責(zé)任,落實責(zé)任人,進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識。
(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,建立了舉報制度,設(shè)立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,進(jìn)行了認(rèn)真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”,嚴(yán)把了市場準(zhǔn)入關(guān)。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
2021工商人員職位工作總結(jié)5
____年是我國新中國成立__華誕的生日之年,也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中,我作為一名普通的工商行政管理人員,在平凡的工作崗位上,我秉承著始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持以黨的十六大精神為指導(dǎo)的信念,克服了重重困難,不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),創(chuàng)新地履行工作職責(zé),最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績,也收獲了一些體會。
一、勤學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)
今年,由于我所在工商所的人員調(diào)整,使我的工作加重了負(fù)荷。同時,今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這一現(xiàn)狀,在全新的案件受理工作面前,就務(wù)必要認(rèn)真鉆研,刻苦學(xué)習(xí)。對于我來說,在本單位是文化程度最低的人員,從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院校深造,一切都得靠自己的發(fā)奮,如何盡快適應(yīng)新的知識、新的工作要求,辦好每一個案件,減少因行政執(zhí)法案件處理不當(dāng)引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟,降低行政執(zhí)法成本,如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥,為和諧工商、和諧社會建設(shè)付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚,證據(jù)是否充分,定性是否準(zhǔn)確,處理是否適當(dāng),程序是否合法,適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確。都是一項不可忽視的程序,做為一名辦案人員,務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程,務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī),務(wù)必能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。
每受理一齊案件,我都要透過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī),在單位沒有外網(wǎng),我就在家里忙碌,學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》,掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī),掌握辦案中常用的法律法規(guī)。
二、勤工作,發(fā)奮提高行政執(zhí)法效能
截至今年__月底,經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件,其中涉案金額萬元以上案件_件,下達(dá)聽證告知書案件_件。由于對每件案件都做到了事實清楚,證據(jù)充分、程序合法、適用法律準(zhǔn)確、處理適當(dāng),沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
堅持"四個統(tǒng)一"是我們工商部門執(zhí)法的準(zhǔn)則,作為一名基層執(zhí)法人員,立足崗位,勤奮工作,執(zhí)政為民,以人為本,向行政長官負(fù)責(zé)是自己的天職。
隨著"兩費(fèi)"的停征與新"三定"方案的確定,使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢,謀劃新發(fā)展,提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)知識、轉(zhuǎn)變思想新觀念,是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務(wù)必不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)、微機(jī)操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識的學(xué)習(xí),才能為今后經(jīng)濟(jì)檢查工作打好扎實的基礎(chǔ)。
二是用心主動學(xué)習(xí),心系全局,著力于需要提高的知識點(diǎn),想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法、點(diǎn)子,為提高執(zhí)法水平、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化走上一個新臺階。
三是加強(qiáng)組織紀(jì)律,是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,加強(qiáng)組織紀(jì)律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好,力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破。
要時刻注意加強(qiáng)自身廉政建設(shè),我們的主要工作就是行政執(zhí)法,因此廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)廉政,透過看廉政片,讀廉政書,學(xué)廉潔人,加強(qiáng)自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴(yán)格遵守國家總局"六項禁令",認(rèn)真貫徹落實省局"五項制度",筑牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監(jiān)督,及時糾正自己行為和思想上的偏差,時刻持續(xù)清醒頭腦,保證不犯紀(jì)律、不觸紅線,持續(xù)潔身自好的良好形象。
在今后的工作中,我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好地完成上級交辦的各項工作,以期在今后的工作中交出更好的答卷。
2021工商人員職位工作總結(jié)6
