電力營銷案例分析論文

　　經(jīng)濟社會的發(fā)展對電能的需求量越來越大,因此,電力企業(yè)在發(fā)展過程中對電力營銷工作也越來越重視。為此學習啦小編為大家整理了相關電力營銷案例分析論文的內(nèi)容，歡迎參閱。

　　電力營銷案例分析論文篇一

　　《 供電企業(yè)電力營銷管理創(chuàng)新對策 》

　　摘要：營銷作為供電企業(yè)在電力市場的主要工作，在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下，對供電企業(yè)的服務提出了更高的要求。當前供電企業(yè)營銷管理工作中還存在一些不足之處，這對企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了較大的影響，因此需要加強供電企業(yè)電力營銷管理工作的創(chuàng)新，為供電企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。本文從供電企業(yè)電力營銷概述入手，明確了供電企業(yè)電力營銷管理的思想定位，并對供電企業(yè)電力營銷理念創(chuàng)新要點進行了分析，最后對供電企業(yè)電力營銷管理創(chuàng)新對策進行了具體的闡述。

　　關鍵詞：供電企業(yè);電力營銷;思想定位;營銷理念;創(chuàng)新

　　隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國供電企業(yè)面臨著激烈的市場競爭壓力，在這種情況下，供電企業(yè)為了能夠更好地發(fā)展，則需要加快轉變電力營銷管理理念，充分地利用現(xiàn)代化管理技術對供電企業(yè)電力營銷管理進行創(chuàng)新，樹立起良好的市場營銷理念，提高供電企業(yè)的競爭力，為其長遠的發(fā)展起到有效的促進作用。

　　1.供電企業(yè)電力營銷概述

　　營銷作為市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，在計劃經(jīng)濟環(huán)境下，供電企業(yè)處于壟斷地位，不需要電力營銷中活動。但在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下，供電企業(yè)被推向市場，電力市場競爭越發(fā)激烈，在這種情況下，供電企業(yè)為了能夠在競爭中占據(jù)，需要努力提高自身的服務態(tài)度，以用電客戶為工作的中心，引進先進的營銷理念，從而更好地滿足用戶對電力的各種需求，為用電客戶提供安全、穩(wěn)定的電力產(chǎn)品。在供電企業(yè)電力營銷管理工作中，需要通過向客戶提供優(yōu)質的電力服務來有效地提高能源市場比率，進而追求企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳化。這就需要供電企業(yè)要加快電力銷售人才的培養(yǎng)，并進一步完善電力生產(chǎn)、售前和售后服務，更好地推動供電企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

　　2.供電企業(yè)電力營銷管理的思想定位

　　2.1進行商業(yè)化運營、法制化管理

　　目前供電企業(yè)仍然需要在政府監(jiān)管下進行運營中，這就需要供電企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)化運營基礎上，還要執(zhí)行上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務范圍來進行市場營銷工作。因此在當前電力營銷管理工作中，需要重點關注商業(yè)發(fā)展環(huán)境、經(jīng)濟利益及市場管理制度等內(nèi)容，從而形成一套完善的業(yè)務發(fā)展思路，為用電客戶打造一個良好的用電環(huán)境，進一步對電力運營環(huán)境進行凈化。

　　2.2基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念

　　一直以來我國供電企業(yè)都處于賣方市場環(huán)境下，但在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下，未來電力營銷市場必然是買方市場，這就需要供電企業(yè)要加快傳統(tǒng)供電管理模式的改革，打造一個全新的市場營銷體制，使其能夠與當前市場發(fā)展需求相適應。一個具備市場活動的電力營銷機制能夠塑造出和諧的競爭環(huán)境，增強電力市場買方與賣方之間的有效聯(lián)系，從而為供電企業(yè)長遠目標的實現(xiàn)起到了重要的促進作用。

　　2.3電力營銷的開展應立足于“電網(wǎng)是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”的原則

　　在當前“兩網(wǎng)”改造的良好機遇下，供電企業(yè)需要抓好這一有利時機，有效地解決供配電網(wǎng)絡發(fā)展中存在的瓶頸問題，更好地滿足廣大用戶的用電需求，充分的運行各種先進的技術和手段，為客戶提供高效及優(yōu)質的服務，進一規(guī)范電力營銷業(yè)務的管理，強化監(jiān)管，從而保證供電企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。

