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微信平臺營銷成功案例分析

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微信平臺營銷成功案例分析

  一切結(jié)論產(chǎn)生在分析研究之后;在分析研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信平臺營銷成功案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對你能夠有所幫助。

  微信平臺營銷成功案例分析一

  微商有前途嗎?在還沒有看到清晰的商業(yè)模式之前,微商們也只得走一步算一步了。至于那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言,還能風(fēng)光多久?隨著社會化分銷接踵而來,各大平臺的“千商百戰(zhàn)”,行業(yè)將面臨新一輪洗牌,變革來臨,迎接挑戰(zhàn)。

  昨天,一條由俞敏洪等人投資的一個名為“大V店”的微信電商項目在業(yè)界引起了不小的轟動。本來作為明星企業(yè)家的俞敏洪身上就有太多的光環(huán),加之投資的又是如火如荼的“V店”(其實就是微店),這下徹底點燃了微商們的夢想,連大佬都如此看好微商,普通的商家又有何理由看衰呢?

  微商,發(fā)展到今天已經(jīng)成為一個飽受爭議的詞了,喜歡他的人認(rèn)為未來它將和pc端的淘寶平分秋色;厭惡他的人會認(rèn)為,微商必死,它違背了微信社交的天然屬性,騰訊出手只是早晚的事。不管是看好還是唱衰,筆者認(rèn)為現(xiàn)在蓋棺定論還為時過早。既然大佬都看到了微信營銷的商機,那說明至少在某個時間段里微商還會火一陣子。

  為何要投資 “大V店”

  “大V店”的定位是讓媽媽和自媒體人輕松開店,為何將人群鎖定在媽媽和自媒體上,通過分析和判斷,筆者認(rèn)為有以下三個方面的原因。

  第一、瞄準(zhǔn)了移動端的碎片化時間。移動互聯(lián)網(wǎng)的第一大屬性就是移動化和碎片化,對于微商來說,如何抓取用戶的碎片化時間將是產(chǎn)品銷售好壞的關(guān)鍵。操作過微信公眾賬號的人都知道,瞄準(zhǔn)某個時間段推送消息[轉(zhuǎn)載:/],更容易達到理想的效果。與抓住節(jié)點時間不同,“大V店”抓住的是背后操作的人,媽媽和自媒體群體有更多的自由時間來做這一事情。

  第二、解決了微商的信用問題。既然叫“大V店”,那么首先一定是在某個行業(yè)或某個領(lǐng)域享有較高的知名度,其次有著自己的用戶和粉絲。像微博大V一樣,號召力和影響力成為決定用戶是否購買的關(guān)鍵因素。俞敏洪他們敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點,用大v的公信力來解決粉絲和用戶對產(chǎn)品的質(zhì)疑。這也是自媒體人微信變現(xiàn)的最佳方式。

  第三、用人格來為品牌背書。既然解決了信用問題,那么下一步就應(yīng)該是積累品牌。微信雖然不是一個營銷工具,但卻是一個很好的CRM客戶關(guān)系管理。自媒體平臺本身就是一個逐步積累粉絲的過程,變現(xiàn)的方式也只有通過把這些忠實的粉絲轉(zhuǎn)化成潛在的客戶。這和“大V店”的目的是不謀而合的。加上有人格為產(chǎn)品背書,品牌效應(yīng)、口碑效應(yīng)很快就可以做起來。

  大V店面臨的兩大難題

  盡管“大V”的影響力和公信力解決了很多問題,但是依舊有兩大難題亟需解決:

  一是“V店”的流量哪里來。有人說,大V開店還需要擔(dān)心流量嗎?大凡做過微商的朋友都清楚,再有影響力的人也希望每天有不同的新人關(guān)注自己,買自己的產(chǎn)品。微信不同于微博,不是每個人都有韓寒、李開復(fù)那樣的影響力,也不是每個人都有羅振宇、鬼腳七那樣的專業(yè)度,微商里愿意為你買單的人十有八九是你熟悉的人。對于許多只能稱為“買手”、“達人”來說,還得不斷為他們輸送流量。否則,“V店”也只能是一個空殼。

  二是如何對用戶進行有效管理。粉絲和用戶的管理不是件很容易的事,在“大V店”上,基本上是用知名度和影響力來做用戶沉淀。而這種沉淀是非常脆弱的,如果沒有利益的驅(qū)動和好玩的東西很難留住這些粉絲[轉(zhuǎn)載:/]。它與關(guān)注公眾賬號不同,可以和大V學(xué)習(xí)東西,分享干貨。而“V店”純屬一個交易平臺,而且很多媽媽、自媒體人根本搞不清該賣什么。在公眾賬號里大V還可以通過自媒體招聘的方式來變現(xiàn),而在“V店”上很難做到這一點。