今年,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實,開拓進(jìn)取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動服務(wù)市場主體,用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項服務(wù)制度,透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記___件,其中開業(yè)登記___起,帶給咨詢___起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)各項職能到位
1、加強(qiáng)食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點(diǎn)場所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日常化監(jiān)管。全年,查處過期食品___余袋,罰沒金額___萬元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,全年共查處取締無照經(jīng)營__戶,引導(dǎo)辦照___戶。
3、打擊非法傳銷活動,促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認(rèn)真落實行政指導(dǎo),用心推進(jìn)依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,加強(qiáng)市場主體監(jiān)管,多次走入市場,聽取經(jīng)營者的意見和推薦,幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦,督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒__人∕次,行政推薦__人∕次,行政告誡__人∕次,切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來,推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴___起,成功調(diào)解___起,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉,全力推進(jìn)20_年度企業(yè)年報公示工作
狠抓制度落實,用心做好企業(yè)年度年報工作。首先,加大宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息,用心熱情做好年報服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實開展群眾路線教育活動用心開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實認(rèn)識到群眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
2021工商人員職位工作總結(jié)7
一年來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的發(fā)奮,作出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將__年工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實際,狠抓四項工作重點(diǎn),扎扎實實推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
1、用心開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措,用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù),縮短辦照時刻,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月,我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱號。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點(diǎn)項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人;個體工商戶戶,資金數(shù)額萬元,從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作,對關(guān)聯(lián)人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,同時開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實行“快速”,切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日,應(yīng)檢企業(yè)戶,實檢戶,年檢率%;應(yīng)驗照個
體工商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
2、用心推進(jìn)品牌方法深入實施,擴(kuò)張__皮革市場商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時,千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)帶給注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報馳名和商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)方法。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前,__已有1個商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省商標(biāo)”,2個商標(biāo)被評為“__市商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶____,__已成為全國皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,新命名“重守””企業(yè)家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時,堅持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,發(fā)奮構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日,我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起,