　　2.4供電企業(yè)電力營銷必須采取市場導向的管理模式

　　在當前供電企業(yè)發(fā)展過程中，需要將電力營銷定位為核心業(yè)務，電力生產(chǎn)經(jīng)營活動都需要服務和服從于電力營銷的需求，充分地將供電企業(yè)發(fā)展宗旨、現(xiàn)場管理及經(jīng)濟發(fā)展有效地結合起來，構建一套完整的運營管理體系，從而為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行提供安全的環(huán)境。

　　3.供電企業(yè)電力營銷理念創(chuàng)新要點

　　在供電企業(yè)營銷工作中，需要做好市場調查工作，充分地掌握用戶的基本需要，企業(yè)員工也要樹立起良好的市場營銷理念，采取具有針對性的營銷方法和策略，從而更好地滿足不同用戶的需求。在營銷業(yè)務開展過程中，不僅要顧及眼前的利益，更要重視企業(yè)的長遠利益，不斷地對營銷理念進行創(chuàng)新，從而為用戶提供更高效、優(yōu)質的供電服務。

　　3.1建立健全營銷管理機構

　　供電企業(yè)為了能夠加強營銷業(yè)務的開展，更好地滿足用戶不斷增長的需求，可以建立健全營銷管理機構，負責企業(yè)的營銷工作，增強企業(yè)內(nèi)部的交流和合作，而且能夠深入市場，與市場的需求有效結合，制定具有針對性和合理性的營銷計劃，更好地促進供電企業(yè)營銷工作的順利開展。

　　3.2樹立長遠利潤觀

　　在電力營銷理念創(chuàng)新過程中，需要從利潤獲取和評價等方面入手，同時樹立長遠的營銷理念，有效把握市場的需求，以滿足用戶需求為出發(fā)點，并充分地與企業(yè)長遠利潤目標相結合，樹立長遠的利潤觀，深入挖掘市場潛在的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

　　3.3加快觀念的轉變

　　企業(yè)全體員工需要加快營銷理念的更新，在企業(yè)內(nèi)部樹立全員營銷的觀念，建立起以用戶為中心的營銷思想，打造一支專業(yè)的營銷服務團隊，更好地為用戶服務，充分的滿足不同用戶的需求，確保企業(yè)服務質量的全面提升。

　　3.4全面滿足客戶的需要

　　供電企業(yè)的用戶群體具有多樣化的特點，這也使供電企業(yè)在營銷工作開展過程中會遇到各種各樣的要求。因此供電企業(yè)營銷理念需要以全面滿足客戶的需要為出發(fā)點，使客戶具有充分選擇產(chǎn)品的權利，而且能夠根據(jù)客戶不斷變化的需求來為的客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務，在這個過程中，供電企業(yè)也能夠進一步地對市場進行了解，從而為企業(yè)的健康發(fā)展打下堅實的基礎。

　　4.加強供電企業(yè)電力營銷管理的創(chuàng)新對策

　　4.1大力培養(yǎng)高素質的市場營銷人才

　　供電企業(yè)必須要加大對人才的投入和培訓力度，大力培養(yǎng)高素質的市場營銷人才，以便更好地適應社會的發(fā)展和進步。在很多供電企業(yè)中，負責營銷的人員并沒有真正地了解關于營銷的基本知識，無法很好地遵循市場的發(fā)展規(guī)律進行營銷，這就導致了供電企業(yè)營銷管理的落后。因此，要加大對人才的管理和培訓，讓工作人員能夠真正地認識到電力營銷的具體知識，從而使得供電企業(yè)的營銷效率和效果都得到很大程度的提升，進而更好地提升供電企業(yè)的市場競爭力。

　　4.2樹立企業(yè)品牌，完善電力營銷體制

　　供電企業(yè)在市場營銷中要樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，提高企業(yè)在市場上的影響力，發(fā)揮企業(yè)的品牌效應，從而提高企業(yè)的競爭力。同時，要完善電力營銷體制，在堅持市場為導向的同時，建立健全的營銷管理模式和營銷機構，加強對電力營銷體制和服務理念的改革，結合企業(yè)自身發(fā)展的情況，及時采取有效的措施，提高企業(yè)營銷效率。供電企業(yè)為了能夠有效地、全面地實施電力營銷管理創(chuàng)新策略，就必須轉變傳統(tǒng)的電力營銷管理觀念，追求更優(yōu)質的服務水平，制定有效的營銷方針，開闊市場需求，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