  雖然大家都在熱吵微商,認(rèn)為微商將是大勢所趨。但是云山霧罩的微商依舊讓人撲朔迷離,口袋購物融資了3.5億美元,京東購物入口又讓人駐足觀望。這一切的未知讓無數(shù)商家失望又希望,于是人們不禁要問:

  微商的未來在哪里

  這一問題不光是商家們在問,微信開發(fā)者也在問,至于答案在哪里誰也不知道。微商會不會迎來春天筆者也不清楚,但是有兩個問題微商們必須要清楚。

  何謂微商?微商一詞的興起暫無官方定義,以微博、微信等各種自媒體為依托,不以地域為限制可實現(xiàn)在線支付的個體銷售行為統(tǒng)稱為微商。換句通俗的話來說,微商就是在你的微博微信上賣衣服賣包賣鞋子賣雜貨的朋友。每談及此,大家可謂苦不堪言、槽點滿滿,拿朋友圈來說,昔日好友整天在朋友圈賣著你根本用不上的商品,礙于面子不好拖黑,可看久了當(dāng)真影響心情。尤其好友還來推銷讓你支持下生意,更是讓我們的處境萬分尷尬。于是一提微商就友盡的事也不乏于耳。那么問題來了,微商真的有未來么?

  其實作為一個新的流量紅口,微商的興起也在理所應(yīng)當(dāng)之中。面對這么多的使用群體,只要合理利用,微商群體的興盛也是有可能的。只不過問題在這個時候來了,面對自己的朋友圈,面對自己的關(guān)注群體,如何去做,做的時候著重點是什么,我想大家真的應(yīng)該可以考慮下,畢竟微商要利用的資源其實有很多。

  微商要善于利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶。從最普遍的微商困境來看微商的失敗之處往往在于選對了平臺卻選錯了對象。微信、QQ的確擁有巨大的流量資源,但是卻并不等同于客戶資源,畢竟需要購買商品的群體和你的朋友并不能完全重合,怎樣正確篩選你的客戶群是微商得以發(fā)展的前提。也就是說,我們要尋找需要我們產(chǎn)品的客戶,這便需要圈子效應(yīng)。那么什么是圈子效應(yīng)呢,舉個例子,臉上愛長痘痘的兩個人更容易產(chǎn)生共同話題,也更容易結(jié)伴購買相關(guān)祛痘產(chǎn)品,所以反推來說,如果我們要進行祛痘產(chǎn)品的營銷推廣就要優(yōu)先鎖定有需要的群體,而這個群體的特征正是我們所需要的客戶的特征。為了避免對牛彈琴的尷尬,利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶也許會有不一樣的效果。

  微商要巧妙利用人際關(guān)系紐帶,促進二次營銷。微商的優(yōu)勢之處另一方面體現(xiàn)在微商和客戶之間往往存在交易之外的關(guān)系,這就是為什么大家頭疼于怎樣拒絕微商的兜售的原因所在。簡而言之,因為這層關(guān)系的存在,人們更傾向于購買微商銷售的產(chǎn)品。但是,我們應(yīng)該警醒的是,促成這單交易的絕不是僅僅的道義支持,而更是發(fā)自深層的信任感,試想如果你的產(chǎn)品質(zhì)量差勁且售價高于同類,第二次交易將從何談起呢?一錘子買賣自然能夠帶來短期盈利,卻終不是長久之計,這樣的微商難逃被拖黑的命運。所以,人際關(guān)系紐帶是微商發(fā)展的資源,卻更需要微商們小心經(jīng)營用心維護。只有這樣才能產(chǎn)生更多的忠實客戶。

  微商應(yīng)依賴其他自媒體形成粉絲效應(yīng)。既然微商依托于自媒體得以成活,反過來,自媒體也可以供給微商更多的資源。最為明顯的例子就是知名博主在線營銷周邊產(chǎn)品。自媒體創(chuàng)作者利用自己積累的粉絲資源巧妙的轉(zhuǎn)變成客戶資源,進行相關(guān)范圍內(nèi)的產(chǎn)品營銷可謂精明之至。比方說瘦身小組推廣開來的瘦身精油往往比其他途徑更具說服力,同道中人好評的產(chǎn)品通常更值得信賴。韓國辣媽鄭多燕正是精深此道才推出了一系列健身操視頻進行出售。這便是微商可以從自媒體平臺借助的又一大優(yōu)勢:粉絲購買力。