案值萬元,罰款金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環(huán)境,進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心,借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,取得了較為顯著的成效。自15年10月開始,我所下達(dá)每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù),使目標(biāo)職責(zé)具體落實到每個組和每個干部職工,各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時,圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營,全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動執(zhí)法車輛652臺次,執(zhí)法人員2134人次,檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份,引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶,共取締無照經(jīng)營戶489戶,查處無照經(jīng)營案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措,著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來,我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實施過程中,透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,落實監(jiān)管職責(zé),初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性,實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”,即透過明確監(jiān)管職責(zé),實現(xiàn)了從無職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變,從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,從專項整治到建立長效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時,切實加強(qiáng)操作規(guī)范、落實巡查制度、嚴(yán)懲違法行為,著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象,在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中,經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索,__工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、狀況清,將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自15年2月1日至15年5月11日,我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶,是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1。7倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。與此同時,針對我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實行以點(diǎn)帶
面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針,把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、用心查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3。6萬元;無照經(jīng)營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0。2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1。3萬元,拍賣款1。9萬元。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況,制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認(rèn)真學(xué)____工程等應(yīng)用軟件,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合__鎮(zhèn)實際,在日常食品安全監(jiān)管工作中,我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動,用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,工商部門用心監(jiān)管,村社用心配合,經(jīng)營戶加強(qiáng)自律,群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專項查、強(qiáng)化落實抓督查的工作方式,對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行一次摸底,做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質(zhì)量查驗等四項制度,建立落實進(jìn)貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度,并做好巡查筆錄,及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬,對其食品進(jìn)銷貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查,由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作,工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3。15”、“五。一”、“中秋、十。一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治,共出動執(zhí)法人員956人次,檢查食品經(jīng)營戶1552戶,各類市場34個,取締無照經(jīng)營戶83戶
。與此同時,我所依托執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場),在第一時刻得以解決,從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實維護(hù)好食品安全秩序,全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對危險化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項集中檢查,依托流動檢測箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問題的,依照法定程序進(jìn)行抽檢,嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費(fèi)教育活動,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與__鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動,提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時,用心將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場,充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作,確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中___網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消??妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,用心發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫忙解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙,我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站,用心推行聯(lián)動執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,帶給咨詢,發(fā)放表格,受理登記,理解投訴、舉報等工作。透過聯(lián)動機(jī)制,工商所接到狀況后,快速反應(yīng),立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進(jìn)行查處。與此同時,我所還切實增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動性,促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時帶給有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制實施后,我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強(qiáng)化教育,提升素質(zhì),組織和隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開生活會等方法,豐富培訓(xùn)資料,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項政治理論學(xué)習(xí)活動,取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政教育。切實健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎懲激勵機(jī)制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動。三是扎實抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅持以人為本,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項工作結(jié)合,用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設(shè),嚴(yán)格按照上級有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),提升形象。
二、存在的問題
__年我所各項工作雖然取得了必須成績,但仍然存在一些問題。主要表此刻:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲,滿足于一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強(qiáng)烈,善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。
以上這些問題,我所將在今后的工作中不斷改善,切實加以解決。
2021工商人員職位工作總結(jié)8
__年,全市工商系統(tǒng)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和各級經(jīng)濟(jì)工作會議精神,緊緊圍繞全面實施綜合配套改革、推進(jìn)島內(nèi)外一體化建設(shè)的決策部署,用心踐行“三型工商”理念,著力更新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、提升效能、履職盡責(zé),服務(wù)__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了顯著成績。市委書記、市長、副市長都分別作出批示,給予了充分肯定。
(一)用心主動服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)
緊緊圍繞市委、市政府的部署要求,認(rèn)真落實綜改方案,著力在主動服務(wù)、用心服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)上下功夫,取得了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新成績。
1。促進(jìn)各類市場主體發(fā)展成效明顯。用心實施“政策惠企、提速便企、融資活企、走訪幫企”,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶給了有力支持。一是帶給政策支持?!禵_市深化兩岸交流合作綜合配套改革試驗總體方案》實施后,我局在全市率先制定了貫徹落實綜改方案20條措施,有效破除制約我市科學(xué)發(fā)展的瓶頸,得到市長、副市長的批示肯定。政策推出以來,全市約有__戶/次企業(yè)從中受益,其中臺資企業(yè)__戶/次,取得了較明顯的政策效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)社會效益。二是加快行政審批速度。將18個大項118個小項行政許可項目審批時限壓縮到法定時限的40%以內(nèi),還用心向國家工商總局爭取不冠行政區(qū)劃內(nèi)資企業(yè)名稱變更受理授權(quán),上線運(yùn)行“個體工商戶網(wǎng)上驗照”系統(tǒng)平臺,進(jìn)一步簡化了審批程序,縮短了審批時限。三是拓寬融資渠道。引導(dǎo)企業(yè)利用股權(quán)出質(zhì)、動產(chǎn)抵押等進(jìn)行融資,探索使用新類型知識產(chǎn)權(quán)、海域使用權(quán)、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)進(jìn)行出資,盤活企業(yè)存量資產(chǎn)。__年共幫忙企業(yè)融資__億元。四是深入企業(yè)幫扶。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,開展了“萬家企業(yè)大走訪”活動,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè),宣傳惠企政策,實施幫扶舉措,切實幫忙企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種問題,受到了企業(yè)的歡迎。五是扎實推進(jìn)非公黨建工作,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這些新舉措,有力地促
進(jìn)了全市各類市場主體的發(fā)展壯大。截止__年底,全市實有內(nèi)資企業(yè)11萬戶,注冊資本__億元;外商投資企業(yè)5745戶,投資總額__億美元,注冊資本246。5億美元;個體工商戶12萬戶,資金總額43。13億元。