　　4.3強化電力營銷管理中的服務意識

　　隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，供電企業(yè)競爭壓力也在不斷增加，供電企業(yè)在這種形勢下要想實現(xiàn)良性發(fā)展，強化營銷管理中的服務意識是其必然的選擇。供電企業(yè)全體員工都需要樹立良好的服務意識，認識到人性化服務的重要性，通過向用戶提供真誠的服務，詳細為用戶講解產(chǎn)品，考慮到用戶的實際需求，才能贏得用戶的認可和滿意度，不僅能夠使供電企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，而且能夠進一步促進供電企業(yè)拓展市場，用戶數(shù)量增多。

　　4.4完善管理的技術支持系統(tǒng)

　　供電企業(yè)在發(fā)展的過程中，要加強對營銷技術支持系統(tǒng)的建設，改善技術設備，為電力營銷管理創(chuàng)新提供更多的后盾。加強對電力營銷管理的監(jiān)督與管理，提高營銷管理質量，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

　　4.5樹立服務第一的理念

　　在供電企業(yè)營銷管理創(chuàng)新過程中，需要以市場為導向，充分地了解用戶的實際需求，完善營銷管理流程序和業(yè)務流程，確保營銷服務質量和服務效率的全面提升。同時電力營銷人員也需要加快對傳統(tǒng)服務理念進行轉變，樹立服務第一的理念，時刻為用戶著想，從而更好地促進供電企業(yè)的發(fā)展。

　　4.6加強電力營銷系統(tǒng)的信息化建設

　　我國供電企業(yè)的營銷系統(tǒng)，很多都是沒有進行現(xiàn)代化的信息化建設，還維持著傳統(tǒng)的管理模式，這對于電力營銷的發(fā)展是非常不利的。因此，要加強電力營銷系統(tǒng)的信息化建設。通過實現(xiàn)電力營銷系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設，可以很好地將供電企業(yè)與其他企業(yè)聯(lián)系起來，實現(xiàn)資源之間的共享，從而更好地提高供電企業(yè)的運轉速度，以及資料的利用率，從而更好地促進電力營銷管理的創(chuàng)新和發(fā)展，為供電企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力支持和保證。

　　5結語

　　在當前市場經(jīng)濟體制下，供電企業(yè)加強電力營銷管理創(chuàng)新不僅有利于企業(yè)的長遠發(fā)展，而且與當前市場經(jīng)濟發(fā)展要求相適應。這就需要供電企業(yè)及時了解市場的動態(tài)，針對用戶的實際需求，并與企業(yè)自身實際情況有效結合，從而制定出科學、有效的電力營銷策略，采用現(xiàn)代及主動的營銷模式，增加市場份額，從而為供電企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。

　　作者:劉珊 單位:國網(wǎng)青海省電力公司黃化供電公司

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　　電力營銷案例分析論文篇二

　　《 供電企業(yè)電力營銷管理策略 》

　　摘要：對于供電企業(yè)的電力營銷管理的方式做了一定的敘述，也對該如何更好的實施營銷策略做了一個系統(tǒng)的闡述。

　　關鍵詞：供電企業(yè);營銷管理方式;營銷管理策略

　　對于任何一個企業(yè)來說，企業(yè)的發(fā)展永遠需要企業(yè)的管理來做支撐，而企業(yè)的管理又需要許多方面因素的共同影響，這一點對于供電企業(yè)的營銷管理來說更是不例外，供電企業(yè)的營銷管理方式客觀來說并不同于其他企業(yè)的一般管理，電力作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮?，且非常重要的一個要素，更是與我們的生活聯(lián)系密切，對于我們的企業(yè)來說，電力營銷既是供電企業(yè)的一個重要發(fā)展模式，也是一個更加有必要的發(fā)展模板，這一點也是非常有必要的。下面，筆者將就這一內(nèi)容來向讀者正式說明。

　　1供電企業(yè)營銷管理的思想定位

　　1.1電力營銷必須采取市場導向的管理模式。市場導向意思就是市場要起到一個引領指導的作用，要充分發(fā)揮出電力營銷在市場中的地位和作用，要把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務，要確保供電企業(yè)能夠將電力營銷做的更好，要將電力的真正作用發(fā)揮出來，電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動應服從和服務于電力營銷的需要。只有生產(chǎn)和經(jīng)營真正滿足市場的需要，我們的市場才能真正的有前景，市場才能真正的走到發(fā)展的前端。