  微商會以何種形式存在: C2C或 B2C或兩者并存

  目前,微商分為兩種流派,一種是以口袋購物為首的C2C流派;另一種是以京東微店、微盟旺鋪、口袋通微商城等國家隊和微信第三方為主的B2C流派。他們都有各自的優(yōu)勢,口袋購物有強大的商家基礎(chǔ),京東微店有“國家隊”作支撐;第三方能聚合分散的社會化媒體流量。很難看出哪一方有明顯的勝勢。筆者認(rèn)為,這兩種形式都有可能存在,就像淘寶和天貓,不會因為任何一方的強大而另一方就衰亡。

  但是有一點可以肯定的是,不管未來移動電商(排除pc端)如何發(fā)展,騰訊一定是贏家。微商要么成于微信要么成于APP(目前只有APP+微信兩種表現(xiàn)形式)。京東微店搶了B2C的生意(目前正在積極進軍C2C),口袋購物搶了C2C的市場,無論怎么樣,騰訊都有一種勝券在握的姿勢,有錢就是任性,反正口袋購物和京東我都投了,左右押寶京東(微信),右手押寶口袋購物(APP)。

  離開朋友圈微商怎么辦

  捆綁在微信上的微商,不免讓人有些擔(dān)憂。從目前來看,除了朋友圈之外似乎沒有更多更好的渠道來進行品牌曝光。QQ空間已經(jīng)過時,微博和微信又相互“掐架”,陌陌、易信活躍度直線下降,至于BBS、貼吧效果甚微。左思右想除了朋友圈似乎沒有更好的營銷通道,但是在朋友圈做推廣營銷,是一件極其冒險的事,稍有不慎,就會被官方“秒殺”。筆者認(rèn)為微信應(yīng)該既然想做電商又不想破壞朋友圈生態(tài),就應(yīng)該同朋友圈一起,并列開放一個“購物圈”的營銷通道,否則不僅把用戶作死,還會將自己置于不利之地。

  總結(jié)

  在還沒有看到清晰的商業(yè)模式之前,微商們也只得走一步算一步了。至于那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言,還能風(fēng)光多久?隨著社會化分銷接踵而來,各大平臺的“千商百戰(zhàn)”,行業(yè)將面臨新一輪洗牌,變革來臨,迎接挑戰(zhàn)。

  微信平臺營銷成功案例分析二

  微信讓阿虎燒烤小攤起死回生營業(yè)額翻了三倍

  賣萌、文藝范兒、互聯(lián)網(wǎng)思維,誰能想到時下這些熱詞也能和煙霧繚繞的燒烤攤聯(lián)系上。不過,一個叫“阿虎燒烤”的小攤檔卻趕上了這波互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)業(yè)熱潮,在微信上如火如荼地做起了生意,僅僅幾個月時間,憑借這些“新思維”讓營業(yè)額翻了三倍。

  互聯(lián)網(wǎng)思維讓燒烤小攤起死回生

  打開阿虎燒烤的微信,“營業(yè)員”阿虎就會向顧客開始撒嬌賣萌,叫著顧客為“小主兒”,稱自己已“在此等候多時”,還說微信下單有那么點文藝范兒而打電話外賣已經(jīng)是普通青年的方式了。其實,在接觸微信之前,阿虎燒烤也不過是浙江省湖州市路邊一個普普通通的燒烤攤子。讓小燒烤攤?cè)A麗轉(zhuǎn)身的,正是這個有著5年電商從業(yè)經(jīng)驗的王銘衛(wèi)。

  在此之前,王銘衛(wèi)是這家燒烤攤子的老熟客。他對記者說,阿虎燒烤是由阿虎師傅夫婦倆經(jīng)營了多年的一個小攤子。去年7月當(dāng)?shù)丶訌娏藢κ腥菔忻驳谋O(jiān)管力度,而燒烤攤子顯然成為了被監(jiān)管對象之一。雪上加霜的是,由于在去年遇上“禽流感”,以雞肉為主要食材的燒烤生意一落千丈。當(dāng)時,阿虎師傅已經(jīng)有些悲涼的告訴王銘衛(wèi),他打算回安徽老家,轉(zhuǎn)行做其他生意了。

  在這種情況下,王銘衛(wèi)產(chǎn)生了想幫他一把的念頭,而微信O2O的新方式讓他眼前一亮。王銘衛(wèi)說,他開始設(shè)想著引入微信,幫阿虎燒烤的生意做到互聯(lián)網(wǎng)上去。當(dāng)時的做法也很簡單,就是開通一個微信公眾賬號,顧客可以直接通過微信下單,再通過外賣的方式送達客戶處。