2。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變措施有力。認(rèn)真落實總局支持企業(yè)兼并重組的意見,成立“重點(diǎn)項目服務(wù)辦公室”,服務(wù)政府重點(diǎn)項目落地、國有企業(yè)改制重組、大型企業(yè)上市;用心扶持方法性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等新興行業(yè)和新興業(yè)態(tài)加快發(fā)展,靈活核定名稱和經(jīng)營范圍,破除新興行業(yè)市場準(zhǔn)入中的“身份認(rèn)證”難題,有力促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變。象嶼保稅區(qū)工商局用心服務(wù)兩岸新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作示范區(qū)前期籌備;__工商局為銳能科技有限公司特事特辦更名手續(xù)。目前,全系統(tǒng)已核準(zhǔn)83家服務(wù)外包企業(yè)、730家新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入申請。全系統(tǒng)共注銷企業(yè)1267戶、吊銷企業(yè)5465戶。
3。推進(jìn)實施商標(biāo)方法成效顯著。將實施商標(biāo)品牌方法擺在突出位置,在引導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)用心爭創(chuàng)馳商標(biāo)的同時,還出臺了涉臺商標(biāo)服務(wù)措施,用心支持臺灣企業(yè)爭創(chuàng)廈門市商標(biāo),有10家臺灣企業(yè)的15件商標(biāo)被認(rèn)定為廈門市商標(biāo),是臺灣商標(biāo)首次被大陸納入城市商標(biāo)認(rèn)定,得到了臺灣企業(yè)界的普遍好評;同安區(qū)局指導(dǎo)注冊“同安鳳梨穗”商標(biāo),使我市地理商標(biāo)實現(xiàn)零的突破;大嶝工商處用心培育涉臺自主品牌,鼓勵大嶝市場商家“代理”、“自營”雙軌制經(jīng)營,取得了明顯成效;今年,我市新增“海投”圖形商標(biāo)等16件馳名商標(biāo),累計67件,是歷年來馳名商標(biāo)認(rèn)定最多的一年,提前超額完成了市政府“十二五”規(guī)劃下達(dá)的50件馳名商標(biāo)的目標(biāo);新增廈門市商標(biāo)108件,累計687件;新增馬德里國際注冊28件,累計267件;同時,還迎接了國家商標(biāo)方法實施示范評估督導(dǎo),取得995分的高分,給予了充分肯定。
4。服務(wù)島內(nèi)外一體化建設(shè)不斷推進(jìn)。一是探索登記新型社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社。認(rèn)真研究“村改居”后農(nóng)村群眾資產(chǎn)改制等問題,開展了社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社注冊登記的有益探索,實現(xiàn)農(nóng)村群眾資產(chǎn)持續(xù)收益。目前全市共登記8個社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社。二是幫忙失地失漁農(nóng)民就業(yè)再就業(yè)。用心幫忙失地農(nóng)民、失海漁民轉(zhuǎn)型就業(yè)。集美區(qū)局引導(dǎo)失地農(nóng)民將大排檔經(jīng)營引進(jìn)民房經(jīng)營,初步建成“海鮮大排檔一條街”。三是用心指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展壯大。大力推行涉農(nóng)合同文本,指導(dǎo)規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)承包合同,為農(nóng)民專業(yè)合作社全面直銷模式搭建對接平臺,農(nóng)民收入穩(wěn)步增加。至__年底,全市共注冊登記農(nóng)民專業(yè)合作社999戶,注冊資本__億元。
此外,我局還圓滿承辦了__海西汽博會。展會面積、參展品牌和參展企業(yè)數(shù)量、現(xiàn)場銷售金額等均創(chuàng)歷年之最,為我市培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了用心貢獻(xiàn),市委于書記專門作出批示給予高度肯定。完成了市政府城市建設(shè)戰(zhàn)役布置的任務(wù),__年完成投資額6600萬元,超額130%,店招廣告設(shè)置水平顯著提升,得到廣大商家和社會各界的好評。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效
堅持把市場監(jiān)管作為第一職責(zé),拓展監(jiān)管領(lǐng)域,創(chuàng)新監(jiān)管手段,監(jiān)管效能不斷提高,為經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。
1。流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管水平不斷提升。依托去年運(yùn)行的“__市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)”,開發(fā)完善“食品監(jiān)管移動平臺”,將《食品安全法》賦予工商部門的職責(zé)納入移動監(jiān)管范疇,初步構(gòu)成了“來源可溯、去向可追、監(jiān)管高效、全員參與”的食品安全監(jiān)管模式,監(jiān)管系統(tǒng)納入__家商場超市、食品批發(fā)商上線運(yùn)行,可對1。36萬家經(jīng)營主體在我市銷售的8。16萬種食品進(jìn)行追溯監(jiān)管,有效提升了食品安全監(jiān)管效能;深入開展食品安全治理整頓,妥善應(yīng)對和處置“塑化劑”、“問題明膠”等食品安全事件,嚴(yán)厲打擊節(jié)日市場、農(nóng)村食品市場和校園周邊食品市場銷售假冒偽劣食品等違法行為,查處不貼合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品案件188件,罰沒金額152萬元;推廣流通環(huán)節(jié)食品安全可追溯體系示范點(diǎn)建立,建立市級示范點(diǎn)__家,省級14家,有力推進(jìn)了食品經(jīng)營者誠信體系建設(shè)。
2。反不正當(dāng)競爭執(zhí)法取得新突破。圍繞社會關(guān)注和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,強(qiáng)化日常監(jiān)管,狠抓專項整治。用心開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)專項工作,查處了不正當(dāng)競爭行為典型案件,治理工作得到國家商務(wù)部和工商總局的充分肯定;深入推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作,查處醫(yī)藥購銷等領(lǐng)域商業(yè)賄賂大案,辦結(jié)商業(yè)賄賂18件,罰沒金額__萬元;深入推進(jìn)商業(yè)秘密保護(hù),查處了2起具有典型好處和借鑒指導(dǎo)作用的商業(yè)秘密保護(hù)案件,有效拓展了反不正當(dāng)競爭執(zhí)法領(lǐng)域;“八閩紅盾出擊—反不正當(dāng)競爭執(zhí)法”專項行動扎實開展,取得階段性成果。
3。打擊商標(biāo)侵權(quán)工作取得顯著成果。以保護(hù)馳名商標(biāo)、涉外涉臺商標(biāo)為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,立案查處了假冒“鳳凰”電動車、金門高粱酒、NIKE、ADIDAS、斯伯汀籃球、保圣眼鏡、卡西歐手表等一批涉外馳名商標(biāo)案件,有力打擊了違法犯罪分子;持續(xù)開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動,立案查處侵權(quán)和假冒偽劣商品案件231件,結(jié)案295件,立案案值__萬元,結(jié)案案值__萬元,其中移送案件17件,侵犯知識產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品行為得到有力扼制。