　　1.2電力營銷的開展應立足于“電網(wǎng)是基礎”。我們都很清楚，電網(wǎng)是我們開展電力營銷的基礎保障，也是我們進行技術革新和技術創(chuàng)造的一個非常重要的支撐點，也就是說，技術是發(fā)展支撐，服務和管理是保障的原則，也是營銷的重要手段。我們的供電企業(yè)應當充分利用目前“兩網(wǎng)”改造的有利時機逐步解決供配電網(wǎng)絡的“瓶頸”，滿足廣大用戶的用電需求，運用先進的通信、網(wǎng)絡、計算機技術，為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質服務，好的服務源自于我們的日常營銷過程中，只有產(chǎn)品本身足夠吸引人，我們的營銷效果才更加明顯，我們對于營銷所能給到的作用也才能更加有效和明顯。

　　1.3基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實。這也就要求我們在進行電力營銷的過程中，要時刻將買方的意見放在首位，要將買方的意見切實投入到日常的生產(chǎn)生活中，供電企業(yè)應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式,將過去的發(fā)展和建立一個能適應市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。

　　1.4進行商業(yè)化運營、法制化管理。隨著現(xiàn)代對于政治制度和企業(yè)制度的發(fā)展，我們逐步實行了政企分開的政治制度，導致了我們的供電企業(yè)也有一個單獨的監(jiān)管系統(tǒng)，也就是說，電力企業(yè)仍然是一個接受政府監(jiān)管的企業(yè)，但同時也是有著自己本身發(fā)展特色。因此，在實現(xiàn)商業(yè)化運作的同時，還要嚴格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務范圍，從事電力市場的營銷工作。

　　2電力企業(yè)營銷管理的總體策略

　　2.1環(huán)保能源的品牌宣傳策略。環(huán)保是我們現(xiàn)代社會追求的主題和現(xiàn)代社會永恒發(fā)展的不變信條，環(huán)保能源的品牌設計和宣傳也是營銷的內(nèi)容，更加是我們電力企業(yè)營銷過程中重要的一環(huán)。

　　2.2銷售市場的擴張策略。銷售市場的擴張策略分為兩個部分，一是營銷地域的擴張，二是能源市場的擴張，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作。其中營銷地域的擴張代表要將我們的產(chǎn)品擴展，要將產(chǎn)品的地區(qū)擴張，要將局部的擴張發(fā)展到全面的擴張。

　　2.3優(yōu)質可靠的產(chǎn)品策略。通過改善電網(wǎng)結構，提高供電可靠性，改善電能的質量，來提高對客戶的吸引力。產(chǎn)品質量是營銷的基礎保證，要加大城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)的改造力度，加快一戶一表的改造步伐，改善電網(wǎng)結構，提高供電可靠性。

　　2.4全方位提供的優(yōu)質服務策略。未來的供電企業(yè)在服務市場上贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地，意味著在多層面上與他人競爭。那我們該拿什么與其他企業(yè)競爭呢，首先我們要明白的是，不同的企業(yè)的提供的服務也是不同的，我們要想在全方位的競爭中取得勝利，就必須要有自己獨特的優(yōu)勢和特征。

　　2.5激勵用電的價格策略。積極推行新的電價政策，到2010年前逐步取消各類價外加價，處理好電度電價和基本電價的比例關系，在電價中考慮供配電工程貼費的因素，建立靈活彈性的電價體系。

　　3總體策略的實施規(guī)劃

　　3.1拓展市場分額。1)運用靈活的電價政策。爭取市場份額根據(jù)市場需求的價格彈性，可把整個用電市場細分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。2)推廣用電。增加電能的使用城市對環(huán)境質量的要求越來越高，供電企業(yè)應當聯(lián)合政府部門和用電設備制造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的占有率。3)細分市場。重點突破根據(jù)不同時期的市場需求，實施重點市場開拓，在今后的五到十年內(nèi)重點在居民生活用電和大型的能源消費市場，在居民生活方面重點促銷烹調、熱水、空調、暖氣、干衣等電氣設備，大型的能源消費市場主要是電鍋爐。

　　3.2完善技術支持系統(tǒng)。1)電網(wǎng)支撐配網(wǎng)改造和一戶一表工作。電網(wǎng)的支撐配網(wǎng)是現(xiàn)代社會的一個改革，也是我們現(xiàn)存電力發(fā)展的一個形勢所在。2)提高營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動采集水平。近期主要做擴充完善電力負荷管理系統(tǒng)的工作。利用負荷管理系統(tǒng)做好專變客戶的遠方抄表工作、電壓質量監(jiān)測工作、計量表計的遠方監(jiān)測工作。