  就這么一嘗試,效果大大出乎王銘衛(wèi)的預(yù)料。在微信上線以后,訂單開始成倍增長,完全超出了他們的預(yù)期。王銘衛(wèi)說,當(dāng)時才意識到我們的準(zhǔn)備并不充分,對于突增的訂單既興奮又恐懼,興奮的是他們發(fā)現(xiàn)了微信中蘊含的無限商機,而恐懼的是以當(dāng)時三人小團隊的能力完全無法應(yīng)對暴增的訂單。于是,王銘衛(wèi)從一個燒烤攤熟客,轉(zhuǎn)變成了燒烤攤的外送小哥和客服,承擔(dān)起了燒烤外送的部分。

  經(jīng)過半年來的嘗試,通過玩轉(zhuǎn)微信O2O,阿虎燒烤的營業(yè)額也實現(xiàn)了翻三番。在引入微信營銷之前,僅靠街邊擺攤,阿虎燒烤一天的營業(yè)額極限也不過是1000多元。而引入微信營銷之后,阿虎燒烤每日的營業(yè)額達到了3000元左右,如此計算,該店的月營業(yè)額也能夠達到9萬元左右。

  王銘衛(wèi)說,通過微信訂餐,不僅僅是增加的訂單數(shù)量,更重要的是提高了小店的工作效率。顧客通過微信就能夠看到菜單,進而下單。而店鋪方面,訂單在微信上一目了然,生成的訂單按照時間排序,阿虎師傅就據(jù)此開始一份一份制作,制作好一份就打包一份,然后派送。如此便不需要專人去進行電話訂單接聽的工作,既省了人工費也提高了效率。

  未來規(guī)劃:向線下延伸?開一間音樂燒烤LOFT

  不過,盡管目前阿虎燒烤并沒有馬上展開擴張,但王銘衛(wèi)卻有一個開一間音樂燒烤LOFT的夢想。在他看來,外賣送餐模式并不是長久之計,而在線上打出口碑,將生意聚集到線下才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價值。另一方面,則是燒烤生意的特點所致,由于燒烤的口感在現(xiàn)做現(xiàn)賣時才是最佳,外送則會降低燒烤的口感,同時,酒水生意也是燒烤點的另一大利潤來源,而線下經(jīng)營才能夠更好的發(fā)掘這一塊市場。

  目前,這個音樂燒烤LOFT已經(jīng)在前期的規(guī)劃中。王銘衛(wèi)說,在規(guī)劃中,這個LOFT將利用眾籌模式為起點,結(jié)合他通過“邏輯思維”結(jié)識的一幫志同道合的會員,開始股份認(rèn)購運轉(zhuǎn)。而這間音樂燒烤LOFT將擁有飲食、聚會和營銷推廣的功能,同時也能夠一定程度上減少了天氣因素對燒烤生意的影響。

  “今年夏天恰逢世界杯,這對于我們來說是一個商機,希望到時候能夠辦起這個音樂燒烤LOFT,屆時燒烤和酒水的生意一定會很不錯。”王銘衛(wèi)說。

  專家點評:微信營銷將重塑傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展

  廣州尚道女性營銷有限公司董事長張桓認(rèn)為,微信營銷是很典型的通過熟人圈子的營銷方式,熟人圈子的推廣效率和口碑傳播的效果是很強大的。即使是一個很小的燒烤攤子,通過熟人的分享,一傳十十傳百,很容易就能夠達到上萬人的影響力。在他看來,通過微信獲得客戶是他目前所見中最具有效率的一種方式。他認(rèn)為,微信這種強關(guān)系的熟人經(jīng)濟,將會重塑傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。

  他提醒這些創(chuàng)業(yè)者,在利用微信營銷的時候要切記不要把營銷做成了廣告。他提到,微信營銷的本質(zhì)在于對客戶關(guān)系的維護和對客戶的服務(wù)。以燒烤攤為例,利用微信的方式重要的并不是讓別人看到這個廣告,而是維護客戶關(guān)系并讓客戶主動去分享,進而獲取新的客戶。如果把微信營銷做成了廣告,那么沒有客戶愿意每天接收廣告推送,微信賬號很快就會被客戶刪除,如此變得得不償失了。

  同時,微信營銷相比微博,轉(zhuǎn)化率更高,信息更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人傳播和話題傳播。另外,微信的地域特征也更明顯,能夠形成社交性本土化的移動商務(wù),這對于基于本地的公司而言更具價值。

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