4。廣告市場監(jiān)管不斷規(guī)范。充分發(fā)揮聯(lián)席會議作用,建立健全執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,加大廣告市場綜合治理力度,嚴(yán)查違法案件,共立案查處各類廣告案件112件,罰沒款__萬元;加大對全市媒體廣告的監(jiān)管力度,媒體廣告違法率大大降低。去年在國家工商總局的廣告監(jiān)測通報中,我市新聞媒體廣告違法率處于全國較低水平;以城市建設(shè)戰(zhàn)役為契機(jī),堅持提升與整治并舉,全市共拆除戶外廣告牌、店招廣告面積約4。7萬平方米,改造提升主干道店招廣告約5。56萬平方米,戶外廣告設(shè)置進(jìn)一步規(guī)范。
5。打擊傳銷規(guī)范直銷工作不斷推進(jìn)。持續(xù)打擊傳銷高壓態(tài)勢,在線索排查、聯(lián)合執(zhí)法、案件查辦、長效機(jī)制構(gòu)建、理論調(diào)研等方面取得新進(jìn)步。查辦了2起網(wǎng)絡(luò)傳銷案案件,探索積累了網(wǎng)絡(luò)傳銷領(lǐng)域執(zhí)法實踐,得到國家工商總局直銷局的重視與肯定;采取多項措施穩(wěn)妥應(yīng)對高額返利網(wǎng)等群體性突發(fā)事件,維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定;規(guī)范直銷經(jīng)營,加強(qiáng)對直銷企業(yè)的政策引導(dǎo)、行政指導(dǎo)和教育督導(dǎo),對申請直銷許可的天福天美仕公司進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,行政指導(dǎo)廈門金日制藥健全規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制,規(guī)范直銷工作取得明顯成效。
6。消費(fèi)維權(quán)潛質(zhì)不斷提高。一是消費(fèi)教育引導(dǎo)形式多樣。透過發(fā)布維權(quán)報告、點(diǎn)評霸王條款、編印《__消費(fèi)寶典》等,提升了消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)的意識。二是維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范高效。以點(diǎn)帶面引導(dǎo)商家推行七天無理由換貨、先行賠付等誠信舉措,擴(kuò)大維權(quán)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面,統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)形象設(shè)計,網(wǎng)點(diǎn)的自律作用充分發(fā)揮,和解息訴率達(dá)90%以上。三是旅游市場專項整治效果明顯。年初餐飲“宰客”事件發(fā)生后,迅速采取有力措施,旅游市場秩序得到有效整治。思明區(qū)局還以此為契機(jī),用心爭取政府支持,將打造消費(fèi)環(huán)境城區(qū)列入?yún)^(qū)政府重要工作日程,構(gòu)成了政府牽頭、齊抓共管的良好格局。四是消費(fèi)維權(quán)效能整體提升。主動融入社會大調(diào)解格局,首次實現(xiàn)工商所與街道法庭的訴調(diào)對接,在鼓浪嶼成立了全省首個5A景區(qū)人民調(diào)解委員會,消費(fèi)糾紛得到有效化解。
7。企業(yè)信用體系建設(shè)扎實推進(jìn)。修改完善《__市工商局企業(yè)信用分類監(jiān)管辦法》,用心推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管;持續(xù)推動商品交易市場誠信體系建設(shè),培育了10家誠信市場示范點(diǎn)。__區(qū)局指導(dǎo)吉家家世界裝修建材家居市場獲評“__年度全國誠信示范市場”;指導(dǎo)開展“守合同重信用企業(yè)”活動不斷深入,經(jīng)市政府批準(zhǔn),認(rèn)定了__年度我市“守合同重信用企業(yè)”588家,并透過誠信建設(shè)系列活動,發(fā)揮誠信典型的示范效應(yīng)和引導(dǎo)作用,提升了企業(yè)的知名度和競爭力。繼續(xù)推進(jìn)清理和規(guī)范中介機(jī)構(gòu)工作,規(guī)范了中介執(zhí)業(yè)行為,凈化了市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,得到監(jiān)察部馬馼部長、省紀(jì)委書記、市委于偉國書記的充分肯定。
8。依法行政水平穩(wěn)步提升。以爭創(chuàng)廈門市首批依法行政示范單位為契機(jī),全面落實法制工商五年規(guī)劃,制定了《重大行政決策程序試行規(guī)定》,規(guī)范了行政決策機(jī)制;狠抓行政強(qiáng)制法的貫徹落實,廣泛開展教育培訓(xùn),修改案管系統(tǒng)模塊,規(guī)范配套執(zhí)法文書,確保行政強(qiáng)制法準(zhǔn)確實施;組織對各辦案部門辦理的企業(yè)登記、流通許可、戶外廣告許可和行政處罰案件進(jìn)行了執(zhí)法大檢查,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范了執(zhí)法行為;湖里區(qū)局探索聽審分離的案件聽證模式,有效降低執(zhí)法風(fēng)險;出臺了《理論調(diào)研及成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用考評辦法》及實施細(xì)則,促進(jìn)了理論調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。
9。各類市場監(jiān)管工作有序開展。一是加強(qiáng)市場主體監(jiān)管。組織開展了“查處無證無照經(jīng)營八閩出擊專項行動”,鞏固推進(jìn)“黑網(wǎng)吧”治理工作。共立案查處擅自設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所案件139件;查處辦結(jié)各類無照(證)經(jīng)營案件247件,罰沒金額_萬元。二是開展格式條款侵權(quán)行為專項整治行動,查辦各類合同案件102起,罰沒款總計_萬元。穩(wěn)步推進(jìn)公共服務(wù)行業(yè)治理工作,查處了4起銀行利用格式合同轉(zhuǎn)嫁登記費(fèi)的案件,有效破除了銀行金融業(yè)長期存在的霸王條款。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管。按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”、“依法管網(wǎng)”、“人才興網(wǎng)”的要求,開發(fā)并試運(yùn)行“_市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管平臺”,起草了《網(wǎng)站信用監(jiān)督管理辦法》,網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管取得了初步進(jìn)展。四是用心開展“掃黃打非”、動漫市場、“打非治違”、非煤礦山、農(nóng)資市場、汽車銷售市場、打擊走販私和經(jīng)銷無合法來源進(jìn)口商品行為等專項整治,有力維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)保障建設(shè),提升隊伍素質(zhì)取得新成果