　　4建立需求側管理支持系統(tǒng)，加強對市場的分析和預測工作

　　4.1第一是需求側的數(shù)據(jù)采集。需求側管理分兩步走，第一階段，2005年前，對需求起主導作用的是電價，通過讓它最好地反映電力成本，使之成為協(xié)調用戶與公司關系的有效的工具。第二階段，也就是2005到2010年，就應參與用電過程，發(fā)展并推動高效用能技術，措施包括一次性研究開發(fā)、改進現(xiàn)有技術和開發(fā)新技術。

　　4.2第二是市場細分和分析，掌握市場。電力營銷是供電企業(yè)核心業(yè)務，電力營銷工作的質量關系到公司自身的生存和發(fā)展，決定著公司的市場競爭力。電力營銷的開展應立足于“電網(wǎng)是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”的原則。根據(jù)上面內(nèi)容的介紹，我們對于供電企業(yè)電力營銷的發(fā)展有了一個系統(tǒng)的認識，也對營銷的策略有一個非常清晰明了的說明，對讀者的所不明白的地方也做了一個解釋，使得讀者能夠真正的明白這一現(xiàn)狀。企業(yè)的發(fā)展離不開營銷策略的支持，也離不開營銷過程的運行，更加與我們的總營銷策略的實行密切相關，所以本文的中心思想也是這個，希望讀者能夠通過筆者的介紹，更加了解這一內(nèi)容。

　　電力營銷案例分析論文篇三

　　《 供電企業(yè)電力營銷風險管理探討 》

　　1電力營銷的特點

　　眾所周知，電能不具備任何實體形態(tài)，是一種非常特殊的商品。因此，電力營銷具有以下主要特點。

　　1.1電力營銷的技術性強

　　由于電力行業(yè)對技術有相當高的要求，且電力營銷也需要高端技術的支持。同時，隨著科學技術的迅猛發(fā)展，電力營銷的技術要求會日漸提高。

　　1.2電力產(chǎn)品供給具有同步性

　　電力商品具有的特殊性使客戶在購買后需要立即使用，這就需要供電企業(yè)的供給量要與市場用電需求量保持同步。

　　1.3銷售渠道具有壟斷性

　　由于輸配電網(wǎng)是國家政府統(tǒng)一協(xié)調和管理的，是屬于國家電網(wǎng)工程的重要構成部分，因此，具有一定的壟斷性。

　　1.4銷售價格具有固定性

　　由于電力作為維持國民經(jīng)濟正常發(fā)展的基礎，關系著社會的穩(wěn)定發(fā)展。因此，國家對電價有著嚴格的管理及控制，具有固定性的特點。

　　2供電企業(yè)電力營銷風險管理的必要性

　　2.1提升電力企業(yè)的市場競爭力

　　多年來，在電力行業(yè)市場競爭中逐漸形成了固定的模式，但要想更好地促進電力企業(yè)的發(fā)展，就需要提升電力企業(yè)的營銷效力，從而增強電力企業(yè)的市場競爭力，并在電力營銷的過程中提升電力服務的質量，加強營銷風險管理。只有控制好營銷過程中的風險，才能促進電力企業(yè)的發(fā)展。

　　2.2保障企業(yè)盈利收益

　　企業(yè)盈利收益是電力企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重要基礎和保障，電力企業(yè)營銷所實現(xiàn)的盈利收益越大，則電力企業(yè)就能擁有更多的發(fā)展資源來提升自身的市場份額。因此，做好電力企業(yè)的營銷工作，有效規(guī)避電力營銷中出現(xiàn)的各種風險，減少影響企業(yè)盈利的不利因素，可確保電力企業(yè)的盈利收益。

　　2.3為電力企業(yè)的規(guī)劃奠定發(fā)展基礎

　　電力企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要實行企業(yè)規(guī)劃，而企業(yè)規(guī)劃的基礎為企業(yè)發(fā)展的風險進行控制管理。風險管理控制過程是對企業(yè)運行過程中存在的各種問題進行分析，并采取相應的處理對策，從而促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　3現(xiàn)階段供電企業(yè)電力營銷中的風險

　　3.1供電企業(yè)的市場風險

　　供電企業(yè)的市場風險有以下2種：①電量平衡風險。該風險不僅會引發(fā)市場風險，還可能造成電力市場的縮小，進而破壞電力企業(yè)的形象，縮小企業(yè)的發(fā)展空間。②電費回收風險。一直以來，電費回收難都是困擾電力企業(yè)發(fā)展的問題。其不僅阻礙著電力企業(yè)的資金循環(huán)，還嚴重影響了電力營銷工作的順利進行，成為了電力營銷過程中急需解決的問題之一。