堅持以基層建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),全面加強(qiáng)干部思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)潛質(zhì)建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè),“三個過硬”干部隊伍建設(shè)明顯提升。
1。干部隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。用心推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),落實中心組理論學(xué)習(xí),各級領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)意識和潛質(zhì)水平有效提升;充分利用系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)資源,廣泛運(yùn)用信息技術(shù)手段,抓好全員培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。今年,共組織329名基層干部參加為期半年的福建省工商系統(tǒng)工商所監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)全員培訓(xùn);舉辦了23期專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與各類培訓(xùn)班__人次,干部隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不斷提高;按照總局人才隊伍建設(shè)“五年規(guī)劃”要求,以專家型、復(fù)合型人才和緊缺人才為重點(diǎn),加強(qiáng)干部多崗位鍛煉,發(fā)奮提高干部的綜合素質(zhì),去年共選派6名干部到基層一線掛職。初步建立了干部交叉任職、多崗位鍛煉的交流機(jī)制,干部資源配置不斷優(yōu)化,優(yōu)秀人才的培育機(jī)制不斷完善。
2?;鶎踊A(chǔ)工作全面推進(jìn)。用心開展“基層組織建設(shè)年活動”,市局專門召開基層經(jīng)驗交流會,匯編先進(jìn)基層工作經(jīng)驗,有效提升了基層依法行政的潛質(zhì)。重視基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),持續(xù)開展“人民滿意紅旗工商所”達(dá)標(biāo)評比活動,基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。思明區(qū)局試運(yùn)行精實管理軟件,運(yùn)用科技手段促進(jìn)工作落實。海滄區(qū)局推行貫穿全年抓亮點(diǎn)的工作指導(dǎo)機(jī)制,透過抓亮點(diǎn)促進(jìn)效能提升。同安區(qū)局整理編纂《工商所執(zhí)法巡查簡明手冊》,使基層執(zhí)法人員做到按菜單巡查、依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法、常態(tài)化記錄。
3。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)效能建設(shè)取得明顯成效。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,扎實推進(jìn)具有廈門工商特色的懲防體系建設(shè);圍繞持續(xù)黨的純潔性這一主題,開展了“三個專題”黨風(fēng)廉政教育;完善權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險防控系統(tǒng),黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)取得明顯成效。在全省工商系統(tǒng)、市直機(jī)關(guān)“尚德昭廉,為民服務(wù)”崗位廉政教育演講比賽中,均取得優(yōu)異成績。政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)成績突出,__年我局被列為全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)免評單位,在市政府績效評估中位居前列,有14個基層工商所被市政府授予“群眾滿意基層站所”稱號。__區(qū)局在__區(qū)__年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,在28個參評單位位列第一。
4。信息化建設(shè)水平不斷提高。研究制定了《__市工商局__信息化建設(shè)規(guī)劃》,明確了不一樣時期、不一樣階段的工作任務(wù)和工作重點(diǎn);完善升級綜合應(yīng)用平臺、公共服務(wù)平臺、內(nèi)部管理平臺“三個平臺”建設(shè),促進(jìn)信息技術(shù)與工商業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合;我市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)(二期)、內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)維管理平臺、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)、12315應(yīng)急備份冗余系統(tǒng)等信息化重點(diǎn)項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提升,順利透過國家總局的年度檢查驗收。
5。精神禮貌建立成績突出。對照6個測評體系進(jìn)行分工、指導(dǎo)、明查暗訪和跟蹤落實,理解了系統(tǒng)行業(yè)禮貌檢查,啟動道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理工作,組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊,完成了全國禮貌單位“五個一”建設(shè),舉辦道德講堂進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市活動,受到市委禮貌辦充分肯定,為我市再奪禮貌指數(shù)測評第一名做出了突出的貢獻(xiàn)。
2021工商人員職位工作總結(jié)9
__年,在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書”,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據(jù)分局《關(guān)于做好__度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基矗第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照120戶,企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據(jù)分局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展“__紅盾護(hù)農(nóng)行動”,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“_”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治,重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
2021工商人員職位工作總結(jié)10