　　3.2供電企業(yè)經(jīng)營策略的風險

　　由于電力企業(yè)采取的經(jīng)營策略不同，因此，經(jīng)營結果也是各不相同的。不同的經(jīng)營策略蘊含了不同的風險。比如，電力企業(yè)要想擴大經(jīng)營范圍，在前期都會實施用電優(yōu)惠方案和電費免預存的活動來促進消費。雖然這樣能取得一定的效果，但也增加了電費回收難的風險，進而直接影響了電力企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。

　　3.3供電企業(yè)員工工作的風險

　　電力營銷工作不僅是企業(yè)的集體行為，也是企業(yè)各部門和員工的個人行為。在實際的營銷過程中，企業(yè)員工的綜合素質對營銷工作有著直接的影響。比如，在對電力用戶抄表作業(yè)的過程中，如果抄表工作人員消極怠工，則易引發(fā)抄表數(shù)據(jù)錯誤，而利用錯誤的用電信息進行核算進會引發(fā)一系列的風險。

　　3.4法律、政策變化帶來的營銷風險

　　在供電企業(yè)中存在各種各樣的法律問題，比如電力用戶不按時交納電費而引發(fā)的法律糾紛、供電企業(yè)員工在電力設備施工中因發(fā)生安全事故而引發(fā)的法律糾紛等。這些法律糾紛是供電企業(yè)電力營銷管理中比例較大的問題。此外，在激烈的市場競爭中，隨著國家政策的變化，一些傳統(tǒng)的電力企業(yè)必然因缺乏政策的庇護而出現(xiàn)各種問題，進而在市場競爭中處于不利位置，提高了其競爭失敗的可能性。

　　4供電企業(yè)電力營銷風險的對策

　　4.1加強電力營銷稽查工作

　　營銷稽查是做好營銷風險管理的重要手段，其能加強監(jiān)控職能，規(guī)避絕營銷風險。因此，應加強控制電力營銷過程中的各個環(huán)節(jié)，從而規(guī)避電力營銷管理中的風險。此外，應加強對各個用電企業(yè)信用度的掌握，從根本上避免電力用戶的惡意欠費，有效解決電費回收難的問題。這樣不僅能最大限度地滿足電力用戶的用電需求，還能最大限度地保障電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

　　4.2不斷創(chuàng)新市場環(huán)境分析方法

　　現(xiàn)階段，在對電力市場環(huán)境因素的分析手段方面，我國大部分供電企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)的實踐經(jīng)驗判斷，這直接導致一些安全隱患很難被發(fā)現(xiàn)。因此，供電企業(yè)要創(chuàng)新市場環(huán)境的分析方法，對以往的各種風險進行研究和分析。通過統(tǒng)計大數(shù)據(jù)來找出因風險而造成的后果，在得出相應的結論后科學調配資源，從而更好地應對風險。

　　4.3實施員工精細化管理

　　由于供電企業(yè)員工的行為會引發(fā)電力營銷風險，因此，供電企業(yè)可以實施精細化管理，從而規(guī)范企業(yè)員工的各種行為。對供電企業(yè)內(nèi)部的與市場營銷相關的各部門和員工進行責任分配，將電力營銷的責任落實到員工頭上。只有這樣，才能更好地提升員工的積極性。

　　4.4積極應對法律、政策風險

　　隨著時代的不斷進步，供電企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，也需要順應時代的發(fā)展需求。供電企業(yè)可以定期的組織員工參加安全生產(chǎn)培訓，從而減少供電企業(yè)電力營銷過程中的風險。此外，供電企業(yè)需要加強自身的法律程序意識，并完善供電企業(yè)員工的合同，避免在生產(chǎn)中因出現(xiàn)事故而引發(fā)法律糾紛。此外，宏觀環(huán)境對供電企業(yè)有著較大的的影響，所以，供電企業(yè)需要不斷了解國家對供電企業(yè)實施的政策，并根據(jù)這些政策解決自身存在的問題，從而為供電企業(yè)自身的發(fā)展營造一個良好的外部環(huán)境，促進供電企業(yè)內(nèi)部運營的穩(wěn)定運行。

　　5結束語

　　綜上所述，供電企業(yè)中的電力營銷風險復雜多變，每種風險給企業(yè)帶來的負面影響也是不一樣的。因此，供電企業(yè)要想提升自身的市場競爭力，就必須加強對電力營銷風險的管理，盡可能地降低風險的影響程度，保障供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。