今年以來,我所在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,在全所工作人員的努力下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實履行職責(zé),較好地履行了年初既定的工作計劃,實現(xiàn)了時間過半、計劃過半的目標(biāo),為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)秩序做出了貢獻(xiàn)。截止6月30日,我所共立案5起、結(jié)案4起,完成罰沒款4。05萬元,個體登記費(fèi)收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下,以便總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用
近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營商戶眾多,一年就新發(fā)展商戶400余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當(dāng)場結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項目指導(dǎo)辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,每天業(yè)務(wù)受理量都在50人以上,人員少業(yè)務(wù)量大,經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗照期間,我所利用注冊登記大廳的公示欄、3。15消費(fèi)維權(quán)工作站,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導(dǎo),給企業(yè)商戶打電話和上門下達(dá)書面通知,抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志,到距離工商所偏遠(yuǎn)的農(nóng)村或行動不便的經(jīng)營者上門辦理年檢驗照。
(2)協(xié)助縣局注冊股做好20_年度的企業(yè)年檢工作,上門對企業(yè)進(jìn)行實地考查,對轄區(qū)內(nèi)的家內(nèi)資企業(yè)、有限公司、個人獨(dú)資企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行網(wǎng)上申報注冊、審核等一系列工作,受到了企業(yè)的一致好評。
(3)結(jié)合年檢驗照進(jìn)一步開展市場巡查工作,搞好個體戶微機(jī)檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門實地考查,上門年檢服務(wù),做好有關(guān)報表的報送。
二、商標(biāo)戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績
上半年,共走訪服務(wù)企業(yè)120戶次,為企業(yè)答疑解惑252次,舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)業(yè)戶20戶次,建立商標(biāo)檔案5份,今年以來,我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進(jìn)入各省市的商品交易會,并于20_年申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn),徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標(biāo)的西瓜已成功進(jìn)入市內(nèi)各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破,加大力度整治農(nóng)資市場
對轄區(qū)內(nèi)109家個體農(nóng)資經(jīng)營戶和30多家內(nèi)資企業(yè)農(nóng)資戶做到定期不定期排查和市場巡查,對農(nóng)資戶經(jīng)營的種子進(jìn)行了留樣封存,以備消費(fèi)者投訴時作為有效證據(jù)。并指導(dǎo)他們與農(nóng)民簽訂購買合同,特別是對轄區(qū)的重點(diǎn)企業(yè),家家宜米業(yè)有限公司,現(xiàn)場指導(dǎo)他們與消費(fèi)者簽訂訂單合同。半年來,我所對農(nóng)資市場大規(guī)模檢查6次,共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農(nóng)資市場。
七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)
今年以來,我所切實加強(qiáng)消費(fèi)教育與監(jiān)督,妥善處理消費(fèi)申訴舉報,努力改善消費(fèi)環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和基層12315投訴站的職能作用,特別是村級的12315投訴站,對站長進(jìn)行了定期培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo),使他們了解到12315的職能作用和維權(quán)執(zhí)法服務(wù)的重要性,意識到群眾利益無小事。做到有訴必接,有接必辦,做到件件有結(jié)果,事事有回音。半年來,我所共處理各類投訴20多宗,辦結(jié)率及消費(fèi)者滿意率均達(dá)到99%以上。
八、執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升
為切實維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序,今年以來,我所積極主動尋找案源,突破傳統(tǒng)辦案模式,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致從嚴(yán)查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
九、干部隊伍形象有了新的改觀
我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),量化了責(zé)任分工,建立了《請銷假制度》、《著裝上崗》等規(guī)章制度,、定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮規(guī)范化工商所的模范帶頭作用,進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé),做到責(zé)到崗任到人。
今年上半年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足;我們進(jìn)一步解放思想,提升服務(wù)質(zhì)量,扎實做好窗口服務(wù)工作。進(jìn)一步加大農(nóng)資、食品市場的監(jiān)管力度,充分發(fā)揮12315的職能作用,為轄區(qū)消費(fèi)者提供一個安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為完成全年的各項量化指標(biāo)而繼續(xù)努力工作!為鞏固“人民群眾滿意的基層站所”再立新功!
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